La Grande Récré Magasin de jouets

Accueil et vendeuse professionnelle, vraiment dommage que le directeur soit aussi condescendant avec le client lorsqu'on aide la vendeuse à remettre une grosse peluche sur le haut de l'étagère, cela ne donne pas l'envie d'y remettre les pieds.

Bien achalandé Prix dans la moyenne Équipe sympa ou ils vous proposent systématiquement de vous faire les paquets cadeaux gratuitement

Bien mais chère

Nous sommes allés chez la grande récré pour effectuer un échange. Lorsque nous sommes rentrés, la vendeuse ne nous a même pas dit bonjour. Nous avons fini par réussir à attirer son attention, afin de lui indiquer le motif de notre présence. Nous nous sommes fait incendié par la Vendeuse, car nous n’avions pas le ticket de caisse, mais uniquement le ticket de carte bancaire. La vendeuse a alors appelé une de ses collègues pour nous permettre de réaliser l’échange Et elle aussi a fait les gros yeux, quand sa collègue lui a fait part de la demande. Si recevoir du public vous ennuie autant alors changez de métier parce que même en prenant en considération la pénibilité de votre travail ce n’est pas une raison pour tolérer vos comportements.

Je cherchais une peluche interactive peu de clients dans le magasin enfin je trouve Une employée dans un rayon lui demande poliment l objet de ma recherche…….. sans un regard elle me dit voyez le long du mur les peluches sont toutes là ……. Moi j avais besoin d un conseil et d une aide …. Rien comme je n ai pas trouve je suis repartie laissant derrière moi un magasin quasi vide la veille de noël …. Chercher ´ l erreur 😡 j ai commande sur internet avec tous les renseignements dont j avais besoin

Bien

Personnel très agréable

Equipe agréable, beaucoup de choix

Choix moyen

Très bien

beaucoup de choix, personnel au top

Devanture à vraiment rafraîchir, on pourrait croire facilement que le magasin est définitivement fermé. L'intérieur est lui rangé.

Très bonne accueil par un personnel très sympathique et compétent moi qui n'y connais rien en jouet on m'a très bien indiqué ce que je cherchais et pour les prix c'est toujours un peu plus cher mais c'est la Grande Récré en même temps franchement j'ai bien aimé

Magasin très agréable, large choix de jouets, personnel présents et disponibles quand on a besoin. A recommander 🙂

Très sympathique. Très bien achalandé.

Personnel agréable mais parfois peu de choix en Playmobil ou Sylvanian. Par contre bon choix d'activité creatives.

Beaucoup de choix, propre et rangé. Dommage de passer l'aspirateur sur les heures d'ouvertures à la clientèle.

Beaucoup de choix mais a grandement besoin d'un nettoyage de moquette car ça s'en la poussière

Très bon accueil

Grand magasin avec du choix, propre et bien agencé. Bien conseillé, mais reste onéreux

Un grand choix de jouets pour tous les goûts. Dommage que l'extérieur ne soit pas attirant. Parking mal conçu.

Super magasin où les employés sont à votre écoute même en cette période de Noël

Bonjour Je suis venu dans votre enseigne aujourd'hui. J'avais oublié un bon de 15€ pour 70€ d'achats soit 22% de remise. On a refusé de me faire quand même la remise au motif qu'il faut scanner le code. Ce sont des codes générique sur les bons. Au delà que ça a été nul pour mes enfants (ils vont se souvenir de votre enseigne), j'ai heureusement de quoi acheter ce qui leur fait plaisir. Du coup nous sommes allés à Cultura. Et là, surprise ! Le même jouet à 26,99€ au lieu de 34,95€ chez vous. Donc 22% moins cher. Comme c'est bizarre! Donc peut-être faudrait-il arrêter de gonfler vos prix pour faire croire aux pigeons que vous faites des remises. Je pense qu'il serait plus intelligent d'apprendre à faire du vrai commerce. Faites moi confiance pour partager un maximum cette expérience. Bonne continuation

Super réactif, personnel au top

Bonjour, En arrivant j’ai demandé si je pouvais entrer avec ma chienne (10 mois et propre bien sûr), On m’a répondu d’un ton très désobligeant et désagréable comme se sentant obligé d’accepter « Ouais mais euh faut pas de pipi » avec un soufflement à la fin de sa réponse. Nous avons été mal reçu avec ma chienne. Vraiment pas agréable je ne recommande pas du tout. Magasin très cher, je préfère aller chez les concurrents plus sympathique.

Très bien grand choix de jouets et jeux j ai pu profiter d une offre promotionnelle de 20 %

Je redescends la note a deux ! Une vendeuse ( celle qui a un piercing au visage ) , insupportable. Vous avez des jeux en exposition pour qu'on les essaye ( logiquement) . J'ai voulu essayer un avion mais pas de chance pas de batterie dedans , bon c'est pas grave ma fois ... Une deuxième fois , une boîte LOL suprise en exposition aussi a essayé , je lie la notice tranquillement, pour comprendre comment sa fonctionne. Madame la vendeuse m'a limité sauté dessus , en me disant , alors je site ! - Allez donc pas me l'a cassé , faite voir je vais vous faire voir comment on fais vous aller tout cassé.. Effectivement je les laisser faire mais c'étais sans moi ! J'éviterai ce magasin quand t'elle seras là . Bien dommage, ''Ancien commentaire '' Toujours un plaisir de venir faire les cadeaux de Noël chez vous une accueil formidable avec Mélissa , le monsieur qui est toujours en caisse , et je suppose que ça doit être la responsable Anne . Qui m'a aidé à porter mon chariot jusqu'à la caisse. À très vite je recommande ce magasin.''

La devanture du magasin mériterait un embelissement. Sinon le personnel est agréable et serviable.

Bien

Beaucoup de choix. Accueil parfois mitigé.

Habituellement satisfaite de cette enseigne, je suis déçue : pas de jouets d extérieur en septembre...

Très bon accueil du personnel vendeuse charmante et très professionnel magasin avec beaucoup de choix je reviendrai avec plaisir

Accueil très chaleureux, on trouve de tout. Ma fille voulait rester vivre dans le magasin 😁

Tout le personnel est très competent et proche de leurs clients

Le personnel est sympathique, ils connaissent leurs produits. Très bien.

Bien

À fuir nous sommes venus pour acheter une moto pour notre fils ,deux tailles différentes se présente à nous ,nous demandons donc à notre petit bonhomme d y monter dessus afin de voir quel modèle prendre …..le drame agression de la vendeuse qui nous dit qu il est interdit d essayer les jouets….elle a gagné nous avons quitté les lieux pour king jouet ou nous avons trouvé notre bonheur avec une super équipe

Magasin agréable pas bcp de monde bonne accueil et tres bon conseil

Parfait belle boutique personnel au top et a l'écoute... Le seul hic pour nous il n'y avez plus ou pas de cartes Pokémon .

Accueil sympathique et bonne gamme de prix

Pas mal

D'extérieur la boutique fait un peu peur. Mais il ne faut pas s arrêter à cela. Une équipe vraiment très sympathique disponible et souriante même en période de fêtes et qui fait les paquets cadeaux sans rechigner!

Très grand choix de jouets j'ai déploré le manque de personnel aussi bien à la caisse que dans le magasin pour nous diriger vers les jouets tant convoités en cette période.

Un magasin très accessible et un chef de bons conseils..

Beau magasin

La devantures du magasin fait très négligée... attente très longue à la caisse

Les cl.seillers sont tellement disponibles et gentils, c'est le magasin de jouet que je préfère dans la zone des Montagnes.

Magasin agréable, équipe accueillante. Un bon coup de peinture pour montrer qu'il y a du monde dedans serait pas un mal, j'ai crû que le magasin était fermé définitivement quand je m'en suis approché.

Magasin très agréable personnels très serviable merci

Accueil agréable, personnel à l'écoute du client, prix attractifs sur certains jouets par rapport à d'autres enseignes. Je recommande.

L'accueil parfait et les conseils parfait Je recommande vivement

Très grand , façade a refaire

Magasin où je vais peu . Prix assez haut par rapports aux autres commerces. Magasin qui ne donne pas envie d'ailleurs d'extérieur (vestuste) .

Excellent choix. Accueil toujours aussi froid.

très bon accueil

bien

Très bonne et choix

Vendeur a l écoute et de bon conseil cependant le magasin est vieillot besoin d'un coup de fraîcheur

Très grand choix, équipe sympas

Magasin un peu vieillot..

Équipe peu agréable

Très bon conseil merci

Intérieurement le magasin est magique et vien rangé. Extérieurement il mérite de revivre un peut ,il fait un peut trop vieux et mal entretenu. Malheureusement car l'intérieur est sublime et les vendeurs sonts plus que parfait .

Super équipe ! Intérieur nickel même si vu de l'extérieur le magasin semble abandonné

Magasin propre et rangé

Ce lieu n'est pas mal pour les enfants beaucoup de choix à des prix raisonnables pour toute les bourses

Magasin bien achalandé, personnel très disponible, cependant, il n'est pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche sans l'aide d'un vendeur... Un peu plus d'indications sur les rayons serait la bienvenue !

Grand magasin, beaucoup de choix et personnel agréable et à notre écoute.

Beaucoup plus cher 😬. 30%de plus

Click and collect à éviter, ne prend que la cb (non signalé sur le site ) les produits sont marqués disponible sur le site et arrivé sur place ils ne les ont pas ...

Toujours de bon conseils. Ils font leurs maximum pour trouver le produit demandé.

Extérieur très vétuste en effet qui reflète une mauvaise image. A l intérieur tout est bien rangé mais problème d étiquetage. Jouet pris en rayon, avec un prix mentionné mais qui était inférieur au prix scanné en caisse. Le vendeur regarde sur le site et il n y avait qu un seul article, donc celui que j avais entre les mains. En principe les articles avec le prix marqué doivent être vendus à ce dit prix...et bien, la responsable qui était en caisse n a rien voulu savoir, et manque d'amabilité totale en disant que cet objet avant les soldes était cher et qu il était hors de question de me le vendre au prix indiqué. Super...Je n y retournerai pas, et vous déconseille ce magasin.

Allées larges jouets mis en valeur, conseils des vendeuses. Propre et regles sanitaires respectées à l'intérieur, en revanche l'extérieur mériterait un ravalement.

Bien

On peut gâter les enfants

Magasin bien fourni mais devanture Un peu vétuste pas très engageante.

Très triste en façade, donne l impression d être fermé, une vendeuse qui ne supporte pas les enfants en bas âge qui touche les jouets et des prix affichés en rayon inexacte. Sa fait beaucoup de mauvais points. Pour le reste un large choix de jouet plus cher qu ailleurs.

Toujours bien reçue

Un large choix et un personnel a votre disposition

Maintenant j'irai directement chez eux. Je pensais que c'était fermé. L'extérieur aurait besoin d'un coup de jeune mais dedans toujours aussi bien. J'ai retrouvé une personne qui y travaille depuis très longtemps. Ça fait très longtemps que je connais ce magasin.

Attente trop long et jouet souvent en défaut pas sérieux

Manque des jeux de société

Très peu de peluche

Très très bien

Parking pratique. Choix

Équipe accueillante, souriante

Cher et peu chaleureux dans l'accueil

Accueil mitigé sauf la caissière et le jeune vendeur , extérieur qui donne l'impression que le magasin n'existe plus... Dommage

Tres bien sauf une vendeuse désagréable mais sa collègue à tous rattrapé

J'avoue quand cette période de fin d'année je cours beaucoup et je n'ai pas le temps et je ne souhaite pas faire de comparaison d'un magasin à un autre. Moi ! ce que je recherche c'est un bon accueil et que l'on m'aide dans mes listes de fin d'année quitte à payer un peu plus s'il le faut. Et bien ce week end à la grande récré j'ai trouvé tout ça . Le personnel connait très bien ses produits, il est vraiment agréable, il a le soucis de nous rendre service et surtout sont venu à mon aide. Je recommande très fortement ce magasin et surtout j'y retournerais tous les ans. Et par dessus le marché j'ai même pu bénéficier d'une remise de 20% sur tous mes achats, ce qui a terminé de me convaincre. La date de ma visite le 30 novembre 2019.

Prix au dessus ses concurrents proches. Bien rangé. Possibilité d essayer des produits. Personnel agreable

Jouets plus cher que dans les autres magasins de jouets

Très bon magasin beaucoup de choix

Très bien. Le personnel est accueillant et toujours prêt à vous informer et vous guider sur l'article que vous recherchez

Beaucoup de choix et un personnel à l'écoute

Lieu bien triste en façade ..surtout pour les enfants ..

Spacieux beaucoup de choix Prix plus ou moins correct malheureusement... Mais de belles offres en période de fêtes

Propre, rangement nickels, personnels très sympathique

Le personnel est très agréable

Personnel très accueillant

Déçu par cette enseigne, ce n'est pas étonnant que des magasins ont fermé vu la politique de prix pratiqués. Juste en face il y a leur concurrent KING JOUET, pour un jeu de société identique une différence de 10€ c'est énorme.

Ils n'ont pas toujours ce qu'il y a d'indiquer sur le site, parfois proposition de commander via le site mais ils nous font payer les frais de port....... Ce qui est un peu abusé

Je ne mettais plus le pied à la grande récré et la par Hazard on y retourne On sent un magazin en difficulté mais un personnel acceuillant un magazin propre bien rangé clair et un personnel à l écoute. Continué comme ça je reviendrai avec plaisir !!! A bientôt

Très accueillant , sympa, gentilles et utile

Très bien

Bon accueil. Qq promis sympas. Valeur sûr.

Très bon accueil..large choix ...

Beaux jouets avec du choix mais un peu cher

Il est vrai que si vous avez besoin d’un jouet pour un enfant, il n’y pas le choix, c’est King Jouet à 200 m, ou celui ci. Un petit detour permet de faire un comparatif au vu des prix par moment excessif.

Peux de choix et très, trop cher...

Accueil sympas

Très serviable

Très bon magasin de jouets. Le personnel est de très bon conseil, les prix sont plutôt abordables pour une grande chaîne de magasin de jouets et les promotions ou soldes sont souvent très intéressantes. N’hésitez pas !!

Mais non mon dieu... La grande surface spécialisé des années 80... Glauque... Ambiance dépôt. Tellement mieux a faire. Mais bon tu veux du jouet, il y a ça.

Accueil chaleureux et détendu dans le magasin. Les vendeuses ont été adorables et les gammes de jouets sont parfaitement présentées. Un plaisir pour faire ses courses de jouets & de cadeaux+++++

Nul et hyper cher g détesté

Du choix, des conseils, des vendeurs toujours aimables, mais malheureusement un peu cher...

Magasin spacieux. Endroit accueillant

J adore ce magasin.toujours de bon conseil

Les conseils des employés sont bien mais bon sang C'EST CHER, TROP CHER !

Très bien pour les enfants pour les parents trop bruyant

Beaucoup de choix mais toujours un peu cher (TVA et jouets de marque).

Plein d'idées cadeaux. Un peu cher.

Le personnel est toujours disponible et à l'écoute de nos attentes. Je recommande ce magasin.

Magasin bien rangé et nombreux choix de jouets et personnels sympathique

Personnel très aimable y a du choix... Mais les prix sont un peu élevé à mon goût !

Il n'y a pas un très grand choix de jouer dommage

Grand et desert

De très bon vendeurs qui ne sont pas avare sur les conseils et services. Des prix un peu plus élevés qu'en grande distribution, mais le service à un prix et c'est normal!

Un magasin où il y a beaucoup de jouets et pas trop cher avec des bons conseils

Dans ce magasin on regrette de ne plus etre un enfant. Toujours bien conseille, et des prix plus qu abordable. J y vais régulièrement .

Des jouet et des jouet un grand choix le prix est de fous un peu élève mais dans l'ensemble ça va

Parfait

Plaisir des enfants les prix sont à comparer avec les autres enseignes de jouets pour le meilleur prix

Accueil souriant conseillers à votre écoute large choix de produits

Certains produits un peu plus chers qu'en grandes surfaces mais pas tous. Personnels agréable à et disponible.

Très sympa et bon aceuil

Ok du choix mais un coup de peinture sur la devanture et une réfection du parking ne seraient pas un luxe !

Équipe géniales qui connais leurs métiers magasin propre et accueillant bravo !!

Tres pro des conseillers avec le sourire sympa

Personnel agréable et a l'écoute. Magasin propre et bien organisé.

Pas trop de choix prix comme dans tous les commentaires de jouets

Service rapide, on est bien conseillé

Bon magasin de jouet mais reste assez cher quand meme. Les vendeurs en pleine semaine sont toujours là pour nous conseiller et nous divertir en restant très polis. Mieux que King jouet avec un magasin plus grand.

Employés compétents.

Un peu cher pour certains produits

Grand choix pour faire plaisir aux enfants

Très bon accueil, personnel à disposition et compétent

Très bon accueil

Bon choix

Très bien

Le paradis des enfants

Il y en a pour tous les goûts et tous les portes monnaies. Maintenant si vous allez en grande surface les prix sont différents cars les marges ne sont pas les mêmes. Dans un magasin de jouets ils ne vendent que des jouets évidemment alors les ils ne peuvent pas se rattraper sur le reste des marchandises.... Et les conseils dans se magasin sont toujours bien adaptés a notre recherche alors qu'en grande surface il n'y a aucun conseils pour orienter notre choix en cas de besoins.

Personnel tres professionnel en rayon mais manque d'organisation aux caisses aux moments d'affluence

Magasin qui ne m'as pas satisfait dans le choix des jouets. Prix assez élevé

Grand choix de produits la qualité est toujours là

Un peu chère

Du choix mais chère...

Bien

Bien

Guitare de crevard..😉