JouéClub

"Pleins de jouets pour nos enfants . Magasin avec du passionnel sympathique"

"Prix abordable on peut trouver de tout"

"Magasin toujours en bordel, prix plus cher qu'ailleurs et le personnel et responsable ne sont pas top du tout. Apres avoir acheter chez eux un vélo bebe le lendemain la roue c'est arracher, on me la changer en rochignant que ce n'était rien et quelques jours apres rebelotte. J'y retourne et je demande donc le remboursement on me le refuse et obliger de reprendre le meme velo qui quelques jours apres etait a nouveau casser. 160€ ca fait mal, cetaite pour l'anniversaire de mon fils et du coup il ne peut pas s'en servir... Une autre fois j'achète une console storio elle na pas de son on me propose de la renvoyer mais surprise je dois regler la reparation pfff après un bon scandale on fini par me dire on va essayer de le faire passer sur la garantie. Très déçu de ce magasin et des personnes qui y travaillent. A FUIR.."

"Très compétent et une caissière très sympa."

"⚠️ LE MAGASIN EN BORDEL⚠️ une tournade est-il passé dans votre magasin"

"Service sav de jouet hyper réactif. Très professionnel."

"Super magasin avec beaucoup de jouets!"

"Grand magasin de jouet personnel agréable."

"Très bon magasin de jouet prix moyen selon l'achat choisi."

"Très bien situé, personnel très agréable et idéal pour les passionnés de figurines ou animaux PAPO et SCHLEICH tous uniques puisque chaqu'un est peint à la main ( ce qui explique en parti leur prix )."

"Magasin très bien fourni"

"Du choix et du personnel pour être renseigné."

"Peut être un peu cher parfois mais c'est le paradis du jouet."

"Attention au bac de produits soldés qui est à l'entrée car d'après le directeur les clients ont tendance à y mettre tout et n importe quoi Et le directeur n'est pas forcément très commerçant Accueil pas top"

"Grand magasin avec beaucoup de choix, personnel serviable. Parkin vite rempli, zone commercial populaire."

"Bon accueil personnels compétents dans leurs domaine"

"Très beau magasin beaucoup de choix mais prix un peu élevés"

"On cherche mais on ne trouve pas ... On ressort sans ressort ... !!!"

"Il n'y a pas tout mais c'est déjà pas mal."

"Pas un seul vendeur pour être renseigné il a fallu aller voir la caissière"

"Large choix de jouet prix abordable mais rayon non rempli au niveau des jouets de jardins domage"

"On y trouve de tout bon accueil et très bonne idée la papier cadeau gratuit a la sortie"

"Un magasin bien achalandé. Les enfantts et les plus grands y trouveront leur bonheur. Seul bémol, le parking est surchargé et pour y trouver une place c'est galère..."

"Regarder sur le net avant pour voir le disponibilité du produit ca vous évitera de ce déplacé pour rien"

"Magasin pas très bien agencé, très peux de choix concernant des jeux éducatif. Personnel très sympa et disponible."

"J'achète tout le temps les cadeaux de Noël ici. De plus si je ne trouve pas en rayon le personnel nous aide à trouver."

"Très grand choix et surtout des vendeurs souriant et très competent"

"Magasin bien tenu, beaucoup de jouets disponibles et prix intéressants"

"Menteurs! Je venais chercher un jouet que l'on me dit plus en stock depuis longtemps (patron + employé qui le certifient). Je sors du magasin, commande le jouet sur leur site avec retrait en magasin sous 2 h max. Une heure plus tard, j'avais le dit jouet dans les mains venant de leur magasin. Le jouet n'est pas mis en rayon car en promo actuellement. Je suite prête a parier qu'à la fin de la promo le jouet sera de nouveau disponible en rayon."

"Je cherchais une grande peluche j'ai trouvé un énorme ours à un prix très abordable Juste un galère pour le papier cadeau"

"Le paradis pr les enfants. Rayons étroits. Mais large choix de jouets"

"Manque de stock pour les produits Sylvania. Sinon les vendeurs sont serviables et efficaces."

"Très cher, environ 10 a 20% de plus que partout ailleurs sur les Lego par exemple, mais pas uniquement. Pas un bonjour ni un au revoir."

"Magasin très diversifié de bon produits l accueil est très sympathique à faire"

"Il y a de tout c'est bien"

"Propre et bien garni tout y est"

"Magasin spacieux, rayons très bien achalandés.Grand choix pour tous âges. Accueil chaleureux et protections pour le Covid 19, c'est ok."

"magasin et personnel agréable. j'ai trouvé tout ce que j'étais venue y chercher..rien à dire."

"Beaucoup beaucoup de choix grand magasin Personnel super sauf les stagiaire.... qui s'amuse dans les rayons"

"Grand Joué Club facile d'accès proche de la sortie Nîmes centre. Un grand choix et des prix compétitifs. Ce fut lego pour moi"

"Choix très moyen pour un magasin de jouets !"

"Vendeurs très désagréable. Impression de les dérangés, pas tous mais la plus part d'entre eux."

"Pas mal , on trouve des jouets a de bon prix accessibles"

"Le choix d'un jouéclub, mais personnel pas accueillant, le sourire est en option, peux être vendu à part, j'ai pas dû trouver le bon rayon..."

"Une équipe bien présente surtout pendant les périodes de fête"

"Magasin bien organisé mais je suis déçu de manque de quantité et du service après vente qui est long..."

"Parking à disposition ainsi que accès handicapé.magasin avec du choix.et vendeurs et vendeuses agréable et qui renseigne bien."

"Bien mais par rapport à ce que je recherchais ce jour là il n y avait pas, pas bcp de choix, et par rapport à d'autres magasins de jouets je le trouve un peu étriqué mais en tt normal je viens ici, par d'habitude mais en ayant vu la concurence le mme jour( c était une première) je pense aller plus souvent dans l autre magasin ou j ai trouvé plus de choix"

"C'est pas mal dommage qui a pas le choix au voiture télécommandée plus professionnel"

"Très bon magasin Le personnel sérieux et de bon conseil"

"Super magasin avec beaucoup de choix et a prix corrects."

"Vendeur très pertinent connaissant ce qu' il vend"

"Beaucoup de choix à tous les prix. Très bon accueil. Et la carte est intéressante."

"Des joujou par milliers ! Idéal pour les petits ! Nickel pour les grands enfants !"

"L'endroit idéal pour les enfants.. Parking gratuit. Intéressant pour son grand choix.."

"Du choix comme tout les jouets club malgré que parfois on ne trouve pas ce qu'il propose dans leur catalogue dommage et bizarre, le mauvais point ce ont les prix bien trop chère mais bon j'aiquand même vu ailleurs encore plus chère mais bien trop chère par rapport au gms et sur internet"

"Magasin bien achalandé.des jouets par milliers"

"Bon choix de modelismes et jeux de société pour grands et petits."

"Bien renseignée sur un jeu (Concept). ... j'ai bien aimé !"

"Bien achalandé, se trouvant dans une bonne zone commercial Et des employés sympathiques vous conseillant bien"

"Grand choix de jouets, personnel disponible et accueillant"

"Bien achalandé mais en plein rangement de rayons un samedi matin"

"Beaucoup de joué mais pas énormément de clubs. J'aurais pourtant pas dit non à un poulet crudités."

"Magasin agréable et surtout personnel très serviable. A recommander"

"Trois étoile pour deux raison.. Je trouve qu ils sont cher et un peu fouilli... Bonus les prix sont pas flagrant, il fait les chercher sur les boîtes et en même temps vaut peut être mieux vu les prix justement... Sinon vendeur pas désagréable bien que pas avenant non plus..."

"Toujours aussi agréable entre le lieux les milieux de jouets pour petits et grands et l'accueil et le personnel et genial"

"Très bien pour mon petit fils"

"Beaucoup de choix. Très bien pour les périodes de Noël. Mais le prix des jouets n'est pas toujours abordable"

"Magasin agréable et bien rangé une équipe compétente et réactive"

"Mon magasin préféré sur la zone un poil cher mais j'y viens a chaque fois que je suis dans le coins"

"Personnel sympathique et bonne qualité de produit. Je le recommande."

"Certain rayon encombré impossible dy accéder avec ma poussette . Grand choix de jouet"

"Magasin bien agencé, avec beaucoup de choix. On trouve des jouets a tout les prix. Je recommande."

"Magasin de jouets de très beaux jouets de qualité personnel très gentil pour un renseignements ils sont toujours à l'écoute des clients parking gratuit"

"Beaucoup de choix, vendeurs à l'écoute."

"Beaucoup de choix en matière de jouets. Petits et grands trouvent leur bonheur"

"Magasin varié, équipé aimable. Très bien"

"Toujours accueilli avec le sourire ce qui est suffisamment rare ailleurs pour être signalé..."

"Du choix mais très chere, personnel sympa."

"Bien achalandé, rayons clairs et bien rangés, personnel accueillant et de bons renseignements."

"Très propre est sympa peluche pas trop cheres 🤩"

"Magasin très propre et personnel agréable !!! Je recommande."

"Magasin correct. Assez grand. Vendeur disponible et sympathique. Mais heureusement que nous avions repéré sur le site internet notre article car nous avons détecté une erreur de prix en magasin. Après signalement au vendeur, nous n'avons pas vu celui-ci changer le prix et à continué ses occupations. Attention..."

"Tres mauvaise accueil , visite le 30 novembre à 10 h 20 , je chercher une peluche je demande à un personne à la caisse qui etait en train de discuter de leurs soirées de la veille avec un de ces collègues,limite on s'en fou de moi. Jy retournerais plus. Je déconseille d'y aller."

"Le magasin n'applique pas les même tarifs sur son site et à refuser de s'aligner. Pas commercial du tout !"

"Un gros bordelle et pas accueillant du tout"

"Pas très accueillant et magasin surchargé. Ne donne pas envie."

"Beaucoup de choix dans ce grand magasin. Sinon, rien d'original."

"On arrive, on demande la commande ça va très vite de plus personnel sympa"

"Chaque année je viens avec mes petites filles qui bien évidemment adorent cette boutique Elles trouvent toujours leur bonheur 👭 L'accueil est sympathique super magasin de jouets 👍"

"Bon magasin de jouets pour petits et grands, un large choix de produits y sont proposés. Jeux de sociétés, jeux de construction, jeux d'extérieur, etc. Les prix sont un peu cher je trouve."

"commande effectué le 21/11/2020. avec récupération de la commande en drive le 22/11/2020 ( aujourd'hui dimanche 22 novembre 2020).j arrive devant le drive de joué club Nîmes ,et pas de chance magasin fermé .je viens d envoyer une suggestion de modification d horaire .car le magasin et fermé .très déçu de joué club Nîmes."

"Beaucoup de choix sur les jouets Et personnel à l écoute et réactif"

"Déçu de Joue club Nimes, ayant passée une commande sur le drive. On m'indique devoir venir le chercher le vendredi au lieu du samedi. Un monsieur peu sympathique m'indique que si je ne viens pas le chercher vendredi je serai obligé de faire la queue les personnes physiques étant prioritaire Effectivement jai du attendre tout une file pour récupérer un cadeau déjà payé et emballez."

"Large choix de jouets à prix très compétitifs, articles de qualités."

"Un grand choix pour les petits et les plus grands"

"Boutique au top, caisier et caissière serviable ! Bon rapport qualité prix !"

"Un super magasin mes 2 petits enfants sont FAN ils sont répartis avec des jouets 🥰"

"Un rayon maquette sans grand choix, peut-être un magasin trop petit"

"L'espace entre les rayons manque mais beaucoup de choix"

"Pourrais être mieux car passé de vendeur a mon goût"

"Pas assez de. Choix pour des joutes educatif"

"Horreur ! Bisness IS bisness ! Aucun respect des gestes barrières ! Le magasin était noir de monde, aucun comptage à l'entrée du magasin. A quelques jours de Noël ! Rayons petits. Prix excessifs. Je ne recommande pas."

"A côté de mon travail Mes habitudes Personnel sympa"

"Beau magasin et personel très agréable N'ayant plus mon ticket de caisse, la dame qui s'est occupé de nous, à fait le necessaire pour le retrouver informatiquement et pouvoir nous echanger notre produit. Je recommande"

"Ça fait 10 ans que j achète les jouet de ma fille jamais u de problèmes. Merci"

"Plein de choix bon prix"

"Bonjour J effectue mon stage à Jouéclub et l'équipe est très agréable, leur organisation est très bien Ils sont pad nombreux mais répondent correctement aux demandes, aux besoins et aux question des clients Ils m ont accueillit comme si ils me connaissaient. C est pour tout cela que je leurs met la note 5 étoiles"

"Je n'ai pas trop eu à faire au personnel mais il semble de être à l'écoute des clients"

"Vendeuse/caissière désagréable qui tire la tronche, cheveux long blond, à 12:20 le 5 mars 2021. Remarque comme quoi il faut en laisser aux autres en parlant d'articles car j'ai pris les 6 dernières boîtes. C'est pas fait pour être vendu ?!?! Que ce soit à la même personne ou à plusieurs ?!?! N'importe quoi. Super magasin sinon !"

"Personnels tres gentil"

"Nous avons acheté il y a quelques semaines une voiture 360 CROSS pour notre petit fils qui a eu quelques problèmes de fonctionnement ;je me suis présenté sans ticket de caisse avec le jouet et après constat il m'a été remplacé sans problème car client Jouet club depuis des années très satisfait et reste fidèle à cette ENSEIGNE Jr Je"

"bon magasin prix corrects par rapport à e-commerce"

"Un superbe magasin de jouets avec beaucoup de choix. Personnel sympathique et professionnel !"

"Pas mal de choix en jeux et jouets mais parfois un peu cher"

"Magasin avec de nombreux produits, très bien présenté (par contre aucun tapis de circuit voiture??) mais sav nul. J'ai dû menacer d'appeler les fraudes pour pouvoir échanger un produit qui ne fonctionnait pas..."

"Personnel très aimable et compètent"

"Depuis quand les jouets rose coûtent moins cher ?"

"Très bon magasin"

"Il y a tout ce que l'on recherche magasin très bien ranger"

"Grand mais pas trouver ce que je chercher"

"Un JouéClub assez spacieux et bien placé. Hors période de fêtes c'est un magasin très agréable où l'ont trouve de tout pour nos petits monstres. Parking partagé avec d'autre magasins de la zone donc compliqué le samedi mais on finit toujours par trouver une place !"

"Magasin très sympathique."

"Beaucoup de choix, bon conseils des vendeurs, prix presque raisonnable"

"Grand choix mets dommage je n est pas trouvé mon choix ou plutot il y avait mais un peu cher car produit un peux trop de quantité donc un peu chere"

"top! large choix accueille sympa"

"Du choix, service en click & coll pratique et accueil très agréable."

"Bon accueil,bien rangé, propre ."

"Très bien renseignée par un vendeur très sympathique."

"Bien achalandé et personnel sympa"

"Je tiens à remercier cette excellente vendeuse, d'une gentillesse hors pair et d'une grande disponibilité. J'espère que le directeur du magasin lui donnera une bonne prime pour noël, prime qu'elle mérite fortement."

"Propre ranger employés supers gentil"

"Un magazin très bien rangé avec un très grand choix de jouets et ou l'on trouve bien sûr l article recherché."

"Refus de nous donner le catalogue Noël de jouet personnes pas sympathique a la caisse dommage j'irais acheter mes jouets ailleurs pour info ya 5 enfants a qui ont fait des cadeaux j'irais ailleurs si ils s'en foutent"

"avec ma fille nous avons trouvé notre bonheur dans ce magasin et a un prix resonnable .nous avons d'abord demandé a deux vendeuses qui nous ont bien expliqué pour les jouets .puis nous avons eété ravis des dames qui nous les ont embalés avec le papier cadeau"

"Parfois trop cher"

"En cette période de fête vous cherchez le personnel pour un renseignement. Déçu car je cherchais un produit phare ( pat patrouille) et la réponse de l'hôtesse: euh non on ne fait pas allez voir ailleurs. Ok je n'ai pas demandé mon reste , tourné les talons et je suis partie. Montre en main 2 minutes dans le magasin. Je n'y retournerais pas de si tôt."

"Personnel désagréable ! L'enseigne ne rembourse pas l'achat même avec un ticket et un article acheté la veille. Par ailleurs ils vendent les articles beaucoup plus chers que dans d'autres enseignes."

"Le magasin ne propose pas la carte fidélité permettant d’avoir des remises en cumulant des points . Nous sommes allés sur Alès à cause d’un article manquant sur Nimes et là nous apprenons que la carte permet d’avoir des remises sur les achats suivants , donc nous avons perdu environ 10 Euros de bon d’achat sur les achats fait sur Nimes , le magasin devrait informer ses clients des avantages possibles et tenir au courant sa clientèle et proposer la carte aux clients surtout en période de fêtes."

"Magasin bien achalandé propre et agréable"

"La vendeuse que j'ai eu au téléphone a été top et vraiment agréable. Elle est allé vérifier le stock un peu partout pour savoir s'il restait le dernier produit. Les enfants vont être super heureux !"

"Carton plein. Il y avait tout ce que je cherchais depuis des jours."

"Un lieu magique pour les enfants et nostalgique pour les adultes. En cherchant bien on trouve toujours le cadeau de Noël recherché. Longue vie à Joué Club !"

"Très déçue ! Je suis venue exprès d Avignon pour un article dit en stock sur le site une fois sur place la conseillère m annonce que l article est mis de côté pour un CE et que le stock n'est pas à jour sur le site. Manque de communication sur le site à l heure d internet et manque d intérêt client . Très déçue."

"Employer sympa et vous aide si besoin,merci"

"Très magnifique ce magasin"

"Très bon suivi clientèle"

"Toujours mal reçu, demander un renseignement à un vendeur qui quoiqu'il arrive continue sa route pour faire ce qu'il doit faire même si j'ai besoin d'un conseil."

"Super endroit pour enfants sans enfants manque de chaleur avec le personnel"

"Bonjour , en ce 14 février nous nous sommes rendus au Jouet Club de Nîmes carré sud pour effectuer des achats pour nos 3 enfants , nous avons l'habitude depuis 2 ans de faire nos achats là-bas ( cabane de jardin, cage de foot , toboggans, jouets...etc ) . Nous sommes passés en caisse à ce jour avec 6 articles , dont un article qui est passés en caisse à 34,99€ alors que celui-ci était affiché à 2 endroits différents au prix de 22,99€(table pour enfant), ils n'ont pas voulu nous rembourser la différence. A part nous proposer le remboursement du produit ils n'avaient pas d'autre solution.  Le monsieur était très désagréable et m'a informer que fallait que je lise les code barre, c'est le monde a l'envers. J'ai l'habitude de venir chez vous, je n'y retrouverais pas de si tôt"

"Beaucoup de choix, spacieux....superbe magasin , dommage que le chèque fidélité de 5 euros reçu hier 4 avril ne soit valable que jusqu'à à fin avril 2022, j ai 40 min de route je ne pense pas y aller que pour ça, 5 euros offert à partir de 30 euros d achat , pas terrible non plus , dommage"

"Magasin de jouet à la hauteur de mes attentes (comme d'habitude). Depuis un certain temps cette franchise a réussi à faire ses preuves. Avec notamment une large gamme de jouet ce démarquant des autres enseignes. Le personnel est très aimable. Sur ce une chose a dire je le conseille vivement !"

"Faut faire respecter les prix affichés en rayon"

"Magasin mal ranger article sous bon carte promo qui ne lui convient pas mauvaise gestion dommage"

"C'est très bien."

"J'aime bien le magasin, dommage de croiser l'ex de ma copine qui s'aiment encore en cachette dans mon dos 🙃"

"Magasin propre bien rangé beaucoup de choix personnel agréable et compétant"

"Toujours agréable, c'est un plaisir des petits enfants..."

"C'est cher"

"Grand magasin de jouets , il y as de tout !"

"Lieu incontournables si vous avez des enfants..Même sans acheter, juste pour faire rêver."

"Un personnel a l'écoute, qui renseigne parfaitement"

"Bien organisé , rangement impeccable personnels serviables"

"Le magasin incontournable pour trouver des jeux et des jouets"

"Triste pour ma fille jouet avec des pile rouillé à l'intérieur. Ne marche même pas .maintenant trop loin pour revenir"

"Magasin avec beaucoup de choix"

"La caverne du Père Noël 🎅 est bien remplie"

"Très bien le personnel agréable et au service du client et le magasin et top c parfait 😁"

"Des rayons bien achalandés Des vendeurs disponibles MAIS Des allées beaucoup trop étroites où il est difficile de circuler à deux"

"Lorsque j'ai des cadeaux pour des enfants à faire, je ne me pose plus de questions, je vais à joué club. En effet, c'est le magasin de jouets le plus complet sur Nîmes. Il y a même des jeux de société pour adultes. Les prix sont abordables comparés à certains autres magasins. Je recommande vivement."

"Quelle déception de commander un jouets en retrait et arriver au magasin, le jouet n'y était plus....vraiment déçu"

"Beaucoup de choix"

"Belle surface de vente de jouets."

"Du choix mais un peu cher par rapport aux autres magasins"

"Prix compétitifs, grand choix"

"Tres bon magasin personnel serviable"

"Un peu cher, jouets pas en exposition dommage."

"Magasin bien achalandé"

"Large choix de jouets, les prix sont assez élevés comparés à la concurrence"

"Manque de place dans ce magasin..."

"Très bien, un choix important de jeu à tout les prix. Trop de jeux de société pour adulte"

"Pour les petits et grand"

"Aucun remboursement alors que c'est mentionné sur le ticket. Une honte.👎😡😡😡😡"

"Bien il y a le choix pour les enfants a tout les prix"

"Très bien, bon accueil personnel à l'écoute des clients et cherche une solution."

"Du choix mais Prix élevés hors des périodes promotionnelles"

"Personnel très sympathique et accueillant et de bonnes affaires. Je recommande."

"Bon rapport qualité-prix"

"Bonne ambiance , accueil impeccable. Beaucoup de choix"

"Le paradis du jouet ! Idéal pour trouver ce que l on veut . Personnel compétent et agréable. J y retourne avec plaisir"

"L'accueil reste à revoir, aucun bonjour, aucun au revoir, caissier sur son téléphone sans un regard... Bref, un degré bien bas de professionnalisme"

"Toujours boutique sympathique..."

"Je voulais un jokari, pas de jokari chercher dans l'immense magasin un vendeur, au bout de l'épuisement enfin une personne qui ne savait même pas ce que c'était.... Puis on en a pas. Et voilà !!!! Et bien je suis allée ailleurs personnel pas sympa."

"Un vrai bric-à-brac, épouvantable, rien de logique et des prix trop élevés, autant commander sur internet c'est plus facile."

"Très bien, bon accueil, du choix, beau magasin"

"Personnels accueillant, de bons conseils j ai toujours trouvé ce que je chercher j y vais à chaque événement noel ,anniversaire, naissance"

"Beaucoup de jouets large panel personnel professionnel et souriant"

"Joueclub à Nîmes au top du top. personnels accueillants et disponibles. remise très intéressante et le plus c'est qu'ils ont tous de dispo en magasin quand nos enfants font leur liste de noël avec le catalogue. je passe toujours par eux pour mes cadeaux de Noel et je ne suis jamais déçue. Le prix en période de promo est très intéressant. drive au top avec emballage cadeau .tout est prêt en 1 heure. je recommande à 100% ce magasin de jouets."

"Super ! Personnels professionnels"

"Accueil désagréable par le caissier, les etiquettes promo qui ne sont plus d'actualité sont laisser en rayon du coup quand tu arrive a la caisse surprise ces tarif normal et quand tu demande de rectifié car a l'affiche ces un tarif promo ont te dis non ces plus valable depuis la veille dans ces cas la madame la gerante ou monsieur le gerant ont re etudie les articles de lois. Quand un prix affiché en rayon on met le meme prix affiché a la caisse. Premiere fois que je viens dans ce magasin derniere fois."

"injoignable par téléphone .... j'ai appelé 8 fois, et au bout d'une minute, plus de connexions.... Jouet annulé au dernier moment sur une commande a retirer ..sans prévenir s'il sera de nouveau dispo. Inadmissible en période de Noël !!!! J'ai appelé a 15h... je ne pense pas que le magasin soit surchargé au point de ne pouvoir décrocher le téléphone ...."

"Très bien"

"Des prix du choix deux critères nécessaires pour trouver les cadeaux pour nos chers trésors."

"J ai déjà répondu. Du choix et des prix corrects pour tous les porte monnaie. Pour le plus grand plaisir de nos petits trésors."

"Bien achalandé, un peu vieillot."

"Très bonne expérience lors du retrait de deux commandes en click en collect, je recommande !"

"Très bien de jolis choix"

"Un peu cher mais beaucoup de choix."

"Bonjour ça fais 5 fois que j'appelle personne répond samedi 17 il est 13h Alors que cedt ouvert de 10h à 19h"