King Jouet (ex Maxi Toys)

"C'est trop bien il a des jeux partout"

"Je suis un client régulier. Les 3/4 de mes achats se font ici. Jamais déçu."

"Super !"

"Beau magasin bien rempli et hôtesse de caisse très souriante et aimable."

"Des promos intéressantes"

"Dommage qu'il n'y ai pas les accessoires des jouets qui sont encore en vente dans le magasin et que l'on ne donne pas de solution pour les trouver a part de faire d'autre magasin ou de trouver sur internet"

"Bons conseils, pas assez d'offre..."

"Pleins de jouets à bas prix"

"Bon produits bon accueil"

"Petit magasin bien sympathique avec un personnel compétent. Les prix sont attractifs et le magasin est bien rangé, propre, les vendeurs sont très gentils et à l'écoute."

"Sympa mais trouve pas toujours ce qu on cherche"

"Beaucoup de choix de jouets à des tarifs abordables par rapport à d'autres enseignes. Les personnels sont agréables"

"Magasin bien rangé et personnel gentil"

"Grand, pas mal de choix et plus compétitifs que la grande recré"

"Bien achalandé, vendeurs sympathiques qui connaissent leur sujet"

"Pas mal de choix"

"Parfait"

"Les enfants trouvent toujours quelque chose qui leur plaît, et on trouve facilement les jouets à la mode. Les prix sont corrects."

"Très bon magasin et personnel au too"

"Tjrs aussi agréable"

"Prix élevée très bon acceuil"

"Excellent accueil et bien achalandé"

"Très bonne accueille mais on se perdre , beaucoup de jeux pour un petit magasin ,on peut ce sentir oppresser!!"

"Produit pas trop cher et moi cher pour certains que la grande recré"

"Service de qualité. Personnel à l'écoute et super sympa."

"Un autre paradis"

"Ce n'est pas cher"

"Personnel accueillant, et surtout beaucoup de choix pour tous les ages."

"Pas très aimable pour un échange"

"Très accueillants et professionnels"

"Très bon magasin bien rangé bonne accueil facile pour ce garé et accessible aux personnes à mobilité réduite"

"Vendeuse agréable ! J'ai toujours trouvé que les produits étaient chers mais lors de ma dernière visite, j'ai trouvé ce que je cherchais et moins cher que chez Auchan ! Donc super contente"

"Très bien"

"Bon rapport qualité prix ."

"On y trouve l'essentiel et tout près de chez nous. L'accueil toujours sympathique et les vendeurs souriants."

"Comment peut-on vouloir acheter des jouets dans cette enseigne qui encore aujourd'hui catégorise CLAIREMENT les rayons et les jouets comme ceux appartenant aux garçons et ceux appartenant aux filles....cela en devient pathétique... Ses idéologies sexistes n'ont rien à y faire. Nos enfants doivent se construire avec des jouets qui permettent simplement de les éveiller, de les éduquer et non les formater, les contraindre à jouer qu'avec des jouets suggérés... Bonjour les stéréotypes"

"Magasin qui mériterait un coup de fraîcheur car pas très accueillant manque un peu de nouveautés mais correct dans l'ensemble"

"Très bon accueil et produit conforme à notre attente"

"Ras magasin bien rangé"

"Bien achalandé malgré que cela soit pas les fêtes d'année"

"Comme d hab on voudrait tout acheter pour les loulous"

"Bien reçu, article facile à trouver"

"Pas mal de choix, agreable et bien rangé"

"J ai trouvé le siege de balançoire que je cherchais a un prix moins cher que Castorama"

"Magasin très pauvre en choix ,beaucoup de trou dans les rayons et beaucoup de jouets sans les prix...et le personnel connaissant a peine ce qu'il vends j'y vais juste en dernière recours"

"Nous sommes arrivés un samedi à 19h23 et l'employé nous a dit qu'il allait fermait on lui a dit que l'on savait ce que nous voulions et que ça irait vite mais ils n'ont quand même pas voulu que l'on entre alors qu'ils sont censés fermer à 19h30! C'était le 22 juin. Ce n'est vraiment pas normal... Je ne reviendrai plus !"

"Bien ,pas de vendeur qui vous saute a la gorge pour forcer les ventes ..."

"Le personnel renseigne mais sans trop d'énergie je trouve . Le magasin est moins bien achalandé qu'il y'a quelque temps , peut être est ce dû à un remaniement du magasin ? A suivre !"

"On ne trouve pas tout. Obligée d'aller en grande surface ou à la concurrence"

"Accueil sympathique, tout pour les enfants.."

"Très bien"

"Magasin bien tenu mais rien d extraordinaire. Toutes les licences sont la mais pas assez de choix"

"Lieux agréable personne sympa qui connaissent leur métier."

"Fermeture définitive."

"Nul !"

"Pas bcp de choix"

"Magasin de jouets bien rangé et complet. Bon rapport qualité prix. Personnel souriant et accueillant"

"Bidon.!!!..on appel pour des informations on vous répond des informations erronées...prix a revoir"

"agréable avec des jouets basique très peu de jouets en bois dommage"

"Mon fils a été ravi de savoir qu'il pouvait faire des échanges de cartes pokemon !!!"

"Pas de chance, le jeu vu sur leur site internet, était absent, un mois et demi avant Noël"

"Certains jouets sont plus chers que le magasin qui se trouve à côté et qui n’est pas spécialisé dans le jouet😮😮 la prochaine fois on regardera avant...."

"Beaucoup de choix accueil sympathique, je recommande sans problème"

"J'aime bien ce magasin, dans lequel il y a pas mal de choix. Le magasin est propre et bien rangé, plutôt tranquille, très facile d'accès. Le personnel est accueillant. Les prix sont dans la norme des magasins de jouets et grandes surfaces. Par une mécanique obscure, il y a quelques produits qui sont toujours, soit plus chers, soit moins chers qu'ailleurs. De fait, c'est bien de comparer les prix et parfois, on trouve une bonne affaire."

"Très cher les jouets ils abusent"

"Très bien, serviable et disponible"

"Très bien agencé Très bons conseils"

"On trouve pas tout"

"Désolée je n'ai pas trouvé ce que je cherchais 😓"

"Petit pratique aimable"

"Le royaume Des jouets"

"Magasin propre, organisé. Vendeuse disponible (dommage pas les talkie-walkie recherchés)"

"Bon catalogue de jouet."

"Manque de choix. Quand j'y vais avec un cadeau en tête je ne le trouves jamais... dommage c'est le seul magasin de jouets dans le secteur."

"Personnel agréable"

"Choix limité, beaucoup plus cher que les magasins alentours."

"Bon magasin de jouets."

"Propre, accueillant"

"Très bien"

"C'est pas parce que vous avez connu une crise avec le confinement , j'ai acheté une petite table Minnie qui avait des raillures malheureusement c'était la dernière j'aurais aimé qu'on baisse le tarif et la vendeuse m'a sorti que les autres enfants qui passé l'avait abîmé donc maon enfants doit avoir cela comme escuse je trouve sa vraiment pas commercial ..... Je ne recommande pas ce masagin absolument déçu"

"Pas beaucoup de choix ..jouet un peu cher"

"Ça manque un peu de choix pour les jeux de société +12 ans à mon goût"

"Très mauvaise expérience ! J’achète une voiture télécommandée et en sortant, je me rends compte immédiatement qu’elle est sur pile et non sur batterie. Je re-rentre dans le magasin tout de suite, impossible de me faire rembourser, juste un avoir! Aucun geste! Sans compter que le vendeur ne savait pas me renseigner, ni sur la garantie de la voiture, ni sur la validité de l’avoir dans le temps... Je serai obligée d’y retourner pour utiliser l’avoir, dommage!!!!!"

"Sympa, réactif et accueillant. Renseignements rapide et fiable merci a l'équipe du maxitoys qui ont été aj top"

"Très bien"

"Personnel aimable et disponible mais dommage que certains ne connaissent pas leurs produits. Mal renseignée en caisse en m indiquant que je devais acheter des piles pour un produit que je venais d acheter ; quand je me rends compte qu il n en fallait pas je demande un remboursement et la on me demande un RIB. Jamais vu ça c est une erreur de votre part et en plus je dois attendre pour être remboursé !!! Du choix mais reste cher."

"Idéal pour trouver des jouets🙃😉"

"Bon choix de jouet,prix abordable."

"Bonjour, malgré le confinement et une saturation du site internet nous y sommes allé 3 novembre 2020 ,au retour d'un rdv médical très important sans avoir pu réserver informatiquement les cadeaux de la famille pour l'anniversaire de notre petit fils. Les 2 hôtesses d'accueil présente pour le drive ont réussi à répondre à nos souhaits. Donc pour leur accueil, leur sympathie et leur sens du service : 5*."

"Très bon accueil . Je soutiens les magasins de jouets en cet période . Seul petit bémol pas d'information sur l'heure à laquelle peut on récupérer les jouets sur le SMS que l'on reçoit . Donc quand fait 45 min de retour et que l'on doit attendre 1h sur place . Mise a part ce bémol équipe souriante et professionnel. Merci et bon courage à vous maxi toys St Eulalie"

"Mon magasin préféré personnel super, qualité des produits grand choix, toujours au service du client"

"Une gestion d'entrées/ sorties très efficace pendant la crise du Covid... Bravo"

"Je met 5 pour le choix du magasin dommage que l accueil en caisse soit un peu froid en période de fête."

"J'ai rien trouvé de ce que je voulais mais le magasin est sympa 🤣"

"Très peu d'achats de jouées quatre a cinq fois dans l'année"

"Énormément de choix"

"Comme tout magasin de jouets on y vit un rêve éveillé 😉..."

"Magasin bien achalandé. Nous avons trouvé tous les cadeaux souhaités en un seul endroit. Gain de temps et moins de monde qu'en grande surface et au même prix au final. Ravis."

"Bonjour, Malgré les fêtes de Noël et mon retard de dernière minutes pour les cadeaux ainsi que la situation du covid, le personnel a trouvé le temps de me renseigner sur les jouets et m'indiquer dans les rayons tous se donc il me fallait !"

"Magasin propre mais un peu vide"

"Grand parking. Magasin bien rangé. Quelques promotion intéressantes. Acceuil et renseignement au top."

"Bof bof ! Peu de choix. Jouets de présentation cassés. Rien acheté."

"Je fais une e-reservation, je me rends pour récupérer l’article. Il n’y a aucune attente, la vendeuse me dit qu’il faut appeler pour signaler ma présence, j’appelle. Le téléphone est occupé, j’appelle 24fois, les vendeuses sont disponibles mais personne ne me répond ! Je fais donc demi tour."

"Ra s"

"Magasin nickel. Peu de choix jouets garçon. Vendeurs pas très souriants mais très gentils"

"Bien"

"Propre. A proximité"

"Bonjour. Chouette magasin. Gros choix. Bon accueil."

"Dernier jour des soldes avec des affaires à faire"

"Tu vas voir 1 jeune vendeuse...tu lui demande un renseignement sur un produit exact nom et marque elle t envoi vers 1 espace...25min de recherche...pas de client mais trop occupé... quand tu resors ont te demande si j ai trouvé...sur internet j aurai été mieux servi"

"beaucoup de ruptures et les fautes sur les étiquettes mon dieu 😨… un signe ( pour désigner l’animal…)"

"Très déçu je suis allée dans ce magasin pour un but précis je voulais des maquettes mais il y en avait aucune quand-même dommage pour un magasin de jouets"

"Il y a de tout"

"Très bel endroit, du choix, facile d'accès"

"Très bon accueil"

"Très chère et de pas de choix"

"Très bon accueil. Du choix et des promos intéressantes."

"Vendeur/ses très aimables et serviable"

"Très déçu du personnel, pas du tout aimable et personne donne la même information. Par téléphone on me dit qu'on ne peut pas réserver. Et quand j'arrive sur place, une personne au téléphone demande une réservation et ceci est réalisé car c'est une connaissance. Ceci devrait être la même pour tous le monde. Également très souvent appel occupé"

"Les vendeurs sont agréables et donnent des bons conseils 😌"

"personnel très accueillant et de bon conseil."

"Le magasin peut être pas assez de choix par contre Le personnel très agréable. Surtout le jeune homme a la caisse"

"Je recommande ce magasin"

"Grand choix de jouet"

"Assez déçu, je reviens le lendemain d’un achat, pour un article défectueux. Cette j’ai perdu le ticket mais apparement ils leur est impossible de le retrouver dans leur logiciel. Je ne reviendrais plus alors que jn étais pourtant un client régulier."

"Un peu cher"

"Super accueil"

"Bonne équipe joyeuse et accueillante"

"Magasin avec beaucoup de choix, de petits prix. Personnel très accueillant"

"Nous sommes arrivés 10 minutes avant la fermeture et nous avons était bien reçu cela deviens rare merci"

"Une honte ! Je ne sais pas si c’est des responsables ou non, mais un monde fou en caisse et mise à part faire chuchoter entre elle et dire des ordres à leurs personnels qui sont overbooker elle ne font rien! Aucun respect pour nous le client! Nous demandons justement à c’est deux personnes un renseignement elle nous renvoie vers son collègue en caisse overbooker ! Les deux personnes parle mal à leurs employés ! Pour rien au monde je retourne dans ce magasin! Honnêtement le personnel ( qui travaille réellement) fuyez !"

"Le magasin est triste . La musique n est pas au goût du jour.. cela donne une ambiance triste et ne sonne pas envi d acheter. Les jouets sont difficile à essayer . Tres peu d acces aux jouets pour les enfants."

"Magasin de jouets bien achalandé avec du personnel à l'écoute. Vous pouvez y aller sans crainte le lieu joue bien le rôle qu'il doit avoir : de la variété à des prix corrects."

"Super que dire ma fille a trouvé sa poupée lol qu elle cherche, d ailleurs on a pas cherché longtemps, le personnel est bienveillants et chaleureux, je reviendrais ça c est du sur!!"

"Une directrice adjointe qui devrait apprendre ou revoir les obligations en matière contractuelle. Suite à un achat sur internet, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours ce qui signifie que le client doit être remboursé s'il se retracte pendant ce délai. Directrice Adjointe qui a refusé la reprise des marchandises pour un remboursement. Chantage fait pour que je récupère les achats à défaut pas d'avoir et pas de remboursement possible et les produits seraient remis en rayon pour vente à nouveau. Merci au service après vente de king jouet qui a confirmé a cette directrice adjointe que le client doit être remboursé ! Le service après vente a dait le necessaire et j'ai été remboursé pour le groupe sous 24h. Au depot des achats au magasin, la directrice adjointe a refusé de me faire un bon de retour pour avoir une trace du dépôt des articles. Je ne conseille pas ce magasin de sainte eulalie dans lequel en plus les prix sont très chers par rapport a d'autres enseignes. Les vendeurs/vendeuses preferent. continuer leur tâche (bavardage, rayonnage..) que de servir le client."

"Aujourd'hui lors ma visite chez king jouet St Eulalie à mon entrée dans le magasin j'ai étais interloqué d'entendre la responsable criée sur une cliente . Et lors de mon départ j'ai pus constaté son agressivité verbale envers son personnel . Bon courage au vendeuse !!! Et quelle belle image de king jouet elle donne"

"Déçu de ne pas trouver une peluche alors qu'on ne peut la trouver normalement que chez King jouet ,bien dommage, ils ne peuvent même pas la commander sur place."

"2 visites en 3 semaines. Personnel jeune et poli : bonjour et renseignements donnés avec le sourire. Mais manque de professionnalisme : un employé qui fait des bulles et claque bruyamment son chewing-gum alors qu'il range des jouets en rayon devant les clients, un autre qui laisse un aspirateur en plein milieu du rayon (j'ai manqué de me prendre les pieds dedans) et qui ne s'excuse pas tout en se plaignant qu'il n'a pas le gabarit pour faire tout le magasin (ça l'embetait visiblement de passer l'aspirateur), discussions entres employés comme si les clients n'étaient pas là... Je reviendrai quand même en espérant que le professionnalisme soit un peu plus présent..."

"A fuir. Très déçu par ce magasin qui sait recevoir l'argent mais ne sait pas derrière prendre en compte les sav. Plus de 6 mois de délais à relancer et à devoir appeler la directrice régionale pour enfin trouver une solution qui avait été demandée 6 mois plus tôt au vu du souci du véhicule acheter.. Dans ce magasin aucun vendeur n'est commerçant ni agréable. Merci quand même à Mme Portalier pour la solution."

"Très bien ,,personnel très gentil"

"Si on a besoin de rien c'est la bas qu'il faut aller......"

"Excellent accueil une jeune dame hyper sympa qui n à pas hésité a m accompagner jusqu au rayon tirelire, magasin propre chaque chose à sa place. Bon je n ai pas trouvé mon bonheur mais ras sur ce magasin allez y"

"J'aime bien se magasin même si je ne trouve pas toujours le bonheur dans les rayons Lego mais sinon magasin propre chaleureux continué comme ça 💖👍😁"

"Super accueil, la vendeuse a pris le temps de m’accompagner dans les rayons, m’a informées des offres promotionnelles (ce qui m’a permis de repartir avec un 2eme jouet à -50%) et a même pris le temps de m’aider à emballer les jouets que j’ai achetés ! J’ai été très satisfaite de mon passage. Je reviendrai"

"Manœuvre un peu délicate avec une poussette dans certain endroit du magasin. A repensé. Choix de produit assez large."

"Conseillé qui ne sais même pas ce qu'il y a dans les rayons et à 2 pour monter un kart"

"Ma fille a eu l occasion de faire une animation samedi après midi sur le thème Piti school. La jeune femme qui s est occupée d elle était très sympathique, souriante et pédagogue. Ensuite nous avons fait un petit tour en rayon ou un jeune homme s est montré très disponible et aussi de bon conseil. Je ne fréquente pas votre enseigne mais ces 2 personnes vont changer mes habitudes."

"Très compliqué d'avoir une personne pour conseiller et pas mal de références manquantes."

"Préférer le commerce de proximité oui mais... pas de remboursement quand l'article ne convient pas mais obtention d'un bon d'achat... Message pour la direction : bien triste en 2023, ne vous étonnez pas de nous voir partir faire nos achats sur des géants du commerce en ligne..."

"Très accueillants et de bons conseils ."

"Personnel ultra sympa, je recommande vivement"

"Ne possède pas son stock affiché sur internet. Déplacement pour rien"

"Le vendeur est trop canon 😍"

"Merci à la responsable du magasin de St Eulalie qui a trouvé le produit non livré par la plateforme sur le magasin du pian merci à eux aussi très bon reflex de regardé sur un autre magasin pour rattraper la boulette de la plateforme sinon le client le client n'aurait pas été satisfait"

"Très bien super accueil sourire et gentillesse sont là. Mais gros manque de choix et prix trop cher"

"L' accueil n'est pas terrible, compliqué de trouver un vendeur agréable et des tarifs assez chers par rapport à d'autres enseignes pour les mêmes produits"

"Excellent magasin où l on peut trouver des jeux spécifiques que l on ne trouve pas dans 1 supermarché. Seul hic le vendeur qui me servait a été appelé en caisse et 2 caisses ouvertes.il faut dire que c etait le dimanche 24 décembre 2023."

"Un passage en caisse super rapide grâce à baptiste Jeune homme fort souriant et aimable En ce qui concerne le magasin, trop peu de choix et un gros bazar."