King Jouet Epernay (ex Maxi Toys)

"Sav très mauvais, prix chers."

"Beaucoup de choix"

"Bien dans son ensemble Sauf les prix trop elever"

"Bon choix de jouets"

"C'est sympathique et on nous laisse jouer comme des enfants que nous sommes dans les allées !"

"Grand choix"

"Magasin super"

" compétence du personnel "

"incompétence total du personnel , le magasin a une organisation incompréhensible on ne s'y retrouve pas et les vendeuse ne font que lire les boite chose que l'ont peux faire nous même , un sourire es difficile a obtenir et les prix sont bien plus élevée qu'une simple grande surface comme Leclerc qui se trouve a quelque mettre aucune musique pour crée une ambiance agréable , les promotion affiché sur le site ne sont pas présente je conseil a tous de ne pas mettre les pied dans cette endroit froid et vide de tous conseil magasin a bannir"

"Personnel ageable,mais les jeux ont souvent des defaults,ou sont incomplets,c'est la qualité des jeux de maintenant,mais on vous les echanges sans probleme"

"Mal achalandé. Jouets vendus ici ne sont pas de bonne qualité. Médiocre. Dommage"

"Agréable et toujours bien accueilli.."

"Assez de choix de jouets/ jeu . L'ex prix sont abordables"

"Génial et plus promo à fond"

"Vendeuses très sympathiques. Servi rapidement . Je vous le recommande."

"Les prix sont un peu élève par rapport à ce que c'est"

"Magasin bien disposé et clair à l intérieur prix raisonnable"

"Pas mal de choix, bon magasin de jouets"

"C'est un très beau magasin de jouets, toujours propre, très bien entretenu, organisé par thèmes. Le personnel est aimable et sympathique, accueillant, prêt à vous renseigner, mais vous laisse le choix de vous promener entre ses rayons. Ce magasin suit les envies de la saison qui arrive, aussi la mode du jouet et des jeux, que ce soit pour bébés, filles, garçons, petits et grands. De la petite voiture, ou de la poupée, comme à la console perfectionnée, en passant par les jeux créatifs, éducatifs ou tout simplement pour s'amuser, votre enfant sera émerveillé. En cours d'année il y a des remises, ou des promotions, ou des avantages. Ils ont des cartes cadeaux, peuvent faire une liste d'anniversaire, et font même les listes du Père Noël avec les comités d'entreprise ! De mémoire avant les fêtes de fin d'année, (vers fin Octobre et début Novembre, je crois), il y a plusieurs jours de bonnes remises !... C'est un magasin à recommander vivement, et avec Casa, (magasin pour la maison et la décoration), ce sont les deux incontournables de cette zone commerciale de Pierry. Nous y trouvons nos idées cadeaux toute au long de l'année, ou tout simplement pour se faire plaisir (pourquoi ne penser qu'aux autres ! ) de plus une boutique Fossier est à côté (miam miam ) . Allez juste pour dire un petit bémol : pas de cartes de fidélité ! Mais est-ce bien utile ? Car les clients sont informés par SMS ... Voilà, dommage qu'il n'y ait pas une sixième étoile...!"

"Super magasin et vendeuses très serviables et souriantes."

"Tout est parfait ( clientèle, choix,prix, commandes....)"

"J'y ai acheté un jeu console xbox one vu dans le catalogue j'étais censé y obtenir contenu supplémentaire pour un prix raisonnable. Une fois acheter je me suis rendu compte que j'avais payé le jeu 10 euros de plus que l'édition standard et sans le contenu que je devais avoir. Personnellement je déconseille se lieu à moins que vous aimez payé pour rien."

"Ras Si merci pour les animations, ça plaît beaucoup au enfants. Ça nous permet à nous parents de jeter un œil sur les nouveautés et anticiper les fêtes de fin d'année."

"Jouets bien exposés. Parking idéal. Personnel compétant."

"Bon magasin de jeux. Jouets pour petits et grands enfants."

"Magazin propre mais manque de personnel.caisse rapide"

"Comme toujours personnels désagréable sans aucune envie de travailler ,déplorable😡"

"Magasin de jouet agréable. Personnel accueillant et agréable. Réponse rapide à mes demandes. Je recommande"

"Veille des fêtes de Noël, personnel accueillant et magasin rempli de jouets."

"Grand choix de jouets"

"Très bien"

"Choix limité"

"Bonne structure de jouets"

"Beaucoup de choix pour tout les âges prévoir un bon budget"

"Dommage moins de choix. Déçu."

"Petit, choix restreints et prix abusifs à mon goût."

"Activités sympa proposees aux enfants"

"Bien rangé , produits qu On ne trouve que la bas ...."

"Trés bien"

"Le magasin est génial sauf que c'est trop cher"

"Magasin avec organisation et communication plus que douteuse. J’achète un toboggan le jeudi, je passe en caisse. Arrivé dehors pour changer le carton, celui-ci ne rentre pas dans ma voiture car j’ai mes enfants avec moi. Je demande au personnel de me mettre le colis de côté ajournant le retrait au lendemain, voir sur-lendemain. On m’affirme qu’il n’y a aucun problème, d’ailleurs on colle le ticket de caisse avec mon nom sur le carton. Vendredi, soit le lendemain, je me rend au magasin, la personne en caisse semble me reconnaître mais insiste sur le fait que mon toboggan est bloqué sous le nom de MARTIN. Je redonne mon nom à 3 reprises. Malgré cela je me rend compte que l’on me charge le mauvais modèle dans ma voiture et on finit par me soutenir que celui-ci n’est pas encore payé. Je demande si c’est une blague, on me fait passer pour un menteur, limite pour un voleur. Obligé de retirer le toboggan chargé pour avoir enfin le miens avec un merveilleux ticket de caisse avec mon nom collé dessus. Je comprends que vendre des jouets n’est certainement pas leur plus grande passion mais le commerce reste un métier, lorsque l’on n’est pas capable de s’investir dans son travail c’est le moment de changer de vocation. Aucuns professionnalisme dans ce magasin. Énorme manque de sérieux ! Déjà que le magasin vieillissant ne donne pas envie, en plus de cela le service laisse à désirer. Choisissez une autre enseigne qui sont réellement là pour leurs clients, surtout pas ce genre d’amateurisme."

"Vendeuses disponibles et à l'écoute des clients."

"J'adore !"

"Très bon accueil, le personnel est souriant, patient et se rend disponible. J'y vais...souvent...très souvent. Mamy oblige !😊"

"Une équipe très agréable !!!"

"Magasin proche de chez soi. Par contre le choix est assez limité. Il n'y a pas toujours ce que l'on recherche."

"Large choix de jouets et de jeux pour enfant. Personnel sympa"

"Personnel serviable et beaucoup de choix sauf pour les jeux vidéos"

"Très bien on y trouve aisément ce que l'on veut."

"Personnels agréable et un large choix de jouets et de jeux"

"Personnels à l'écoute et très gentilles 😀"

"Très bien reçu merci"

"Magasin très propre et bien complet pour faire des cadeaux."

"Très bien"

"Propre et beaucoup de choix. Personnel sympa"

"Je le trouve un petit mais en général je trouve 90% de ce que j'ai besoin 😊😊, niveau prix je dirais comme tout magasin bien faire gaffe au promo et personnel super 👌"

"L’accueil avec le bienvenue est top et surtout le sourire du personnel qui fait plaisir. Le magasin est propre et très bien rangé. Les vendeuses sont on top et de très bon conseil."

"Plus cher que Leclerc et moins de choix"

"Magasin super en soi On trouve de tt surtout au dernier momments. Personnel super À l'écoute et surtout avec le sourire ça change d'autres enseigne. N'écoutez pas les commentaires négatifs je vous assure. Moi je vous dirais simplement allez y cars c'est convivial et c quand même pour les enfants dc la cavernes au jouets pour eux. Prix très abordables aussi je tenais à le dire. Allez y sincèrement"

"Très bon magasin de jouets beaucoup de choix"

"Amabilité et disponibilité des vendeuses"

"Personnel très aimable, à l'écoute et disponible jamais déçu j'effectue mes achats pour mes deux filles j'y retournerais avec plaisir"

"Pas assez de choix à mon goût"

"Super aimable se magasin bravo"

"Très bon accueil. Magasin propre bien rangé. Prix raisonnables."

"Excellent accueil"

"Le personnel est très agréable et investi pour le service après-vente ."

"Très bon accueil. Personnel compétent et agréable. 👍🏻"

"sur Epernay c est le seule magasin de jouets Pas accueillant même pas de musique de Noël n'attends pas les clients et surtout personnes pour conseillé il faut chercher un vendeur très très déçu dommage !!!!"

"Très agréable bon magasin super accueil et super gentil serviable merci aux lutins de Noël c, est génial."

"Chaleureux et avec un choix pour tous les âges moins cher que Leclerc"

"Personnel gentil et serviable"

"Très beau magasin, avec plein de choix et de grande gamme... Et y'a plein de transformers"

"Plus que limite les deux vendeuses qui se moquent des clients… Les articles sont chers et il n’y a pas beaucoup de choix. Dommage !"

"Gentillesse, amabilité, professionnalisme, bons conseils. Très satisfaite."

"Bon magasin"

"Pas mal de choix, il manque seulement des jouet de grande taille, je cherchais un château gonflable. Personnel très agréable."

"Accueil agréable et bon conseil malheureusement il n'y avais pas ce que je recherchais..."

"Personnels à l'écoute du client, magasin propre et calme"

"Magasin avec bcp de choix ,propre. Accueil agreable. Par contre il y a certains jouets qui sont tres cher par rapport au produit ."

"La qualité de l'accueil est impeccable, toujours de bons conseils, de la bonne humeur, et des sourires, franchement c'est super agréable 😊"

"Un peu cher"

"Super génial très sympa le service très bien"

"Personnel à l'écoute des clients"

"J aime bien prix un peu élevé par rapport à d autres magazines mais très bonne accueil"

"L’accueil et le choix dans les articles."

"L'accueil et le personnel très agréable"

"Bon magasin ,attractif et bon acceuil"

"Beaucoup de choix de produits Magasin sympathique"

"J'ai trouver tout ce qu'il me fallait et la caissière super aimable!"

"Ce magasin a beaucoup de choix et semble bien rangé. Je suis venu ce jour acheté un cadeau pour une petite fille. Mon choix s'etait porté sur un tricycle de la marque Smartrike dont le prix inscrit sur un carton très lisible sur lequel était marqué tricycle Smartrike ainsi que le code article était positionné juste au-dessous du produit. J'avais remarqué qu'il y avait 2 types très semblables de tricycle de cette marque dans le rayon mais un seul et même prix était affiché : 119,99€. Muni de l'article, je suis passé en caisse et là, la vendeuse m'a annoncé un prix de 169,99€. Je lui ai expliqué qu'il était affiché à 119,99€. Celle ci, après avoir été vérifier elle même, a appelé un collègue pour lui faire constater puis celui-ci a appelé une autre personne, sans doute une responsable, qui sans ménagement, m'a annoncé qu'il fallait que je paie 169,99€ et pas moins, même après que je lui ai expliqué qu'elle était obligé (c'est la loi qui le dit) de me faire le prix affiché. Je suis parti en laissant l'article bien sûr. Je viens d'apprendre que cette pratique est vraisemblablement coutumière de ce magasin. Je ne recommande donc pas du tout cette enseigne et je vais écrire un courrier dès aujourd'hui à la DGCCRF (direction générale de la consommation, de la répression des fraudes) afin de leur faire un signalement."

"Assez sympa et et a l écoute"

"Bien"

"L accueil du vendeur, que je n'avais jamais vu auparavant mais avec qui nous avons discuté et qui est vraiment très gentil. J'espère qu'il restera longtemps car il est vraiment très gentil, tout comme l'équipe habituel mais j'avoue que de nouveaux visages de temps en temps ça fait plaisir. En revanche les rayons casi vides ce que je peux comprendre puisque ça vient d'être racheté, ça permet de faire de très bonnes affaires avec le destockage."

"Vendeuse gracieuse ,magasin très propre"

"Très bien accueilli."

"Bon petit magasin j'y trouve toujours une bonne boîte lego.."

"Sympa"

"Un vendeur au top. Sympathique et à l'écoute malgré la charge de travail du au moment de Noël. Bon conseillé. Je recommande vivement ce magasin très bien achalandé. Merci à l'équipe."

"Pas trop de choix"

"Personnel agreable, et on trouve de tout."

"Les filles sont très gentille, j'y suis allé pour l'anniversaire de notre fille (présente ) discrètement t'en que la petite étais en train de vadrouillé dans le magasin .elles m'ont gentiment proposée de scanné les jouets et de les emballer pour pas que la petite le vois. A chaque occasion nous allons dans ce magasin , 1 pour le service . 2 c'est quand même sympas d'avoir ce style de commerce sur Épernay ....."

"Personnel toujours très sympa et à l'écoute !"

"Il y a un large choix de produits avec des prix respectant le prix sur le marché. Belle surface de magasin par contre ce qui n’est pas top c’est l’installation électrique au dessus de la porte électrique. C’est tout simplement moche et pas très sécurisant à voir…."

"Très bon accueil personne très agréable et souriante donne de très bon conseils je recommande et moi je reviendrai bientôt bon courage à toutes l équipe"

"Magasin propre et rangé Personnels agréables et accueillantes"

"Personnel aimable. Large choix pou les jouets."

"Merci à Charlene et l'équipe, pour le professionnalisme et la gentillesse qu'ils ont Je recommande"

"Équipe pétillante et au top, super souriante et dynamique je recommande fortement ce magasin et a une décoration à thème merveilleuse."

"Magasin très agréable et accueillant ,tout commence le personnel. Petit ++ pour l espace dessin pour les enfants. Le personnel hésite pas à nous aider à charger la voiture avec nos gros articles."

"Beaucoup plus commerçant que ceux de cormontreuil qui est à fuir vraiment . Merci pour votre professionnalisme."

"Une équipe très à l'écoute, sympathique de l'entrée à la sortie du magasin. Et merci à alexia pour tous ces bons conseils. Je reviendrai."

"Magasin très propre, beaucoup de choix et personnel très accueillant, aimable et souriant, ça fait du bien de voir qu’il y a encore des personnes agréables qui exerce leur métier avec la volonté de satisfaire le client. Je reviendrais vite 🙂"

"Magasin Accueillant et chaleureux, merci pour vos conseil, personnel très agréable je recommande"

"Personnel très agréable, magasin bien organisé je trouve mon bonheur à chaque visite. A très vite king jouet pierry 😉"

"Équipe au top 👌 très accueillantes. Pour les conseils,vous pouvez y aller les yeux fermés. On recommande à 💯💪"

"Équipe au top allez y les yeux fermés. 😀"

"Magasin accueillant propre et rangé.Le personnel est à l’écoute et toujours disponible . Super expérience shopping je recommande 😉"

"Magasin super bien rangé personnel accueillant et souriant Je recommande !!"

"Personnel très sympathique et à l’écoute, j’ai pu trouver mon bonheur grâce à eux."

"Magasin très propre personnel sympa et disponible j ai trouvé mon bonheur"

"Vendeuses adorables, très professionnelles et à l’écoute du client. Je reviendrai avec grand plaisir 😇"

"Agréable magasin. Ma fille adore regarder tous les jouets. Personnel très à l'écoute du client. Je recommande"

"Merci pour cet accueil, formidable équipe à l’écoute et souriant ! Une responsable très sympathique merci 👍"

"Une équipe souriante et à l’écoute, se rendent disponible à tout moment, à l’image de leur responsable très professionnelle"

"Équipe souriante et dynamique, à l écoute du client,au top 👍"

"Magasin très propre, beaucoup de choix et personnel très accueillant, aimable et souriant, des personnes agréables qui satisfaire le client. Je reviendrais vite 🙂"

"Magasin très bien rangé et personnel à votre écoute j’ai gagné du temps merci beaucoup"

"Accueil parfait.Beau magasin"

"équipe très très sympathique et serviable"

"Magasin très propre, accueil super personnel très agréable je recommande à 100%"

"Équipe très à l'écoute, tres souriante aimables, Toujours de très bon conseils. N'hésitez pas à leur rendre visite, c'est un super magasin."

"Magasin agréable et personnel à l'écoute j'ai trouvé mon bonheur"

"Magasin très bien tenu Personnel agréable Je reviendrais 👍"

"Toute l'équipe est genial, elles connaissent leur travail et le magasin, elles sont de très bon conseils. Un grand MERCI à vous d'avoir même occuper mon fils pendant que je cherchais un cadeau il était aux anges. Bonne fêtes à vous 😊"

"Je conseille les yeux fermés, mon fils adore se balader dans ce magasin, équipe présente au top souriante et professionnelle, toujours de bon conseil lorsque je sèche sur les idées cadeaux…et je trouve qu’il est mieux rangé et plus convivial qu’il y a quelques années 😊"

"Super magasin beaucoup de choix et personnel au top"

"Très beau magasin , très bon accueil , le magasin est propre , bien rangé. Les vendeuses sont agréables."

"Le magasin est propre et bien rangé. Le personnel est agréable et à l’écoute."

"Super magasin et très bon accueil Étant en déplacement et pas de la région je recommande vivement cette enseigne de jouets. Bonne continuation à toute l'équipe"

"Un peu cher en jouets et pas beaucoup de choix."

"J'ai trouvé ce que je voulais pour mes petits-enfants pas trop de monde et personnel très agréable"

"Toute l'équipe est à l'écoute et de très bons conseils. On y est très bien accueillis !! Il y a énormément de choix dans le magasin, on trouve facilement ce dont nous avons besoin. Bonnes fêtes à tte l'équipe !!!"

"Je tiens à remercier Alexia pour sa sympathie ainsi que son professionnalisme, le magasin est vraiment sur une bonne dynamique depuis qu’elle est là. Le personnel est également très compétent et de très bon conseil, un grand merci."