Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets JouéClub qui ce trouve au 72 Av. Aristide Briand, 37600 Loches (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (112)
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L’ambiance est au rendez-vous avec des vendeuses au top Surtout la plus jeune A bientôt
Personnel gentil et accueillant
Grand choix. Le père Noël va passer du temps à faire ses achats...
Réponse :
Bonjour madame Buzelay, Nous vous remercions pour votre contribution et vous attendons pour une prochaine visite !
Super magasin avec beaucoup de choix un personnel super agréable et compétent. Le seul petit reproches que je peux faire il n'y a pas de chauffage dommage quand il fait0 dehors..
Réponse :
Bonjour Madame Fredix, merci beaucoup pour votre retour très positif concernant le magasin et l'équipe, concernant le chauffage malheureusement nous ne pouvons nous permettre de chauffer une telle surface avec les hausses de tarif d'électricité que tout le monde a pu constater et nous en sommes les premiers désolés, dès un retour à des tarifs correctes nous pourrons nous permettre de remettre du chauffage. A très bientôt dans notre magasin !
Très beau magasin et personnel très agréable
Réponse :
Merci pour votre gentil commentaire qui a été transmis à l'équipe et qui est ravie!
Spacieux équipé souriante et sympa et nous avons trouvé des jouets que nous n'avons pas sur chambray. Jolie découverte d'une multitude de choix!
Réponse :
Merci pour votre retour, nous faisons toujours notre possible pour satisfaire les clients au mieux , au plaisir de vous servir à nouveau!
Beau magasin ! J'y retourne pour les conseils de jeux enfants et aussi d'adultes car la vendeuse est au top ! Quel plaisir.
Super magasin si il y a pas le jeux il vous le commande et vous l avez assez rapidement
Beaucoup de choix
Très bons conseils, personnel sympa. Je recommande à tous, vous ne serez pas déçus. 👍
Un très beau magasin, très bien achalandé. Vendeuse très agréable au téléphone, comme dans le magasin. Les autres joueclub devraient prendre exemple sur celui ci !! Merci beaucoup à vous. Nous reviendrons
Ce magasin est bien desservi. Il est bien agencé. C'est toujours un plaisir d'y venir. Le personnel est très agréable et à disposition pour toute question.
Je suis très déçue. Produit ne répondant pas aux critères mentionnés et refus de reprise de produits pour prendre un modèle + performant (et donc + cher, en plus ! ).Pas très commerçant tout ça madame la vendeuse !!
Personnel trés accueillant et disponible pour ttes questions
Très bien Florence vous accueille chaleureusement
Magasin bien rempli et avec beaucoup de choix. Les conseillères de vente sont très agréables et de bon conseil. On a l'embarras du choix pour des cadeaux !
Le magasin est bien rangé il y a du choix pour un petit magasin, le personnel est super sympa, agréable. En étant à 2 jours de Noël c'est quand même bien dommage que le magasin ferme entre 12h30 et 14h et en plus on n'a pas trop envie de rester trop longtemps car il y fait très froid, bon courage au personnel qui garde le sourire malgré la température et qui accueil malgré tout super bien les clients
Très bonne accueil Mais local un Peu froid
Oui bien 👍😁😁
Bon magasin bien organisé, mais un peu excessif au niveau des prix
J'y ai trouvé le jouet que je cherchais, car une vendeuse m'a conseillé rapidement.
Personnel très accueillant et compétent
C'est plutôt un zéro étoile que ce magasin mérite. Je suis partie en laissant mes paquets sur la caisse. En effet, quand je suis arrivée pour payer, une jeune caissière, stagiaire à mon avis, venait d'encaisser une cliente et elle avait ses deux paquets cadeaux à faire. Elle a demandé de l'aide à une collègue, qui était tout près en train de mettre en rayon et apparemment la surveiller, cette dernière a refusé en lui répondant que la file n'était pas longue. Moi, j'avais également deux paquets à encaisser et à emballer. Je ne vous dis pas le temps d'attente de la cliente derrière moi si je n'étais pas partie. Et pourtant, il y a du personnel qui se traîne dans les rayons, qui vous saute dessus dès que vous rentrez dans le magasin. Je n'ose même pas imaginer le temps d'attente au moment de Noël. Il ne faut pas que ce genre de magasin se plaigne que les gens commandent sur Internet car eux, ne font pas le maximum pour satisfaire leurs clients.
Super équipe, toujours de bons conseils et agréable . 👍
Il est plus grand que celui d'Ancenis (44), plutôt aéré et sympa mais finalement j'ai trouvé qu'il y avait moins de choix niveau jeux de société
1ère visite au JouéClub de Loches pour repérage des cadeaux d'anniversaire de ma fille et finalement je suis repartie avec la totalité des cadeaux emballés et prêts à offrir à ma princesse. Il y a beaucoup de choix de jeux et jouets dans le magasin et j'ai été très bien renseignée et conseillée. Pour finir j'ai même prit la carte magique donc je reviendrai avec plaisir pour faire des achats et découvrir de nouveaux jeux. Merci pour votre accueil et à très bientôt :)
1 seule étoile car on ne peux pas en mettre moin. Responsable qui ce moque ouvertement du client. Ça réponse à ma demande de reprise ici nous sommes pas dans une brocante une reponse que je trouve inadmissible pour un responsable. Rien que pour cela je ne reviendrai pas. Responsable Pas du tout commerçante qui n' a rien à faire dans le commerce. Attention lors de vos achat si le joué acheter n est pas défaillant il ne voudrons pas vous l échanger alors il faut réfléchir à deux fois avant d acheter la bas. Ce que je trouve dommage c est que les magasin physique, on doit trouver une qualité de services que les sites en ligne n on pas. Après on s étonne que les concommateurs achètent sur internet (retour ou échange sans difficulté) Moi personnellement joué club c terminé. Merci à l équipe de joué club Loches pour leurs sens du commerce.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous sommes désolés si votre expérience au sein de notre magasin ne vous a pas satisfait. Nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux demandes de nos clients ainsi qu'aux réclamations. Malheureusement l'article que vous nous avez retourné avait déjà été utilisé et le changement d'avis se fait lorsque le produit n'est pas consommé. En effet nous ne pouvons reprendre les produits en contact avec la peau qui ne peuvent pas être recommercialisés pour des questions d'hygiène mais également car c'est un produit qui n'est plus neuf puisqu'il a été utilisé même quelques minutes. Malgré le fait que nous vous avons expliqué ces points, vous nous avez ensuite fait part d'un problème technique(grésillements),suite à quoi nous avons testé le produit qui fonctionnait parfaitement. De ce fait nous ne pouvions reprendre votre article. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et espérons vous revoir bientôt et que ce moment soit un moment de plaisir comme nous le souhaitons avec chaque client.
Personne pas aimable du tous au téléphone, qu'on avait vraiment l'impression de déranger une chose et sur je n'achèterai plus la bas !
Vendeuses très à l'écoute et accueillantes! Magasin pas très grand mais Il ya tous ce qu'il faut!
Personnel très pro !
Un très grand choix et 1 bon rapport qualité prix
Le lieu est spacieux et il y a de quoi se garer, mais il manque certains jeux de stratégie (notamment le Splendor) que l'on trouve facilement sur Lyon. Ce nest pas parce que c'est un lieu en pseudo campagne qu'il faut oublier ses habitants et voisins, j'ai voulu offrir des cadeaux à ma belle-famille, mais à part mes éternels rummikub et monopoly, il est difficile de trouver des jeux qui animent toute la famille au complet.
Pas toujours bien achalandé et prix peu compétitifs....
Personnel, souriant , poli et très aimable
Les vendeurs sont sympa
Le spécialiste du lego mais prix élevés.
Bonsoir , ces Super Bien , le prix et convenable . En peut trouver vraiment pour tout les Ages. L'equipes et Super.
Super employés
Accueil très sympathique et n hésite pas à donner des renseignements quand il le faut et merci d avoir fait les paquets cadeaux
Aucune clim et personnel peu aimable
Vendeurs (euses) très sympa
Pas assez de promotion.
Toujours à l'écoute et de bon conseils
Super magasin de jouet, propre et personnel agréable.
Personnel toujours adorable, qui se rend disponible et cherche LA solution, fait des propositions de bon conseil
Un merveilleux magasin de jouets pour petits et grands 😊
Bon magasin
Bon magasin de jouet, surtout pour les anniversaires
Très bon accueil et conseil
Il y a toujours ce que l'on veut et pas forcément plus cher qu'ailleurs
♿HANDI-ACCESSIBLE. Le meilleur choix de jouets à Loches. Le rayon Lego et ses dispositifs holographiques sont géniaux. 😊 Équipe jeune et disponible pour vous conseiller ou vous orienter.