King Jouet Calais Coquelles Magasin de jouets

Centre Commercial Cité Europe, 62231 Coquelles
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets King Jouet Calais Coquelles qui ce trouve au Centre Commercial Cité Europe, 62231 Coquelles (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (50)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Hubert.i
    Hubert.i 01/03/2024 à 18:51
    Note de : 1 / 5

    Le Vendeur était Apparemment seul, et très agressif et avec une forte odeur d'alcool je déconseille tres fortement se magasin le 1er mars 2024 à 11h30 exactement Visité en mars

  • Avatar de Karin.r
    Karin.r 23/02/2024 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Vous achetez un livre, et d'autres articles... Vous revenez une heure plus tard car vous vous apercevrez que vous vous êtes trompé de numéro de livre. Impossible d'avoir un bon d'achat. Merci pour le sens commercial. Pas de bonne publicité pour vous et plus un pied dans vos magasins. 😡😡😡

  • Avatar de Remi.e
    Remi.e 25/12/2023 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Regrettable expérience pour les achats de Noel. Commande confirmée recue en magasin mais finalement perdue... 1 semaine et 3 aller retours en magasin plus tard, veille de noel, le responsable magasin m'a donné le numéro de DPD... 👏

  • Avatar de Caroline.E
    Caroline.E 15/12/2023 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée le 5 et le 6 dans vos magasins King Jouet/Orchestra et les vendeuses ont été absolument charmantes. Elles ont fait leur possible pour me trouver 2 anneaux des senteurs Sophie la Girafe. Malheureusement il n'y en avait pas et impossible de le commander... Je suis repassée le lendemain pour un réveil Pikachu et c'était la même personne que la veille toujours aussi charmante (Cindy je crois ? c'est ce qui est noté sur mon ticket de caisse...). Alors félicitations pour votre accueil et votre volonté de faire en sorte que le client ressorte satisfait, ne changez rien ! Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe !!!

  • Avatar de Yann.d
    Yann.d 11/12/2023 à 22:56
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Le magasin pourrait être plus grand et proposer davantage de références. Nous n'avons malheureusement pas trouvé notre bonheur mais nous reviendrons.

    Réponse :

    Bonjour Yann Ndlc, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes désolés que notre sélection de produits ne vous ait pas satisfait. Nous prenons note de votre feedback pour améliorer notre offre à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, King Jouet Calais Coquelles

  • Avatar de Elise.a
    Elise.a 03/12/2023 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon passage dans ce magasin. Les vendeurs sont très agréables et disponibles. Dommage que le service client n’assure pas de leur côté.. J’espère bientôt pouvoir récupérer mes articles 🤦‍♀️ Continuez ainsi et bon courage à toute l’equipe en cette période de fêtes.

    Réponse :

    Bonjour, je suis ravie que votre passage en magasin ce soit bien passer et vous remercie de cette exellente appréciation de votre part. J espère que le services clients feront le necessaires pour que vous puissez récupérer vos jouet qui vous attende avec impatience et qui vous attendrons tout le temps jusqu'à ce que le nécessaire soit fait 😀

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 23/11/2023 à 11:43
    Note de : 1 / 5

    Voilà nous sommes en période de Noël et comme tout les ans j'achète un poupon corolle que j'ai à l'œil depuis 2 mois ...ce poupon était à 39.99 euros ..je décide d'aller le chercher à king jouet coquelles et à mon arrivée surprise le poupons à changé de prix -15% et donc toujours à 39.99 euros au lieu de 46.99 euros 😡le prix a changé dans la nuit car hier le poupon etait encore au prix de 39.99 euros je demande une explication et on.me dis que le prix a changé pck le site corolle a augmenté le prix chose qui est faux car je leurs ai dis que j'étais également cliente chez corolle ...donc je ne l'achèterais pas chez eux car c'est une promo mensongère et que le site corolle le poupon est bien en promo mais 31.99euros...j'ai prévenu UFC-Que choisir avec les photos à l'appui

    Réponse :

    Bonjour Nathalie Lemaitre, Je suis désolé(e) d'apprendre que vous avez rencontré une situation désagréable lors de votre visite chez nous. Nous comprenons que les changements de prix peuvent être difficiles à accepter, mais il s'agit d'une erreur de notre part. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé un meilleur prix ailleurs. N'hésitez pas à nous contacter au 0374958236 si vous avez d'autres questions. Cordialement, Ludovic de King Jouet Calais Coquelles

  • Avatar de Devos.e
    Devos.e 16/11/2023 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Un grand merci pour les 4 jolies boîtes de jeux offertes pour la tombola de notre Association catsx. Et merci également pour vos encouragements et votre accueil. Bravo

    Réponse :

    Bonjour Devos Rejan, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et bon courage a vous pour votre association bonne journée King Jouet

  • Avatar de Nicolas.L
    Nicolas.L 01/08/2023 à 08:49
    Note de : 1 / 5

    Prix exorbitants sur les barbie.

    Réponse :

    Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous, King jouet

  • Avatar de Theo.u
    Theo.u 25/07/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    très bien renseigné ce jour par une vendeuse très sympathique qui a fait tout de son possible pour nous trouver nos deux peluches de chat noir !! encore merci vous faites deux heureux !

    Réponse :

    Bonjour Theo, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de The.a
    The.a 13/07/2023 à 21:31
    Note de : 5 / 5

    Énormément de choix, c'est plaisant de voir autant de possibilité dans les figurines Schleich, d'habitude les magasins n'en proposent pas autant la on a vraiment l'occasion d'en découvrir plus

    Réponse :

    Bonjour The, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de G&K.a
    G&K.a 01/01/2023 à 17:48
    Note de : 4 / 5

    J'ai eu un peu de mal a trouvé ce que je cherchais il faudrait revoir l'organisation

    Réponse :

    Bonjour G&K, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement,

  • Avatar de Pam.i
    Pam.i 23/12/2022 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Superbe ambiance. Personnel attentif, souriant, et agréable! Je reviendrai avec plaisir!

    Réponse :

    Bonjour Pam, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de King Jouet Calais Coquelles vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jérémy

  • Avatar de Alicia.u
    Alicia.u 23/12/2022 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon passage dans le magasin. Les vendeurs sont très agréables et souriants malgré le monde. Ils sont vraiment disponibles dans cette période chargée. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Continuez ainsi et bon courage pour les fêtes :)

    Réponse :

    Bonjour Alicia, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de Thomas.E
    Thomas.E 22/12/2022 à 20:42
    Note de : 4 / 5

    King King King jouets Le roi du jouet Il y en a pour tout le monde : bébé, enfant, éducatif, ...

    Réponse :

    Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 18/12/2022 à 19:49
    Note de : 4 / 5

    Un peu petit pour un si grand choix de jouets mais un beau magasin quand même.

    Réponse :

    Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de King Jouet Calais Coquelles vous remercie pour votre confiance. A très vite ! Jérémy

  • Avatar de Jérôme.
    Jérôme. 15/12/2022 à 22:01
    Note de : 2 / 5

    Venus ce jeudi à 13h30 pour acheter des cadeaux de noel, impossible de trouver un conseiller en rayon....à 10 jours de Noël c est quand même incroyable. Autant acheter sur internet c est pareil. On a même pas acheter la moitié de ce qu on avait sur la liste... Arrivé en caisse un produit passe 3euro plus cher, je réclame car en rayon il y a une promo affichée et la on me répond que la promo est finie car c'était jusque hier... Ce n'est pas mon probleme, si c'est affiché on le fait, chose que le caissier ( pas très agréable) à faite après réclamation. J aurais aussi pu réclamer les 3 euros supplementaires sur ma cagnotte comme indiqué également sur la promo mais je n'ai même pas eu le courage Je n irais plus dans ce magasin

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Jérémy

  • Avatar de Maxime.e
    Maxime.e 05/12/2022 à 20:48
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre avec vendeurs accueillants et a l'écoute, cependant attention a certains comportements déplacer, je pense notamment à ce vendeur très barbu et tatoué qui a tendance a regarder les clients de travers. Je ne trouve pas ça très professionnel.

    Réponse :

    Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Un point sera fait sur ce sujet pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement,

  • Avatar de Quentin.
    Quentin. 09/11/2022 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien rangé, personnel agréable avec le soucis du détail (vous précise que votre achat nécessite des piles par exemple)

    Réponse :

    Bonjour Quentin, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de Paul.L
    Paul.L 07/11/2022 à 20:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Merci.

    Réponse :

    Bonjour Paul, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de Mrgn..
    Mrgn.. 09/10/2022 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très sympathiques qui n'ont pas hésité à emballer le toboggan dinosaure acheté, parfaitement emballer et qui a tenu jusque l'arrivée à la maison. Une des vendeuses m'a accompagné jusqu'au parking pour le mettre dans la voiture Merci à vous !

    Réponse :

    Bonjour Mrgn, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de mag.o
    mag.o 13/08/2022 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu ce vendredi 12aout, nous avons eu Chloé pour nous conseiller. Le top. Notre fille adore sa petite console. Mille merci pour vos précieux conseils. Le magasin est magnifique. Nous reviendrons avec plaisir.

    Réponse :

    Bonjour mag, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de Mathis.o
    Mathis.o 11/07/2022 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu ce jour pour prendre un gros nounours koala et j ai été super bien reçu par deux vendeurs ( Chloé et Jacques), très aimables et super sympathiques, ils ont tous donné pour réaliser un emballage parfait, ce qui n était pas facile vu la taille du koala. Un petit geste mais qui en dit long sur la relation client et l’implication des vendeurs !

    Réponse :

    Bonjour Mathis, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de King Jouet Calais Coquelles vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jérémy

  • Avatar de Mathieu.
    Mathieu. 02/07/2022 à 21:59
    Note de : 5 / 5

    Boutique très agréable, et personnel extrêmement professionnel !!! Le nombre de produits est impressionnant par rapport aux concurrents, et tarif très correct. Cela fait plaisir de retrouver une boutique de jouet à la cité Europe 😁

    Réponse :

    Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de Benoît.e
    Benoît.e 01/07/2022 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable.

    Réponse :

    Bonjour Benoît, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de jeremfazer.a
    jeremfazer.a 07/06/2022 à 20:11
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu car nous avons acheté un jouet vtech annoncé avec 25 % de remise mais arrive a la caisse bie évidemment cela ne concerne pas ce jouet alors que la publicité annoncé la réduction sur tout les jouets vtech ....... avec la publicité juste a côté du jouet...... honteux

    Réponse :

    Bonjour jeremfazer, Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de Goshi.
    Goshi. 20/05/2022 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin avec un personnel appliqué et souriant

    Réponse :

    Bonjour Goshi Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Jérémy

  • Avatar de Lucas.
    Lucas. 30/04/2022 à 23:28
    Note de : 5 / 5

    Vendeur super sympa et très serviable

    Réponse :

    Bonjour Lucas, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jérémy

  • Avatar de Twilly.U
    Twilly.U 15/04/2022 à 00:22
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable avec un personnel très accueillant, aimable et serviable Les produits sont très joliment exposés et qui donnent réellement envie d’acheter Bref que du bonheur, je recommande même si ma CB n’est pas d’accord avec moi 😁

    Réponse :

    Bonjour Twilly, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de KING JOUET CALAIS COQUELLES vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jérémy

  • Avatar de Amandine.
    Amandine. 09/04/2022 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    J'avais réservé des articles et arrivé sur place le lendemain on m'annonce que les stocks n'était pas mis à jour et que le produit n'était pas disponible. Cela n'est pas sérieux on vérifie avant de faire déplacer les gens. Faut pas se plaindre si les gens achètent sur internet.

    Réponse :

    Bonjour Amandine, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous, Jérémy

  • Avatar de Dil.e
    Dil.e 07/02/2022 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Même dans les pays du tiers monde il y a plus de choix. C'est vraiment désolant.

    Réponse :

    Bonjour Dil, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bonne journée, Jérémy

  • Avatar de Ugo.u
    Ugo.u 04/01/2022 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Un bon accueil , personnel très sympa et professionnel.

    Réponse :

    Bonjour Ugo, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Nicola

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 14/12/2021 à 10:36
    Note de : 1 / 5

    Je suis passée pour acheter des cartes cadeaux de Noël la semaine dernière et pas de carte dispo, uniquement des cartes d'anniversaire!! Nous sommes quand même en pleine période de Noël!! Aujourd'hui j'ai tenté de les joindre par téléphone, pour savoir s'ils ont réçu ces fameuses cartes de NOEL, j'ai fini par raccrocher au bout de 15m d'attente! Quel service déplorable!

    Réponse :

    Bonjour madame Jandau, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Il est vrai que la demande de carte cadeau de Noel est très importante actuellement et qu'il nous arrive d'être en rupture malgré des commandes régulières. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Hésitez pas a nous recontacter et à demander Estelle ou Nicola Bonne journée.

  • Avatar de seb.
    seb. 04/12/2021 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    décevant aucun choix avec certaines enseigne sur place des écarts très important sur le même produit

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous, Nicola

  • Avatar de Jessie.a
    Jessie.a 02/12/2021 à 15:08
    Note de : 2 / 5

    Jouet commandé et réservé sur le site a récupéré en magasin et hop pas dispo .... On me renvoi a Berck non merci .... je me suis déplacée pour rien merci pour la perte de temps ..... Sinon accueil très sympathique les vendeurs n'y sont pour rien 😉

    Réponse :

    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nicola

  • Avatar de Romain.D
    Romain.D 15/11/2021 à 01:01
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, personnel sympa et professionnel. Magasin un peu petit et triste (est ce provisoire car récemment installé ? ) mais on trouve rapidement ce qu'on veut. Les tarifs restent dans la moyenne.

    Réponse :

    Bonjour Romain, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Nicola

  • Avatar de fabienne.a
    fabienne.a 14/11/2021 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Haut

    Réponse :

    Bonjour fabienne, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de KING JOUET CALAIS COQUELLES. À bientôt !

  • Avatar de Élodie.e
    Élodie.e 31/10/2021 à 20:01
    Note de : 1 / 5

    Jouet indiqué en stock alors qu'il n'y est pas vague explication du vendeur . Prix beaucoup plus cher que chez les concurrents je n'y retournerai plus

    Réponse :

    Bonjour Élodie Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous efforçons au quotidien de vous proposer les meilleurs prix. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre venue afin de bénéficier des offres du moment. A bientôt ! Fabienne

  • Avatar de Tressy.o
    Tressy.o 29/10/2021 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Visite chez King Jouet ce matin. Très bon accueil. Bravo à Samuel 😉

    Réponse :

    Bonjour Tressy Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de KING JOUET CALAIS COQUELLES vous remercie pour votre confiance. A très vite ! Fabienne

  • Avatar de Lucas.i
    Lucas.i 26/10/2021 à 20:52
    Note de : 1 / 5

    NUL ! ToysRus/Picwic était super. C'était grand, bien organisé, il y avait un choix satisfaisant et les prix étaient dans la moyenne. Maintenant que King Jouet a pris le relais c'est LAMENTABLE ! Le magasin est plus petit qu'avant, les rayons sont très mal organisés, le choix est ridicule (pas une seule Marvel Legends ni Black Series) et les prix sont très élevés et n'ont aucun sens (31€ pour un Transformers Deluxe et 34€ pour un Voyager de la même série. Par contre les voyagers Studio Series sont à plus de 50€). Conclusion, un magasin à fuir à tout prix. Update : Il ne vendent plus du tout de Transformers

    Réponse :

    Bonjour Lucas Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné. Bonne journée

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