JouéClub

"Accueil excellent. Les vendeurs prennent le temps de vous expliquer en fonction de l âge de l enfant de votre budget et des nouveautés. De plus ils sont très bien achalandes .lis sont très professionnels.le magasin est spacieux très clair et bien organisé. C est 1 véritable plaisir d y aller"

"Très bon accueil, magasin au top. Possibilité de commander un article."

"Personnels à l'écoute de la clientèle et extrêmements gentils . Beaucoup de choix. Prix correct"

"Très bon accueil et bon conseil, il y en a pour tous les prix."

"De bons produits, de bons conseils et prix très corrects (moins cher que d'autres enseignes). Personnel très gentil"

"Beaucoup de choix dans les jouets et les vendeuse sont très gentilles."

"Large choix de joué pour les enfants et les vendeurs sont de bon conseil."

"Bon accueil et on trouve toujours ce que l'on cherche"

"Prix attractif nul besoin d aller ailleurs tout y est c genial"

"Superbe Accueil, gentillesse et serviabilité sont les maîtres mots de ce magasin. J'adore ce magasin, son personnel."

"Magasin bien agencé et employés agréables"

"Service et personnel vraiment agréable et compétent."

"Équipe au top. Disponible, compétent, à l'écoute de tout nos demandes."

"Une entreprise familiale où l'on est toujours bien accueilli et conseillé dans un magasin parfaitement achalandé en toute occasion."

"Magasin propre personnel sympas et il y a du choix"

"Un magasin bien rangé et un personnel à l'écoute"

"Superbe équipe ! Magasin accueillant !"

"Très bon accueil et renseignements précis sur demande client"

"Pas du tout commerçant ! Dénué de sans du commerce ! Décevant juste pour un problème de comptabilité différé !!! Après avoir laisser pour 200 euros de cadeau ce noël pour mes deux filles dans ce magasin jouet club Carcassonne, j'y suis retournée pour l'achat du jouet de mon entreprise. Ma DRH n'ayant pas pu m'amener mes bons cadoc d'une valeur de 40 euros, j'ai demandé à faire un chèque qui pourra être débiter en janvier afin d'attendre la réception des bons. Le gérant m'a répondu non, en justifiant que pour sa compta cela n'est pas possible et me dit qu'ils seront valable en Janvier. Mais bien sur !!!!! Après noël je vais acheter un autre cadeau pour mes filles de 3 ans et 5 ans qui elles veulent recevoir le cadeau du père noël de mon entreprise . Face a internet, je voulais faire travail local mais si il n'y a pas de sens du commerce cela devient compliquer, dons le prochain noël mes 200 euros ne seront pas dépenser dans ce magasin de Carcassonne ou alors une autre enseigne. Je me met en recherche de quelqu'un de plus commerçant. Dommage !!!"

"J ai pu commander en ligne les cadeaux de Noël puis je suis passée les récupèrer au drive, déjà emballés ! Génial ! Quel gain de temps !"

"Dommage car ils ont pas gang de casteur."

"Vendeur disponible et très serviable s'aligne aux concurrents"

"Super magasin. Vendeur extra et à l'écoute"

"Prix un peu plus élevés mais service et sourire au top !!!!"

"Ambiance joue garantie, personnel accueillant et très souriant toujours à l'écoute et vous renseigne très bien. Beaucoup de choix et des prix correct"

"Beaucoup de choix et de très bons conseils et un super accueil."

"Vendeuse de très acceuillante , de bon conseil et très aimable. Heureusement qu' elle était la pour nous orientés sur le bon quad à acheter. Par contre.. Attention.. paiement en 3 fois sans frais.. les points fidélité passe pas sur la carte !!( inadmissible surtout pour un gros montant) La personne qui s occupe de ce style de paiement ne vérifie pas si les documents demandés sont au meme nom.. Personne pas tres aimable et le sourire est une option!! Magasin propre. Beaucoup de choix. Parfait."

"Beaucoup de jeux et jouets J'ai été très bien accompagnée par une jeune fille qui m'a aidée dans mes choix A recommander"

"Très bon magasin! Beaucoup de choix! De très bons conseils. Une super équipe très professionnelle! Je recommande! C'est LA référence jouets sur Carcassonne"

"Si vous cherchez un jouet, c est le bon endroit. Bcp de référence, équipe serviable, retour des jouets sans encombres."

"Merci à Lorie et à Amandine. Très bonnes conseillères et toujours à l'écoute."

"Très bon magasin avec un accueil chaleureux et où je trouve toujours les cadeaux d'anniversaire"

"Très bon magasin bons prix"

"Très beau magasin de jouet, bien agencé."

"Personnel à l'écoute et de bon conseils, rien à redire"

"Super magasin de jouets. Toujours bien conseillée par les vendeurs."

"Personnels serviables.... À l'écoute, ils ne poussent pas à la consommation !!!"

"Magasin très agréable. Les vendeurs sont d une extrême gentilesse. Toujours de tres bon conseil. Vraiment bien placer côtés tarifs."

"Magasin avec beaucoup de choix bien rangé et avec des prix tout à fait corrects.Super la possibilité d échanger juste avec le code barre sur la boîte d origine.La jeune vendeuse brune avec les cheveux longs est toujours de bon conseil et très agréable😉Je recommande !"

"Personnel de qualité , accueillant et au service du client . Ils se démarquent sur certains prix ."

"Très bon lieu on a toujours acheter nos jouets ici vendeurs serviable qui te conseille bien ."

"Énormément de choix et personnelle très accueillant"

"Magasin accueillant, les vendeurs sont pleins de bons conseils et chaleureux. Facile d'accès et parking gratuit. Mention spéciale au rayon jouets en bois."

"J'adore les jouets ils sont super sympathique ils vous aident tout le temps"

"Tres bon accueil. Vendeurs et vendeuses disponibles et très aimables. Grand choix de références de jouet. Bon rapport qualité prix. Je recommande fortement"

"Toutes sortes de jouets différents, sur des thèmes ou non. Plein de jolies choses pour les enfants de quelques mois à 14 - 15 ans. Beaucoup de choix, je le recommande pour les achats quelconque ou de Noël."

"Le personnel est super sympa, ils ont toujours ce qui passe à la tv.... J'y retourne à chaque fois avec plaisir"

"Grand magasin avec beaucoup de choix pour chaque âge !"

"Personnel à notre écoute. Choix impressionnant. Je recommande."

"Au top, j y ai acheté une cabane pour ma fille et j ai même eu droit à des conseils pour l installation."

"Équipe à l'écoute, large choix de jouets.... Le magasin préféré de mon fils"

"On y trouve son bonheur ! Personnel accueillant, sympathique, souriant et efficace"

"Beaucouzé de choix. Magasin très agréable."

"un large choix de jouets et malgré le monde, une équipe présente et souriante."

"Je suis déçu car promotions pas claires et du coup mes achats qui devaient être a moins 20% ou moins50% n'ont pas été validés c'est cher je ne reviendrai pas"

"Vendeurs tres sympa et de bon conseil C est toujours un plaisir ..,, Merci"

"Je suis venue acheter une carte cadeau de 30 euros, j'ai demandé du papier cadeau, ce qui m'a été refusé par une employée se réfugiant obstinément derrière un règlement obscur. Ma famille et moi même ne fréquenterons plus le jouéclub de Carcassonne."

"bon accueil en livraison, rentrer en marche arrière le long du bâtiment"

"L'accueil par lui-même du magasin plus les jouets sont nickel par contre les gens qui emballe les cadeaux vous envoie chez la concurrence car ça les emmerde de faire les cadeaux donc je vous déconseille ce lieu pendant les fêtes"

"Équipe sympa, disponible et de bons conseils. Merci à ces personnes qui sacrifient les fêtes de fin d'année au profit des autres..."

"Toujours bien accueilli par certains vendeurs et toujours bien conseillés, les prix sont abordables. En plus c'est de plus en plus rare les magasins de jouets à Carcassonne !"

"Magasin spacieux et bien organisé avec beaucoup de choix. Le personnel est toujours souriant, accueillant, agréable et professionnel pour nous guider. Le personnel a toujours un mot gentil pour notre fille ce qui rend, aussi, très agréable notre venue dans ce magasin. Jouéclub Carcassonne est à recommander."

"Bien on trouve souvent se qu'ont cherche"

"Super! un acceuil Très agréables, et plein de choix"

"Accueil très sympathique, conseils avisés et large choix."

"Bon acceuil et large choix ."

"Très bon choix de jouets premier âge"

"Équipe très disponible, sympatique. Un jouet acheté et cassé dès le lendemain et remplacé par le magasin. Très appréciable."

"Très bon accueil personnels agréable et disponible"

"Tres bon service avec des prix très raisonnables.."

"J adore! Le magasin préféré de la famille !"

"Accueil très agréable. Équipe toujours serviable et à l'écoute. J'y fais tous mes achats jouets pour toutes les occasions de l'année, cadeaux d'anniversaires, Noël, petites attentions etc... Ils savent vraiment bien vous conseiller..."

"Beau magasin et personnels très sympa"

"Des conseillers et conseillères toujours souriants et de très bons conseils !"

"Beaucoup de choix, équipe super sympa, mon magasin de jouets préféré à Carcassonne."

"Bonne enseigne jouets, on n'y trouve pas tous les produits du site et les frais de livraison sont un peu chers. Personnel agréable sympathique et de bons conseils. Équipe vraiment accueillante et drive fonctionne très bien."

"Très bon magasin de jouer on a de tous les prix sont abordable je conseil vivement d aller le visiter"

"Un très bon accueil un 0ersonnel très professionnel et a l ecoute"

"super et très rapide pas perdu de temps malgré le monde"

"Magasin correct dans l'ensemble,du choix et des prix sympa.personnel agréable"

"Personnel compétent et agréable. Jouets de qualité"

"Une jeune femme m'a conseillé merveilleusement bien, elle connaissait tous les jeux et me les a tous décrits Merci"

"Grand choix, equipe accueillante et disponible."

"Super choix mais les prix piquent un peu"

"Très très bien personnel au top une gentillesse extrême"

"Beaucoup de choix et des personnes à votre écoute pour vous aider. L'animation proposée le jour où l'on y a été, était vraiment super (aquarellum)"

"Très bon accueil. Grand choix de puzzle."

"Personnel sympa et magasin bien achalandé 💖"

"Cet merveilleux tous se qu il y a dans ce magasin et très bon accueil"

"Très beau magasin très grand choix."

"Bien , ouvert le midi samedi c'est super ."

"Magasin préféré de mes enfants, on ne repart jamais les mains vides. Patrons et personnels toujours bienveillants. Je le recommande +++++"

"Magasin avec beaucoup de choix toujours propres et ranger , personnels au top qui est toujours disponible et à l’écoute pour un conseil, agréable, souriant. Rien a dire ! Bravo à vous ! Je recommande a 200%"

"Très bien équipe sympathique, seul probleme les jouets sont très cher."

"Accueil très agréable et de bons conseils"

"Personnel très accueillant et magasin propre, les prix sont correct"

"Super magasin, le personnel est très sympa et de bon conseil"

"Superbe garniture et personnel aimable et disponible présentation intelligente."

"Très bien conseillé, produit au top et prix correct. Je recommande."

"Très bon accueil et personnel qualifié, c'est agréable !"

"Très bon magasin avec plein de choix. Propre et personnel agréable. Les articles sont bien classés."

"Toujours de bon Conseil, un Accueil chaleureux, souriant . Je conseille."

"Beaucoup d'articles. Employés sympas"

"Le personnel très accueillant.de très bons conseils et disponibles 👍👍👍👍👍"

"Une équipe toujours souriante avec de bons conseils!"

"Magasin sympa ainsi que le personnel"

"Magasin bien achalandé et propre. Equipe très agréable et très serviable donnant de bons conseils. Merci à eux."

"Drive prêt avant l heure, réactivité au top malgré le contexte, cadeaux déjà empaquetés, j espere que vos lutins ne se sont pas trompés !!! patron ( je suppose) plus qu adorable et bienveillant. Faites les travailler eux plutôt que les gros groupe style Amazon ou Cdiscount . Eux ne le mérite pas !!! Je vous souhaite de pouvoir reouvrir a la fin du mois. Prenez soin de vous. AB"

"Personnel aimable et à l 'écoute. Précautions COVID RESPECTÉES. Magasin bien achalandé."

"Emballe les cadeaux pour Noël super pratique en plus gratuit mais j ai donner une pièce c est super bien fait"

"Personnel accueillant et impliqué... je conseille..."

"Personnel tres accueillant et sympathique"

"Un peu de tout, à prix dans la moyenne. Facile d'accès en sortant de l'autoroute. Parking piégeux avec bordure de trottoir invisible qui attend de vous défoncer le pare-choc."

"Déçu commandé au drive une barbie que j ai récupéré déjà emballé au final à l ouverture du cadeau ce n etait pas le modèle que j avais commandé. A l avenir commandé à vérifier"

"Magasin agréable et bien achalandé Très bon accueil de la part des employés"

"Très large choix et personnel compétent merci de votre accueil"

"Beaucoup de choix. Le personnel est à notre service et super sympa."

"Très sympa. Personnel très agréable et souriant 😃 et bien conseillé. Merci à bientôt."

"Personnel très sympa, beaucoup de choix prix correct, je reviendrai"

"Un grand choix et des prix très correct"

"Personnel sympathique et très disponible, rien a dire !"

"Super magasin. Personnel au top"

"Très joli magasin avec beaucoup de choses . Propre et bien rangé ."

"Super pour les enfants mais aussi pour les grands. Beaucoup de choix et des prix modérés."

"Bon accueil, et j'ai trouvé le jouet qui est en ce moment en rupture de stock !!!"

"Un personnel très gentil. Très satisfaite de leurs services"

"Le personnel fait toute la différence je préfère faire plus de kilomètres pour aller chez eux parce que l'accompagnement est juste au top. En ce qui concerne les jouets, beaucoup de choix que se soit sur le site ou en magasin. Bref j'adore et recommande."

"Des jouets, des jouets, de quoi satisfaire tous les enfants...Tres bon accueil."

"Très bon magasin, énormément de choix pour tous âges confondus. Et les prix sont très corrects."

"Super accueil et caissieres très serviables et aimables"

"Grande variété de produits ,personnel accueillant."

"Prix attractifs personnel a l écoute je recommande"

"Je tiens à remercier les employés qui ont su être à l'écoute de mes attentes et de mes recherches, magasin accueillant, personnel avenant et agréable. Client de longue date je continuerai d'aller chercher les jouets et cadeaux chez eux sans aucun problème. Note spéciale pour la direction qui a fait preuve d'une oreille attentive et d'un professionnalisme en adéquation avec l'enseigne. A bientôt pour les fêtes"

"Équipe souriante et agréable..prenne le temps pour vs aider.."

"Très content de notre visite de ce matin. La vendeuse m'a trouvé un article du catalogue indisponible partout ailleurs. Le père Noël va faire un heureux. Un grand merci aux employées qui essaient de faire plaisir à un maximum d'enfants quitte à décevoir certains clients qui ne comprennent pas la difficulté de la situation..."

"Magasin bien achalandé accompagné d une équipe au top"

"Tout le monde est au petit soin pour vous, c'est très agréable"

"Un large choix de jouets, on y trouve toujours son bonheur ! Les vendeuses sont ultra agréables et professionnelles"

"Grand choix de puzzle (raison pour laquelle j'y suis allée) offre intéressante de - 50%, magasin accueillant et agréable. Je recommande ++"

"Le monde merveilleux des petits et grands enfants 😄"

"Personnel à l'écoute très sympathique Magasin agréable"

"Le patron est abordable est toujours de bon conseil Il sait de quoi il parle et nous avons découvert de merveilleux jeux de société grâce à lui Il sait choisir son équipe qui est toujours souriante et sympathique Enfin je souligne qu'un jour il n'avait plus ce que nous cherchions et ne sachant pas quand il serait livré nous a redirigé vers Cultura ce qui est fort honorable de sa part! Merci !"

"Toujours autant de choix 😉🙂 Surtout en cette période avant Noël..."

"Super magasin bravo pour l'accueil voilà pourquoi je ne commande jamais sur internet Les filles aux paquets cadeaux vous êtes top merci 👌"

"Personnel très gentil 😁 surtout le jeune homme de la sécurité à l'entrée"

"En colère contre les tarifs appliqués. J'ai acheté un train lego duplo ref 10875 à 130 euros. Je m'aperçois quelques jours plus tard (malheureusement pour moi) qu'il coûte 90 euros à Leclerc (prix normal, sans promotion). Je veux bien que ce soit plus cher à Joueclub, mais 40 euros d'écart, c'est clairement de l'abus. Pour ma part, Joueclub en période de noël, c'est terminé. Je vous remercie pour votre proposition de remboursement, mais je ne vais pas risquer de ne pas trouver le jouet à une semaine de noël. Je serai plus vigilent la prochaine fois. Par contre, contrairement à ce que vous indiquez, le jouet est bien à 89 euros à Leclerc et pas à 133 euros (voir photo prise ce jour le 17/12/2021)"

"Personnel disponible , agréable et efficace Je remercie a ce titre Marine et Sarah pour m’avoir accompagné dans mes achats !"

"Beaucoup de choix, personnel sympa et compétent"

"Très grand choix. Le personnel est très aimable. Des nouveautés en grand nombre."

"Merci à tous pour m avoir aiguille dans mes recherches, tous sympa depuis mon entré et ma sortie du magasin !!!!"

"Magasin très bien agencé. Personnel super. On repassera à l'occasion ;)"

"Très bon accueil. Les vendeuse sont accueil et répond très clairement aux attentes et à ceux que l'on recherche."

"Personnel agréable. On trouve souvent ce que l'on veut. Magasin agréable."

"Très bien et employés sympathiques"

"Les vendeuses sont très gentilles et serviables"

"très beau magasin le personnel accueillant et viens à vous et vous renseigne très bien"

"Magasin propre, clair, c est agréable d y aller d autant que le personel est très accueillant et disponible."

"Magasin avec un personnel au top gentillesse service sont au rdv 👌"

"Gentillesse et disponibilité des vendeurs. De bons conseils et ne poussent pas à la consommation."

"Première visite pour nous étant de la région Toulousaine. Le magasin est grand et spacieux, on peut bien circuler entre les rayons. Il y a du choix et une grande diversité dans les produits. Les prix restent très correct. Le personnel a été adorable dès notre arrivé dans le magasin: poli, souriant et disponible. Ca était très agréable ! Merci à toute l'équipe pour leur accueil."

"Magasin bien"

"Vendeuses très aimables et qui ne poussent pas à la consommation, appréciable."

"Magasin de jouets très chers mais du choix malgré tout."

"Un accueil chaleureux. Une aide sans compter. Des sourires. Je recommande vivement"

"😁😁 ont est tous des enfants dedans😂😂 personnel disponible et très agréable !! Je recommande 😁😁"

"Très bien"

"Parlons du coffret Dracaufeu : nous sommes venus beaucoup de fois avant la date officiel de sa sorti donc le 23/11 on nous a dit qu’ils n’étaient au courant de rien si sa allait arriver ou non. (Mais bon ça n’arrive pas par magie soit tu l’as commandé soit non .) ensuite nous avons appeler le jour de sa sorti et toujours le même discours ils en avait pas et ils savent pas. Donc en sachant qu’il n’y a pas de réservation possible pour ce coffret on demande au moins d’être appelé quand la livraison a était faites et a ce moment là c’est à nous d’être réactif et sinon tant pis. (Il y’a quand même quelques temps de décalage entre l’arrivé d’un colis et sa rentrée en stock ! ) bref on revient le lendemain et comme par magie ils ont tous était vendu , donc ces gens là préféré le vendre à des personnes qui sont en train de le re vendre 3fois plus cher plutôt qu’à des vrais collectionneurs qui ont fais beaucoup d’effort pour l’avoir et on dépense beaucoup chez eux . Ou alors coffret mystère ont il réellement était vendu ou ceux sont les vendeurs qui se l’ai garde . Conclusion ne dites pas que c’est possible d’être appeler quand vous le recevez si c’est finalement pas possible !!"

"Très bon magasin et bon accueil"

"Personnel très gentil et magasin bien achalandé"

"Le personnel est accueillant et de très bons conseils... Je recommande cet établissement pour trouver une merveille pour les petits mais aussi pour les grands.. il y a du choix !!!"

"Un beau magasin comme tant de cette chaîne. Personnel accueillant."

"Beaucoup de choix et vendeur très sympa et très professionnel"

"A chaque fois que je dois acheter un jouet pour ma fille je vais a joué club Carcassonne le personnel est très gentil mais une mention spéciale à Sarah qui est géniale"

"Nous adorons ce magasin, et ce depuis très longtemps, ils sont vraiment commerçants !"

"Accueil chaleureux"

"Toujours l'accueil et l'emballage au top, l'équipe a la banane... Bref, je recommande"

"Personnel vraiment très professionnel et sympathique."

"Bon magasin de jouets. Choix important. Personnel serviable"

"Beau magasin du choix et des prix abordables"

"Excellent accueil, supers renseignements, vendeurs très à l écoute, bcp pourraient prendre exemple"

"Hors de prix..."

"Très contente de notre visite dans ce magasin. Grande diversité de jouets il y a tout pour tous les âges. Très bien rangé et très bien organisé c'est facile d'y trouver ce que l'on recherche. Toute l'équipe est super sympa, de bons conseils et vraiment aux petits soins avec leurs clients. Je recommande fortement !"

"Super bien 👍😊"

"Très beau magasin, bien agencé et bien achalandé ! Les prix sont très corrects et bien moins élevés que chez leurs concurrents direct. Le personnel est tres aimable! A recommander"

"Un beau magasin, du choix, mais surtout une équipe très sympathique, à l'écoute, avec de bons conseils !"

"Grand choix. Bon accueil"

"Personnel très sympathique et à l'écoute, et très joli rayon voitures miniature relativement complet et bien fourni, je recommande et j'espère avoir l'occasion de repasser ici!"

"Un personnel à l’écoute et très professionnel. Un achat effectuer la semaine dernière d’une cabane sur pilotis. Proposition de livraison immédiate que j’ai beaucoup apprécié. Livraison faite ce jour à l’heure prévu et avec un appel disant qu’une personne partait du magasin. Vraiment très professionnel je recommande."

"Magasin bien agencé et personnel sympathique"

"Personnel sympa, prix un peu élevé"

"Il y a du choix!"

"De bons conseils"

"Très bon accueil chaleureux et personnel de bon conseil. Parfait"

"J'adore"

"Très bien très bon qualité de prix peux faire des efforts."

"Le personnel est très agréable et nous aide si besoin. Je recommande ce magasin."

"Les vendeurs sont toujours disponibles et polis et un large choix de joué pour tout âge"

"Très jolie magasin avec beaucoup de choix. Vendeur de très bon conseil. À recommander"

"Le magasin est très bien ranger , les vendeurs sont très gentil est de bon conseil, je vous conseille le magasin !!!"

"Personnel efficace accueillant et toujours de bon conseil. Les prix méritent de voir la concurrence....les vendeurs vous font revenir."

"Très bien"

"Personnel à l écoute !!! Très gentil et magasin top"

"Une équipe adorable et incontestablement une caverne d'Alibaba pour le mini Dégliesposti"

"Des prix de fous"

"Personnel très disponible"