King Okaz (ex Maxi Toys) Magasin de jouets

Un grand merci à la vendeuse qui a persistée dans sa recherche, pour m'aider à régler mon retour de jouet défectueux. Un grand merci.

De passage dans la région, la vendeuse est très gentille, bon conseil et très commerçante

Quel plaisir de faire ses achats d okaz dans ce magasin ! Vendeuses toujours disponibles pour nous conseiller, ce qui est rare, les prix corrects, je sais qu en m y rendant, je trouve toujours mon bonheur ! Merci !!!

1 étoile non mériter ! Quand on est de passage dans ce concept qui était intéressant de base en tant que nouveau client pour venir exceptionnellement faire reprendre des jouets afin de réinvestir dans de nouveaux et qu’on nous informe qu’ils ont pas le temps pour nous recevoir alors qu’ils n’y a pas de clients et qu’il sont 3 employées et qu’ils faut prendre rendez-vous alors que l’info est notifié nul part déjà que dans d’autres King jouet j’étais déçu mais c’est pas demain que je retournerai dans un de vos magasins ! Déçu vraiment définitivement !!!

Jusqu'à présent je n'ai jamais eu de soucis mais aujourd'hui je les appelle et malheureusement après 3 minutes de conversation j'ai dû demander à la personne de patienter une minute (le temps de récupérer un recommandé) et lorsque je reprends l'appel la personne me dis que si j'ai autre chose à faire ce n'est pas la peine de les appeler et de leur faire perdre du temps. J'y allais régulièrement, je n'y retournerais plus.

Je ne connaissais pas Et je ne suis pas déçu Premier fois je suis suis allée sans rdv a sélectionner les jouets qui les intéressait ,et j'ai récupéré une belle somme en bon d'achat Deuxième fois j'ai prit rdv , pareil a sélectionné des jouets et rachats a prix intéressant en bon d'achat, qui me servira pour acheter des jouets pour Noël Franchement c'est top , rapide sans se prendre la tête a faires des annonces , brocantes ...... Je recommande pour ceux qui veulent vendre rapidement leur jouet en bon état

Nul

Personnel plus que désagréable qui refuse de me reprendre des jouets sous prétexte qu’ils en ont déjà de trop ! Alors que le principe du magasin est de reprendre les jouets d’occasion !

Vendeur qui dénigre sa propre enseigne sous les yeux des clients, ce n'est professionnel du tout. De plus, lors du précédente visite, le magasin n'a pas accepté de reprendre l'intégralité de mes jouets car je cite : nous en avons de trop Vive l'occasion !

super accueil, magasin entretenu, super agencement pour l’occasion, responsable du magasin et responsable occasion très accueillant. les vendeurs et le stagiaire m’ont bien conseillé. au top 👏

Merci à cette magnifique équipe gentille et bienveillante. Les vendeurs sont passionnés toujours souriants. Encore merci cela mérite largement 5/5

Très bien accueilli, personnel très sympathique et prix en occasion très intéressant

Je valide l’expérience client ! Des équipes à l’écoute et des bons conseils ! Nous avons acheté plusieurs fois des jeux d’occasions nous n’avons jamais été déçu ! Produit propre dans un très bon état de fonctionnement ! Je recommande a tous !

Très bon accueil, reprise facile et super pratique. Magasin bien organisé Super concept

Jouet d'été que j'ai dû demander car non disponible en rayon, stocké en réserve!!! On a dû attendre facilement sans exagérer 20 m. Une employée et deux stagiaires cherchaient où pouvait être ranger l'article demandé. Heureusement que l'employeur de caisse était dégourdie et sympathique. J'ai pû avoir ce que je recherchais mais avec beaucoup d'attente. Heureusement qu'il me le fallait sinon je partais. Pas sûre de vouloir y retourner. Le langage des conseillésvraiment très limités.

Très bon accueil. Nombreux produits. Tarifs corrects. Nombreux produits reconditionnés.

Personnel très agréable, une estimation des jouets a leur juste valeur je recommande vivement nous reviendrons !!

Excellent magasin

Je mettrais volontiers 5 étoiles ne serait ce que pour l'esprit de Noël et la démarche de l'occazion, mais... après 3 relance tel et des mails laissés sans suite ( liste détaillée de jouets à revendre) je ne peux encore les accorder. Bonnes fêtes à toutes les p'tites mains de Noël!

La magasin est sympa mais niveau prix je m'attendais à beaucoup mieux. Je n'avais pas l'impression du tout d'être dans un magasin d'occasion.

C était mieux avant. Mais l'occasion c'est cool, aucune info sur le site internet kingjouet, dommage... Merci au vendeur pour les explications, bon courage avec toutes ces arrivées de joujoux A bientôt

J'y suis aller aujourd'hui très déçu je me suis permis de demander un renseignement la seule réponse que j'ai eu c est je ne sais pas en plus aucun sourire pas grave il y a d autre magasin de jouet beaucoup plus aimable et qui vous renseigne

Magasin cher ! Le même article était 20% moins cher 5 km plus loin

Personnel sympathique accueil très agréable merci

Equipe sympathique, choix de jouets abondant.

Encore des rayons différenciés filles (en rose) et garçons (en bleu) en 2022 😡😡😡 Le seul magasin de jouet ou je suis allée ou c’est aussi démarqué et stéréotypé. Merci pour ma fille qui aime les voitures qui croira que c’est « pour les garçons ». Des progrès à faire hein….

Bien et agréable

Trop bien

Personnel très accueillant, disponible et de bon conseil . Je recommande

Vendeuse à l écoute très bon magasin

Un mag de jouet comme les autres

accueil, disponibilité, service impeccable.

De tout, pour tous. Déçue qu'il y ait très peu de petits jeux familiaux...

Super accueil, de très bons conseils par deux personnes souriantes, je revioavec plaisir.

Magasin pas très accueillant

Le meilleur magasin de jouer de la région est surtout avec les prix les plus bas donc aller y en premier.

Bon magasin, beaucoup de choix

Personnel désagréable On pose une question sa soupire

Accueil chaleureux et grand choix

Très bon magasin de jouets, prix raisonnables. Je recommande ce magasin.

En période de confinement, j'ai pu commander des jouets dans un commerce de proximité. J'ai eu un très bon accueil de la part de 2 collaboratrices. En cette période pensons au commerce de proximité.

Personnel très agréable ,ce magasin n'ai pas très grand ,mais il fait le bonheur de mes enfant.

Parfait. toujours bien accueilli.merci à tous pour votre professionnalisme.bravo à vous. Petite vendeuse au top du top 💖

Très accueillant et très dispos avec beaucoup de sourires

magasin propre et agréable, responsable du magasin très sympathique et compétant ainsi qu' en caisse

les vendeurs sont sympathiques, cependant même pour des enfants la qualité de certains articles n'est pas au rendez vous. Achat d'un microscope qui ne fonctionnait pas en x1200 comme décrit, pour le prix vraiment de la pacotille, et récemment un problème rencontré avec un autre produit. Dommage.

Le vendeur ne fait pas l'emballage papier cadeau donc tout le monde touche le papier alors que si c'était l'employé, une seule personne le toucherait. Quelle logique

Beaucoup de choix sur les jouets bon accueil des employés

Depuis quand devons nous donner obligatoirement notre adresse e-mail lors d'un achat ?

Tres bon accueil et l on trouve tout

Bonne accueil

Super magasin, le personnel très accueillant avec le sourire.

Bien

Accueil très bien, super, toujours disponible

Très bien

Nickel 👍

Toujours aussi bien

Bien

Des escrocs Une responsable agressive qui refuse de rembourser un article qui ne fonctionne pas , un avoir 70€

Une honte, annonce un jeux a 89euros sur catalogue et l'augmente de 40 euros 10 jours avant les fêtes de noél sous prétexte qu'il sont les seuls de mâcon à le vendre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1ere visite ; et non déçue! Bon choix de jeux, a prix bas (bien plus bas qu'ailleurs, le jeu en question m'a coûté 10€ de moins que ce qu'il m'aurait coûte a la grande récré !) Et le personnel est très sympathique et serviable. Je recommande pleinement.

Magasin de jouets très accueillant du personnel

Bcp de choix et pas trop cher.

Beau magasin ! Beaucoup de choix ! De quoi trouver à offrir à nos petits !

Propre et super rigolo j'adoreeeeee

Très bien mangé et cadre agréable. Prix correct.

On retombe vite en enfance, grâce aux vendeurs et vendeuses

Au poil sympa et tou et tout, moins cher qu'ailleurs et du choix

Sympa mais plutôt cher face à la concurrence Amazon et cie

Moins cher que la grande récré , mais moins de choix que king jouet.

Magasin ayant un large choix de produits, personnel souriant et disponible.

Au Se-Cours !!!!!! Pouvez-vous embaucher du personnel plus compétent et plus rapide !!!!! C'est pitoyable et le service après vente laisse totalement à désirer. Je suis extrêmement déçue pour un magasin de jouets 😔😕

Outre les petites animations en temps de fêtes...ce magasin est vraiment géniale pour replonger en enfance. Le coin des jeux est plus abordable qu'à la grande récré et surtout plus garni ;)

Bon accueil et personnels agréable

Personnel sympathique bien que pas forcément très disponible. Les prix sont correctes par rapport à d'autres enseignes. Les rayons première âge et tout l'univers fille comprennent poumons poupées ect sont bien fournis. Je ne peux pas juger la partie dite garçon. Attention en revanche pour les paiements certaines CB nécessitant une vérification et accords de la banque, type électron, ne passent pas en caisses, du moins c'était le cas la dernière fois. La réservation en magasin via le site Internet est possible. L'article est mis de côté quelques jours.

Magasin nickel, personnel sympathique , prix abordables

Article défectueux ramener chez Maxi Toys, demande de remboursement 23 jours après toujours rien avec plus de 30 appelle le service client me promets de me rappeler et ne me rappelle jamais je déconseille fortement ce magasin

Le plus faible choix en matière de jeux de société sur la place de Mâcon. On trouve encore moins de jeux que dans les rayons des grandes surfaces.

Équipe jeune et sympa, serviable

Les prix sont corrects par rapport à certains endroits

Bon et large choix, parfois moins cher qu'ailleurs personnel sympathique.

Équipe très sympa et serviable

Des prix parfois moins élevé qu en grande surface