JouéClub

"Moi personnellement j'aime bien le personnel est très sympa..."

"Personnel gentil apart une homme un peut âgés je pense que cest le gerant et pas du tout aimable et pas du tout commercial en periode de noel la ou il font le plus d argent ... Juste pour sa je ne retournerais plus dans ce magasin qui est pourtant bien"

"Jouet de 0 à 16 ans. Bien situé facile d accès."

"Du choix et un bon accueil."

"Magasin propre, très bon accueil."

"Personnel plus que charmant. Deux jeunes femmes souriantes. Un magasin très propre, bien achalandé, avec des espaces a thème mixte. Ce magasin mériterait un relooking extérieur."

"Grand choix de jeux et personnel agreable"

"Très bon accueil"

"Je ne sais pas si les personnes embauchées en fin d'année pour les fêtes étaient ou non formées mais les conseils étaient malheureusement peu avisés."

"Bon magasin de jouets"

"Pas aimable Cher."

"Très bien accueilli et des prix corrects"

"Personnes à l'écoute"

"je viens de prendre contact au téléphone avec un employé de ce magasin un homme au téléphone il est exactement 16h34 ce mardi 23 octobre afin d'obtenir un renseignement car je ne peux actuellement me déplacer comme je ne désirais pas ce qu'il me proposait il m'a répondu qu'il ne savait pas s'il avait envie de me répondre un manque de professionnalisme à mon goût il vient de perdre une cliente et tout cela pour un tarif d'un tableau pour enfant je désirais un prix qui ne dépasse pas les 40 euros et lui me proposait un de 70 euros alors"

"Magasin très agréable très bien rempli et rangé."

"Magasin facilement accessible situé dans la zone commerciale Oceane, beaucoup de choix de jouets et personnel accueillant et disponible pour aider au besoin, ils font les paquets cadeaux sur place sur demande"

"Magasin sympa."

"Petit magasin mais très bon personnel"

"Bon magasin de jouets"

"Très bien conseillé"

"Le personnel est tres professionnel ,renseigne bien la clientele"

"Bon itinéraire fait par waze. ..accueille chaleureux de ce magasin"

"Bon accueil et recherche efficace"

"Magasin ou le personnels est compétents et aimables"

"Tres accueillant"

"Du choix et une équipe disponible"

"Très convivial et beaucoup de jouets"

"Super équipe, agréable et serviable. Nous sommes des murs maintenant et nous ne prenons qu'avec eux. Les prix sont normaux et il est possible de commander. Nous les recommandons. À encourager en commerce de proximité."

"Le pays des enfants..."

"Magasin clair qui propose un choix de produits, par rapport à sa taille, correct. Personnels serviables et accueillants..."

"Le site internet indique magasin spécialiste modelisme... Quelle blague, pas une seule maquette ni train electrique..."

"Y a du choix, équipe sympa"

"Bon magasin de jouet. Du choix et personnel accueillant."

"Magasin petit, avec peu de choix en jouets. Énormément de piles de jouets par terre ce qui empêche totalement de circuler ! Impraticable avec une poussette !"

"Bien"

"La vrai note serait plutôt 0 pointé!!!! Achetez plutôt dans une grande surface pour les jouets de Noël 2019! Au moins vous serez remboursé pour vice caché. Ma fille voulait un robot pour son anniversaire . Ses grands parents lui ont payé le vendredi 1er novembre Seulement le robot était défectueux! Seule la démonstration fonctionnait! Malgré le visionnage de plusieurs tutoriels qui nous ont conforté dans le manque fiabilité connue depuis presque 1 an! La télécommande ne permettait pas d'interagir avec le robot! Constatant notre incapacité malgré nos efforts à faire fonctionner le robot, nous sommes revenus au magasin le vendredi après-midi. Aucune possibilité de remplacement! Aucune personne capable de nous expliquer comment fonctionnait le robot! Il fallait revenir le Samedi. Moi je retournais à mon domicile dès 8h00! Il n'y a eut aucune possibilité de remboursement!!! La clause du vice caché ayant cependant évoqué!!! MAGASIN A FUIR POUR SES PRATIQUES COMMERCIALES!"

"Super équipe, beaucoup de choix, mais surtout une qualité d'écoute et de conseille."

"Choix au top nouveauté un magasin qu'on adore"

"Très serviable, de bons conseils et personnel très agréable."

"Très bon magasin ! Beaucoup de choix !"

"Très pratique d'avoir les jeux en visuel direct. Personnel compétent qui connaît son sujet. Commandes rapides possible"

"Très bon magasin de jouets, accueillant, il y a beaucoup de choix."

"Les vendeurs sont extras."

"J'adore ce magasin"

"C est très bien en plus il repart les jeux grand choix pour tout les âges"

"Bon choix de jeux"

"Excellent !!! Les vendeurs sont gentils, disponibles et agréables ! Un large choix de jouets ! Je reviendrai."

"J'ai l'habitude d'y aller parce jamais déçue. Cependant, j'ai constaté des vides dans certaines catégories, rien de mal, le Covid est passé par là. Dans de telles circonstances, la tolérance est de mise."

"Je n'ai pas trouvé qu'il y avait beaucoup de choix et de nouveautés."

"Un magasin agréable avec une équipe disponible et serviable. J y vais régulièrement avec mon fils fan de lego et nous trouvons toujours notre bonheur (J adore aussi les lego...). Merci !"

"Beaucoup de références, personnels efficace et agréable."

"Toujours bien reçue, personnel sympa , aimable , et disponible"

"Bon accueil avec le sourire. Même avec le covid et les masques. Très bon accueil et en plus j ai trouvé ce que j avaisvu sur le livre Super j'ai trouvé mon premier cadeau de ma liste de Noël..🤗"

"Très bon accueil dans ce magasin de jouets. J'y retournerai c'est certain. Beau choix de jouets pour tous âges..."

"choix de jouets très bien. mais il manque un côté chaleureux au niveau de la caisse"

"Correct"

"Cadeaux de Noël emballés et très peu d'attente"

"Excellents conseils, accueil souriant, prix compétitifs."

"Trouvé notre bonheur bien reçus"

"très Bon accueil.tres pro merci"

"Beaucoup de choix"

"1er visite la sympathie des personnes à la caisse est loin dêtre au top Un sourire dans ces moments difficile serait bien pour donner l'envie de revenir"

"Accueillant beaucoup de produits."

"Personnel très sympathique"

"Magasin de jouets. Rien a dire"

"Magasin préféré des enfants, le paradis du jeu, personnel attentionné et commerçant, c'est un plaisir de faire ses cadeaux dans cette boutique"

"Les prix sont corrects, vendeur rapide et agréable. Petit bémol les étagères sont un peu vide par endroits ce qui est moins agréable au visuel pour donner envie d'acheter."

"Demande de conseil pour un jeu de société incapable de répondre à ma demande et en plus la vendeuse s'est éclipsé en me laissant chercher moi même je n'y retournerais pas"

"Bon accueil magasin propre et grand choix"

"Parfait. Pas d 'attente, bon conseil. Merci"

"Très bien"

"Sa devient de plus en plus chère pour des jouer de plus en plus nul.. C'est dommage."

"Ras"

"Très bien, on y trouve tout."

"Cliente depuis des années. Énorme déception lors de qqs achats de Noël, un prix affiché sur la boîte de jeu, un flyer à côté spécifiant une remise de 20 euros, en arrivant à la caisse, grande surprise car la personne à la caisse me dit que la réduction ne passe pas, cette même personne va en rayon pour vérifier et arrive avec une autre boite où il y a 2 etiquettes! Évidemment, lorsque je prend la boîte en bordure de rayon, je ne regarde pas les autres boîtes de ce même jeu! Qui le fait d'ailleurs ??? Je lui précise que le prix affiché doit être le prix de vente et que le magasin doit appliquer la réduction (c'est juste la loi en fait!).... J'attendais simplement qu'ils reconnaissent leur erreur... et là, on m'accuse d'avoir retiré l'autre étiquette !!! Traiter une cliente de mauvaise foi, voire de voleuse, quel professionnalisme !!!!! Ils ont perdu une cliente fidèle (TOUS les cadeaux des enfants étaient achetés chez eux depuis des années pour toutes les occasions, anniversaires, Noël, etc..) Je suis déçue et en colère..."

"Très déçu. Des prix très chers pour des jouets qui, une fois déballés, sont de très mauvaise qualité ou sans grand intérêt. À éviter de toute urgence."

"Magasin bien tenu, les vendeuses étaient agréables et serviables. Impressionnés par le nombre de références en comparaison des joueclubs que nous pouvons trouver en région parisienne."

"Accueil agréable"

"Très bien et le personnel donne de très bon conseil merci"

"Intéressant bien quand demande les comparaisons entre les même jeux vraiment des professionnels même s ils n ont pas de politesses quand en rentrant bien aménagé lumineux beaucoup de choix"

"Magasin très bien et le personnel très sympa et accueillant"

"Le magasin où il ne faut pas aller ! Je lui donne mon numéro de carte magique par tel il me coupe pour me dire que non ça ne commence pas par 207 mais 366 et donc qu'il ne prendra pas ma carte, le vendeur est très pressé, la journée vip a dû être longue et me raccroche au nez. Édit : après vérification je n'ai même pas eu la réduction journée vip. 45 minutes de route aller pour payer plein tarif des jouets qu'il y a chez le concurrent au même prix à 5min de la maison c'est juste une blague. J'ai appelé colmar aujourd'hui ma carte est bien valide et commence bien par 207 !"

"Large choix. Accueil agréable."

"Accueil agréable, prix contenus. Personnel très sympa et très pro, merci!"

"Toute l'équipe est trés sympathique.... Je recommande cet établissement..."

"Prix raisonnable Tres bon accueil Et surtout beaucoup de choix pour les enfants"

"Très aimable le personnel !!"

"Équipe super."

"Bon accueil, bons conseils"

"Magasin aéré, on trouve tout ce qu'on cherche en jeux !!!! Personnel agréable et pas intrusif. Bon moment passé"

"Personnel très sympathique."

"Super top pour les enfants"

"Grand choix, personnel sympa et compétent"

"Malgré 1 espace de vente restreint, il y a 1 large choix de jouets et l'équipe en place est aimable et sympa. Je recommande."

"Excellent accueil. Pris en charge à notre demande dès l'arrivée . De bon conseil. On est repartis avec ce qu'on voulait. Très professionnels."

"Accueil sympa souriant, magasin petit mais beaucoup de produit et si il n'ont pas le produit recherché il le commande et livraison rapide."

"Large choix de jouets et jeux en tout genre.. Vraiment un très beau magasin.. Mérite le détour !!"

"Très grand magasin de jouets. J'y ai trouvé tout ce que je cherchais. Le personnel est dispo et prompt à rendre service et répondre aux questions. Tout le personnel est extrêmement poli. Je recommande!!"

"Trouve ce que j avais besoin Très bel accueil"

" Excellent assortiment de jouets "

"Équipe souriante et accueillante, très bons conseils sur les jeux de société !"

"Magasin très agréable avec tu choix et amabilité et gentillesse du personnel"

"Très complet"

"Petit et tassé"

"Magasin sympa, personnel agréable. Juste un peu de difficulté à circuler dans les allées qui sont très encombrées, même si c'est compréhensible à cette période."

"C'est un magasin où l'on est sûr de trouver le jouet que vous cherchez après des recherches vaines en grandes surfaces. Merci à l'équipe chaleureuse et accueillante."

"Très sympa"

"Accessibilité, grand espace"

"Magnifique magasin bien agencé et où on trouve énormément de jouets ! !vraiment superbe"

"Beaucoup de choix..."

"Très bon conseil prix très abordable je conseille cet établissement de jouet!"

"Equipe sympathique, large choix, des references qui ne sont pas sur internet je recommande"

"Très cher et le personnel pas compétant"

"Très bien, équipe super n'hésite pas à faire une démo. Dommage qu'il ne soit pas plus grand."

"Magasin super, on trouve toujours ce qu'on veut et le personnel est sympa."

"Beaucoup de choix en jouets ou autres. Seul bémol, le lieu un peu rustique. Il faudrait renouveler l'intérieur."

"Trop cher"

"Achat d'une bouée"

"Très bien :) Un peu de manque de choix niveau poupées et il manque des puzzles de 200/300p selon moi mais sinon autrement rien à reprocher."

"Prix raisonnable merci"

"Désordonné"

"A refusé un retour de livre quelques jours après achat, car c'était pour un cadeau et malheureusement la personne l'avait... Sous prétexte que des personnes achètent des livres, les lisent et les ramènes.... La bibliothèque existe pour ça. Au moment de l'achat personne ne m'a prévenu en caisse ! Articles bien plus cher que partout ailleurs et je constate a chaque fois l'emballage catastrophe que je suis obligée de refaire à chaque fois. Une formation papier cadeau est a prévoir ! Je n'y retournerais plus"

"Ce magasin est vieillissant et la.surface de vente devrait être repensée entièrement pour embellir les rayons. Pour autant il est très bien achalandé et le personnel fait le nécessaire pour arranger comme il peut les monticules de joujoux. Il sait vous conseiller, vous aider à trouver dans les allées les jouets convoités. Une musique d'ambiance pourrait détendre voire amuser les consommateurs. Les services sont à la hauteurs de attentes. Réservations, papiers cadeaux et retrait après commande. Pour Noël qui arrive très vite, les lutins seront prêts."

"Personnel désagréable, magasin vieillissant, prix cher, à éviter."

"A refusé de me faire bénéficier d'une promo parce que je n'avais pas ma carte fidélité sur moi....suis revenue avec ma carte 3 jours plus tard : a refusé d'annuler la vente et de la ressaisir avec la carte ! Pas commerçant du tout ! A éviter...."

"Lieu accueillant personnel aimable savent vous conseiller et vous donne l information nécessaire je suis passé cette semaine et j ai un bon d achat pour la semaine prochaine il mom dit d attendre et mon mis mon article de côté de façon à ce que je puisse utiliser mon bon d achat."

"Prix affiché en rayon non respecté au moment du passage en caisse, car la promo n’est plus en cours. Ce n’est quand même pas au client de s’assurer du bon affichage des prix en rayon?! Aucune compréhension des vendeurs, ni même aucun geste… du coup des enfants déçus… bref le fameux sens du commerce… internet a de l’avenir…"

"Magasin très bien achalandé, beaucoup de choix et bien rangé. Mais pourquoi ne pas ouvrir sur l'heure de midi, au moins a la période de Noël? Cest le seul moment où nous pouvons venir sans enfants, a défaut malheureusement nous achetons ailleurs où c'est ouvert le midi..."

"Très bien personnel agréable."

"Prix excessif, magasin vieillissant, bon de remise de 5 euros d'anniversaire non validé car je ne l'ai pas en physique ce jour là malgré ma carte de fidélité. Ne recommande pas....."

"Très Très Bon Accueil , Beaucoup de choix et pour Tout les Âges ."

"Super équipe, agréable et serviable"

"J’ai acheté un jeu de société pour gâter quelqu’un de mon entourage. Arrivé à la caisse on m’a proposé de l’emballer. Lors de l’emballage j’ai demandé à retirer l’étiquette du prix. La personne m’a certifié qu’elle l’avait fait devant moi et que ça ne leur arrivait jamais d’oublier d’ôter les étiquettes de prix lorsqu’ils confectionnaient les papiers cadeaux. Dans le doute quelques heures plus tard à mon domicile j’ai déballé le cadeau et à ma grande surprise le prix était toujours là. Pour un cadeau ça fait moyen …"

"Prix affichés en rayon ne corespondent pas aux prix facturés en caisse. Personnel et direction pas aimable. Ne donne pas envie d'y retourner.."

"Lieu sacré pour les enfants 😊"