La Grande Récré

"Des jeux pour tous les âges"

"Grand magasin de jouets ...bien espacé et propre ..prix un peu chers..."

"Aménagement récent qui rend le magasin plus grand, vendeurs à l'écoute"

"Très bien"

"Magasin accueillant."

"Très cher , sens de circulation chaotique et mal affiché. Personnel pas aimable, agressif. Le personnel se permet de faire des réflexions alors qu'ils ne respectent pas eux-mêmes la distanciation ! Personnel inexistant dans les rayons. Et après on se demande pourquoi il n'y a pas de clients dans ce magasin !?"

"J'entre dans le magasin même pas un bonjour. Il parle entre eux comme si de rien n'était. Je tourne dans le magasin à la recherche d'inspiration personne ne vient me proposer son aide et je ressort sans une onse d'attention de leur part. Je comprends mieux pourquoi ça ferme."

"Du choix pour tout les prix"

"accueil chaleureux et grand choix de jouets"

"Magasin bien approvisionné et personnel très sympathique"

"Souvent un peu plus cher"

"Bien.. mais faut y aller a cette période. .apres on ne trouve plus"

"Bon accueil malgré le monde"

"peu de choix"

"Beau magasin mais hélas trop chère par rapport au autre enseigne"

"Un des derniers de Rouen car les autres ont fermé. Plutôt bien fournit malgré les circonstances actuelle"

"Aucun conseil"

"Soutenons la Grande Recrée, personnel très sympa"

"Lamentable!!! J'ai passé une commande le 10/11/18; le 10/12/18 toujours rien... Là,on m'annonce que le colis est perdu; je demande donc le remboursement et depuis on me balade!! Nous sommes le 27 décembre et je ne suis toujours pas remboursé! un conseil: ne commandez jamais chez eux"

"Personnel très accueillant. Manque un peu de choix. Réservation du jouet sur le site très pratique."

"Bien personnels très disponible,"

"Grand magasin mais les prix sont plus élevés que d'autres magasins de jouets"

"Beaucoup de choix mais cher"

"Bien car commerce de proximité pour acheter des jouets."

"Très bien Beau magasin Bon accueil"

"Ca devait fermer sa a finalement ré ouvert mais sa devrait pourtant vraiment fermer! Il n y a rien dans ce magasin et les prix sont cher par rapport à d autre spécialiste du jouet."

"Impression bizarre on a l impression que ce magasin va fermer"

"Trop cher"

"Attention aux prix parfois très élevés par rapport aux concurrents"

"Bon accueil et sympathique. Personnel disponible avec le sourire ! Petit magasin mais toujours agréable de demander un renseignement."

"magasin propre , personnels sympa , un peut chère"

"Le magasin est sympa.. on y trouve le principal"

"Vieillissant"

"Il y a pas mal de choix c'est vrai que certains jouets sont plus chère qu'il ne devrait mais le personnel est correct souriant et pas soulé par les questions ( comme certains magasins ) . Très bon magasin de jouets !!"

"Cool"

"On y trouve tout ce que l'on a besoin et plus. Pas de problème c'est un très beau magasin et j'y reviendrai"

"Magasin lumineux"

"Jouets chers !!! Très chers !!!😱 J'en ai eu pour 72 euros pour 3 articles. 2 petits articles et un autre un peu plus gros. J'ai apprécié la réaction de la caissière qui a accepté de faire un paquet cadeau pour un article qui ne venait pas de la grande récré. Beaucoup ne l'auraient pas fait !! Donc merci à cette dame qui m'a évité du travail de papier cadeau à faire à la maison. 😁 Caissière sympathique qui plus est. Ravi du déroulement des choses."

"Magasin spacieux mais peu de jouet par catégorie."

"Plutôt un bon choix au niveau des jouets et des jeux, équipe très souriante"

"Concernant la boutique située à Saint sever, l'équipe a vraiment besoin de revoir la notion d'accueil (bonjour et aurevoir au minimum)et personne pour venir à votre rencontre pour se mettre à disposition."

"Pas assez de jouets pour les enfants, mais on arrive à trouver leur bonheur malgrés tout."

"Personnel très accessible et accueillant. Pas de forçage à la vente. Juste des conseils adaptés. Bravo"

"Magasin sympathique et la caissière très gentille"

"Suite à une demande de renseignement, vendeur trop insistant"

"Bien mais reste un peu cher"

"Large choix à prix abordable!!!"

"Propre mais encore cher"

"C'est fini l'école pour moi!"

"Je recommande, les prix sont un peu cher par contre."

"Très bien, du choix, spacieux"

"Très bon magasin manque un peut de nouveauté mais une équipe super sympa"

"Certains jouets beaucoup plus cher qu'ailleurs"

"Propre mais besoin de moderniser au niveau des couleurs Par contre le bonjour et le bonne journée J ai apprécié"

"un peu cher mais il y a du choix personnel agreable"

"Bonjour, je respecte totalement l'enseigne cependant le personnel est vraiment exécrable, aucun bonjour, les conseils les plus minables, c'est pour cela que vous conseil de vous tourner vers King Joué. De plus nous avons été exclu de ce magasin pour aucune raison, c'est vraiment pitoyable."

"En ce 21 novembre , j'ai fais don de ma présence dans votre magasin, en effet j'ai aussi était expulsé sans aucune raison valable, alors que je consultais les jouets pour de futurs achats de Noël."

"Bonjour personnel sympa j'ai trouvé se que je voulais cordialement"

"Beaux jouets"

"La grande récré! un personnel désagréable sans aucune expérience aucun sourire vous demander ou se trouve un jouet on vous répond vaguement a vous de vous débrouiller et de chercher je vous conseille vivement king jouet rouen droite l'accueil y est agréable les conseils des vendeurs excellent a l'écoute des clients et tres professionnels et avec le sourire"

"Sans plus."

"Ont trouve tout pour enfants"

"Oui pour un jouet vite fait. On n y trouve pas la perle rare. Mais ce magasin est pratique en dépannage"

"Tros chers"

"Ce magasin est bien achalandé mais toujours désespérément vide de clients ! Une des raisons : les prix sanq doute. Il y a environ 6€ de plus sur chaque boîte de Playmobil par rapport à Leclerc (grande surface dans le même centre commercial). Dommage."

"Personnel très agréable"

"Grand choix de jouets, personnel souriant et disponible."

"Je mets une étoile pcq il n’y a pas d’autre choix sinon ce serait -10 étoiles D’abord équipe pire que désagréable, vendeuses qui n’ont absolument pas les compétences pour l’être, un manque de respect comme jamais vu dans un magasin, si cela continue il va fermer à cause de pauvres filles qui ne savent pas faire leur métier correctement et qui sont très malhonnêtes ! Une RH devrait passer faire un tour et remarquera aussitôt qu’il y’a un gros problème de communication; de respect; de bon sens et j’en passes..."

"achat d'un jouet défectueux. aucune possibilité d'échange ou d'avoir bien que le magasin reconnaisse avoir vendu un produit défectueux. je n'ai qu'à voir avec le fabricant ce n'est pas de leur faute. j'ai eu affaire a un vendeur agréable poli et patient, mais aussi a une vendeuse blonde plus âgée très grossière,souffle et soupire,aucun sourire ni sens commercial. tourne le dos quand on lui parle.Une honte pour l'enseigne d'avoir une recrue pareille, ils devraient former le personnel a la relation clients. Aucune qualité requise pour être vendeuse !!! beaucoup seraient ravis de prendre sa place si elle ne veut pas travailler. ils ne me reverront jamais a cause d'elle, tant pis pour le bon paquet d'argent que je leur laissais chaque année ! pour ce niveau de service autant acheter en ligne.résultat mon fils n'a toujours pas de cadeau pour Noël mais la grande récré a bien encaissé les 160 Euros !!! a fuir!"

"Faut un peu de débrouiller pas de vendeur sur la Surface de vente prix élevés trop de jouets de Noël faudrait se diversifier pour dynamiser tout ça plus pas de musique"

"Équipe désagréable, ne pas demander quoi ce soit cela dérange. Contrairement aux autres magasins de jouet qui sont nettement plus sympa."

"La vendeuse change l'étiquette de prix sous mon nez et me fait payer plus cher que le prix indiqué initialement.... Quel manque de sens commercial."

"Ce magasin ça fait des années que je le connais - j'y allais très souvent avant c'est un peu vieillot comme toutes les grandes récrés mais eux sont encore ouvert car dans la région ils ont tous fermés - Grand Quevilly Mont Saint Aignan le havre - et arrêtez de dire que c'est trop cher par rapport à leclerc car leclerc casse les prix - eux ils n'ont que les jouets a vendre eux - si un jour il ferme ça sera trop tard pour pleurer - perso je.prefere la grande récré que le rayon jouets de Leclerc -"

"Bien"

"Assez de choix"

"Nul"

"Pas mal de choix, accessible en transport en commun"

"Toute l'année et pas que pour Noël, ça reste un endroit magique. Avec une politique de prix compétitive par rapport aux grandes surfaces."

"Bien !!!"

"Magasin propre, avec du choix et personnel à l´écoute"

"Bien."

"Personne dans le magasin lors de ma venue !! Du jamais vu. Pas un seul employé meme en caisse. Sérieux si un responsable lit cela qu'il visionne les caméras. C'était le 5 octobre 2022 vers 14h00."

"Accueil épouvantable voire agressif. Alors que j'avais fait 2 fois le tour du magasin sans voir un seul vendeur, j'ai frappé 2 fois à une porte d'où j'entendais des bruits de voix ; sans réponse je me suis permise d'entrer !! Très mauvais accueil d'une jeune femme me disant que c'était leur temps de pause sur un ton agressif. Je venais pour éviter l'achat sur internet et faire travailler les magasins de notre ville. Je ne reviendrai jamais dans cette enseigne et déconseille vivement ce magasin à Saint Sever."

"Très bon accueil et conseil, personnel très à l'écoute des besoins du client. Magasin vivement recommandé..."

"visite le 19/11/2022 à 19h, Merci beaucoup à Mathilde pour ce concours de blague vous avez refait mon weekend : ) : ) : ). Très belle enseigne avec des vendeuse formidable et un large choix de produit pour toute âge."

"Beaucoup de choix"

"Je déconseille la commande sur internet, il annule des article sans prévenir le client. Attendre plus de 3 semaine que l'article commandé arrive pour apprendre au téléphone qu'il a été annulé. Vraiment n'importe quoi et impossible de les joindre sur le numéros inscrit sur le site de la grande récré"

"Magasin à taille humaine. Bien achalandé, j'ai trouvé ce que je souhaitais. Et surtout vendeurs d'une grande amabilité..."

"Magasin et personnel agréables"

"Le personnel sympa"

"Prix exorbitants ! Et je pense pour la plupart gonflés artificiellement avant d'afficher les prix soldés, comme un nerf ultra one motorisé vendu une 50 aine d'euros soldé !!! J'ai acheté le même il y a déjà plus d'un an à mon fils 44.90 environ chez joué club, et des exemples il y en a d'autres soyez vigilants !"

"La Grande Récré arnaqueur SAV NUL! Pour ceux dont il est encore temps de fuir, fuyez dans d'autres enseignes plus sérieuses surtout pensez qu'en cas de retours c'est des mois de galères (appels,mails...) et malgré tous vos efforts même si cela n'est pas de votre faute je dois avouer qu'ils sont bien plus forts que nous! Ils feront tout pour vous décourager (silence, renvoi de service) et le temps passe et RIEN. Pour vous donner une idée, j'attends un remboursement depuis novembre 2022"

"Pareil, accueil épouvantable voire agressif, je n'ai pas compris. Et merci de faire attention à nos achats, les boîtes abîmées en caisse c'est pas terrible. Expérience affreuse"

"Très bon magasin"

"On se fend la poire. Le personnel est au top ! C'est la meilleure expérience de la grande récré que j'ai jamais vécu. Je recommande !"

"J'ai connu le désespoir pendant 3 semaines. Je suis rentrée et là j'ai vu le coffret poussacha. Ce magasin donne espoir. Venez !!!"

"Les vendeurs sont très accueillants On a beaucoup rigolé avec eux, ça nous a redonné de la joie de vivre"

"Personnel accueillant souriants Surtout Karine !"

"Au bout de 10 minutes d’attente en caisse car 1 seul vendeur la collègue refus de faire passer mon achat qui allait me mettre en retard pour retourner au boulot pendant ma pause dej alors qu’ils étaient 2 vendeurs et 1 seul autre client"

"la personne responsable m’a très mal parler suite au fait que j’ai touché une épée, je comptais acheté un jouet pour mon petit frère mais après m’être fais menacer « d’appeler la sécurité » c’est sur que je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin. C’est totalement idiot de travailler dans un magasin de jouet et crier sur un enfants de 7 ans de toucher au jouet."

"Beaucoup de choix à disposition"

"Lieu préféré de ma petite famille"

" Déçu par le manque de jouets. Il y en a beaucoup, ne vous méprenez pas, mais c'est la même chose que je peux acheter n'importe où. "

"La personne responsable à la caisse est réellement insupportable. Je viens sur demande sur service client en boutique pour un problème de jeu défectueux qui fonctionne un jour sur deux ... vidéo a l'appui prouvant que l'écran dysfonctionne. Pas de chance ce jour là est un jour ou il fonctionne. On remet en cause tout, ma bonne foi, la vidéo sur laquelle on voit clairement le problème. On me dit que je vais devoir revenir le temps qu'ils vérifient en jouant avec ... et tout cela sur un ton tellement condescendant pour bien me faire comprendre que l'on ne me croit pas. Forcément au bout de longues minutes d'échanges le ton est monté il est difficile d'être pris de haut pendant 15 minutes alors qu'on est de bonne foi et se faire envoyer balader ensuite. Ils ne me reverront jamais."

"Service horrible, vendeuses ( responsable et adjoint ) qui se sont permises de prendre de haut et parler avec beaucoup de dédain. Elles se sont donné le droit de juger une de mes collègues à son ethnie et on eu un comportement raciste. Je ne recommande pas du tout à fuir un comportement horrible et de la méchanceté gratuite. Renseignement à revoir aucune aide et que de la mauvaise foi."

"Vendeuse très très désagréable clairement en plus indisponible je ne vous recommande pas a fuir ce magasin . Je regrette mon achat l’es vendeuse son insupportable vraiment ."

"Magasin avec beaucoup de choix, équipe souriante et de bons conseils !"

"Beaucoup de choix Vendeurs très sympathiques"

"Magasin a fuir responsable trés désagréable commander sur internet au moins pas cette mégére devant vous qui est trés hautaine et c..."

"Magasin bien organisé"

"Magasin avec beaucoup de choix."

"Parfait"

"Très agréable beaucoup de choix et n'hésite pas à vous renseigner"

"Parfait 👍👍👍👍"

"Très bien"

"Que dire paradis des enfants, Beau magasin, personnel sympathique"