King Jouet

"Grand choix de jouet a des prix plutot correct"

"Je conseille ce magasin j'ai acheter un jouet pour min petit frère il en ai pas du tout déçus super magasin"

"Personnel agréable mais pas les tarifs."

"Pas tres gros choix mais on peux commander et recevoir en magasin prix un peu plus chere mais des offres surtout sur la marque"

" Bon pour acheter des diapositives "

"Petit"

" Incroyable "

"Super grand! Bien organisé. Propre. Pas cher comparé à la concurrence. Et Lenny super conseillé. Au top"

"Magasin avec du choix mais prix élevé malgré les promotions"

"Accueil sympa. Choix gigantesque !"

"Magasin propre rangé"

"Équipe agréable mais les prix... c’est pas les moins cher loin de la."

"Magasin très joli et bien achalandé"

"Génial la boutique idéale pour les enfants"

"bon accueil mais déçu par le prix du jouet que je viens d'acheter...payé 35 euros et vu ensuite à 24 en supermarché.... pas content du tout !!!!! les deux étoiles sont pour l'accueil...."

"Énormément de choix, personnel accueillant, je trouve cependant les prix assez élevés."

"Personnel a à l écoute et Le bonheur pour les enfants!!"

"Magasin avec un étage. Très spacieux et très grand choix dans les rayons surtout les grandes marques. Employés très serviables souriant polis. Prix intéressant selon les produits."

"Bien servi!!"

"Magasin bien achalandé personnel a l'écoute"

"Trés bon magasin"

"Bon choix de jouets à prix correct en majorité"

"Bien"

"Personnels a l écoute du client magasin avec beaucoup de choix"

"Ma fille adore"

"Magasin de jouets très bien achalandé et personnel très serviable A recommander"

"C est 1 tres bon magasin de jouet"

"Bon magasin de jouet. Beaucoup de choix pour tout les prix. Je recommande.."

"Très compétent et agréable"

"Super chaleureux. Jouets à tous les prix"

"Très grand choix de jeux le plus les prix sont pour toute les bourse"

"Je trouve que c es trop chère pour moi"

"Boutique de jouets"

"Magasin petit mais accueillant ."

"Pas mal"

"Une perdition pour mon fils!"

"Je déconseille ce matin vendeuse pas gentille tu tout qui vous répond comme un ch***. Je n'y retournerai plus je devais acheter un quad électrique j'irais ailleurs."

"Joli magasin avec énormément de jouet . Personnel à votre écoute très gentil ."

"Personnel charmant magasin très bien agencé"

"Jolie petit magasin avec parking. On est bien renseigné et conseillé. Les prix sont parfois un peu élevés..."

"Bien accueillis vendeurs excellents bon magasin"

"Personnels très compétant. Et du choix"

"Suite à un achat mal conseillé par le personnel de la boutique (ça arrive à tous 😋) , la responsable a su judicieusement faire preuve de diplomatie et de conseils pour que nous soyons très satisfaits. Donc merci aux pros de King Jouet . Pour info, cela concerne l'achat d' une extension de jeux de langues (l'erreur) ou lieu de l'achat du jeu principal."

"Grand choix"

"Très bon accueil, sympa, à recommander"

" Eh bien, acheter un cadeau fait l'affaire. "

"Large choix très accueillants"

"Toujours satisfaite lors de mes différentes visites"

"bon accueil"

"Très bon accueil, le personnel est souriant, sympathique est toujours prêt à aider à trouver les meilleurs cadeaux pour nos petits bouts."

"Plus cher que sur leur propre site internet. A vérifier avant de venir."

"Beaucoup de choix mes prix un peu chère pour du plastic made in china"

"Beaucoup de choix et le personnel est au top."

"Tres.bien accueilli et servi par lenny"

"Très bon magasin Personel aimable et à l'ecoute En ce moment pas de clim à l'étage, insupportable pour les clients, je vous laisse imaginer pour les employés qui travaillent 😞"

"Très professionnel"

"Sourire à l'accueil"

"Personnel accueillant et disponible et les prix semblables aux autres sites Web"

"Accueil sympathique, magasin avec le syndrome Ikéa ( obligé de tout parcourir) le prix des Lego est un peu gonflé rapport aux prix officiels. Sinon boutique agréable et variée"

"Personnel charmant"

"Je n y suis jamais allée"

"Personnel aimable et souriant qui propose toujours son aide pour faire votre choix. Magasin bien achalandé."

"Magasin de qualité et du personnel sympathique"

"Ne respecte pas les horaires quand il donne rendez vous"

"Bon magazin"

"Équipe au top, souriante, aimable très disponible en cette période difficile j ai préféré faire travailler notre commerce plutôt qu un Amazon qui doit faire fructifier son entreprise, félicitations à cette équipe de Carcassonne merci à vous ne changez rien vous êtes super👌👌"

"Bon accueil malgré le confinement. Respect sanitaire au TOP."

"Dommage qu'ils ne fassent pas les paquets cadeaux"

"Joli magasin de jouets avec du choix et un personnel à l'écoute"

"Mon père il a eu pour 55€ Jean Guillotin"

"Chaque année Noël anniversaire de mes petits enfants je m y rend et j'ai toujours trouver tout se qu il voulait très bon magasin"

"Le paradis des enfants toujours très professionnel très gentil avec les enfants le bémol le manque de choix mais peut-être par manque de place"

"Personnel très sympa autant dans les rayons que en caisse. Propose de l'aide tout en restant discret c'est très appréciable. Magasin bien rangé et propre."

"De l'air de rien mais a l'intérieur très complet et personnels fort agréable"

"De super déguisements de princesses."

"Magasin très agréable. Énormément de jouets en rayon. Les employés souriants et sympathiques."

"Magasin au top j ai trouvé ce que je cherchais. Personnels super sympa professionnel. Les prix sont aussi très bien comparé a d autres enseignes."

"Très bon service"

"1 étoile car impossible de donner 0. Anniversaire ce jour le 8 mai commande passée il y a 2 3 jours. Finalement le clic and collect ne fonctionne que les lundi mercredi et samedi après midi... Nous étions 10 devant le magasin pour récupérer nos commandes a 13h ce jour et personne de présent... ahhh oui nous sommes le 8 mai... Pas de précisions lors de la commande ou du mail pour récupérer le cadeau avant par exemple. C'est chouette de se présenter à un anniversaire sans cadeau merci king jouet. Finalement même en étant contre tout ce systement Amazon celui ci devient le plus fiable. Dommage pour les enfants dommage pour les employés bravo à votre service client... c'est une honte..."

"Bien accueillis, bien achalandé et praticite de la commande internet en magasin devant les caisses."

"L accueil et les vendeurs super"

"Magasin de jouets assez complet à mon sens 😊"

"Magasin avec beaucoup de choix"

"Chaleureux et beaucoup de choix pour petit et grand."

"Personnel qualifié et très aidant"

"bien"

"Personnel super très réactif et serviable de bon conseil je recommande"

"Très très bon accueil !!!!"

"L'accueil est parfait et les vendeurs prennent le temps de vous conseiller malgré l'affluence. Le tout avec sourire et sympathie... 5 étoiles méritées !"

"Magasin très propre et des employés très à l'écoute et faisants,merci pour ce professionnalisme ! Seul petit bémol, des choix un petit peu restreint niveau jouets mais on n'arrive toujours à trouver son bonheur 😉"

"Bien moins de produits que jouet club... un vendeur sympathique"

"Peu de choix"

"Trop cher"

"Tres bon accueil et magasin agreable er bien achalandé, prix attractifs"

"Très bon conseils. Clément attentif à la demande"

"Magasin agréable car neuf. Prix beaucoup plus cher qu' en supermarché ou en ligne. Qualité des jouets très médiocres. La plupart reviennent en SAV. On vous vends des bouts de plastiques très polluants et venants de Chine une fortune.J' ai été choqué lors de ma dernière visite par les propos déplacés de Clément. Nom de code instauré pour donner l' alerte quand certaines populations entrent dans le magasin. Je n y remettrai plus jamais les pieds. Au moins à Jouet Club le service est à la hauteur."

"Super expérience ! Personnel hyper chaleureux et agréable. C'est un peu cher malheureusement, mais bon... je repars quand même très contente. Merci"

"Super"

"Très beau magasin, il y a tout ce qu’il faut. Les vendeurs sont très attentifs et la responsable du magasin est hyper professionnel et arrangeante! Je recommande fortement !"

"Nous avons trouvé ce que nous cherchions ,bien conseillées par Andrea qui en plus nous a fait de jolis paquets cadeaux"

"10/10! Magasin agréable, la directrice inès est très gentille et de bons conseils !"

"Magasin très bien fourni. Personnel très sympathique et disponible."

"Bien dans l'ensemble"

"Je n'ai pas eu le mail comme promis pour donner mon avis. Alors c'est avec plaisir que je prends du temps pour vous ! C'était un samedi hyper agréable dans cette zone trop fade et morte. Un peu d'ambiance on demande que ça. L'offre proposée nous permets de relativiser les soucis à venir. Et j'ai trouvé toute l'équipe très belle et très agréable. Je reviendrai c'est sur !"

"Magasin très bien agencé et vendeuse sympathique"

"Merci pour les renseignements et surtout pour votre sympathie. A l’écoute du client c est rare de nos jours… Je recommande 😃😃"

"J’adore"

"Très beau magasin"

"Très beau magasin !! Et le personnel à l écoute du client. Je recommande à 100%"

"Très chouette magasin ! Je recommande"

"Je recommande ce magasin les yeux fermés! Une superbe accueil, le personnel est performant. Ils sont à l’écoute et donnent de super conseils pour leurs clients."

"Personnel agréable et souriant qui tient ses promesses !!! déjà client à l'ancien magasin je continuerai avec plaisir d'y aller ! Je recommande vivement A bientôt 😀"

"2 passages un premier en novembre ou il y avais une promo mais faut bien lire les petites ligne bon la ok la vendeuse m'explique du coup je paye les 2 jouets Deuxième passage cette semaine ou en rentrant je trouve un vendeur super a qui j'explique le produit que je cherche il me dirige vers le produit (cela prouve buen qu'il connaît son magasin c'est agréable) passage en caisse la vendeuse m'annonce un prix plus élevé que indiquer en magasin elle m'explique que les prix sont en cours de changement, je paie encore une fois un prix plus élevé ... Niveau gentillesse du vendeur ou même des vendeuse c'est ok En revanche l'organisation ou les prix mal affiché a revoir On evite de changer les prix magsin ouvert surtout pour mettre plus cher les clients ne seront jamais content"

"Venu acheter un tricycle pour mon fils lundi, j'appelle le magasin mardi car les grands parents en avait achetez un aussi. Je demande donc le remboursement du miens car exactement le même modèle sauf que mes parents l'on payer 20e moins cher dans un autre magasin de jouet du secteur. La personne au téléphone me dit qu'il est impossible de me rembourser ils peuvent éventuellement me faire un avoir, je refuse car ce magasin et malheureusement beaucoup plus cher à chaque fois. Je trouve sa honteux 20e d écart c est énorme, je demander le remboursement de c est 20e d écart refusé, c est terminé il ne me verrons plus dans ce magasin. ATTENTION AUX PRIX MAGASIN PLUS CHER."

"Bonjour, Magasin très propre, Pas chère. L'équipe est a l'écoute, formidable Je recommande ce magasin . Je vous encourage ."

"Bonne équipe bon accueil très pro Je vous le conseil vraiment mieu accueilli que j’ai les concurrents de Carcassonne"

"Superbe équipe très sympa , la joie de vivre et la gentillesse sont là ! ( Surtout Charlotte ) 😁"

"Je suis venu dans ce magasin pour la première fois et je suis plus que satisfaites, le personnel est à l'écoute et essaye de nous trouvé une solution même quand il n'y a plus l'article dans le magasin où qu'on ne sait pas ce que l'on veut, Magasin très pro je recommande fortement."

"Magasin propre et très bien rangé, l'équipe est excellente donnant de très bon conseil. Je recommande grandement ce magasin."

"Excellent accueil, très pro ! Merci pour ce moment ! Je reviendrai avec plaisir. Merci les filles !"

"Magasin très accueillant Vendeur au top Merci à Axel et Mélanie très professionnel et gentillesse spécialiste en papier cadeau #GirafeGrossePeluche"

"La magasin est bien agencé Achat d'une figurine Superman à 18.99€ dans le magasin. Cependant les prix sont bien plus élevés que chez leurs concurrents, (14,99euros) dommage."

"Une très belle équipe vous accueille dans ce magasin. Une attention toute particulière à Charlotte qui a su mettre des étoiles plein les yeux à notre fille de 9 ans."

"Un très bon point pour ce magasin et son personnel , sympathique et serviable ! Ils ont m’échangé sans problèmes et gratuitement un toboggan classique contre la version supérieure xl que je Pensais avoir achetée suite à une erreur d’étiquetage. Reconnaissant cette erreur , ils m’ont permis de bénéficier d’un toboggan plus grand pour le même prix . Je salue l’honnêteté de cette équipe et en particulier de sa responsable Charlotte! Et je recommande à tous ce magasin pour les futurs achats de jouets !"

"Parfait pour trouver des jouer à tout les prix"

"Beau magasin. Beaucoup de choix. Très très bien reçu, et très bien conseiller par la vendeuse du nom de Charlotte qui a etait tres gentille avec nous. 😊"

"Magasin de moins en moins agréable, des prix qui flambent avec un personnel pendu au téléphone à l’intérieur et à l’extérieur du magasin. Ne nous regarde pas et disent à peine bonjour c’est lamentable ."

"Super accueil!!! les vendeurs sont adorables serviables à l’écoute et surtout de bon conseil!! On vois qu’ils connaissent bien leur metier! Je recommande fortement lemagasin King jouet rocadest de Carcassonne et ses vendeurs/ vendeuses au top!! Merci encore 😊"

"Prix exorbitant, ça ne donne pas envie quand on trouve 10€ moins chère autre part"

"Nouveau responsable… ne connaît pas sont métier, ne sait pas conseiller. Déçut de l’amélioration du magasin…. ON NE CHANGE PAS UNE ÉQUIPE QUI GAGNE!"

"Maintenant habitué à Syrielle, Quentin, Mélanie et la petite bébé King Morgane, nous sommes à chaque fois ravi d'être servis par cette équipe très accueillante et agréable et de très bons conseils."

"Déçu de l’organisation, j’ai une jeune fille au téléphone qui de me mettre un article de coter , mais quand j’ai rappelé pour pouvoir venir le chercher j’ai eu le nouveau directeur ,il m’a dit qu’il n’était pas de coter, il a voulu me proposer autre chose alors que je l’avait payer assez déçu de c’est 2 personnes car il m’ont pas bien informer que pendant la semaine anniversaire il n’y a pas de livraison merci à syrielle et Mélanie d’avoir fait tout leur possible pour que je puisse avoir mon article."

"Je n'arrive pas à vous répondre à votre réponse. Maintenant vous avez eu connaissance de mon ressenti et de ma colère. Si un avis est une diffamation alors c'est un problème. Peut être que tout ceci est une question d'interprétation, et un jugement hâtif. Cela dis, je n'ai pas apprécié le manque de considération en magasin et maintenant la mauvaise compréhension de mon commentaire qui me doit de retourner une réponse."

"Magasin annoncé comme ouvert à 9h30 sur internet .. une affiche qui indique ouvert à 10h sur la porte . Pas cool pour le client qui attend 30mn pour rien"

"Personnel pas aimable ce matin. Pas souriante en caisse . Pas envie d être a son poste . Regrettable ."

"Nous sommes venus mercredi 22 novembre pour y acheter les jouets de notre fils pour son premier anniversaire. Nous avons été servis par le jeune vendeur se prénommant Quentin. Très gentil, patient, serviable, donne de bons conseils et de plus fait de beaux paquets cadeaux ! Encore merci pour votre accueil ! Comptez sur nous pour revenir lors de notre prochain achat de jouet enfant ! 🙂"

"Première visite du magasin, vendeur( du nom de Quentin) très accueillant très souriant , à l’écoute du client , pas déçu de cette visite à king joue je n’hésiterai pas à revenir 😁"

"Pas grand choses, les deux jouets que voulait ma fille pas dans le magasin et certains jouets bien plus cher que jouer club et impossible de vous avoir au tel ce dimanche à 10h20 dommage"

"J'ai été accueillie par Morgane qui a été vraiment top. Elle a répondue à mes demandes et a été d'un accueil parfait. Je recommande ce magasin ainsi que ses employés !"

"Prix plus élevés qu'ailleurs (le Leclerc est juste à côté avec de meilleurs tarif et JouéClub est également moins cher) et ils augmentent les prix avant les promo 😳 Après ils s'étonnent que les gens aillent ailleurs ou commandent sur internet. J'ai donc fait mes achats chez leurs concurrents, je n'irai plus dans ce magasin."

"Pire expérience dans un magasin. Je fais un retrait 2h, j’arrive au bout des deux heures en magasin (je parcours plus de 50km), n’ayant toujours pas reçu de mail de confirmation ou d’annulation. Visiblement la commande n’est pas prête, une hôtesse prend la peine d’aller en rayon mais revient sans. Et ensuite, aucuns mots, les 4 hôtes présents se regardent dans le blanc des yeux et je dois comprendre par moi-même que le produit n’est pas disponible. On ne s’excuse pas de la gêne occasionnée, on me regarde à peine et on ne me propose aucune autre solution pour mon produit. On me dit à peine au revoir. Pour des hôtes/hôtesses qui travaillent dans le relationnel client c’est inadmissible."

"Mauvaise expérience ce jour.. Sur le site mon article est en stock arrivé sur place vendeur perdu cherche pendant 10 min demande de l'aide à un collègue qui n'en savait pas plus pour m'annoncer qu'il ne le reçoit que dans 3 jours. Manque de compétence et merci de mettre vos stocks web à jour."

"Première venu au sein de ce magasin, j'ai été conseiller par la vendeuse Morgane qui a su m'écouter et répondre à ma recherche, je reviendrais dans ce magasin !! Merci à elle !"

"Expérience très décevante, c’est fini je n’y remettrai plus les pieds. Je suis une fidèle cliente depuis des années mais au fil du temps, l’ambiance et le choix des jouets s’est détérioré … Honnêtement j’y allais pour le choix des jouets, le professionnalisme et l’amabilité de la directrice et de son équipe mais depuis son changement, plus rien n’est pareil j’irai à là concurrence à présent! Vous perdez une fidèle cliente."

"Aucun choix de maquette"