Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets Jouets Sajou qui ce trouve au 95 Rte de la Roche, 74800 Amancy (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Article défectueux( cassé ). Lors de mon retour au magasin je n avais pas de ticket de caisse (article offert à ma fille) et malgré des photos de l article lorsqu il a ete déballé et qui prouvait qu il etait défectueux, aucune solution comlerciale proposée si ce n est de repayer l'article. Et apres discusion.....meme si j avais eut un ticket de caisse ca aurait ete pareil.
10€ d'écart avec la fnac sur un article. Et quand on appelle le magasin il n'est bien évidemment pas possible d'être remboursé (pas déballé + ticket de caisse) un avoir uniquement est proposé. Non merci j'irai faire mes achats ailleurs désormais.
!!!!! UN ENDROIT À ÉVITER À TOUT PRIX!!!!! J Y AI LAISSÉ PAS MAL D ARGENT LA BAS PENDANT DES ANNÉES MAIS C EST FINI! 70 euros de bons cadeaux expirés ! Le patron, je dis bien le patron a bien gagné sa journée . Le cadeau de notre enfant au final est un bout de papier de 70 euros. Le Système informatique refuse le bon expiré nous dit il, il ne peut rien faire mais il peut ,il n ´a qu’à prendre dans son porte-feuille personnel ce cher patron. Au final 70 euros lui a été donné sans rien sortir de ses stocks. C’est super comme transaction commerciale. Mon fils adore son bout de papier de 70 euros , il va pouvoir jouer avec dès à présent… ENCORE MERCI Monsieur le propriétaire ! __________________________________ En réponse à votre message : JE NE M’ATTENDAIS PAS À UNE RÉPONSE EN COPIER / COLLER DE CELLE DONNEE À MADAME GAY PRÉCÉDEMMENT , CELA MONTRE BIEN LE PEU DE CONSIDÉRATION QUE VOUS AVEZ DE VOS CLIENTS. Pour rappel voici la définition de « Transaction commerciale » au cas où vous l’auriez oublié : Une transaction commerciale est une opération commerciale dans laquelle un vendeur et un acheteur conviennent de transférer la propriété de quelque chose, en échange d'un prix préalablement convenu. Vous pouvez vous cacher derrière votre UNION COMMERÇANTE DES PAYS ROCHOIS mais vous savez que CE N‘EST PAS JUSTE!! Je souhaite que cela ne vous arrivera jamais………….
Réponse :
Monsieur bonjour, Je peux comprendre votre désappointement d'avoir dépassé la date de validité de votre bon cadeau. Cependant j'ai expliqué que la gestion de ces bons se fait par informatique et que le système refusait dès lors que la date était dépassée la prise en compte de ce bon. La dame qui est venue a bien compris et m'a même dit qu'elle était bien consciente avoir dépassé de plusieurs mois la date de validité . Nos bons ont une validité de 6 mois et la date de fin de validité est clairement indiquée à plusieurs emplacements. D'autres émetteurs de bons ont la même durée de validité, exple : UNION COMMERCANTE DU PAYS ROCHOIS. Certains organismes type CADHOC ont des validités supérieures . Mais quand la date est dépassée, ces bons ne peuvent être pris en considération. Nos bons de fidélité ont une validité de 3 mois, les avoirs de 1 an, les garanties sur produits éligibles de 2 ans, nos chèques cadeaux de 6 mois. Si pendant ce délai, vous vous apercevez que vous ne pouvez pas faire d'achat , il convient de revenir vers nous pour que nous puissions intervenir sur ce chèque kdo informatiquement. Il appartient à chacun de respecter les dates de validité et nous ne pouvons pas être tenu pour responsable du dépassement de ces dates de validité. L' informatique enlève les bons non valides et/ou dépassés. Votre commentaire par écran interposé me surprend car il m'avait semblé que les explications fournies avaient été comprises. Espérant que ces explications vous conviennent. Je vous souhaite une bonne journée, bien cordialement. La direction.
😍😍😍😍😍 tout est parfait, des vendeurs, aux articles bien ranger, l'accueil, le sourire, enfin tout ! Merci ça fait plaisir de voir un magasin qui n'a rien à envier aux sites sur internet 😇
Réponse :
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. La direction.
Une honte 😡😡😡 après des années a être aller à sajou, aujourd'hui je peut le dire je n'y retournerai plus et je vais leurs faire de la pub sa c'est sûr ..... Un bon cadeau d'une validité de 6 mois seulement déjà , périmé de quelques jours ! non pris en compte par la vendeuse déjà d'un agréable 😡😡 c'est vraiment dégueulasse, du coup 50€ dans le..... Mais c'est pas grave je sais où aller maintenant et je vous déconseille vivement ce magasin. A éviter de toute urgence. 😡
Réponse :
Madame bonjour, Je peux comprendre votre désappointement d'avoir dépassé la date de validité de votre bon cadeau. Cependant notre caissière vous a expliqué et montré que la gestion de ces bons se fait par informatique et que le système refusait dès lors que la date était dépassée la prise en compte de ce bon. Vous aviez sur place l'air d'avoir compris. Nos bons ont une validité de 6 mois et la date de fin de validité est clairement indiquée. D'autres émetteurs de bons ont la même durée de validité, exple : UNION COMMERCANTE DU PAYS ROCHOIS. Certains organismes type CADHOC ont des validités supérieures . Mais quand la date est dépassée, ces bons ne peuvent être pris en considération. Nos bons de fidélité ont une validité de 3 mois, les avoirs de 1 an, les garanties sur produits éligibles de 2 ans. Il appartient à chacun de respecter les dates de validité et nous ne pouvons pas être tenu pour responsable du dépassement de ces dates de validité. Espérant que ces explications vous conviennent. Je vous souhaite une bonne journée, bien cordialement. La direction.
Très chère et vendeuse vraiment pas intéressé par les clients j’ai eu le malheur de demander un renseignement j’ai eu l’impression de les avoir dérangé
Beaucoup de choix dans tous les domaines de la vente.
Super magasin on trouvera des jouets pour les tous petits et pour les grands.et pas mal de jeux de société également tous pour la cuisine
Super magasin ! Beaucoup de choix ! Très bon accueil et un grand merci à Éric toujours présent sur messenger pour nous dire les derniers coffrets pokemon qui seront disponibles comme sa on loupe rien et en plus on peut réserver le top ! Je recommande vivement ce magasin 😉😊
Réponse :
Merci pour votre message ! Eric .
Bon magasin Le coin article de cuisine est un peu cher. Les peux de fois venu bonne accueil
Les vendeuses trop pressées accueille franchement bof😒😒 sinon le maginsin est bien je mais deux etoiles pour les vendeuses et je rajoute 2 étoiles pour le magasin
Cuisine plaisir; beaucoup de choix au rayon cuisine, vaisselle... et un personnel super agréable avec de bons conseils.
Très beau magasin, grand choix jouets et autres idées cadeaux, j'ai effectué une commande pour des verres, dès réception de ma commande on m'a prévenu, conforme à ma demande, personnels hyper professionnels et très agréables. Je recommande vivement ce magasin.
On trouve tout ce dont on a besoin pour faire plaisir et se faire plaisir
J’y vais régulièrement j’adore leurs sélections de jeux ! Je n’arrive jamais à partir sans un jeu ! Et le personnel est très sympa !
Réponse :
Merci pour votre retour positif ! Eric.
Magasin loin d'être commerçant... je viens d'acheter un produit défectueux chez eux dont le liquide a le plaisir de joncher mes tapis de voiture, en plus du dégâts j'ai du repayer l'article pour en avoir un neuf. Pour un produit à 10 balles, le geste commercial aurait du être là ! Je ne parle pas des prix élevés, cela est probablement du à l'environnement.
Réponse :
Bonjour Pouvez me préciser la défectuosité du produit ET la référence du produit s'il vous plait ? Cordialement. A vous lire ou vous rencontrer au magasin. La direction
Magasin avec beaucoup de choix, tant pour les jeux que pour la cuisine. Le personnel est compétent et agréable. Mise en place du click & collect lors de la fermeture lors du Covid. Au plaisir d'y retourner.
Réponse :
Merci pour votre message !
Je suis allé au magasin pour un échange de jouet endommagé et nous avons été très bien reçu avec un avoir et un conseil personnalisé dans le rayon des voitures télécommandées pour remplacer le jouet initial. Merci aux vendeuses qui ont été adorables avec nous. :-)
Magasin a evite absument !!!! Article ni repris ni echange. Personnel odieux et agressif .Prix plus eleve qu'ailleur .Amazon Amazon Amazon Amazon Amazon Amazon
Réponse :
Bonsoir , quel est le probleme ? Eric.
Au top
Réponse :
Merci a vous !
On y trouve tous les grands classiques du jouet. Une vendeuse très agréable, patiente et de bons conseils pour un siège auto. Prix un peu élevés.
Zero... Service après vente proche du néant
Vraiment je recommande ce magasin avec un choix important et exceptionnel ! Un Acueil parfait et surtout d’une grande gentillesse !! A bientôt pour de nouveaux achat.
Réponse :
Merci pour votre confiance ! A Bientot ! ;)
Accueil méprisant des clients surtout à la caisse. Un personnel pas du tout à l'écoute.
Personnel accueillant , Large choix et bon conseils .
magasin de proximité... nous sommes heureux de pouvoir y aller...
Personnel peu intéressé par les clients
Excellent magasin et services
L'équipe est sympathique et accueille bien leur clientèles . Adresse recommandé
Beaucoup de choix et de bons conseils.
bon acceuil .bons conseils.large choix.
Il y a tout et le personnel est très sympa!
Beau magasin. Dommage que le client n'est pas la priorité des vendeurs qui préfèrent nous suivre de loin....seul un vendeur nous a dit bonjour. Dommage. Pour les kdo j'irais ailleurs.
Personnelle accueillant, sympathique et as notre écoute. Grande diversité de produis de qualité.
Du bon matériel
Qualité des produits mais chers.
Vous êtes où ? ???