JouéClub MONTBRISON

"bon choix"

"Personnel accueillant et a votre écoute 👏"

"On y trouve"

"Très bien achalandé"

"Magasin de jouet très fournis, personnelle accueillant"

"Prix bas et grand choix que demander de mieux"

"Beaucoup de choix et des bons prix, un personnel très accueillant"

"Besoin de conseil ,ils sont la ...👍👍👍"

"Bonne"

"Enorme choix hôtesse de bon conseil"

"Super choix, bonne politique de SAV mais assortiment pas très haut de gamme"

"Parfait on trouve un grand choix de jeux et jouets à prix correct et les vendeurs sont là pour nous aider"

"Quand un anniversaire pointe le bout de son nez c'est là que je me rends et si jamais je n'ai pas d'idée je demande conseil ! 😊"

"Un lieu de rêve pour nos petits enfants et un lieu pour leurs faire de grands plaisirs."

"Correct"

"Magasin très accueillant et toujours souriant. SAV ultra rapide sans aucun soucis."

"Très bon magasin de joiets, bons conseils"

"Très satisfait de ce magasin, très grand choix, drive pratique, personnel disponible et aimable ."

"Très bien accueilli"

"Magasin de jouets proposant un grand choix malgré l'exiguité de l'établissement"

"Lieux accueillant avec patron et employé simpa, service après vente exceptionnel, prix compétitif à internet et avec en plus le sourire du patron"

"Énormément de choix, vendeuse à l'écoute ."

"Très bon accueil"

"Très bien fourni, expérience positive"

"Très grand choix de jouets pour tous âges, personnels agréables."

"Accueil chaleureux"

"Magasin bon marché"

"Magasin avec du choix important. Personnel qualifié et souriant"

"Bon Accueil ! Magasin agréable et bien tenu."

"Très bon magasin , vendeur et vendeuse très serviable"

"Très bon service 👍😊"

"Grand choix de jouets mais malheureusement il manque souvent des articles"

"Toujours de bons conseils, un large choix de jeux, jouets et activités. Les prix y sont très compétitifs, contrairement à ce qu'on pourrait penser. Les vendeurs savent nous aiguiller sans être insistants. J'adore y aller pour tous mes achats pour les enfants."

"A l'écoute de ses clients. Grands choix"

"J'ai eu exactement ce que je voulais conseillée par une personne très compétente."

"Personnel à votre disposition et sympathique"

"Très bien ce joué club, personnel accueillant et mes enfants y trouve toujours ce qu'ils veulent 😊"

"Magasin très agréable et surtout personnel compétent et toujours très souriant"

"Tout pour les enfants"

"Super"

"Magasin qui fait la joie des grands et des petits"

"Toujours aussi cher lol mais c'est joueclub. Pour sa que passé commande sur internet. Jai mis 5 étoile car mes enfants aimé bien y allez"

"Caissière pas sympathique."

"Le personnel est super !"

"Personnel très disponible et pro, mais le magasin n'est pas pratique, trop chargé et difficultés à circuler . dommage une réorganisation des étalages serait à voir."

"Superbe magasin avec beaucoup de choix et le personnel est très sympa et très compétent au niveau des prix très corrects."

"Très beau magasin. Le personnel simpas je recommande beaucoup de choix"

"On trouve forcément le jouet que l'on cherche"

"Service de qualité, équipe souriante et professionnelle."

"Magasin et équipe au top. Jamais déçue et toujours de bons conseils pour découvrir des inédits ou re-découvrir des classiques"

"Magasin très beau , personnel très agréable."

"Beaucoup de choix"

"Très bien pour les enfants beaucoup de jeux"

"Ne pas mettre des jouets en exposition si c'est pour reprocher à des enfants de 18mois d'interdire de toucher alors qu'il est difficile a cet âge de faire comprendre cela comme à un enfant de 5ans!!! Vendeuse désagréable"

"Bcp de choix"

"Beaucoup de choix, à tous les prix (presque) mais pas bon marché."

"Il y à toujours ce qu'il faux mais toujours aussi cher donc je conseille d'aller voir d'autre magasin ou internet pour conpare la différence"

"Un super magasin qui enchante petits et grands. Personnel attentif."

"J adore ce magasin, beaucoup de choix, des prix justes et un excellent accueil ..."

"Beaucoup de choix,personnel qualifié disponible et sympa"

"Un personnel professionnel avec de bons conseils"

"Bon choix de jeux et jouets. La gadin agréable mais personnel hyper froid...dommage"

"Un grand choix mais un accueil glacial aux caisses..Qui ne donne pas envie d y retourner"

"Un grand merci à toute l'équipe pour avoir permis l'achat de jeux et jouets durant le confinement."

"Super magasin"

"Beaucoup de choix malgré des prix élevé"

"Bof"

"Très bon accueil, très large choix de jouets,jeux de sociétés..."

"Énorme choix"

"Un magasin de jouet très bien et diversifié"

"Super on trouve bien ce que l on veut"

"Personnels accueillant . Magasin toujours impeccable !"

"Je ne recommande absolument pas ce magasin. Le service client est catastrophique ! Il faut supplier le responsable de venir à notre rencontre pour échanger sur un problème rencontré avec un jeux pour ne même pas être entendu ! Les vendeuses sont peu souriantes et très peu à l'écoute ! J'adore les jeux mais pas chez JouéClub Montbrison :/"

"Bien"

"Personnel aimable, le magasin est bien tenu."

"Excellent"

"Très bonne boutique , personnel très polie / courtois super 👌"

"La au moins on trouve ce que l'on cherche mieux que King jouet"

"Magasin très bien surtout gérant très sympa très commerçant et de bon conseil quand on veut des jeux c est toujours là qu on vient prix correct je recommande à 100 %"

"Trouvé ce que je cherchais sans savoir ce que je cherchais. Merci aux personnes de l association pour les paquets !!!!"

"J'ai trouvé une partie de mes cadeaux mais j'ai tourné trois fois"

"Accueil chaleureux personnel tres sympa"

"Mes 5 étoiles de satisfaction sont aussi dues à l'excellent service (reprise d'un karaoke jouet non fonctionnel de très basse qualité pour un un prix non approprié)"

"Personnel à l écoute de vos besoins. Je recommande ce magasin très bien organisé."

"tres bien"

"Magasin à fuire !!! Refus d'échanger le jouet de Noel de mon fils (offert en double) alors qu'il n'est pas ouvert et que nous avons présenter le ticket de caisse et que nous sommes dans les délais... Incompréhensible ! Pour moi c'est une politique commerciale inacceptable voire malhonnête car sur le ticket de caisse du ce jouet il est explicitement indiqué que le jouet est échangeable dans un délai d’un mois si il n'est pas ouvert !!! Sur le ticket de caisse vous devriez plutôt indiquer Si vous vous trompez dans votre achat c'est bien fait pour votre pomme ! Les explications et le sourire ne sont pas fournis par la maison'"

"Beaucoup trop d'articles avec licences et de très mauvaise qualité."

"Sympathiques"

"Pas toujours ce qu'on veut"

"Petits ou grands. Filles ou garçons. Vous êtes certains de trouver LE cadeau idéal. Vous n'avez pas trop d'idées, toute l'équipe est à vos côtés pour vous aider et vous conseiller quelque soit l'occasion pour laquelle vous franchirez la porte. Il ne vous reste plus qu'à vous amuser......"

"Retour d'un jouet de Noël suite problème de fonctionnement. Reprise du jouet avec échange suite aux différents essais réalisés. Prise en charge très professionnel par le responsable de magasin avec un très bon accueil. Je suis très content d'avoir acheté local et d'avoir un service, un vrai. Je recommande sans hésitation ce magasin qui a gagné un client qui sera fidèle"

"Je suis un ancien client , depuis que le seule vendeur homme est partis dans le sud depuis quelques mois que je situerait pas le prénom . C'étais le seul qui souriait , qui venais a votre rencontre et vous aidait sans même vous ruiné . Il connaissait sont métier . Maintenant les vendeuses discute entre elles ou range le matériel . Vous pouvez passer dix fois devant elles sans qu'elles vous calcul . Il faux vraiment savoir se que vous voulez . Plutôt demandez au clients qu'au vendeuses vous gagneriez du temps . Passez votre chemin . Cest plus se que c'étais"

"Super magasin, vendeuses souriantes, très bons conseils sur les jeux en fonctions de l'âge des enfants. Prix intéressants par rapport à la concurrence. Merci"

"Accueil nul Amabilite inexistante Personnel indifferent non concerné...dommage"

"Les prix un peux cher mais une équipe très présente et surtout la pour nous une équipe juste top des top des vrais professionnels 5ans de fidélité rien que pour cette équipe qui nous conseil et nous écoute on es no stresses avec merci continuer comme ca"

"Plusieurs choix et équipe sympathique a l'écoute des clients."

"Excellent magasin de jouets, avec un très grand nombre d'articles pour tous les âges. La qualité et les références sont irréprochables. De surcroît, et il est impératif de le préciser, ce magasin est seul de toute la Plaine du Forez à vendre encore des peintures pour maquettes, avec toutes les nuances. Le service et le professionnalisme des vendeurs sont en totale harmonie avec la qualité des produits. Je ne peux qu'allouer mes félicitations les plus vives et les plus sincères et vous inviter à poursuivre sur ce chemin de l'excellence."

"Rayons bien garnis et de bons conseils"

"Tres bien. Bon conseils"

"Magasin agréable et bien rangé"

"Super contente et bien conseillé"

"Un choix énorme !!"

"Trop d'attente à la caisse, grand choix de produits"

"Très bien. Efficacité du personnel et amabilité 10/10"

"Autant de jouets que les autres enseignes. Différence : le prix, c'est moins cher !!! Merci JouéClub!!!"

"Rapidement servi et personnel très sympa"

"Efficace et gracieux."

"Toujours très bien conseillé"

"Le personnel très agréable"

"Magasin agréable"

"Très bien, rapide, sympa et efficace"

"On cherche les vendeurs pour être conseillé, c'est dommage et l'accueil à l'entrée du magazin laisse à désirer"

"Bien, choix parfois limité mais suffisant et de proximité."

"Très bien des vendeurs et vendeuses très bien"

"Une équipe géniale...un grand merci pour avoir livré la commande de jouets à l hôpital..."

"Très bien"

"Parfait une commande internet récupérer au magasin de Montbrison rapidement et simplement je reviendrai avec plus de temps pour les prochains cadeaux à faire 😊"

"Super expérience à chaque passage. Le personnel est très agréable et à l'écoute."

"A l'écoute du client , sympathique et prix raisonnable !"

"Super"

"Beaucoup de choix et personnel disponible pour des conseils bienvenus."

"Personnel sympa ,le seul truc c'est que comme de plus en plus de magasins ils ne prennent plus les chèques"

"j'ai toujours trouvé ce que je cherchais, ils ont su très bien s'adapter pour les confinements. J'ai eu 1 fois un problème d'un jouet qui ne fonctionnait pas au déballage, ils ont effectué un échange sans soucis sur présentation du ticket de caisse et du jouet défectueux s'était il y a 3 ans je précise."

"Jouets pour tous les âges. Accueil sympathique."

"Beaucoup de choix."

"Très beau magasin, personnel disponible, malheureusement le jouet souhaité n'est pas en stock, et je ne l'aurais pas pour l'anniversaire dimanche 😭."

"Parfait"

"Nous cherchions un mouton à cinq pattes, c'est-à-dire un objet pas courant, et grâce à la compétence et à la disponibilité du personnel, nous l'avons trouvé à un prix beaucoup plus raisonnable que ce à quoi je m'attendais. Un magasin agréable ou le client n'est pas juste une carte bancaire. 👍"

"Très bon acceuil"

"Très beau magasin très propre et beaucoup de choix"

"Pas rentrer dans le magasin"

"Le paradis des grands et petits 🙃😉🤗😍"

"Personnel à l'écoute du client Il donne des bons conseils"

"Courtois et de bon conseil"

"Bon accueil et très bien renseigné pour l achat de jouets"

"Excellent accueil . Merci aux personnes qui sont là pour vous diriger."

"Beaucoup de choix. Magasin propre et vendeurs sympathique."

"Beaucoup de choix personnel a l'ecoute"

"Magasin clair propre beaucoup de choix. Prix correct"

"Choux exceptionnel"

"Top, très bon accueil"

"Vendeurs et vendeuses agréables. Nous avons trouvé les produits que nous voulions."

"Beau magasin, personnel très accueillant, nombreux choix d'articles. Je recommande👍"

"Patron qui se fiche de ce que recherche ses clients tant qu'il peut vous vendre le dernier jouet à la mode."

"Personnels au top"

"Magasin avec grand choix prix très abordables et un personnel tres accueillant je recommande"

"Super lieu, mais vraiment trop de monde, ils devrait filtrés les entrer par groupes"

"Personnel souriant et disponible malgré le rush de Noël."

"Même le dernier jour 24 décembre, il y avait du personnel disponible et souriant pour me guider et me servir. Ne pouvant faire autrement que d'aller à jouet club avec ma fille, j'ai demandé à cacher les cadeaux pour elle et les emballer. Ils ont été perspicace, même avec du monde. Une bonne équipe comme on aime en trouver. Merci jouet club!"

"Il y a beaucoup de choix très bon accueil"

"Manque de choix, cependant agréable."

"Un petit sourire svp"

"Super sympathique"

"Le personnel est vraiment sympa ! Et on y trouve toujours le bonheur des plus petits. Pour les prix c'est comme ailleurs."

"Je trouve inadmissible qu'une enseigne ne fasse pas de solde pendant la période légale. Je suis une cliente régulière et quand je vois ça, je trouve ça pas pro... et pourtant c'est une enseigne que j'aime beaucoup, l'équipe a montbrison est professionnelle mais là c'est l'enseigne que je blâme malheureusement"

"Sa faisait lgts qu'on y avai pas été. Et la surprise.... des figurines manga ... yessss... 👍 continuez mon fils es ravi. Et nous reviendrons..."

"Je n'ai pas aimé l'arche de ballons à l'entrée Vous ne pensez pas aux personnes allergiques qui font demi tour Je suis rentrée et fais mes achats en a peine 10minutes car je commençais à me sentir mal et j'ai été obligé de prendre des médicaments Je finirais donc mes achats sur internet Vous avez une enseigne de jouets soyer créatif vous avez l'opportunité de faire une arche avec d'autres objets ( des jouets) Quand au magasin désolé je n'ai pas eu le temps de flâner Heureusement pour moi la caissière a été très agréable et rapide"

"Achat ce jour 29,98 euros Je n'ai pas pu bénéficier du bon anniversaire de 5 euros parce qu'il fallait 30 euros d'achat, pour 2 cts À la caisse beaucoup de monde et la caissière me demande acheter une bêtise pour faire le compte Mais où va t'on."

"J'achète un cerf volant à jouet club d'andrezieux pour l'anniversaire de ma fille : minable tout casser . Super de voir la tristesse de ma fille dans ses yeux. Je me dit bon je vais à celui de montbrison et la ? Il y a 3 pièces deux barres et la toile. Et il manque une barre voilà super. Aucun geste rien, un remboursement au bout de 15 minutes d'attentes. Il y avais des cerf-volant 5 euros plus chere même pas on m'a fait un geste. Plus jamais j'y retourne c'est une honte."

"Personnels à l'écoute, toujours de bon conseil ! Je recommande"

"Je recommande ce grand magasin de jeux :) Les conseils du personnel sont très appréciés merci :)"

"Beaucoup de choix"

"Magasin très achalandé, mais personnel peu souriant et sympathique."

"Magasin bien tenu, équipe agréable et souriante, beaucoup de choix et prix raisonnables. Je conseil grandement ce magasin."

"Magasin de jouets qui possède un très large choix de jouets pour petits et grands de tout âge. Chacun trouvera son bonheur!"

"Grand choix de jouets, jeux."

"A l'écoute malgré l'affluence."

"Beau magasin avec pas mal de choix malgré une surface plus petite que d'autres. Le personnel est très sympa et le passage en caisse se fait rapidement même 2 semaines avant Noël. Les rayons sont bien rangés et l'on s'y retrouve facilement. Le seul petit bémol est l'espace entre les rayons, pour peu que l'on croise d'autres clients en face de nous l'accès est un peu plus difficile ( surtout en poussette )"

"Très bien accueilli"

"Bien achalandé, personnel disponible et à l'écoute bon accueil."

"Merci d’avoir pu nous vendre le model expo qui nous a sauver pour l’anniversaire de notre petit garçon, merci au responsable et à amandine ! Pour leurs gentillesse a très vite"

"Un paradis pour les petits comme pour les grands !"

"Arrivé devant le magasin le mardi13 juin 9h15 magasin fermé Sans aucune raison apparente"

"Magasin bien range personnel souriant et disponible Tarifs un peu élevés"

"J'ai commandé en drive pour gagner du temps. Je me suis retrouvée à la caisse à attendre mon tour alors que j'ai demandé mon paquet a une vendeuse qui aurait très bien pu me le donner alors que la caissière doit encaisser, faire les paquets ...et les autres se tournent les pouces..."

"Très bon magasin bonne accueil renseignements au top tarif nickel je vous invite à vous y rendre bonne soirée"

"Comme souvent,il faut passer par le net pour avoir ce que l'on veut."

"On trouve rapidement"

"Magasin au top .. beaucoup de choix ..équipe a l l'écoute et dynamique Allez y les yeux fermés ..je recommande"

"Magasin sympa on y rajeunit nous les papys et mamies"

"Magasin bien rempli . Les vendeurs de bons conseils."

"Agréable moment passé dans votre magasin! Merci à l'équipe de Montbrison et tout particulièrement à VALENTIN pour l'accueil qu'il m'a réservé, pour son écoute et son professionnalisme. Mes enfants seront ravis. Je recommande !"

"Réserver des jouets il y a 2 mois et demi, enfin eu ma réservation! Il était temps à 5 jours de Noël."

"Accueillant souriant aimable"

"Personnel très sympa, super conseil 👍"

"Une vraie caverne d Ali Baba ! On y trouve tout ! Les serveurs sympathique et le sourire ! 👍🥰"

"Accueil déplorable, personnel gracieux comme une porte de prison et ne parlons même pas du patron. Je ne recommande pas du tout, a fuire a tout prix !!! PS Je n'appelle pas ça un gérant mais bon comme la plupart des commentaires négatifs vous avez toujours réponse à tout. Bien à vous, l'ancien client jouet club."

"Fermeture annoncée à 12h15, la personne ferme le magasin à 12h08 en nous regardant devant l'entrée. Honteux."

"Personnel souriant et disponible pour répondre à mes questions. 😊"

"Magasin bien rangé, vendeurs à l'écoute et souriant. Je reviendrai 👍"

"Je suis cliente de Joué Club depuis le début. J’apprécie énormément ce magasin, son personnel ainsi que son patron. Ils sont à l’écoute, le patron est très responsable et essaye toujours de faire au mieux. Je constate qu’il y a toujours des râleurs et des gens mécontents qui donnent une mauvaise image de l’enseigne parce que leur petite petite personne n’est pas satisfaite. Ce sont les mêmes qui ne sont jamais contents des autres magasins. Moi je recommande ce magasin!🫶🏻"