Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets E.Leclerc Jouets qui ce trouve au 691 Blvd Charles Cros, 14123 Ifs (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (39)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Magasin Super rien a dire sur ça. Mais juste que les vendeurs sont pas informés sur les produits qui vendent je viens d'acheter un produit ils m'ont dit qu'il y avait ça ça à l'intérieur mais au final non j'ai rien. juste ca qui et dommage et aussi le vendeur en caisse et un peu ramolli quand il vous parle et pui aussi il faut pas faire de différence si quelqu'un est habillé en jean ou en survêt c'est pas parce que la personne et habillé en survêtement qui n'a pas d'argent bien au contraire faut se méfier des apparences sont souvent trompeuse. Autrement le magasin et propre bien rangé mais les vendeurs manque d'informations sur les produit pour adultes et même des fois pour enfants.
Accessible facilement Beaucoup de choix et tarifs attractifs
Super magasin on trouve énormément de choses et le personnel est agréable en revanche je ne comprend pas pourquoi les places handicapés ont été placer devant la salle de sport et non devant le magasin qui en plus a une marche avec le trottoir ? Ma maman étant en fauteuil ne peux pas accéder à votre magasin seule c’est dommage et des personnes pourraient chuter avec le trottoir… les places de parking devant le magasin encore ce jour sont prises par des entreprises de travaux et les personnes qui vont à la salle de sport… tout les commerces ne sont pas encore ouvert j ai bien peur pour la suite… si du monde en caisse ou est la caisse prioritaire ?? Sur la journée du 6/12 heureusement que le personnel a su faire face a la foule mais devoir les déranger pour déplacé le papier cadeau et créer une filé prioritaire aurait pu être éviter je pense…
Magasin agréable proposant beaucoup de choix. J’ai eu le plaisir de voir la marque gamplak y être vendu, ça change des gros groupe comme Mattel. Très peu de produits soldés et des prix pas toujours compétitifs… 4€ de différence pour un produit à moins de 15€ c’est bien dommage
Super! Le magasin est très joli beaucoup de choix et le personnel est accessible, accueillant et dynamique!
Très beau magasin, beaucoup de choix et personnel sympathique. Les prix sont raisonnables pour un magasin spécial jouets. Dès que j'ai besoin pour un jouet ou un jeu c'est celui que je fais en premier maintenant.
Très ravis du magasin pour mes achats de Noël ! Le personnel à été tellement sympathique et professionnel ! Oui oui c’est pas simple de choisir le bon jouet à la auteur, mais le personnel à sue être présent comme il le faut! Seul bémol c’est pour trouver le magasins! J’ai tourner en rond plusieurs fois! Manque de panneaux et d’enseignes visible au loin une fois dans la zone! Et honnêtement j’ai faillit faire demi tours a cause de cela! Mais bonne expérience dans le magasin! + de visibilité et cela serais parfait!
Si vous ne vous servez pas de la localisation, vous ne le trouvez pas, tout comme les autres magasins qui sont dans ce concept Aucun panneaux pour dire où ça se trouve
Magasin spacieux, une équipe dynamique et de bon conseil, des rayons très bien agencés et des jouets à des prix plus que compétitifs.
Beaucoup de choix à prix raisonnable, je recommande.
L’espace est giganteste avec beaucoup de choix, Deux bémols : le GPS ne trouve pas la localisation exact, il nous mène au rond à 200m et de nuit c’est difficile à repérer. La carte cadeau edenred ne passe pas en caisse ce qui est dommageable lorsque nous n’avons que ce moyen de paiement.
Quelques références manquent malgré un grand choix
Lieu agréable, tout neuf, bien organisé et avec des prix compétitifs.
Réponse :
Bonjour Marie-Line, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par vos venus dans notre magasin. Toute l'équipe a à cœur de vous proposer un lieu agréable et rangé à tout moment de la journée. Ils seront ravis de lire votre message. Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Très satisfaite et beaucoup de choix et bien ranger
Réponse :
Bonjour Marie Line, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par vos venus dans notre magasin ! Nos équipes font leur possible pour maintenir le magasin propre et organisé durant cette grosse période donc merci pour votre remarque ! Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Lieu intéressant, prix des jouets attractif, à recommander
Réponse :
Bonjour Roseline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis qui semble positif ! Nous espérons que vos prochaines venues justifient un 3 étoiles ! 😉 Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
un très joli magasin bien achalandé. Un bémol sur la caissière qui n'est pas très aimable pour travailler dans le commerce. C'est dommage, elle n'était pourtant pas débordée, j' étais la seule cliente en caisse .
Réponse :
Bonjour Soledad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous vous remercions pour vos compliments concernant le magasin. Nous prenons note de votre remarque par rapport à l'accueil de notre hôtesse de caisse, nous l'avons transmis à la responsable pour qu'elle puisse faire le point avec son équipe. Nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que votre prochaine visite se déroule plus chaleureusement. Nous vous souhaitons une bonne journée, Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Pas très commerçant au moment des fêtes de Noël, portes fermées à 11h30 car fermeture du magasin à 12h !!
Réponse :
Bonjour Viriginie, Nous comprenons votre étonnement lorsque vous êtes arrivée et que les portes étaient fermées. En effet, hier étant la journée où tous les jouets étaient à -40% en Tickets E. Leclerc, nous avons eu plus de 1500 clients sur la journée. Nous avions donc prévu de fermer la matinée afin de ranger tout le magasin puisque les rayons étaient vides. Nous avons communiqué sur cette fermeture dès la semaine dernière en magasin, sur nos réseaux sociaux, sur l'application et sur notre page Google. Nous vous souhaitons une bonne journée, Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Toujours satisfait par la disponibilité et l'amabilité du personnel. Prix très raisonnables.
Réponse :
Bonjour David, Nous vous remercions pour ce si gentil message ! J'espère que vous avez bien profité des remises de 40% sur tout le magasin de jouet, uniquement aujourd'hui ! Bonne journée et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Je trouve le magasin mal Indiqué,
Réponse :
Bonjour Armelle, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles ! Nous comprenons vos difficultés à trouver le magasin. Un affichage provisoire est installé au niveau du rond-point de l'hypermarché en attendant l'affichage définitif de la zone qui ne saurait tarder. Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Magasin très bien agencé, il y en a pour tous les goûts et tous les âges, on trouve facilement les articles, et les prix sont corrects.
Réponse :
Bonjour Audrey Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par vos venus dans notre nouveau magasin. Nous essayons de facilement au maximum la visibilité des produits pour que vous ayez le moins possible à chercher. 😉 Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Une fois que l on a trouvé le magasin il y a beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Maryse, Nous vous remercions pour cette belle note concernant notre nouveau de magasin de jouets. Nous avons bien noté qu'il serait judicieux d'améliorer le balisage pour accéder au magasin plus facilement. Toute l'équipe vous souhaite une bonne fin de journée.
Superbe magasin, dommage que la caissière ne soit pas aimable, acheter un jouet a 70€ , je demande si il est possible de faire le papier cadeau, on m’a répondu d’un non du violence incroyable , elle m’a jeté un rouleau tout prêt, dommage pour ce premier achat je reste sur une mauvaise impression…
Réponse :
Bonjour Xavier, Nous regrettons que votre expérience dans notre magasin de jouets n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai qu'en période d'affluence, nous ne sommes pas en mesure de faire les paquets-cadeaux. En revanche, nous proposons des rouleaux de papier-cadeau gratuits à nos clients. De plus, sur les semaines à venir, nous aurons sur place des associations qui proposeront de confectionner vos paquets en échanges d'une petite participation. Toute l'équipe du centre E.LECLERC de Ifs vous souhaite une bonne journée,
J'adore cet endroit! Très propre .
Réponse :
Bonjour Mary, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par vos venus dans notre magasin de jouet ! Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Petit magasin mais bien fait, gros point négatif , pas de personnel pour renseigner les clients , une seule caisse ouverte pour 15 clients en file d’attente… invraisemblable surtout pour cette période à l’approche de Noël …
Réponse :
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Effectivement, le jour de votre venue, nous n'avions qu'une hôtesse de caisse et les deux vendeurs présents se sont retrouvés débordés. Le 18 novembre a été notre plus grosse journée depuis l'ouverture, nous ne l'avions pas anticipé. Nous sommes encore en rodage et ce genre de situation nous permet de nous ajuster. Nous regrettons l'attente et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une bonne journée, Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Magasin avec beaucoup de choix et personnels très accueillant, j’ai eu affaire avec Aurélie, une personne très agréable qui a su répondre à mes question.. Je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par vos venus dans notre magasin. Au nom d'Aurélie et de l'équipe, nous vous remercions pour vos compliments ! Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Je suis venu avec mon fils Maxence, il été comme un fou devant tout ce choix. Il a fait une razia dans les cartes Pokémon.
Réponse :
Bonjour Joseph Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre fils ait pu trouver son bonheur dans notre magasin ! Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Choix et prix interressant ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Lag41, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos prix et notre large gamme de produits ! Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
J'adore le magasin, beaucoup de choix prix intéressant. Le personnel accueillant et disponible Je recommande
Réponse :
Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par vos venus dans notre magasin et par l'accueil de notre équipe ! Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Magasin très sympa, vendeur présent et prix attractif par rapport à d'autres magasins de jouets. Je recommande sans hésiter.
Réponse :
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par vos venus dans notre magasin. Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Très bon prix surtout sur les legos
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par vos venus dans notre magasin. Nous nous efforçons de proposer des prix E. Leclerc à nos produits en nous comparant régulièrement à la concurrence. Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Rien à dire niveau prix, mais pas facile de se retrouver dans le magasin et pas beaucoup de personnel disponible.
Réponse :
Bonjour Candice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre magasin et de nous faire part de votre avis. Nous prenons note de vos difficultés à vous repérer dans le magasin. Nous allons bientôt afficher des plans dans le magasin afin d'aider les clients sur ce point-là. Nous sommes très sollicités par les clients, donc il se peut qu'au moment de votre venue, nous soyons tous occupés à renseigner d'autres clients. De plus, nous avons beaucoup de livraisons au vu de la période et ça nous prend également du temps de nous en occupé. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé de vendeurs pour vous renseigner. Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Beau magasin, cependant c'est regrettable car le weekend dernier je vais acheter un cadeau de dernière minute pour un anniversaire, je demande s'ils font les paquets cadeaux, ont me répond que non (dommage pour un magasin de jouets) mais qu on peux me donner du papier, je demande donc si on peut me dépanner un morceau de scotch car pas le temps de rentrer chez moi, on me répond que ce n' est pas possible non plus (rouleau de scotch derrière la caissière), personne en caisse en dehors de moi même, j aurais apprécié de l amabilité venant de la vendeuse et un petit coup de pouce. Nouveau magasin... En cette période... Et pas de clients en caisse ... J'irais acheter mes jouets ailleurs !
Réponse :
Bonjour Typh, Effectivement, nous ne prenons pas l'habitude de laisser les clients faire leur papier-cadeaux en bout de caisse de manière autonome pour ne pas inciter les clients suivants à le faire afin de ne pas encombrer la fluidité en caisse. En l'occurrence, vous étiez seule, mais nos clients arrivent par vague en caisse, surtout le week-end. Toutefois, nous comprenons totalement votre mécontentement et nous nous excusons pour cela. Sachez que nous avons des associations qui sont présentes les mercredis et samedis après-midi pour faire les papier-cadeaux. Nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Le magasin est très sympa, lumineux avec un grand choix. Gros bémol concernant les 2 hôtesses de caisses qui étaient littéralement affaléee sur leur caisse respective à papoter avec l'agent de sécurité. J'ai malgré tout demandé s'il était possible de commander un jouet car celui ci était en rupture en rayon et j'ai eu un NON. Dommage!!!
Réponse :
Bonjour Melanie, Nous vous remercions pour votre visite et vos compliments sur la tenue de notre magasin. Nous regrettons votre mauvaise expérience en caisse qui n'est pas représentative de nos habitudes. Nos hôtesses de caisses auraient dû faire appel à un conseiller pour savoir s'il était possible ou non de commander le produit en question. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Un rappel sera fait à l'ensemble de l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Très mauvaise expérience... Après avoir chercher pendant 15 minutes une référence du catalogue de votre magasin, nous décidons de trouver de l'aide auprès d'un conseiller. Ne trouvant pas non plus la référence, il décide d'aller chercher le fameux catalogue. Au bout de 5/10 minutes, il décide de revenir après avoir passer son temps à discuter avec ses collègues en feuilletant le catalogue sans intérêt. On constate alors qu'il n'a pas cherché et on l'aide donc à trouver la référence sur ce catalogue. Ceci donnant rien, on lui demande de chercher la référence plutôt sur un ordinateur pour la trouver au sein de son stock . Il nous répond que c'est pas possible. Comprenant que nous l'ambition, on décide de partir et il nous répond alors à très bientôt messieurs dames en rigolant. Vous comprendrez que nous ne reviendrons pas et nous sommes très déçu qu'un magasin ouvert récemment se permet d'avoir des conseils aussi arrogant et à côté de la plaque.
Réponse :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous nous excusons que l'accueil n'est pas été à la hauteur de nos espérances. Nous nous sommes entretenus avec la personne concernée et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Effectivement, nous n'avions pas reçu le produit que vous recherchiez, nous avons réagi après votre venue et le jeu en question sera livré dans les prochains jours. Nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Beau magasin, personnel au top, ambiance cocooning. Le top serait d’installer des petits fauteuils confortables, pour se sentir comme à la maison, pendant que les enfants trouvent ce qui leur plaît 😊.
Réponse :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous sentiez bien dans notre magasin ! Nous prenons note de votre suggestion et nous l'avons transmise à la responsable. Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Très beau magasin , l'intérieur est bien organisé. Pour avoir fait tous les magasins de jouets Leclerc reste le moins cher.
Réponse :
Bonjour Agnes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre tout nouveau concept ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise. Effectivement, nous tâchons d'appliquer la politique de prix E. Leclerc ! 😉 Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt. Morgane - adjointe qualité E. Leclerc IFS
Le rangement de ce magasin est incroyable. Présente a l'ouverture et encore ce jour, un réel palais du jouet.
Réponse :
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par l'agencement de notre magasin et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients des premiers jours. Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Beaucoup de choix à toutes sortes de prix. Seul bémol l'agencement qui gâche la visibilité des produits.
Réponse :
Bonjour Sara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous attribuer ces 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par vos venus dans notre nouveau E. Leclerc Jouet ! Nous prenons note de votre remarque concernant la mise en place des produits. Belle journée à vous et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Vivement Noël pour ouvrir les cadeaux trouvés chez Leclerc Jouets 🧸
Réponse :
Bonjour Christine, Nous espérons qu'il y aura des heureux grâce aux jouets du père Noël ! 😉 Bonne journée et à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Accueil très sympas , je n’aime pas le rangement du magasin on se perd.
Réponse :
Bonjour Maniella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accueil de notre équipe ! Nous regrettons que vous n'appréciiez pas la disposition du magasin. Nous allons bientôt mettre un plan pour vous aider à vous repérer. Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
magasin spacieux et très bien organisé, choix très vaste en jouets !
Réponse :
Bonjour Franz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et pour ces compliments. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la tenue du magasin et de notre offre de produits ! Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Je m attendais a mieux pour un magasin Leclerc , cela reste au même prix que un magasin de jouets
Réponse :
Bonjour Delphine, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et nous regrettons que vous ne soyez pas totalement convaincue. Nous proposons une large gamme de jouets de toute sorte, pour tous les âges et à prix E. Leclerc. En effet, nous sommes les moins chers des autres E. Leclerc Jouets normands et nous nous efforçons de proposer des prix similaires ou inférieurs aux concurrents de notre zone géographique. Si vous trouvez plus cher ailleurs, n'hésitez pas à en parler à la responsable qui pourra regarder s'il est possible de s'aligner ou non. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Magasin très bien organisé, le personnel est aimable et à l’écoute. Les prix sont vraiment raisonnables. J’ai pu trouver ce que je recherchais facilement car le magasin possède beaucoup de marques différentes. Je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour Tom, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur à prix E. Leclerc ! Et que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, à très bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Beau magasin, pas très grand toutefois (rien a voir en terme de superficie avec le Smythtoys de Mondeville), mais si le nom du magasin est Leclerc Jouets, j'ai trouvé que les prix n'étaient pas du tout au niveau Leclerc. Les prix sont très élevés et bien plus cher que sur internet (et amazon/fnac particulièrement), exemple un set Sonic Lego affiché à 99€ alors qu'il est en vente à 78€ sur amazon et 84 € fnac, un jouet Goo Jit su affiché à 24 € chez eux et 11€ sur amazon... J'espère que les prix vont être ajusté à la baisse prochainement.
Réponse :
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis. Nous nous engageons à être les moins chers des 3 autres E. Leclerc jouets de la région normande. Nous nous efforçons également d'être moins cher que nos concurrents proches géographiquement. Nous ne pouvons pas garantir d'être les moins chers sur absolument toutes les références, mais en moyenne, nous nous efforçons de l'être. Il est possible que vous trouviez moins cher sur Internet. Si c'est le cas, il ne faut pas hésiter à vous manifester auprès d'un vendeur pour voir s'il est possible pour nous d'appliquer le même tarif. Toutefois, si je reprends vos exemples, nous ne vendons pas de LEGO à ce prix. J'ai trouvé un set Sonic LEGO sur Amazon au prix que vous indiquez et chez nous, ce jouet (Sonic the Hedgehog Green Hill) est affiché au prix de 61.16€. Pour le jouet Goo Jit Su (supagoo batman 21cm?), il est affiché au prix de 29.90€ chez nous contre 29.99€ à la Fnac, Joué Club et Amazon et 32.99€ chez King Jouet. Il y a une multitude de jouets qui se ressemblent, mais qui peuvent avoir une légère différence. Lorsque vous comparez les prix, il faut bien vérifier qu'il s'agisse de la même référence. Pour vous aider, n'hésitez pas à solliciter nos vendeurs en magasin. Nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Magasin avec du choix et agréable. Je recommande fortement.
Réponse :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre venue dans notre magasin. Nous sommes ravis que ce dernier vous plaise et que vous y trouviez assez de choix. Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Dommage c'est un très beau magasin mais le problème c'est l'ambiance froid, toujours l'impression d'être épié avec le vigile qui nous suit et le prix plus élevé que dans certains autres magasin
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que vous ayez trouvé que l'ambiance du magasin était froide, nous avons plutôt des retours comme quoi le magasin est chaleureux. Il se peut que vous soyez venu un moment où la musique était coupée, ce qui arrive sans que nous ne nous en rendions compte. Nous avons des vigiles différents chaque jour et certains d'entre eux sont très présents en surface de vente tandis que d'autres vont préférer analyser les caméras. Dans les deux cas, ils font leur travail et nous regrettons que vous ayez ce sentiment d'être épié. Enfin, nous nous efforçons d'appliquer notre politique de prix bas E. Leclerc en proposant un maximum de produits moins chers que dans les autres E. Leclerc Jouets normands et les autres enseignes concurrentes, proches de notre zone géographique. Si vous constatez une différence de prix, il ne faut pas hésiter à en parler à un vendeur qui vérifiera s'il est possible d'appliquer le même prix. Nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Très bon accueil ! De beaux jouets. Parking accessible.
Réponse :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par l'accueil de notre équipe et par le choix proposé ! Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Magasin bien aéré et bien rangé. Prix corrects mais dommage que la direction ne soit pas capable de fournir assez de personnel pour conseiller les gens . C'est bien dommage de n'avoir que des caissiers alors qui sont les plus à même de nous renseigner et qui sont ravis de le faire . Problème d'organisation à gérer par des personnes qui sont dans les bureaux . A voir sur la longueur, on laisse l'organisation se faire après une ouverture récente .
Réponse :
Bonjour Frédérique, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfait des prix et de l'ambiance du magasin. Vous êtes venus lors de notre deuxième semaine d'ouverture et, il est vrai, nous avons dû ouvrir les 3 caisses le samedi au vu de la grande fréquentation. Nous avons donc dû monopoliser les 3 vendeurs qui sont polyvalents une bonne partie de l'après-midi. Au vu de l'engouement, nous avons pris nos dispositions dès le lundi pour prévoir du renfort rapidement et ce, jusqu'à la fin de l'année. Nous nous excusons si vous n'avez pas pu avoir les renseignements que vous cherchiez auprès de nos conseillers et nous espérons que vos prochaines venues seront plus agréable. Nous vous souhaitons une bonne journée, Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Il y a du choix, le magasin est bien organisé et agréable niveau agencement, le personnel est sympa. Bonne expérience !
Réponse :
Bonjour François, Un grand merci pour tous vos compliments, nous sommes ravis que ce nouveau concept vous plaise ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Magasin très bien organisé avec beaucoup de choix surtout au niveau des legos et des jeux de société. Les tarifs sont très abordables. Je recommande !!
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire qui nous fait plaisir à lire ! N'hésitez pas à demander conseils à nos vendeurs, l'un d'entre eux adore les jeux de société ! Nus vous souhaitons une agréable journée, à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Magasin dont la disposition est douteuse. En pôles ? Et les rayons sont encore genrés. Il faudrait vivre avec son temps ! Marre du rose et des poupées pour les filles, et du bleu et des camions pour les garçons ! Les rayons ne sont pas bien disposés, ce qui fait rater la visibilité de certains articles. Pas convainquant. Dommage, j'en attendais beaucoup
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant les coloris, ces derniers ont été choisis il y a quelques années par le national et nous ne pouvons prendre la liberté de faire des changements majeurs comme ceux-là. Toutefois, nous remontons votre remarque au national. Nous avons pris le parti de faire des univers bien distincts et de ne pas faire des rayons comme en supermarché. Nous sommes désolés que cela ne vous convienne pas. Nous espérons qu'à force de venir, vous arriverez à vous retrouver. Nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Nouveau magasin dans cette toute nouvelle zone commerciale. Accueil sympathique et tarifs abordables. Le rayon lego dispose de produits qui sortent de l'ordinaire. Le plus c'est le rayon jeux de société avec de nombreuses références méconnues, cela permet de découvrir et il y en a pour tous les goûts et tous les âges. En caisse on vous donne volontiers de quoi faire vos paquets cadeaux.
Réponse :
Bonjour Pierric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, très détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre large gamme de produits LEGO et jeux de société. N'hésitez pas à vous adresser à notre équipe pour être conseillé ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS
Magasin de jouets de Leclerc Ifs très complet pour tous les âges.
Réponse :
Bonjour Mike, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis, le premier de notre page ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'étendue de notre offre. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane, adjointe qualité E. Leclerc IFS