Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets JouéClub qui ce trouve au 70 Rue de Salins, 25300 Pontarlier (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (430)
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Magasin agréable et très bien ranger .on trouve tous les jouets du moment
J'adore ce magasin le choix est incroyable
Au top accueil parfait
Excellente qualité
Grand choix de jouets et prix variés
Grand magasin avec beaucoup de choix, idéal pour faire les cadeaux de Noël mais aussi pour offrir des cadeaux de toutes âge.Pour ceux qui n'ont pas d'idée et qui cherche à faire plaisir à son entourage je recommande vivement. Seul bémol c'est que je trouve que le magasin est un peu caché,il faut bien aller derrière le MacDo pour le trouver.
très large choix
Beaucoup de choix et d'univers Personnel agréable
Très bien achalandé et bdu choix en perspective
Très bien !! Pour les collectionneurs de jeux de société, ils ont étoffés leurs gammes avec des jeux pour tout les goûts, tout les âges, et tout les prix! En plus actuellement je crois qu'il y a une jeune employée qui a l'air d'en connaître pas mal ! Ce qui est rare pour ce magasin ! Avec plaisir que j'y retournerai voir les nouveautés et continuer à agrandir ma ludothèque 😊!
Antipathique.
Des très belles voitures miniatures de collection pour les adultes et un magasin propre Le personnel est très poli et me demande si j’ai besoin renseignement mais aussi souriant Je conseille fortement
JouéClub demeure, et demeurera, l'enseigne préférée des enfants et des adultes. Que vous soyez à la recherche de jouets pour votre bébé ou de jeux de société pour vos soirées entre amis, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin ici. Chaque visite est comme un voyage nostalgique au cœur de l'enfance. De plus, l'équipe est vraiment adorable. Un vrai plaisir à chaque fois !
on retrouve son ame d enfant et surtout le cadeau pour faire plaisir a son enfant
Grand choix de jouets.
Caverne d'Alibaba! Un plaisir de flâner dans ce magasin, pour tous les âges et tous les goûts
Très bon magasin de jouets
Personnel qui ne répond même pas à notre bonjour en rentrant. Ça donne directement envie de faire demi tour. Ce que j’ai fait. Comment travailler dans le commerce quand on est si peu accueillant et poli ?? Décevant.
Magasin qui permet de faire plaisir les petits comme les grands
Très large choix de jouets et personnels à l'écoute des clients.
C'est toujours un plaisir de flâner dans les rayons de ce magasin. On y trouve toujours plus que ce qu'on est venu y chercher 😅
Bonjour oui beaucoup de choix et le personnel est très sympa
Très bien
Vaste choix de jouets, personnel agreable et competant
Grand choix de jouets à tous les prix. Aisance dans les rayons. Idéal pour trouver idée de cadeau.
Du choix dans les jeux
Magasin.bien achalandé..mais parfois trop de produits empilés..cela empêche de trouver certaines choses..vendeurs au top..de bon conseil.
Beaucoup de choix, dommage que ça soit un peu fouillis, et qu'on ne s'y retrouve pas avec les jouets filles, garçons.
Beaucoup de choix , magasins bien rangé
Retrait de commande impeccable
Magasin de jouets bien agencé. Personnel très sympathique et agréable. Ils répondent toujours présents lorsque vous cherchez un jouet bien précis. Équipe très dynamique.
Lieu agréable, on trouve de tous, superbe magasin et personnel super agréable et souriants .
Hier soir accueil très froid et pas sympathique en caisse ainsi que la personne qui a fait mon paquet cadeau Que ce passe-t-il ? Auparavant je n'ai jamais eu ce genre de soucis
Réponse :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous allons mobiliser nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Soyez assurée que notre engagement auprès de notre clientèle est essentiel et restera toujours notre priorité. Bien cordialement.
Beaucoup de choix et des prix intéressants avec souvent des promotions En plus en ce moment il y a un jeu, j'ai gagné Les vendeuses sont sympatiques
J'aime ce magasin car on y trouve toujours ce que l'on veut. Le magasin est lumineux, spacieux, très agréable ! Les vendeuses sont de bon conseil et toujours souriantes.
Bien meublé
De tout à tous les prix. J'adore ! Et les enfants aussi !
Au top rien a dire beaucoup de choix et professionnels
Très bien merci
Reamenagement des locaux très agréables, malheureusement les prix me semblent élevés. Le choix des produits est toutefois très vaste et qualitatif
Énorme choix et personnel très agréable
Bon magasin avec beaucoup de choix . Mais tarif élevé
Magasin de jouets mais moins de choix car période après les fêtes les articles manquaient dommage
Personnel a l'écoute de ces clients
Disponible
Magasin trpp petit en periode des fetes
Commande en drive Paquets emballés, impeccable, pas d attente Merci
On n à fait la queue jusqu'àu rayons cet quand même aller vite car il y avait 3 caissières autrement accueil sympathique 👍 👍 👍
Personnel agréable réponde à vos attentes services de qualité bien que les prix soient plus chers aux grandes surfaces j ai fait le choix de privilégier la maison car ce sont des gens du haut doubs et ce depuis de longues Années BONNE fêtes à vous tous
Très bien, très complet, on trouve beaucoup de jeux de société, vraiment cool!!!
Le paradis des enfants
Je cherchais un jouet pour le 1er anniversaire de ma petite-fille. J'ai été très bien renseignée. La petite vendeuse, bien qu'occupe, s'est rendue disponible et m'a orientée avec bcp de gentillesse et de professionnalisme...
Superbe
Très service client
Très bon accueil, personnel disponible pour nous guider
Beaucoup de choix magasin propre et bien ranger
Beaucoup de choix, parfois même un peu compliqué de s'y retrouver
Très beau choix de jouets.
Service impecable, personnel souriant
Haut
J ai réservé un tracteur il y a plus d un mois. La personne met plus de 20 min a le chercher. Et en plus on a pas voulu m emballer mon tracteur. J ai eu un petit bout de papier, pas assez pour l emballer . Je ne trouve ça pas normal... pour un tracteur a 180 euros ... mon fils n'aura pas le papier a arraché, ce qui est le plus marrant pour lui. Et la dame n est pas aimable !
Magasins spacieux on peut trouver beaucoup de jouets jeux de société etc. Je recommande ce magasin.
Très beau magasin
Du choix et de bons conseils !
Magasin accueillant, propre,bien achalandé, du personnel tres pro,des prix un peu au dessus de la concurrence, mais la qualité et les services sont là. Je recommande.
Ne vous plaignez pas de ne pas pouvoir ouvrir à cause du covid ....... quand vous avez le droit s’ouvrir , vous êtes fermé !!!!!! Sur internet magasin ouvert le matin ....... arrive devant magasin ouvre à 14h !!!!!!!!!! Bien joué ..... joue club et merci pour les 60km que j’ai fait ....... a bientôt ? Non ..... a jamais !!!!!
Bien
Magasin génial , tellement de choix dans les jeux de société adulte j'adore c'est rare malheureusement dans les magasins de jouets. Personnel accueillant et agréable
Bon assortiment equipe accueillante
Bcp de choix..... employé à la limite de la politesse...
Trouvé se que je voulais
Beau magasin malgré quelques rayons encombrés, difficile de se déplacer en poussette par exemple...
Beaucoup de stock et de référence disponible Avantages avec la carte de fidélité
Utilisation du clic and collect Efficacité et personnel serviable Je recommande
Personnel très poli, efficacité remarquable pour l'emballage cadeau. Bravo.
👍👍👍👍
Très bien pour les enfants, beaucoup de choix.
Très beau magasin, j'ai trouvé tout ce que je cherchais.
Très beau magasin, très bien rangé. Le personnel est accueillant, avec un grand sens du service. C'est agréable !
Magasin bien achalandé, notamment en jeux de plateau et de société donc je suis friand.
On achète un cadeau pour l'anniversaire de notre gosse emballé mais défectueuse Les explications sont pas du tout explicites Pas de soutien pas de garantie Vraiment pas a recommander
Avons passé une commande qui n'est jamais arrivée
Grand magasin. Règles sanitaires respectées
Excellent
Du choix et personnel sympa
Fidèle au autre, on y trouve généralement ce dont on a besoin.
Excellent accueil
Beau magasin propre et bien ranger personnel agréable
Personnel très sympa
Bcp de choix
Un très grand choix de jouets et de bon conseils
LE magasin de jouets incontournable
Beaucoup de choix mais pas assez sur les legos
Magasin trop chère !! Et moins de choix qu avant!!!
Très bon contact
Accueil à revoir... Sinon magasin bien achalandé.
Pleins de jouets pour Noël. 🤗🤗
Magasin très sympa, personnel très sympathique
Très beau magasin
Magasin très agréable
Très bon magasin remis à neuf diverse choix mais petit bemole les prix son beaucoup plus cher que dans des autres magasins
Magasin qui nous offre beaucoup de choix, pour toutes les ages. Des jeux, des jouets, on trouve presque tout ici.
Choix de jeux et jouets, un bémol sur les prix
Équipe sympa et très serviable !
Très bien
Magasin en désordre tout est mélangé l' espace entre les rayons n'est pas large et de plus il est obstrué par des cartons non déballés ou en cours....bref abandonnés parfois en équilibre précaire pouvant chuter sur des jeunes enfants qui commencent à marcher... Ou dans les poussettes... Les livres en piles au sol.. Un labyrinthe pas du tout agréable.... Le personnel navigant dans les rayons n'est pas des plus avenant...certaines vous passent devant le nez a 20 cm des doigts de pieds sans même un bonjour le sourire aux abonnés absent n'en parlons même pas...
Um bon magasin de jouets avec um grand choix.
Beaucoup de variété pour tout les ages, personel sympathique
On ne présente plus l'enseigne historique de vente de jouet ! Il y a 25 ans passés, j'entendais déjà le générique à la TV... Le magasin est très bien tenu, et il y a vraiment du choix. Équipe sympathique tant dans l'accueil que le conseil ! Un incontournable sur le secteur.
Joli magasin. Manque un peu de jouet et la devanture est peu engageante. Le magasin mériterait un bon coup de neuf pour être davantage attractif.
J'ai eu un soucis avec un jouet et sachez qu'on ne peut réclamer que où vous achetez ! On m'avait dit le contraire et à Morteau, la gérante m'a arrangé alors qu'elle était perdante... donc je recommande jouet club Morteau
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler votre expérience. L’objectif de JouéClub est la satisfaction du client à 100%. La charte nationale JouéClub affichée dans les magasins précise que tous les magasins doivent assurer le service après vente et les échanges, quelque soit le lieu d’achat. Nous sommes désolés que vous ayez eu un discours contraire dans un autre magasin. Nous constatons que le nécessaire a été fait tout de même après discussion, une solution a été trouvée pour vous, c’est le principal. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L’équipe JouéClub Pontarlier
RAS
Personnel adorable et grand choix !
Bons prix
Bien
On trouve à coup sûr le bonheur pour nous kids, même si les prix sont un peu hauts le choix est varié!
Un énorme choix aidé par un personnel très sympathique. Ayant entendu que notre petite-fille fêtait son anniversaire le jour de notre visite, elle a eu droit à un livre et des legos en cadeau et sa soeur a eu également droit à des legos !
Personnel très peu aimable. Chance être pratiquement sans concurrence......Profites, ça ne durera pas .......
Personnel poli et serviable, ça fait plaisir !
Super choix!!!
Magasin sympa
Personnel très à l'écoute et prêt à rendre service
La caverne d ali baba pour les enfants . Un magasin à taille humaine et un personnel sympathique . Nous y retrouvons les grands classiques dont un espaces playmobile et Lego assez important.
Très bien
Du choix
Une large gamme de jeux de société pour adultes :) et les vendeuses toujours au top !
C'est bien car on découvre des jeux même si on ne veux pas les achetés
Beaucoup de choix magasin bien agencé Personnel agréable et qui connaisse leur boulot
Personnel pour qq un pas sympas du tout
Bien
Trop chère
Bon choix, prix correct
Bon rapport qualité/prix! Il devrait y avoir un rayon jeux vidéo et là ce serait tip top 👌.
Obligé de commander tous sur internet car il n'y a rien en magasin. Personnel pas aimable et qui ne propose pas ses services au client quand ils ne font rien. Pas de politesse. Déçu du avant après travaux
Vendeuse efficace
Nul. Mais personnel top.
Un peu de mal à trouver seul ce que nous cherchions mais une fois une vendeuse avec nous ... Ça n'a pris que quelques seconde Super accueil également
Beaucoup de choix et une grande variété.
Un des rares magasins de jouet de la région à proposer des peintures et des figurines du domaine WARHAMMER. Trop classe.
Accueil très sympathique, nous avons toujours pu trouver les jouets que nous cherchions.
Le personnel est sympa et disponble
un bon magasin de jouets, le personnel est agréable et renseigne bien, je recommande.
Très grand jouet club mais très très mal situé à la partie de la ville donc très difficile d'accès pour les personnes venant à pied. Le magasin à son entrée et parking en commun avec le Mac Donald's de Pontarlier ce qui donne des bouchons pour aller à jouet club si le Mac do est surchargé ce qui est souvent le cas avec les Suisses et car chinois qui vienne en masse le week end
Mon magasin préféré. .. et j habite à plus de 100 km
J'ai adoré
Vendeurs très sympas qui se déplacent dans le magasin pour vous aider même en période de Noël.
😍😍😍😍😍
😍😍😍😍
Je suis fan mais manque de lego
Super accueil avec crêpes et boissons. Merci beaucoup
Choix le plus complet de Pontarlier,mais les vendeurs ne sont pas très enclin à vous aider et vous conseiller. Donc allez y en sachant ce que vous voulez. Ne vous attendez pas à un sourire
Le plus gros jouet club ! Paradis pour Petit et Grand
Ils leurs manque de la concurrence.......
Vive les fêtes de noël
Beaucoup de choix c'est top. Mais difficile de trouver les prix. Pourquoi pas installer une ou deux bornes électroniques d'indicateur de prix ?
Bcp de choix
Beaucoup de choix
Bel univers, beaucoup de chose.
Personnel sympathique, grande variété de produits et tarifs corrects.
Tres bon magasin
Bon magasin un peu petit mais tt a fait correct et personnel très sympathique.
Bon magasin
Toujours aussi bien mais mes prix sont élevés
Nous sommes allés faire des cadeaux d'anniversaire. La caissière n'était pas désagréable. En revanche elle nous a dit de nous adresser à ses collègues juste à côté, devant l'entrée, pour les emballages. Chose que nous avons faite. Et ces collègues justement ont terminé d emballer ce qu'elles faisaient, et bien qu'elles nous aient vu (parce que l'une nous a demandé si c'était pour emballer), elles se sont retournés pour demander aux clients qui étaient en train de payer si c'était à emballer. Résultat, tout le monde nous est passé devant alors que ça faisait dix minutes que nous faisions les planctons ... prochaine fois ça sera maxitoys, moins cher et beaucoup plus agréables
Accueil sympathique, beaucoup de choix .
Il est vieillot ce magasin c'est la seul chose dommage
Réponse :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos commentaires. Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'un tout nouvel aménagement sera installé en 2018 afin de satisfaire notre clientèle et moderniser notre point de vente. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi le responsable magasin a remobilisé ses équipes pour apporter la meilleure réponse à vos attentes. Sincères salutations. Le Gérant
Bon choix de jouets pour tous âges.
Personnel disponible et sympathique
Grandes offres et belle game de produits: il y a du choix. Les prix restent chers. Le personnel parfait.
Large choix de jouets
Petit mais avec bcp de variété...
Moi personnellement jadore je fait tout mes cadeaux la bas...!!
Manque de produits et marques
Large choix
Très large choix.