King Jouet Epernay (ex Maxi Toys) Magasin de jouets

Je tiens à remercier Alexia pour sa sympathie ainsi que son professionnalisme, le magasin est vraiment sur une bonne dynamique depuis qu’elle est là. Le personnel est également très compétent et de très bon conseil, un grand merci.

Toute l'équipe est à l'écoute et de très bons conseils. On y est très bien accueillis !! Il y a énormément de choix dans le magasin, on trouve facilement ce dont nous avons besoin. Bonnes fêtes à tte l'équipe !!!

J'ai trouvé ce que je voulais pour mes petits-enfants pas trop de monde et personnel très agréable

Un peu cher en jouets et pas beaucoup de choix.

Super magasin et très bon accueil Étant en déplacement et pas de la région je recommande vivement cette enseigne de jouets. Bonne continuation à toute l'équipe

Le magasin est propre et bien rangé. Le personnel est agréable et à l’écoute.

Très beau magasin , très bon accueil , le magasin est propre , bien rangé. Les vendeuses sont agréables.

Super magasin beaucoup de choix et personnel au top

Je conseille les yeux fermés, mon fils adore se balader dans ce magasin, équipe présente au top souriante et professionnelle, toujours de bon conseil lorsque je sèche sur les idées cadeaux…et je trouve qu’il est mieux rangé et plus convivial qu’il y a quelques années 😊

Toute l'équipe est genial, elles connaissent leur travail et le magasin, elles sont de très bon conseils. Un grand MERCI à vous d'avoir même occuper mon fils pendant que je cherchais un cadeau il était aux anges. Bonne fêtes à vous 😊

Magasin très bien tenu Personnel agréable Je reviendrais 👍

Magasin agréable et personnel à l'écoute j'ai trouvé mon bonheur

Équipe très à l'écoute, tres souriante aimables, Toujours de très bon conseils. N'hésitez pas à leur rendre visite, c'est un super magasin.

Magasin très propre, accueil super personnel très agréable je recommande à 100%

équipe très très sympathique et serviable

Accueil parfait.Beau magasin

Magasin très bien rangé et personnel à votre écoute j’ai gagné du temps merci beaucoup

Magasin très propre, beaucoup de choix et personnel très accueillant, aimable et souriant, des personnes agréables qui satisfaire le client. Je reviendrais vite 🙂

Équipe souriante et dynamique, à l écoute du client,au top 👍

Une équipe souriante et à l’écoute, se rendent disponible à tout moment, à l’image de leur responsable très professionnelle

Merci pour cet accueil, formidable équipe à l’écoute et souriant ! Une responsable très sympathique merci 👍

Agréable magasin. Ma fille adore regarder tous les jouets. Personnel très à l'écoute du client. Je recommande

Vendeuses adorables, très professionnelles et à l’écoute du client. Je reviendrai avec grand plaisir 😇

Magasin très propre personnel sympa et disponible j ai trouvé mon bonheur

Personnel très sympathique et à l’écoute, j’ai pu trouver mon bonheur grâce à eux.

Magasin super bien rangé personnel accueillant et souriant Je recommande !!

Magasin accueillant propre et rangé.Le personnel est à l’écoute et toujours disponible . Super expérience shopping je recommande 😉

Équipe au top allez y les yeux fermés. 😀

Équipe au top 👌 très accueillantes. Pour les conseils,vous pouvez y aller les yeux fermés. On recommande à 💯💪

Personnel très agréable, magasin bien organisé je trouve mon bonheur à chaque visite. A très vite king jouet pierry 😉

Magasin Accueillant et chaleureux, merci pour vos conseil, personnel très agréable je recommande

Magasin très propre, beaucoup de choix et personnel très accueillant, aimable et souriant, ça fait du bien de voir qu’il y a encore des personnes agréables qui exerce leur métier avec la volonté de satisfaire le client. Je reviendrais vite 🙂

Une équipe très à l'écoute, sympathique de l'entrée à la sortie du magasin. Et merci à alexia pour tous ces bons conseils. Je reviendrai.

Beaucoup plus commerçant que ceux de cormontreuil qui est à fuir vraiment . Merci pour votre professionnalisme.

Magasin très agréable et accueillant ,tout commence le personnel. Petit ++ pour l espace dessin pour les enfants. Le personnel hésite pas à nous aider à charger la voiture avec nos gros articles.

Équipe pétillante et au top, super souriante et dynamique je recommande fortement ce magasin et a une décoration à thème merveilleuse.

Merci à Charlene et l'équipe, pour le professionnalisme et la gentillesse qu'ils ont Je recommande

Personnel aimable. Large choix pou les jouets.

Magasin propre et rangé Personnels agréables et accueillantes

Très bon accueil personne très agréable et souriante donne de très bon conseils je recommande et moi je reviendrai bientôt bon courage à toutes l équipe

Il y a un large choix de produits avec des prix respectant le prix sur le marché. Belle surface de magasin par contre ce qui n’est pas top c’est l’installation électrique au dessus de la porte électrique. C’est tout simplement moche et pas très sécurisant à voir….

Personnel toujours très sympa et à l'écoute !

Les filles sont très gentille, j'y suis allé pour l'anniversaire de notre fille (présente ) discrètement t'en que la petite étais en train de vadrouillé dans le magasin .elles m'ont gentiment proposée de scanné les jouets et de les emballer pour pas que la petite le vois. A chaque occasion nous allons dans ce magasin , 1 pour le service . 2 c'est quand même sympas d'avoir ce style de commerce sur Épernay .....

Personnel agreable, et on trouve de tout.

Pas trop de choix

Un vendeur au top. Sympathique et à l'écoute malgré la charge de travail du au moment de Noël. Bon conseillé. Je recommande vivement ce magasin très bien achalandé. Merci à l'équipe.

Sympa

Bon petit magasin j'y trouve toujours une bonne boîte lego..

Très bien accueilli.

Vendeuse gracieuse ,magasin très propre

L accueil du vendeur, que je n'avais jamais vu auparavant mais avec qui nous avons discuté et qui est vraiment très gentil. J'espère qu'il restera longtemps car il est vraiment très gentil, tout comme l'équipe habituel mais j'avoue que de nouveaux visages de temps en temps ça fait plaisir. En revanche les rayons casi vides ce que je peux comprendre puisque ça vient d'être racheté, ça permet de faire de très bonnes affaires avec le destockage.

Bien

Assez sympa et et a l écoute

Ce magasin a beaucoup de choix et semble bien rangé. Je suis venu ce jour acheté un cadeau pour une petite fille. Mon choix s'etait porté sur un tricycle de la marque Smartrike dont le prix inscrit sur un carton très lisible sur lequel était marqué tricycle Smartrike ainsi que le code article était positionné juste au-dessous du produit. J'avais remarqué qu'il y avait 2 types très semblables de tricycle de cette marque dans le rayon mais un seul et même prix était affiché : 119,99€. Muni de l'article, je suis passé en caisse et là, la vendeuse m'a annoncé un prix de 169,99€. Je lui ai expliqué qu'il était affiché à 119,99€. Celle ci, après avoir été vérifier elle même, a appelé un collègue pour lui faire constater puis celui-ci a appelé une autre personne, sans doute une responsable, qui sans ménagement, m'a annoncé qu'il fallait que je paie 169,99€ et pas moins, même après que je lui ai expliqué qu'elle était obligé (c'est la loi qui le dit) de me faire le prix affiché. Je suis parti en laissant l'article bien sûr. Je viens d'apprendre que cette pratique est vraisemblablement coutumière de ce magasin. Je ne recommande donc pas du tout cette enseigne et je vais écrire un courrier dès aujourd'hui à la DGCCRF (direction générale de la consommation, de la répression des fraudes) afin de leur faire un signalement.

J'ai trouver tout ce qu'il me fallait et la caissière super aimable!

Beaucoup de choix de produits Magasin sympathique

Bon magasin ,attractif et bon acceuil

L'accueil et le personnel très agréable

L’accueil et le choix dans les articles.

J aime bien prix un peu élevé par rapport à d autres magazines mais très bonne accueil

Personnel à l'écoute des clients

Super génial très sympa le service très bien

Un peu cher

La qualité de l'accueil est impeccable, toujours de bons conseils, de la bonne humeur, et des sourires, franchement c'est super agréable 😊

Magasin avec bcp de choix ,propre. Accueil agreable. Par contre il y a certains jouets qui sont tres cher par rapport au produit .

Personnels à l'écoute du client, magasin propre et calme

Accueil agréable et bon conseil malheureusement il n'y avais pas ce que je recherchais...

Pas mal de choix, il manque seulement des jouet de grande taille, je cherchais un château gonflable. Personnel très agréable.

Bon magasin

Gentillesse, amabilité, professionnalisme, bons conseils. Très satisfaite.

Plus que limite les deux vendeuses qui se moquent des clients… Les articles sont chers et il n’y a pas beaucoup de choix. Dommage !

Très beau magasin, avec plein de choix et de grande gamme... Et y'a plein de transformers

Personnel gentil et serviable

Chaleureux et avec un choix pour tous les âges moins cher que Leclerc

Très agréable bon magasin super accueil et super gentil serviable merci aux lutins de Noël c, est génial.

sur Epernay c est le seule magasin de jouets Pas accueillant même pas de musique de Noël n'attends pas les clients et surtout personnes pour conseillé il faut chercher un vendeur très très déçu dommage !!!!

Très bon accueil. Personnel compétent et agréable. 👍🏻

Le personnel est très agréable et investi pour le service après-vente .

Excellent accueil

Très bon accueil. Magasin propre bien rangé. Prix raisonnables.

Super aimable se magasin bravo

Pas assez de choix à mon goût

Personnel très aimable, à l'écoute et disponible jamais déçu j'effectue mes achats pour mes deux filles j'y retournerais avec plaisir

Amabilité et disponibilité des vendeuses

Très bon magasin de jouets beaucoup de choix

Magasin super en soi On trouve de tt surtout au dernier momments. Personnel super À l'écoute et surtout avec le sourire ça change d'autres enseigne. N'écoutez pas les commentaires négatifs je vous assure. Moi je vous dirais simplement allez y cars c'est convivial et c quand même pour les enfants dc la cavernes au jouets pour eux. Prix très abordables aussi je tenais à le dire. Allez y sincèrement

Plus cher que Leclerc et moins de choix

L’accueil avec le bienvenue est top et surtout le sourire du personnel qui fait plaisir. Le magasin est propre et très bien rangé. Les vendeuses sont on top et de très bon conseil.

Je le trouve un petit mais en général je trouve 90% de ce que j'ai besoin 😊😊, niveau prix je dirais comme tout magasin bien faire gaffe au promo et personnel super 👌

Propre et beaucoup de choix. Personnel sympa

Très bien

Magasin très propre et bien complet pour faire des cadeaux.

Très bien reçu merci

Personnels à l'écoute et très gentilles 😀

Personnels agréable et un large choix de jouets et de jeux

Très bien on y trouve aisément ce que l'on veut.

Personnel serviable et beaucoup de choix sauf pour les jeux vidéos

Large choix de jouets et de jeux pour enfant. Personnel sympa

Magasin proche de chez soi. Par contre le choix est assez limité. Il n'y a pas toujours ce que l'on recherche.

Une équipe très agréable !!!

Très bon accueil, le personnel est souriant, patient et se rend disponible. J'y vais...souvent...très souvent. Mamy oblige !😊

J'adore !

Vendeuses disponibles et à l'écoute des clients.

Magasin avec organisation et communication plus que douteuse. J’achète un toboggan le jeudi, je passe en caisse. Arrivé dehors pour changer le carton, celui-ci ne rentre pas dans ma voiture car j’ai mes enfants avec moi. Je demande au personnel de me mettre le colis de côté ajournant le retrait au lendemain, voir sur-lendemain. On m’affirme qu’il n’y a aucun problème, d’ailleurs on colle le ticket de caisse avec mon nom sur le carton. Vendredi, soit le lendemain, je me rend au magasin, la personne en caisse semble me reconnaître mais insiste sur le fait que mon toboggan est bloqué sous le nom de MARTIN. Je redonne mon nom à 3 reprises. Malgré cela je me rend compte que l’on me charge le mauvais modèle dans ma voiture et on finit par me soutenir que celui-ci n’est pas encore payé. Je demande si c’est une blague, on me fait passer pour un menteur, limite pour un voleur. Obligé de retirer le toboggan chargé pour avoir enfin le miens avec un merveilleux ticket de caisse avec mon nom collé dessus. Je comprends que vendre des jouets n’est certainement pas leur plus grande passion mais le commerce reste un métier, lorsque l’on n’est pas capable de s’investir dans son travail c’est le moment de changer de vocation. Aucuns professionnalisme dans ce magasin. Énorme manque de sérieux ! Déjà que le magasin vieillissant ne donne pas envie, en plus de cela le service laisse à désirer. Choisissez une autre enseigne qui sont réellement là pour leurs clients, surtout pas ce genre d’amateurisme.

Le magasin est génial sauf que c'est trop cher

Trés bien

Bien rangé , produits qu On ne trouve que la bas ....

Activités sympa proposees aux enfants

Petit, choix restreints et prix abusifs à mon goût.

Dommage moins de choix. Déçu.

Beaucoup de choix pour tout les âges prévoir un bon budget

Bonne structure de jouets

Choix limité

Très bien

Grand choix de jouets

Veille des fêtes de Noël, personnel accueillant et magasin rempli de jouets.

Magasin de jouet agréable. Personnel accueillant et agréable. Réponse rapide à mes demandes. Je recommande

Comme toujours personnels désagréable sans aucune envie de travailler ,déplorable😡

Magazin propre mais manque de personnel.caisse rapide

Bon magasin de jeux. Jouets pour petits et grands enfants.

Jouets bien exposés. Parking idéal. Personnel compétant.

Ras Si merci pour les animations, ça plaît beaucoup au enfants. Ça nous permet à nous parents de jeter un œil sur les nouveautés et anticiper les fêtes de fin d'année.

J'y ai acheté un jeu console xbox one vu dans le catalogue j'étais censé y obtenir contenu supplémentaire pour un prix raisonnable. Une fois acheter je me suis rendu compte que j'avais payé le jeu 10 euros de plus que l'édition standard et sans le contenu que je devais avoir. Personnellement je déconseille se lieu à moins que vous aimez payé pour rien.

Tout est parfait ( clientèle, choix,prix, commandes....)

Super magasin et vendeuses très serviables et souriantes.

C'est un très beau magasin de jouets, toujours propre, très bien entretenu, organisé par thèmes. Le personnel est aimable et sympathique, accueillant, prêt à vous renseigner, mais vous laisse le choix de vous promener entre ses rayons. Ce magasin suit les envies de la saison qui arrive, aussi la mode du jouet et des jeux, que ce soit pour bébés, filles, garçons, petits et grands. De la petite voiture, ou de la poupée, comme à la console perfectionnée, en passant par les jeux créatifs, éducatifs ou tout simplement pour s'amuser, votre enfant sera émerveillé. En cours d'année il y a des remises, ou des promotions, ou des avantages. Ils ont des cartes cadeaux, peuvent faire une liste d'anniversaire, et font même les listes du Père Noël avec les comités d'entreprise ! De mémoire avant les fêtes de fin d'année, (vers fin Octobre et début Novembre, je crois), il y a plusieurs jours de bonnes remises !... C'est un magasin à recommander vivement, et avec Casa, (magasin pour la maison et la décoration), ce sont les deux incontournables de cette zone commerciale de Pierry. Nous y trouvons nos idées cadeaux toute au long de l'année, ou tout simplement pour se faire plaisir (pourquoi ne penser qu'aux autres ! ) de plus une boutique Fossier est à côté (miam miam ) . Allez juste pour dire un petit bémol : pas de cartes de fidélité ! Mais est-ce bien utile ? Car les clients sont informés par SMS ... Voilà, dommage qu'il n'y ait pas une sixième étoile...!

Pas mal de choix, bon magasin de jouets

Magasin bien disposé et clair à l intérieur prix raisonnable

Les prix sont un peu élève par rapport à ce que c'est

Vendeuses très sympathiques. Servi rapidement . Je vous le recommande.

Génial et plus promo à fond

Assez de choix de jouets/ jeu . L'ex prix sont abordables

Agréable et toujours bien accueilli..

Mal achalandé. Jouets vendus ici ne sont pas de bonne qualité. Médiocre. Dommage

Personnel ageable,mais les jeux ont souvent des defaults,ou sont incomplets,c'est la qualité des jeux de maintenant,mais on vous les echanges sans probleme

incompétence total du personnel , le magasin a une organisation incompréhensible on ne s'y retrouve pas et les vendeuse ne font que lire les boite chose que l'ont peux faire nous même , un sourire es difficile a obtenir et les prix sont bien plus élevée qu'une simple grande surface comme Leclerc qui se trouve a quelque mettre aucune musique pour crée une ambiance agréable , les promotion affiché sur le site ne sont pas présente je conseil a tous de ne pas mettre les pied dans cette endroit froid et vide de tous conseil magasin a bannir

compétence du personnel

Magasin super

Grand choix

C'est sympathique et on nous laisse jouer comme des enfants que nous sommes dans les allées !

Bon choix de jouets

Bien dans son ensemble Sauf les prix trop elever

Beaucoup de choix

Sav très mauvais, prix chers.