King Jouet

"Grand vaste choix de jouets !!"

"Bon accueil, du choix et prise en charge/résolution de sav efficace juste après Noël ! je recommande ce magasin :)"

"Jouet pas trop cher super equipe rien a dire"

"gros choix de jouets, personnel accueillant"

"Mon centre commercial préféré sur bordeaux. Spacieux, propre, très facilement accessible depuis la construction du parking. Large choix d'enseignes dans la galerie marchande"

"Grand magasin, beaucoup de choix. J'ai peut-être eu de la chance, mais à chaque fois c'était calme et il n'y avait pas trop de monde."

"Personnel accueillant et de bon conseil, prêts à rechercher pour vous une référence pas en rayon"

"Magasin très bien référencé, vendeurs et vendeuses charmants"

"Sav super"

"Magasin bien achalandé. Allees spacieuses. Un peu cher meme si on peut trouver certains jouets moins chers qu ailleurs"

"Magasin bien rangé. Une équipe vraiment gentille. ..vraiment super. .C'est même rare aujourd'hui donc très agréable 😀"

"Y'a jamais ce que je recherche..."

"magasin beaucoup lus cher qu'ailleurs le double du prix par rapport à jouet club hallucinant une telle différence"

"Un personnel dévoué . Ils ne sont pas toujours les moins chers comme proclamé."

"Personnels très sympathiques. Magasin très agréable."

"Pas mal d'offres pour la période de Noël"

"Magasin bien range et vendeuse à l'écoute cependant attention lors du paiement par chèque cadeau. Le responsable n'aime pas ça et vous le fait savoir......"

"Magasin très agréable avec de grandes allées dans lesquelles on peut circuler tranquillement et facilement beaucoup de choix plus que dans certaines autres enseignes. Personnel tres accueillant."

"Très bon magasin de jouets, bien organisé par thèmes. Très bons choix."

"King Jouet sur Internet à éviter à tout prix. Commande passé le 13 décembre pour le Noël de ma fille. Le 20 décembre je reçois un mail finalement le produit n'est plus disponible merci. Pas d'informations sur le remboursement et impossible de les joindre. Je me retrouve à 4 jours de Noël sans cadeau pour ma fille bravo pour une enseigne de jouets pour enfants c'est une honte..."

"Beaucoup de jouets différents, et un personnel disponible pour renseigner les clients."

"L'offre est large et les prix sont corrects"

"Le personnel est très gentil et avenant. Le magasin est bien rangé et achalandé."

"Paradis des enfants.. Magasin bien fourni et bien agencé."

"Personnels au top, manque de choix"

"gentil accueillant es une grande large de game de jouet a prix correcte"

"Personnel pas très à l'écoute qui semble jemenfoutiste , articles non étiquetés en rayon mais surtout article dit disponible sur internet dans cette boutique et en fait non. Donc déplacement pour rien, aucun geste commercial. Très très déçue."

"bien mais personnel absent"

"Tres bonne équipe toujours bien accueillie !"

"Le palais du jouet. Le plus dur est de choisir et d'accorder sa bourse ..."

"Bon magasin..les vendeurs sont otop pour vous renseigner.. je conseille.."

"De tout à prix abordable"

"Magasin très bien tenu, propre et rangé. Accueil très agréable...on vous dit bonjour et au revoir, même de loin! Ça change du Toys 'r' us de Bordeaux Lac!"

"Très bien beaucoup de choix et personnel très accueillant!"

"Assez coûteux mais on y trouve pad mal de références..."

"Magasin beaucoup mieux que st Médard je regrette de pas avoir fait mes achats ici mais j'étais trop prise par le temps, il est très bien, bien agencé, Vendeur pas trop dispo pourtant pas grand monde mais c'est tout"

"Toujours bien accueilli. Continuez comme ça."

"Accueil très agréable ! Magasin très chouette avec plein de choix!"

"Très bien, beaucoup de choix, mais 1 peu plus cher qu ailleurs sur certains articles"

"Bon accueil très grand choix de jouets. Il y à des super vendeurs disponibles et à l écoute..."

"Magasin très correct, personnel agréable. Grâce à une employée, qui a pris le temps, (patiente...), j'ai pu trouver un cadeau qui convient parfaitement à ma petite fille de 18 mois."

"Comme toujours des bon conseil les vendeurs connaisse bien les produit pas de perte de temps."

"On y trouve ce que l'on cherche ! Et les employés sont très sympas"

"Le paradis des enfants ,beaucoup de choix, personnel a l écoute"

"Que dire super conseil de la petite stagiere au cheveux long quel sourire et très agréable qui ma conseiller pour le cadeaux de ma petite fille Merci à toi Sarah"

"Scandaleux en terme de service client. Je ne remettrais plus les pieds dans un de vos magasins où lorsque l'on revient après un achat ne convenant pas, on vous dit le lendemain que l'on ne peut pas vous le reprendre car on ne peut plus le vendre? Mais il est neuf ! Ça existe encore comme remarque en 2019?N'hésitez pas à aller voir ce que font certains de vos concurrents et vous comprendrez pourquoi les clients préfèrent s'y rendre. Pour ma part, vous ne me reverrez plus. Vive le service client et vive le droit à l'erreur !"

"Très bonne accueil et conseils"

"Bien achalandé tous les prix"

"Très bon magasin de jouets super rapport qualité prix"

"Super acceuil, super conseils, large choix , equipe sympa ! Client fidèle"

"Plus cher qu ailleurs mais bon accueil et choix très large"

"Grand magasin beaucoup de choix"

"Trés bon qualité!"

"Bon prix pendant ces périodes de promotion et papier cadeau, offert et fait gratuitement"

"Dès que vous rentrez dans le magasin vous êtes très bien accueillis. Beau magasin très bien arrangé. Vous trouvez vraiment de tout pour faire plaisir aux enfants ou aux adultes. La conseillère a été vraiment très agréable. Et en caisse l hôtesse était souriante. Sans que je lui demande m a proposé de m emballer le jeu que je venais d acheter. Franchement rien a dire. Je reviendrai ça c est sûr."

"Accueillant, bien rangé, de très bons conseils, le directeur très compétent Top !"

"Ce post s’adresse d’avantage aux produits vendus sur le magasin en lui même. En effet, l’accueil y est plutôt agréable et le magasin bien agencé. En revanche, nous sommes venus hier pour acheter un bateau télécommandé. 1ère chose, la vendeuse nous a soutenu qu’il y avait un tournevis dans la boîte alors qu’il n’y en avait pas. Évidemment pas super pratique pour installer les piles. Et 2ème chose, le bateau a en tout et pour tout fonctionné 15 minutes! Il n’est pas étanche! Les piles sont au contact de l’eau, pour un bateau ce n’est pas génial! 20€ les 15 minutes d’utilisation, outre la frustration d’un enfant de 8 ans, merci le gâchis écologique! Même si en effet nous sommes les 1ers fautifs à acheter du « made in china », ce genre de situation nous pousse encore plus à revoir nos modes de fonctionnement!"

"Beaucoup de choix. Beau magasin"

"Très bien grand choix de jouets"

"Tres bon rapport qualité prix. Equipe dynamique et toujours aimable."

"Bien organisé, personnel souriant et serviable"

"Très bien .Bien rangée. Super"

"Très belle accueil, très bien conseillé. Bravo à l'équipe de ce jour."

"Bon accueil, très bien renseigné sur un jouet, du choix !"

"Dommage, pas assez de landeau en expo"

"Magasin de jouets au Top, le personnel très professionnel...!"

"Grand choix de jeux et jouets. Magasin bien organisé"

"Personnel particulièrement à l'écoute.."

"Vous cherchez un jouet...vous trouverez tout ici et même le réserver par internet, super, je recommande 👍"

"Très bon accueil dans le magasin. Personnel souriant, disponible. Ils m'ont aidé pour réserver un jouet non disponible en magasin qui va faire le bonheur de ma fille. Merci beaucoup. Continuez ainsi car c'est important pour travailler dans un milieu dédié aux enfants"

"Bon accueil caissière charmante 😊"

"J ai trouvé tout ce que je voulais au même endroit Parcours agréable"

"Rapide au service web et de bons conseils"

"Tres moyen depuis le déménagement n'ont aucun star wars black series en période de fête cest plutôt moyen"

"Beau magasin ,mais les employés pas très sympathiques et ne connaissent pas ce quils ont dans leur boutique .et pour les paquets cadeaux cest le pompon les filles sont toutes assises et aucune vient vers vous pour vous demander si vous voulez un paquet cadeau etc etc je n'ai pas aimé dutout aucun conseil on doit se débrouiller seul ....bizarre"

"Vraiment bien accueilli personnel au petit soin et on trouve ce qu'on cherche"

"Attention ARNAQUE : Je souhaite faire partager ma mauvaise expérience chez King Jouet : j'ai fait l'acquisition d'un trampoline courant avril 2019. Il se trouve qu'une des barres soutenant le filet s'est abattue sur un enfant puisqu'elle s'est brisée à la base. Nous pouvons déjà déplorer une qualité très médiocre du produit. Après réclamation, ils m'ont répondu qu'il n' y avait pas de garantie sur la casse... A quoi sert la garantie alors même que le produit a 6 mois...C'est juste une grosse ARNAQUE! A fuir"

"Impossible à joindre par téléphone... (3 x 10 minutes que je suis en attente)"

"Très beau magasin"

"On a trouvé ce qu'on cherchait après avoir demandé. Personnel agréable"

"Les conseils avec le sourire !"

"Je trouve que dans le temps les prix sont de moins en moins intéressants, toutefois il y a pas mal de choix notamment au niveau des Jeux de sociétés et des Jeux creatifs. Au niveau des livres c'est vraiment très très light ! Plutôt pour le bas âge et pas beaucoup de choix. Les vendeurs sont disponibles est sympatiques, ce qui est un plus quand on cherche un jouet précis pour éviter de tourner une heures dans le magasin. Je le Conseil plus quand on cherche un jouet précis, pour les classiques Mieux vaut voire en grande surface :)"

"Fait un peu vieux magasin....mais on trouve ce qu on veut"

"Très bien"

"Beaucoup de choix de jouets dans le magasin. Bien organisé. Un peu plus cher sur qqs articles, mais globalement dans les mêmes ordres de prix sur le reste."

"Bon choix"

"Bon choix personnelle compétent"

"Personnel très sympa, au top !"

"Personnel efficace et accueillant"

"Pas plus intéressant que d'autres magasins du genre et produits parfois excessivement plus cher que chez les concurrents. J'ai payé certains produits quasiment 20€ moins cher que si j'étais parti dans ce magasin. Je sais qu'il y a un loyer a payer, mais la ça frise le foutage de gueule. Au moins les employés sont agréables et a votre écoute"

"Super acceuil, un vendeur c'est démené de pour trouver le joué désiré skipo et la caissière très sympathique et agréable"

"Accueil sympatique. Les employés sont entièrement à votre écoute. D'un très bon service."

"J'aime bien, bon rapport qualité-prix"

"Magasin bien tenue Vendeurs très à l'écoute"

"Les vendeurs sont disponibles quand nous avons besoins .Magasin très bien agencé .Je recommande ce magasin !"

"Du choix des conseils et personnel aimable très bonne expérience"

"Vendeurs polis (cela devient rare que l’on nous dise bonjour en rentrant dans un magasin) disponibles et très agréables. Je vais rarement dans un magasin de jouets mais vu l’accueil je reviendrai avec plaisir."

"Beaucoup de choix"

"Personnel disponible et de super conseils"

"Grand choix"

"Personnel compétent et à l'écoute. Une gamme très élargie. Un choix très correct. Bien mieux que la concurrence sur Mérignac surtout au niveau Conseil."

"Service de réservation au top ! Accueil très agréable et m'ont rendu service. En ces moments compliqués il me fait plaisir d'acheter autant que possible en magasin et leur permettre de faire du chiffre d'affaires."

"Super accueil. Beaucoup de stock."

"Tb un aller-retour pour un clic and collect très efficace"

"Large choix de jouets. Personnel très sympathique et disponible"

"Très bien. Personnel très aimable 👍"

"Trop cher par rapport aux autres"

"Bon accueil"

"Très sympa, un chouilla plus cher, mais on y trouve de tout... Enfin sauf le cheval 8nteractif de la reine des neiges grrr"

"Après plus d'un quart d'heure de queue parce qu'il n'y avait qu'une seule caissière qui faisait également les paquets cadeaux pour les 4 clients devant moi à la caisse... arrive enfin mon tour. Et là elle m'encaisse et me demande de patienter aux paquets cadeaux le temps qu'une autre personne arrive. Elle relance 2 fois au micro. 25 minutes pour sortir avec mon paquet (mal fait)... Un 28 décembre sans affluence particulière... ----------- Arrivé chez moi le jouet (voiture télécommandée) ne fonctionnait pas. Retour au magasin quelques jours plus tard et échange sans souci. ------------ Je remonte de 1 à 3 étoiles."

"Rayon bien rangés par type d'activité, facile de s'y retrouver. Pas de vendeurs qui me saute dessus pour me conseiller et j apprécie."

"Magasin tres agréable, aéré, spacieux avec beaucoup de choix"

"Personnel très aimable compétent et de très bon conseils"

"Pas mal"

"Tres bon accueil ,personnel agréable et compétant. Bien achalandé, rapport qualité/ prix correct."

"jouet étiqueté en solde 15€, erreur d étiquetage responsable qui refuse de faire geste commercial et ne se déplace même pas pour s'excuser pour l'erreur et l'attente que l'on a eu le temps de sa prise de décision.... un magasin à éviter !!!!"

"Tres grand choix et bonne ergonomie du rangement."

"J'entre dans le magasin accroche à la poussette de ma fille une vieille pieuvre en peluche (petit jouet de troisièmes mains). On m'interpelle en me disant que j'ai un jouet à l'entrée. Je montre donc le jouet de ma fille. La caissière me tends la main me demandant de lui donner le jouet de ma fille pour la mettre à l'accueil dans une boîte à rechercher à la sortie. Je pense qu'on a pas tous la notion de covid. Si elle n'ai pas capable de retenir qu'un vieux jouet est entré... Cest grave avec les 4 personnes qu'il y avait dans le magasin. Je décide donc de sortir, hors de question de la laisser toucher la peluche de ma fille alors qu'elle était en caisse à trifouiller les jouets que venait de déposer un couple pour un achat. Et derrière moi entre un couple avec une poussette remplis de jouet à qui finalement on ne dit rien... Par principe, je n'entrerais plus dans ce magasin qui n'a notion du covid que quand ça les arrange. On le sort quand même que cest la règle 👏. Vous devriez revoir vos pratiques les amis."

"Personnel très avenant et efficace."

"Accueil agréable et conseillers disponibles"

"A en stock tout ce je voulais. Personnel très accueillant"

"Super relationnel avec les clients. Magasin uniquement en drive... et après avoir fait le tour de la CUB, ce sont les seuls à avoir accepter de prendre directement ma commande et de me la préparer en instantané. Merci beaucoup!"

"Personnel agréable ! Magasin propre et rangé !"

"Click and collect fonctionne à merveille et personnel au top .. j'adore..."

"Merci pour toute l'équipe pour le service pendant la crise."

"J'ai acheté une voiture téléguidé et les piles n'était pas fournis.... Prévoir 10 ou 20 euros en plus de votre achats😂"

"Personnel a l ecoute et très agréable"

"Beau magasin qui fait rêver grands et petits. Place de parking faciles, pas de toilettes publiques. Bon rapport qualité/prix sur un très grand choix de jouets. Personnel disponible et serviable"

"Cool mais petit"

"Produits divers mais pas vraiment d'accompagnement"

"Super magasin et très propre"

"Personnel de bon conseil, qui connaît ses produits. De plus, magasin propre, aéré, beaucoup de jouets en exposition, que le chef n'hésite pas à faire essayer, afin que notre choix soit le bon. Super !"

"Bien pour les petites et les enfants"

"Très bel accueil, employés gentils. 👍"

"Magasin très vaste, bien organisé, bien rangé. Il y a du choix dans les articles et les vendeurs sont de bons conseils. Petit plus : les paquets cadeaux sont très bien fait et très rapidement !"

"Nouveau comptoir mieux adaptée"

"Pas très grand, mais il y a le principal. Le personnel très sympas malgré qu'ils soient peu nombreux et donc débordés"

"Accueil sympa et toujours une idée cadeau"

"Il y a du choix et le personnel est très sympathique je recommande"

"Très mauvaise expérience. Ayant déjà été dans ce magasin une première fois et n'ayant pas trouver ce que je cherchais l'on m'a conseiller d'appeler avant de venir la prochaine fois. Aujourd'hui j'appelle, une conseillère me répond et me passe ses collègues qui se passent le téléphone de main en main. Au final je demande si je peux réserver l'objet si je vais le chercher le soir même après ma débauche. La réponse fut On ne fais pas de réservation par téléphone, je demande s'il en reste beaucoup pour ne pas avoir de mauvaise surprise on me dit qu'il en reste suffisamment. Ma copine se déplace et en arrivant on lui répond qu'il y'en a mais que les derniers sont réservés... Elle explique alors que j'ai appeler une demi-heure avant pour savoir et on lui répond qu'il n'ont pas reçu d'appel et qu'ensuite la prochaine fois il faut réserver et laisser son numéro de téléphone. Je peux comprendre que parfois il est pénible de se répéter X fois a X clients. Mais soyez cohérent dans vos réponses."

"Nombreuses références, personnel agréable et souriant 👍"

"Dommage que certains rayons n étaient pas réapprovisionnés."

"Magasin très bien organisé, avec beaucoup de choix de jouet pour tous les âges. Dommage que nous trouvions moins cher de 15€ certains jeux sur internet donc nous n'avons pas acheté."

"Super un bon moment passé avec mon petit neveu fan de PLAYMOBIL"

"Superbe magasin, j'aurais aimée revenir en enfance, bravo employés très polis,très rare"

"Magasin très bien agencé, clair propre et toujours bien rangé. Equipe au top! Vendeurs(ses) serviables et de bon conseil. Toujours disponibles et à l'écoute, souriant(e)s à chaque visite. Merci pour votre professionnalisme."

"Très bon accueil de Christelle la caissière. Je reviendrai rien que pour son amabilité. Bon courage à l équipe pour la période des fêtes qui arrive!"

"De passage à Mérignac pendant les vacances, on a trouvé facilement le magasin, King jouet est bien indiqué. Le magasin est spacieux, on circule bien entre les rayons. On a été agréablement surpris par la politesse de l'équipe autant en rentrant , qu'en sortant du magasin. Ca fait super plaisir ! (Malheureusement, ça se perd dans certains magasins). Le personnel est aimable et souriant. Bon courage, les fêtes de fin d'année approchent ;)"

"Une référence en termes d'accueil, magasin très sympa, aide pour charger les grands colis dans la voiture et personnel très avenant et tellement patient avec les clients malpolis 🤯 ... chapeau bas à vous, il faut de la ressource 👍😊"

"Enseigne de jouet de bonne qualité. Cependant les prix restent légèrement élevé comparer à d’autres marques concurrentes."

"Magasin bien organisé, vendeurs professionnels et disponible, super ! Je recommande ce king Jouet🙏😁"

"Des prix parfois quelque peu excessifs au regard de la concurrence."

"Personnel très accueillant et très professionnel. Top"

"Le monde du jouet on y trouve tout"

"Magasin propre et bien rangé, personnel sympa"

"Personnels accueillants et bon conseillers"

"Très bon accueil et réactivité"

"Accueil correct, prix convenables, large choix"

"Beaucoup de choix Personnel très agréable et très poli Prix très abordables"

"Comeback depuis quelques temps, la nouvelle organisation est bien !"

"Magasin très bien achalandé. Très bien accueilli avec de bon conseils."

"Beaucoup de choix de jouet, le Claire's intégré est vraiment un sacret plus. Le hic...un peu cher tout de même, sur certains jouets il faut compter 5 euros de plus qu'à Jouet Club de Villenave-d'Ornon"

"Toujours disponible"

"Le top des magasins, un stock plein pas de rupture de produit et un accueil très agréables. Merci"

"Très bon accueil Magasin disposant de tout les jouets même un 24 décembre à 16 h (rayon playmobil) Pas de rupture. Et sur l ensemble du magasin tout était très rempli. Parfait Je ne ferais désormais que mes achats chez king jouet Merignac."

"Magasin correct mais qui nécessiterait un petit coup de frais. Il fait un chouilla vieillot et il donne l'impression d'y avoir moins de choix que chez la concurrence. Sinon ça reste très correct, et dans l'ensemble on trouve ce qu'on veut."

"Très bien"

"Ont trouve rien des produit de mauvaise qualité, je ne frais plus mes cadeaux ici.."

"Dommage qu'il n'y est plus de miniatures automobiles de collection à l'échelle 1/18 !"

"J adore"

"Personnel souriant et accueillant, je recommande !"

"Très bon magasin et il y a beaucoup de choix pour tous sorte de joué et à tous les prix."

"Beaucoup de choix Accueil très sympathique"

"J'ai pré-commandé une fois et y suis allée chercher une deuxième fois un jouet. Personnel est agréable et a votre écoute."

"Le personnel est disponible et accueillant"

"Quel accueil lors de notre arrivée 🙏🏻 Par contre personne dans les rayons pour nous conseiller. C’est grand mais je suis perdu et souvent je ne trouve rien approprié à ma recherche. C’est vraiment bizarre ce ressentis. Mais je recommande quand même 😊"

"Beau magasin et personnel agréable"

"Les accras de morue sont à revoir gras et vraiment trop cuits. Verre de vin pas très généreux plats de poissons corrects."

"Impressionnant, mercredi 14 , ma fille veux aller à king jouets, je téléphone pour savoir si le produit est disponible en magasin ! 20 minutes d'attente , et on me dit de patienter, lol .... je prends la route .... Surprise , fermeture exceptionnelle , mais pas de mise à jour sur Google ( ouvert de 10h à 19h ) C'est quoi la blague ! Dommage"

"Bon acceuil , du choix , personnel serviable et aimable"

"Tout qui fait plaisir aux enfants, magnifique"

"Le magasin est joliment disposé mais les prix sont vraiment élévés ! je suis venue en octobre dernier, en sortant de l'hopital avec ma fille qui venait de passer un examen compliqué et je souhaitais la récompenser pour son courage. Son choix s'est porté sur le docteur Maboul, payé presque 28 euros chez vous. Quelle ne fut pas ma surprise de le découvrir un peu partout dans les jours suivants à moins de 20 euros chez presque tous vos concurrents !!! c'est vraiment abusé je trouve, je ne reviendrai pas chez vous"

"Très bien et très sympathique juste un reproche sur king jouet un peu chère"

"Du choix, des prix et accueil sympathique. Il n'y a que le parking ou les places sont serrées en période d'affluence."

"Vendeur sympathique"

"Rangement correcte parcontrexpas de rayon jeux video"

"J'aime beaucoup ce magasin, il y a du choix et je redeviens une enfant dans ce lieu😊... C'est magique ... Le personnel est accueillant et disponible pour tous renseignements. Facile d'accès c'est la cerise sur le gâteau👍"

"Comment se prendre 3 euros de plus sur un jouet à une semaine de Noël 👌👌👌 Bravo."

"Personnel serviable , souriant , agréable . Grand magasin bien rangé , aéré , pensé intelligemment. Grand parking ! Pas de toilettes je trouve ça très négatif (mon étoile en moins est pour ça ) Les jouets sont variés pour tout âge et tout genre. Il serai bien d’arrêter les poches et les papiers cadeaux afin de sauver notre planète et mettre en place des choses écologiques . Il y’a une rampe d’accès pour les handicapés et poussettes mais les portes ne s’ouvrent pas automatiquement ni les barrières jaunes à l’entrée. À réfléchir… Je recommande tout de même ce magasin qui vous permettra sans aucun doute de trouver un p’tit jouet , jeu … sympathique pour les enfants (ou les grands enfants )"

"Très bonne enseignes pour tout types de jouets, accessible a tous, prés de nombreuses enseignes,prix abordable."

"Très sympa et serviable, grand magasin propre avec beaucoup d'espace, on est pas serré entre les rayons comme dans d'autres et c'est très agréable"

"Beaucoup de choix Pour tous les âges Toujours de bons conseils"

"De la joie et de la bonne humeur, un magasin à recommander sur Mérignac, il manque juste un univers dédié à l' art et à la création que je trouve un peu faible."

"Toujours la même chose pas de produit😬😬"

"Literally Amazing! Ce temple de l'amusement est un chef d'oeuvre. Je vous remercie pour votre professionnalisme. 2 nerfs Fortnite à -40% en période d'inflation est une bénédiction. L'hélicoptère télécommandé conceptualisé par des ingénieurs de Shenzhen est un régal à utiliser. Bisous à tous !"

"Je suis venu pour l anniversaire de mon fils mais je n' ai pas trouver grand choix dans ce que je chercher. Et surtout pas grand monde pour me renseigner."

"Bon choix. Un peu juste en ludothèque"

"Hyper déçu et très en colère.Étant cliente de ce magasin depuis déjà quelquesTemps je suis allé acheter deux jouets pour ma petite fille...arrivé a la maison je verifie le tout : aucun ticket de caisse remis de plus une peluche m a ete facturé que je n ai pas acheter ! J appelle et là le responsable me dit que comme la peluche a été facturé entre deux jouets il ne peux rien faire...aucun remboursement vu qu il fait entièrement confiance en ses vendeuses ! Là je rêve....le client ils n en n ont rien à faire...par contre les 20 euros sont dans leur caisse !"

"Magasin sympa et le taff est au top"

"Rien ne change dans cette enseigne, tu viens dépenser + de 100 euros pour ton enfant on ne te propose pas ta remise « fidélité » pour l’anniversaire de ce dernier 😉 entre les prix, l’accueil, « la magie n’est pas là » par contre on a bien pensé à me proposer les piles. Je songerai à perdre plus de temps la prochaine fois, et à ne surtout revenir dans aucuns de vos magasins"

"jouets plus cher que les autres enseignes a coté"

"Personnel pas du tout courtois. Allez voir ailleurs avant car les tarifs ne sont pas intéressants. Ils annoncent rembourser la différence si on trouve moin cher ailleurs, mais cela ne faut que pour les enseignes spécialisée dans les jouets. En cette période de fête on trouve les mêmes produits dans les grandes surfaces pour presque moitié prix."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin qui m a refusé un échange pour un jouet qui n avait pas servi mais qui avait été juste ouvert."

"Bonjour, Je souhaite mettre à l'honneur la personne qui m'a accueilli au SAV pour un jouet qui ne fonctionnait pas. Sa gentillesse, son sourire et la patience de m'expliquer en même temps qu'il effectuait les essais pour voir d'où venait le problème. Merci beaucoup pour réactivité et votre professionnalisme. Mme Benkhelouf jeannine"

"Très bon accueil, conseil et avis de revenir et être un client fidèle."