JouéClub Magasin de jouets

Très bon magasin on y trouve des bons articles et les vendeurs très très Poli et il renseigne bien

Magasin qui propose un grand choix de jouets. Accueil sympathique, le personnel est toujours prêt à vous aider.

Je devais retirer une commande a l'accueil pour aujourd'hui max et apres un petit coup de tél rapide Fanny j'espère ne pas me tromper) m'indique très gentiment qu'il n'y a pas de soucis pour le retirer dimanche lorsque nous passerons devant le magasin en route pour la famille (et en plus me propose extrêmement gentiment de nous l'emballer a l'avance) ! Merci bcp pour ces 2 gestes ! A nouveau bon courage a vous et Bonnes Fêtes ! <3

Dimanche 10 décembre 2023. Ouverture annoncer jusqu'à 18h. Presque une heure de route.pour venir car nous n'avons pas de magasin de jouet a proximité chez nous. Qu'elle n'est pas notre surprise voir le magasin fermé a 16h. Changez vos horaires. Ça évitera certains problème donc vos employés sont seuls a géré.

Comment ne pas donner 1 étoile à un magasin qui revend des objets à 100€ au lieu de 55€ ou encore 230€ au lieu de 150€. Plus besoin de se faire arnaquer sur internet foncez dans ce magasin ils se chargent de tout

Nous avons été reçu par deux personnes très agréables et de très bons conseils je reviendrai sûrement.

Personnel très sympathique

Accueil très sympa mais choix lamentable

Accueil ,conseils,et choix super.Heureusement,que ce magasin est à St Chamond..Ne changez rien!

Pour une première fois dans votre magasin j'ai été étonné d avoir eu un bonjour vraiment sincère et agréable par un de vos vendeur ( homme ) c'est tellement rare aujourd'hui.😃 Votre magasin est très bien entretenu avec de nombreux produits aussi différents les uns des autres. Je reviendrai lors de mon passage à St-Chamond. Je recommande à 200%..👍

Ne répond pas au téléphone !!!j ai achetai un jouer trois jour après ne marche plus déjà 2 mois pas de réponse de la garantie magasin nul ( jouer perdu merci jouet club bande de voleur )

Nombreux choix de jouets pour tout âges personne qui s'occupe du magasin très sympa et à l'écoute. Prix abordable.

Prix des articles plus chers que d'autres magasins Vendeur ne sait pas ce qu'il y a en rayon

Bon accueil.Responsable efficace et commercial

Super magasin, très bien situé et surtout un personnel qualifié pour des conseils, une incroyable dextérité pour emballer les cadeaux ! Vraiment très bien

Excellent accueil

Très bon accueil...

Parfait

Sympathique

Personnel très sympathique et bienveillant. Merci

J'aime beaucoup

Bonsoir le jeune homme dans la caisse tres aimable il nous conseille vraiment bien bravo 😊

Le meilleur choix de la vallée, une équipe au top et un super patron, toujours à l'écoute de ses clients. Bravo Chris ! O-KAZOO Saint-Chamond

Animation jeux du 18 août bien sympa. Sans obligation d'achat et le personnel sympa. Cela permet de découvrir de nouveaux jeux et si affinité on peut l'acheter ou pas... Merci pour cette animation.

Grand choix de jouets pour petits et grands, personnels très avenants

Toujours fidèles à notre magasin de St Chamond, accueillant et professionnel ! Le gérant et son personnel sont très agréables et compétents : on cherche, on demande, on trouve avec tous les conseils et explications !! Un très bon point supplémentaire pour les emballages cadeaux qui sont parfaitement réussis en un temps record . Le succès de ce commerce est mérité !!

Magasin pratique en plein cœur de la ville. Agréable et vendeurs souriants.

Equipe très sympathique et très dynamique. Toujours au service du client.

Service client déplorable

Un bon accueil et de bon conseil

Un magasin de jouets reste un magasin de jouets ce qui m'a vraiment plu c'est le personnel. Réticent sur la jeunesse du personnel j'ai eu la très bonne surprise de rencontrer de vrais professionnels serviables, bienveillants

Très sympa

Toujours sympathiques

Personnel sympa

J'ai eu un bon accueil et la réponse que j'attendais au téléphone, mais je ne connais pas le magasin.

Aucune satisfaction de votre service. J’ai commandé quelque chose de précis avec un visuel et à la réception ce n’est pas du tout ce que j’ai commandé. Je m’en suis rendue compte tout de suite, je suis retournée en boutique et je demande un remboursement. Le vendeur m’a rien donné et me l’a promis. Je n’ai aucun papier j’espère être remboursée au plus vite. La procédure est plus que moyenne, votre rapport avec la clientèle est très léger et surtout aucune excuse. A ce jour (plus d'une semaine...), je n'ai rien reçu et JouéClub ne traite pas ma demande. Cela s'appelle du vol tout simplement.

Super magasin avec un large choix de jeux et jouets. Le personnel est a l'écoute et accueillant. Le plus: Les paquets cadeaux sont très bien fait et avec une rapidité. Je recommande ce magasin 👍🏻

Très bon accueil Renseignements avisés Parking facile et accessible

au top du choix du conseil sourire et bonne humeur merci Chris 👍🔥

Nous adorons ce magasin familial et très fourni. Les prix sont identiques à auchan par exemple , donc st chamonais faites travailler nos commerçants qui le meritent, vous ne serez pas déçus.

Bonjour Impossible d avoir un renseignement par téléphone. La personne décroche fait tjs le même discours. Je suis avec un client je vs demande d attendre mais à chaque fois plus de 10munutes et tjs personne ne vs répond. A croire qu il est seul dans le magasin..... à tout gérer. Ceci est bien dommage

Lors de mon passage dans ce magasin j'ai acheté deux coffrets ranger sur le tourniquet avec un prix indiqué sur une étiquette en forme d'étoile 10,99 après avoir payé je me suis rendu compte qu'il y avait une erreur les articles sont passés à 14 et 17 € j'ai donc rappelé le magasin qui me soutient doivent faire le prix indiqué par le code barre au niveau de la législation il était censé me rembourser les 10 € d'écart le responsable est de mauvaise foi sa façon de parler n'est pas très correct je trouve qu'il prend les gens de haut je ne recommande pas ce magasin je le déconseille à fuir dommage pour les vendeur qui sont agréables est plutôt de bon conseil Et si dsl mais l erreur venait de vous et je me suis renseigné la loi exige le remboursement Mais ne vous inquiétez pas votre magasin est sur ma Black liste vu votre bonne fois

L accueil est très bien. La vendeuse est très agréable, on voit qu'elle aime son métier et les enfants . Elle renseigne à notre demande, et on voit qu'elle prend son temps et qu'elle échange avec l enfant. Le magasin est bien rangé, structuré. Les prix sont correctes. Je recommande.

Très professionnel. Notre jouet ne fonctionnant pas nous avons pu le faire remplacer directement en magasin pour que notre fils puisse y joué à son anniversaire. Le jouéclub de Davezieux a refusé et nous proposer seulement un envoi en SAV sans savoir quand nous l'aurions en retour. Merci à St chamond, nous achèterons désormais le maximum de nos jouet chez vous malgré un temps de trajet plus important.

Les conseillers sont supers

Pas de stock (2 articles absents sur les 3 de 3 marques différentes) , magasin trop petit, vendeurs déjà surbookés un mercredi après-midi d'octobre, l'arnaque des petites astérisques : les produits promo offerts à retirer en caisse: désolé c'était dans la limite des stocks dispo, j'en avais reçu 6 (!). Mes enfants qui se faisaient une joie de venir sont repartis écoeurés et ont jete à la poubelle le catalogue qu'ils compulsaient admirativement depuis sont arrivée dans notre boîte ptt. Bienvenue dans le monde des adultes

Très sympa et grand choix De bon conseil

Équipe sympa, à votre écoute, serviable. Mérite ces 5 étoiles.

Toujours aussi agréable Merci

Très bon accueil et bon conseil.

Très sympa

Super magasin et une équipe super sympathique qui guide très bien le client.

Magnifique construction lego en vitrine ...il y a même l église de la ville.... une peu de rêve dans ce monde de fou

Sympa

Très bonne accueil les vendeurs ils sont très sympa je conseille

Bien pas trop article bebe 3 mois mais très agréable

Super accueil

Magasin accueillant, personnel très agréable et disponible. Seul bémol, le père Noël a tout dévalisé et quelques rayons étaient un peu vide.

Personnel très sympathique

Cliquez et collectionnez super !

Le personnel est vraiment super, à l'écoute, de bon conseil. Je recommande vivement, ils méritent de travailler.

Équipe très sympathique, disponible, à l'écoute et de très bon conseil. Magasin pas très grand, mais agréable et avec du choix. C'est une bonne chose d'avoir ce magasin à Saint-Chamond.

Pas trop de conseils. ....

Magasin très bien organisé. Accueil très agréable. De vrais commerçants au service du client très compétents et performants.

Personnel disponibles , sympathique et efficace. C'est parfait.

Le boss super sympa l'accueil au top

Malgré le 2ème confinement, l'équipe JouéClub de Saint Chamond a su mettre en place un système de retrait de commandes efficace et sécuritaire pour ses clients ! Bravo !

Un grand merci à toute l'équipe de jouéClub saint chamond pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur amabilité. Ce fût un plaisir de réaliser tous mes achats de Noël au magasin avant le confinement et en click and collect dernièrement.

Super rien a redire personnels au top et très souriant merci pour votre accueil Je reviendrai c est sur

Aucun employé pour vous renseigner, je suis repartie sans aucun achat alors que j'en avais plusieurs, personne a qui demander ,nul,1

Bien bonne accueil

Très bien bonne accueil personnel très gentil

Nous trouvons toujours de magnifiques Kdo pour nos petits neveux et nièces. Là en l'occurrence , tonton gâteau s'est trouvé un masque pour jouer 😂😂😂😂 le personnel est charmant et de bons conseils.👌👌👌👌

Facile d'accès, parking à disposition et accueil très sympathique. Je reviendrai.

Des conseils au top une équipe à l'écoute je recommande à 2000%

Personnels très agréable, lieu propre, bcp de choix.

J y suis allé ce mardi en début d'après-midi, le vendeur a été super agréable et professionnel. C etait la première fois que j allais au joueclub de st chamond et il m a donné envie de retourner faire mes cadeaux là-bas !!! Qu il garde bien leur vendeur c'est vraiment agréable d être reçu de cette manière.

Propre , bien rangé et pas trop grand . La femme qui m a accueilli à été fort sympathique.

Personnel très professionnel et de plus convivial à l'écoute du client de très bon conseil... je conseille vivement.

Jolie boutique , bien achalandee, acces tres facile par le parking de plein pieds pour les personnes à mobilité réduite. Le personnel très à l écoute pour vous guider dans le choix. Une boutique qui manquait beaucoup sur st chamond vallée du gier.

Bon magasin pour les jouets, beaucoup de choix et des rayons bien organisées par catégorie de jeu. Vendeur à l'écoute.

Personnel très agréables

Pas de scrabble aimanté

Excellente Accueil j est commandé un article en rupture par tout chez eux livré en 2 jours allez comprendre quelque chose chez la concurrence en tout cas un grand remerciements car bébé de 1 ans a eu son bob le train 👍

Magasin très agréable et bien agencé avec un parking juste à côté

J'aime bien ce magasin avec ma fille nous y allons souvent on trouve toujours ce qu'on cherche 😁

Information sur les articles très pro et accueil très sympathique

JouéClub Saint Chamond s’adapte et livre à proximité en cette période de confinement, avec le sourire et les gestes de distanciation sociale. Je recommande fortement pour soutenir notre tissu économique local 🤩😉😁

Très bien personnels très agréables

grand choix de jouet, personnel vraiment accueillant et sympathique !

De bons conseils, une écoute et des sourires. Bref personnel sympa

Magnifique magasin. Rayons bien classés et jouets bien présentés.

Magasin récent, propre et situation géographique très agréable pour les enfants ! Patron très sympathique !

Endroit sympa vendeur o top

Un beau magasin dans une galerie marchande sympathique. Personnel très souriant et accueillant.

Super magasins de jouets beaucoup de choix !

Le magasin est très grand, l'équipe est formidable, très à l'écoute Un grand choix pour chaque catégorie de jeux. Je recommande vraiment ce lieu pour vos cadeaux, et achats pour s'amuser. Et je le répète, la force de vente est vraiment top et professionnelle

Petit mais sympa 😁

Enfin un vrai magasin de jouets

Personnel très accueillant qui prend le temps de dire bonjour quand on rentre.

Un personnel d'une gentillesse exemplaire : à l'écoute, serviable et très sympathique.

Personnel accueillant et très disponible bien que beaucoup de client. Ils ont répondu à mes attente et commander le produit que jai reçu très rapidement. Magasin de proximité que je recommande

Jolie magasins, un peu fouilli normal avec l approche des fêtes sans doute👍

Si tous les magasins avaient un personnel aussi sympathique agréable....ce serait le rêve....chapeau très bonne équipe.

Super magasin de jouets avec un personnel au top.

Joli magasin, beaucoup de choix, mériterait d'être plus grand !

Personnel très accueillant

Beaucoup de choix et la caissière super agréable

Bon acceuil et du choix pris correct

Personnel très agréable et serviable ayant toujours le sourire. Beaucoup de choix que ce soit pour des jeux de société ou des peluches, des idées cadeaux. Je recommande ce magasin.

Recommande très bon accueil

Le responsable est top! Il sait ce qu'il vend et ne pousse pas à la dépense c'est très agréable!

Très bon accueil grand choix et magasin très propre et bien organisé.

Grand choix et très bon accueil

Super accueil, le personnel et VRAIMENT TRÈS AGRÉABLE. Magasin propre, lumineux et très attractif

Magasin très bien agencé beaucoup de choix et une équipe au top du top.

Beaucoup de choix, Prix correct, Bon accueil du personnel, Cinéma à côté, Tout pour passer une bonne journée Avec les enfants.

Magasin de jouets avec beaucoup de choix pour bébé, enfants,ados et adultes. Nombreux jeux de société, escape game, jeux de réflexion. Activités manuelles : perles, mosaïque.. Vendeurs accueillant et sympathique donnant de très bons conseils. N'hésitez pas à Liker mon avis. Merci

Très bien

Magasin de taille modeste mais qui suffit amplement. On peut trouver pour faire le bonheur des petits sans se perdre. C'est propre clair et bien rangé. Et l équipe est très sympa souriante et de très bon conseil. Au top!

Très bien. Un peu petit, mais très bien rangé. Les allées sont larges, il est facile de s'y promener pour trouver le cadeau idéal.

Beaucoup de choix, accueil agreable

Magasin bien achalandé malgré que ce soit l'emplacement provisoire. L'offre Joue CLUB avec une bonne variété de jeux.