Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets JouéClub qui ce trouve au Rue des Azalées, 79300 Bressuire (79). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (149)
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Pour beaucoup de jeux/jouets, le tarif indiqué ne correspond pas au jouet exposé au dessus de l étiquette...j'ai eu le cas en caisse, acheter un pistolet à billes à gek indiqué à 24,99 et passe en caisse à 44,99...la vente à été annulée car tarif non correspondant...même pas vente réalisée au tarif indiquée malgré leur erreur... Autre cas jouet indiqué à 22 euros sur étiquette du rayonnage et en regardant sous le jouet étiquette à 19 euros... Beaucoup d erreur de prix...
Réponse :
Merci pour votre avis qui nous encourage à toujours être plus vigilant. Comme nous vous l'avons fait constater le prix que vous considérez être le bon ne correspondait pas au produit que vous vouliez acheter. En effet les codes barres ne correspondaient pas entre l'étiquette et le produit. Malgré notre vigilance, il peut arriver qu'un produit soit déplacé en rayon, reposé à une mauvaise place 😒ou même que des étiquettes soient déplacées intentionnellement (si cela arrive aussi !☹️🤔) Nous vous prions encore d'accepter nos excuses.
Beaucoup de choix dans ce magasin
Réponse :
Merci pour votre avis. Notre magasin est relativement petit, mais nous sommes attentifs à pouvoir proposer une large gamme de produits. À très bientôt dans votre magasin Jouéclub de Bressuire.
Un accueil au téléphone très agréable ! Professionnalisme. Merci beaucoup.
Réponse :
Merci à vous, Patrick. Votre message est un encouragement pour nos équipes, qui tous les jours cherchent à satisfaire nos clients. À bientôt
Excellente équipe
Réponse :
Merci Noémie. Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment dans notre magasin. À bientôt 😁
Très bon magasin ! Beaucoup de jouets différents ! Grand choix !
Réponse :
Merci Maria. Nous essayons de proposer un large choix de jouets au meilleur prix. Votre message nous encourage à poursuivrez dans cette voie. Au plaisir de vous revoir.
Employés nonchalant, ne disent pas bonjour ni en rayon ni au moment du passage en caisse et vous regardent à peine.
Réponse :
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avertissement nous invite à être toujours plus à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à venir vers nous pour nous demander conseil si vous ne trouvez pas le jouet rêvé....même si nous pouvons paraître occuper à réceptionner de la marchandise ou autre... À très bientôt
Choix multiple et une bonne accueil je conseil ce magasin
Magasin bien situé ! Grand large choix de jouets et jeux, un personnel sympathique et accueillant !
Très bon magasin
Super accueil
Bon accueil bon conseil
Du stock :) et du choix :) rien à redire !
Réponse :
Bonjour Adrien Merci pour votre commentaire très positif. Nous souhaitons en effet proposer à nos clients un large choix au meilleur prix. Si vous ne trouvez pas le produit idéal : Nous vous le commandons et vous le réservons en magasin, s'il est disponible auprès du fournisseur. Nous sommes contents que votre visite se soit bien passée. À très bientôt chez Jouéclub Bressuire
Très bonne accueil
Réponse :
Bonjour Zoé Merci pour votre avis très positif. Nous sommes contents que notre accueil vous ait plu. Nous y attachons une attention toute particulière. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir lors de votre prochaine venue dans votre magasin Jouéclub Bressuire.
Très bien du choix
Réponse :
Merci pour votre avis Maurice. Nous essayons effectivement de proposer un large choix et beaucoup de nouveautés tout au long de l'année. A très bientôt chez nous. 😁
Magasin bien pratique pour trouver un jouet car beaucoup de choix les vendeurs vendeuses sont agréables souriants
Réponse :
Merci pour votre avis Odile. Nous essayons effectivement de proposer un large choix et beaucoup de nouveautés tout au long de l'année. C'est avec plaisir que nos vendeuses et vendeurs vous conseillerons. A très bientôt chez nous. 😁
Pour les sucettes
Réponse :
Bonjour Marius Nous espérons que les sucettes étaient bonnes. 😉Merci pour votre note de 5 étoiles. A très bientôt chez Jouéclub Bressuire
Magasin avec beaucoup d'approvisionnement toujours on trouve un truc
Réponse :
Merci pour votre avis très positif Charline. Nous essayons effectivement de proposer un large choix et beaucoup de nouveautés tout au long de l'année. A très bientôt chez nous. 😁
Personnel agréable
Réponse :
Merci pour votre avis MC. Dans l'attente de vous revoir dans notre magasin.
Très bonne accueil. Beaucoup de choix pour tout les âges.
Réponse :
Merci pour votre avis. Cela nous guide pour vous proposer un service adapté à vos besoins. Un jouet momentanément indisponible chez nous, nous vous le commandons et le faisons venir pour vous gratuitement en 2 jours ouvrés. À bientôt dans votre Jouéclub Bressuire 👍😁
Magasin très agréable, employer à l’écoute et accueillant. Propose du choix. Je suis souhaite.
Réponse :
Merci pour votre avis. C'est un encouragement pour nos équipes à toujours rechercher la satisfaction de nos clients. À très bientôt chez Jouéclub Bressuire.
Je me rend chez jouets club pour acheter des taky wallki , je fais conseiller. On me propose un jouet à 34€90, j accepte et surprise à la caisse on m annonce 59.90€ alors qu en rayon ils sont à 34.90€. Ils ont retiré l étiquette et on fait comme si de rien. Ils sont de très mauvaise fois.
Réponse :
Comme nous vous l'avons dit lors de votre passage en caisse, nous sommes désolés et nous excusons encore pour cet incident. Comme ma collègue vous l'a fait constater, l'étiquette de prix ne correspondait pas au produit que vous vouliez acheter (pas le même code barre). Nous comprenons votre déception. Vous comprendrez également que nous ne pouvons pas vendre un produit à perte en dehors des soldes ou assumer le fait qu'un client a déplacé par inadvertance un produit dans nos rayons. C'est grâce à cette rigueur que nous pouvons garantir à tous nos clients des prix calculés au plus juste. C'est avec plaisir que je vous l'expliquerai lors de votre prochaine visite. Demandez Jérome à notre caisse.
👍🏻
Réponse :
Merci pour votre avis. C'est un encouragement pour nos équipes à toujours rechercher la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Jouéclub Bressuire
Le choix est là, incontournable pour les fêtes
Réponse :
Merci pour votre avis. Nous sommes contents que notre action permanente sur le prix de nos produits, notre accueil et le choix que nous proposons vous aient plu.
Satisfaisant, joué comme je voulais..!
Réponse :
Merci pour votre avis. Votre note paraît sévère en comparaison avec votre avis. Cependant nous interprétons cela comme un encouragement pour nos équipes à toujours rechercher la satisfaction de nos clients. À très bientôt chez Jouéclub Bressuire.
Bien beau magasin
Réponse :
Merci pour votre avis. Cette note est un encouragement pour nos équipes à toujours rechercher la satisfaction de nos clients. À très bientôt chez Jouéclub Bressuire.
Personnel compétent
Réponse :
Merci pour votre avis. Nous sommes contents que notre action permanente sur le prix de nos produits, notre accueil et le choix que nous proposons vous aient plu. Souhaitant vous retrouver rapidement.
Très bon magasin de jouet
Réponse :
Merci pour votre avis. C'est un encouragement pour nos équipes à toujours rechercher la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Jouéclub Bressuire
Magasin sympa avec du personnel agréable
Réponse :
Merci Cyril pour votre avis. Nos équipes essayent de vous faire partager notre passion des jeux et des jouets. A très bientôt chez Jouéclub Bressuire
Choix, et beaucoup de sympathie
Réponse :
Merci pour votre avis. Nous sommes contents que notre action permanente sur le prix de nos produits, notre accueil et le choix que nous proposons vous aient plu. Souhaitant vous retrouver rapidement.
Très bon choix
Réponse :
Merci pour votre avis. Cette note est un encouragement pour nos équipes à toujours rechercher la satisfaction de nos clients. À très bientôt chez Jouéclub Bressuire.
Personnel agréable, dommage qu'il n'y ait plus de booster. Magasin bien organisé
Réponse :
Désolé mais nous sommes en rupture des boosters Pokémon, tout comme notre fournisseur, le distributeur de la marque Pokémon sur la France entière. Nos personnels n'ont donc pas pu vous procurer ou faire venir ces produits, comme ils peuvent le proposer habituellement. Cela vous a contrarié, nous nous en excusons.
Pour ma petite-fille pour son anniversaire Elle voulais coffret maquillage et strass. Elle était contente. Personnel super 👍🏽
Réponse :
Merci pour votre avis. C'est un encouragement pour nos équipes à toujours rechercher la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Jouéclub Bressuire
Dommage fermé
Réponse :
Pendant le confinement, nous sommes OUVERTS de 10h à 12h et de 14h à 18h pour les retraits de commande par téléphone et par drive. Pour tout renseignement, appelez nous au 05 49 65 38 03 ou https://www.joueclub.fr/magasin/joueclub-bressuire.html
Très bon magasin malgré peu de stock et dommage que le magasin soit un peu petit car on trouve de tout
Un jouéclub standard
Réponse :
Merci pour votre avis. Nous sommes contents que notre action permanente sur le prix de nos produits, notre accueil et le choix que nous proposons vous aient plu. Souhaitant vous retrouver rapidement.
Bon accueil, personnel réactif et disponible
Réponse :
Merci pour votre avis. Nous sommes contents que notre action permanente sur le prix de nos produits, notre accueil et le choix que nous proposons vous aient plu. Souhaitant vous retrouver rapidement.
Personnel souriant et accueillant
Réponse :
Merci de vos encouragements. En cette période de forte affluence nos équipes cherchent à répondre au mieux à vos attentes.
Accueil toujours souriant 😃 personnel très sympathique et et très à l'écoute. Je recommande +++++
Réponse :
Merci pour votre avis. C'est un encouragement pour nos équipes à toujours rechercher la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Jouéclub Bressuire
Merci beaucoup et bon courage
Réponse :
Merci pour vos encouragements qui nous vont droit au cœur dans ces moments difficiles et très particuliers. L'équipe Jouéclub de Bressuire
Magasin un peu petit mais bien rempli. Bon accueil.
Excellent accueil. Trouve en général ce que l'on cherche
Il manque des références. Peut-être un retard de livraison.
Service après vente top : le véhicule radiocommandé ne fonctionnait plus. L'équipe a fait venir du fournisseur une nouvelle batterie pour la remplacer. J'ai récupéré la voiture réparée après 3 jours. Mon fils est super content.
Réponse :
Merci pour votre avis. Cette note est un encouragement pour nos équipes à toujours rechercher la satisfaction de nos clients. À très bientôt chez Jouéclub Bressuire.
Je met 1 étoile car je suis obliger, j ai acheter une maison smoby avec table de picnic la semaine dernière à ma fille de 4 ans, résultat je ne peux pas monter la maison car il manque des pièces et la table de picnic ne s adapte pas à cette maison !!!! J avais téléphoner au magasin qui m a dis que les pièces manquantes me seront livrer à domicile .... mais quand ? Je viens d y retourner pour trouver une solution et on me dis de ramener tout pour être rembourser mais comme je n ai plus le carton et bien débrouillez vous avec vos articles. J ai été très mal reçu par les 4 salariés et le patron, pas d excuse ni geste commerciale, pourtant cliente depuis des années! Quand il ni a pas de problème sa va mais le SAV est pourrit, ma fille de 4 ans devra donc patienter encore et mon mari devra trouver un système pour adapter la table de picnic.... évitez donc se magasin !!!!!!
Réponse :
Madame, Il serait bon de préciser que contrairement à ce que vous écrivez, nous nous sommes excusé de cette situation et à aucun moment, nous ne vous avons laissé vous débrouiller seule et sans solution. Nous vous avons proposé, d'une part de vous rembourser la table qui ne peut effectivement pas s'adapter à la maison choisie et, d'autre part d'attendre la transmission des pièces manquantes pour la maison par Smoby. Nous avons vérifié en votre présence que, venue le mercredi 27 mai à 18h pour nous signaler l'existence de pièces manquantes, nous avons déclaré à smoby ce souci et leur avons demandé de vous livrer directement ces pièces le jour même à 20h... Cette solution ne vous a pas satisfaite. Par ailleurs, il serait également bon de préciser que votre attitude et vos remarques envers mes salariés qui vous ont servis ont été inacceptables. Vous pouvez être insatisfaite de nos prestations mais je ne peux accepter que vous aillez des propos déplacés sur la personne de mes salariés. C'est assurément pour cette raison que je vous ai proposée un remboursement intégral des produits. Vous avez accepté. C'est pourquoi j'ai demandé à Smoby de surseoir à l'envoi des pièces manquantes. Soucieux de ne pas pénaliser votre fille de cette situation, dont elle n'est pas responsable, je vous propose de reprendre contact avec moi (Jérome 05 49 65 38 03) pour mettre en œuvre la solution qui vous conviendra le mieux parmi les 2 possibles et malgré l'absence de l'emballage d'origine. Souhaitant vous faire revoir ainsi votre jugement sur notre magasin.
Boutique sympathique mais pas assez de choix sur les jouet (figurine) pour garçon, personnelle ne désirant pas forcément vendre. Passage en magasin, ne trouvant pas ce que je chercher sur une licence déjà en rayon, je demande a un vendeur savoir si ils avaient d'autre produits en stock il me répond que oui mais de revenir dans une semaine quant il les aura mis en rayon.
Service après après-vente au sein du Jouet Club Bressuire. Très réactif et compétent.
Nous avons tous acheter les cadeaux pour le premier anniversaire de ma fille la bas. Nous avons été très bien accueilli et conseiller. En revanche, quand ont demande de faire un paquet cadeau, il serais agréable que le prix soit enlevé du cadeau.
C'est super j'adore pour faire des cadeaux pour les enfants et grands
Magasin super. Choix varié. Le personnel au petit soins pour ses clients. Je recommande. Les prix sont un peu élevé par contre.
Réponse :
Merci pour votre avis qui nous encourage. Nous tenons effectivement à favoriser la qualité de notre service. S'agissant de nos prix de vente, nous sommes désolés de votre appréciation. Sachez que notre objectif, comme celui de notre réseau est de vous proposer les meilleurs produits au meilleur tarif. Je serai intéressé que vous puissiez m'indiquer les produits sur lesquels vous avez constaté un écart significatif. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Très bon magasin avec des vendeurs (ses) pleins de bon conseils !!!
Bien conseillé par les vendeuses
Réponse :
Merci pour votre avis qui est un encouragement pour nos équipes.
Très bon magasin de jouets ou on trouve son bonheur Dommage que le parking soit petit
Jamais déçue.
Super très bien accueillit super bien renseigné bon accueil
Réponse :
Merci pour votre avis. C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau la prochaine fois.
Beaucoup de choix. De très bon conseils et très accueillants
Réponse :
Merci de votre avis. Nos équipes y sont très sensibles
Bressuire
Super bien conseiller. Très bon acceuil personnel au top
Réponse :
Merci pour votre avis. Nous essayons de faire chaque jour de notre mieux pour nos clients
Merci pour votre accueil
ras
Très bon conseil équipe sympa