Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets King Jouet (ex Maxi Toys) qui ce trouve au Rue Jules Gallois, 59720 Louvroil (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
King Jouet au top ! 👌 Les vendeurs sont très sympathiques et donnent de très bons conseils.
Accueillant et on trouve toujours notre bonheur.
Une caissière est installée à sa caisse avec un grand panneau CAISSE OUVERTE, 2 personnes s'installent donc et attendent pour se faire entendre dire passez à côté. Après lui avoir faire remarquer poliment de retirer son panneau, la caissière devient insultante et menaçante. Sa responsable étant absente bien évidemment.
Réponse :
Bonjour ayumi atsu, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le comportement inacceptable de notre caissière. Ce n’est pas ainsi que nous considérons nos clients. Veuillez noter que nous avons pris des mesures en interne pour nous assurer qu'un tel incident ne se reproduira plus. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Pour discuter davantage de cette affaire, n'hésitez pas à nous appeler au 0327641828. Cordialement, Ludovic chez King Jouet (ex Maxi Toys)
Super magasin j'ai étais bien accueilli par une vendeuse qui m'a bien conseillé je recommande
Réponse :
Bonjour Adeline, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'equipe de king jouet louvroil
Personnel présent et répondant aux questions dez clients
Réponse :
Bonjour Isa Delval, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre personnel ait été présent et ait pu répondre à toutes vos questions. Si vous avez besoin d’autres renseignements, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. À bientôt ! Cordialement, Ludovic King Jouet (ex Maxi Toys)
Le magasin est indiqué comme étant dans la galerie Auchan, à corriger.
Réponse :
Bonjour Mathis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bonne journée, Et à bientôt chez King Jouet !!
Très déçu...je recherche une moto électrique pour l'anniversaire de mon fils , j'en trouve une en rayon , abîmé ont me dit que ne peut rien faire car elle est déjà en promotion ok! Est donc ont me dit de repasser le lendemain pour qu'il puis la charger et l'essayer car rien est sûr qu'elle fonctionne est la le lendemain. .pas rechanger est un discours a fuire !!! Je suis contre le commerce en ligne pour justement faire vivre les salariés et faire vivre le côté humain mais la !!! Je vais devoir commander sur internet donc ont m'explique pk y a t'il encor des commerces ???
Réponse :
Bonjour Benjamin, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement
Super accueil, à la fermeture camille chris et Raphaël ont été super Je recommande merci pour votre professionnalisme 👍👍👍👍
Réponse :
Bonjour ahmed, Camille, Raphaël , Chris ainsi que toute l'équipe vous remercient pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt chez King Jouet L'équipe de louvroil
Achat ce jour d’une maison exterieur smoby jusque maintenant je n’ai jamais vu un service aussi parfait que ce soit dans l’appel , dans le service jusqu’à la voiture et le passage en caisse un personnel très agréable et serviable je recommande vraiment ce magasin
Réponse :
Bonjour Buyle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Camille (personne qui vous a répondu au téléphone) ainsi que Raphaël (personne en caisse) vous remercient également pour votre commentaire.
Large choix, Personnel sympathique et disponible
Réponse :
Bonjour Ju. Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, l'equipe King Jouet louvroil
Super accueil ever!
Réponse :
Bonjour Bertille, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A
Super magasins, je suis retombé en enfance devant les Legos 🤭🤭
Réponse :
Bonjour Mathieu Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, l'equipe deKing Jouet louvroil
Super magasin mais les personne qui il travaille sont très Bizard et tous 🤟
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes… Bonne soirée
Service client tres bon
Réponse :
Bonjour RushTVGAMING, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt chez King Jouet
ça fait deux fois que je vais à King Jouet à 1h30 et les portes son toujours fermé j'ai attendu à 1h45
Réponse :
Bonjour Aurelie Cartier, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu entrer dans notre magasin à l'heure prévue. Nous comprenons que cela a été frustrant pour vous d'attendre sans pouvoir entrer. Nous vous faisons part de nos excuses. Nous allons renforcer la surveillance de notre horaire d'ouverture pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations supplémentaires. Cordialement, King Jouet (ex Maxi Toys)
Article reservé et payé en Click and Collect qui apparaît disponible dans leur stock sur le site. Lorsque nous nous rendons sur place afin de le retirer, celui ci n’est pas disponible car le stock n’a pas été « mis à jour ». Nous nous sommes déplacées pour rien et devons attendre 72h afin d’être remboursées. Privilégier le King Jouet de Fourmies, bien plus professionnel et courtois.
Réponse :
Bonjour A., Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
Très bien
Réponse :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt chez King Jouet
Beau petit magasin bien ranger et une Équipe toujours souriante et agréable. Je recommande.
Réponse :
Bonjour damien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt chez King Jouet
Les prix sont plus élevé que dans les grandes surfaces dommage
Réponse :
Bonjour lily Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous nous efforçons au quotidien de vous proposer les meilleurs prix. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre venue afin de bénéficier des offres du moment. A bientôt ! A
Accueil souriant
Réponse :
Bonjour OSSAB, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt L'équipe de King Jouet Louvroil
profiter vite dernier week black friday sur 2rayons jouets 1 acheter le 2é offert et pleins de promos trés beau magasins de jouets on y trouve tous les prix 😉
Réponse :
Bonjour Magdalena, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée L'équipe King Jouet de Louvroil
Des vendeurs à l'écoute des clients
Réponse :
Bonjour Karim, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Nous nous sommes déplacés de Valenciennes pour venir acheté des booster pokémon et surtout visiter la zone commerciale de Louvroil. Article disponible en magasin ( Tempête argenté) mais refus de la par du vendeur de vendre car l'ancienne édition (origine perdu) doit se vendre avant et il souhaite garder le carton fermé. Je rappelle ducoup que ceci est interdit par la loi. La répression des fraudes sera contacter. Dommage car le magasin était intéressant mais vraiment personnel à revoir. Je fait suite à l'avis du magasin ⬇️ : Quand le vendeur vous dit que ce n'est pas possible car il souhaite plutôt vendre une autre édition avant de vendre celle encore en carton et qu'il ne souhaite catégoriquement pas l'ouvrir du tout avant que tout l'origine perdue soit vendu. Mais bon remettre la parole d'un client c'est si facile.
Réponse :
Bonjour , L'article était bien disponible en magasin mais il était en embargo jusqu'au 11 novembre comme vous l'a indiqué la personne en caisse, il lui était donc impossible de les vendre avant cette date. Je vous rappelle qu'il nous est interdit par la loi de vendre un article avant la date de sortie officielle . Nous sommes désolés pour ce désagrément . Cordialement King -Jouet Louvroil
Magasin de jouets agréable et on y trouve presque tout.
Réponse :
Bonjour Jessy, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt chez King Jouet Corinne
Mal rangé ne donne pas envie d acheter
Réponse :
Bonjour Cécile, Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Corinne
Merci aux personnel qui m'a accueilli sur le point de fermer, super accueil !
Réponse :
Bonjour Florian, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt Corinne
Très bien j'ai eu mon article très vite je l avait réservé en ligne
Super magasin. les promos sont intéressantes et plus intéressante que maxitoys Belgique, donc si vous avez l'occasion de traverser la frontière c'est un bon plan
Très bon rapport qualité-prix.Bezucoup de choix de plus personnels sympas et compétents
De tt mais assez chers
Je n ai jamais été déçue. Je recommande ce magasin
Un large choix de jouets, les prix sont corrects. Seul bémol le magasin et la façade qui ont besoin d'un rafraîchissement
Moyen
Personnel très sympa beaucoup de choix
Rapidité, efficacité, politesse du personnel.
Réponse :
Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! l'équipe King Jouet
Assez cher... les mêmes articles pris sur internet et moins chers Par contre personnel accueillant et au service du client
Superbe magasin très propre et les agents d'accueil très respectueux.
impeccable
Magasin cher
Moins de choix dans les jouets de Noël que la grande recré
Jouet exclusif maxi toys du catalogue (figurine pat'patrouille) non présent pas de date d'arrivée donnée pas certain de le recevoir même pas sur de l'avoir pour Noël Un peu léger surtout que c'est un exclusivité chez eux Un peu déçu
Beau magasin mais extrêmement chère comparé à d'autres enseignes du même genre. On vous refuse même certains achats car apparemment limité par personne ! J'expliquerai à ma fille de 7 ans que à Noël c'est malheureusement un cadeau par personne...
Bof
Il y a du choix.
Équipe très gentille avec ma fille et disponible de suite. Je reviendrai pour nos achats de Noël. Hâte de voir le catalogue.
Super magasin de jouet, pour les petits comme pour les grands !! 🙂
Prix abordable
Magasin très propre, personnel très sympa
Super sympa et renseigné très bien
Magasin avec large choix et vendeur à l'écoute et souriant 🙂
J'ai rarement vu une telle qualité d'accueil! Le personnel est d'une gentillesse impressionnante , j'ai en tête le prénom de Medhi qui est totalement fait pour le métier de commerçant! Un grand bravo!!!
Très bon choix. Accueil chaleureux du personnel et à l'écoute je recommande
Comment faire quand on a plusieurs enfants si il n'est possible de réserver qu'un seul article identique par magasin. Je fais plaisir à un seul et les autres regardent leur frère jouer !!!!
Personnel serviable et disponible .
Je suis retomber sur un vendeur pas accueillant qui ne sait même pas nous renseigner sur un produit et qui n'a pas chercher non plus...
Super
Plus aussi intéressant qu avant
Rees correct bon rapport qualité prix
Très bon accueil. On est venu pour un trotteur pour bébé, la personne qui nous a renseigné à pris le temps de nous montrer le produit. Le produit qu'on a acheté est bien, il s'agit de l'ancienne marque magasin maxitoys mais pour la différence de prix, on aurait plutôt du prendre du janod (qui n'était pas en magasin au moment de l'achat). Enfin on verra bien sur le long terme. Peut être que c'était disponible en magasin mais on a pas vu de lettres en bois pour les prenoms. Bref super équipe à King jouet, avec du choix au niveau des jouets même si forcément on ne peut pas avoir tout ce qui existe.
Réponse :
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Corinne
Ras
Très bon acceuil
Complémentaire à son concurrent
Personnel agréable et compétent !! Un petit coup de neuf ne serais pas du luxe cela dis, magasin manque de luminosité !
Lieu bien rangé, magasin bien éclairé, beaucoup de choix en jouets, et personnels très gentils et souriants.
Magasin très vieillot
Pour commander et faire livrer chez quelqu'un votre site n'est pas au point 😠 en gros ne peut pas faire livrer chez quelqu'un...... Bouhhhhh 🙄🙄
Nombreux jouets
Pas assez de choix, dommage
Très beau magasin
Rien à dire
Accueil sympathique, mais les jouets sont plus cher qu'ailleur. Faut bien comparer
Magasin de jouets très complet et vendeur(ses) au top
Je trouve depuis plusieurs années les jouets pour mes petits enfants
Bien reçu. Bien renseigné.. Bon accueil. Dommage plus de maquette.. Les rayons se vide.. J espère qu il ne fermera pas
bien mes pas le moins chère
Ça va ils ont des prix abordable c'est pas mal
Beaucoup de choix et pas plus cher qu'ailleur.
Difficile de trouver des personnes pour vous guider dans vos achats
Je trouve qu'il y a beaucoup de choix dans ce magasin et le personnel y est agréable.
Lieu super propre avec une multitude de choses de produits divers prix pas cher du tout un très large choix personnel au top . Cependant aujourd'hui dommage que des enfants ne pouvait pas essayé l'atelier bracelets ça avait l'air super sympa dommage qu'il n'y et pas assez des petites perles ce n'est pas grave une prochaine fois peut être ont essayera a nouveau l'atelier merci pour les enfants vous êtes formidables.
Beaucoup de choix, le personnel est au petit soin. C est la caverne d'Ali baba des enfants
Vendeurs sympa
Je n'y ai fait que des bonnes affaires ! Personnel super sympa
Magasin de jeux proposant tout type de produits du 1er âge aux activités adultes. Ayant une gamme de choix assez importante le prix est également variable tout le monde peut trouver son bonheur. Accueil peut mieux faire..
Bon magasin de jouet. Mais moins bien que la grande recrée qui est a côté d'où les 4/5 étoiles. Dsl.
Bien, propre, beaucoup de choix
Magasin vieillissent personnelles correct
Personnel peu souriant
Personnel très compétent, souriant et gentil on su régler un retour très rapidement tous ça dans la bonne humeur. Un remerciement particulier pour l'équipe de mercredi après midi.
Magasin dans son jus mais personnel accueillant et à l'écoute
Excellente boutique
Toujours très heureuse de mes achats dans ce magasin personnelles accueillent et toujours à l'écoute 👍
Très bien
Pas des pros du paquet cadeau 😱😱
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Corinne
Très bien
Le paradis pour les enfants !
Super animations et large choix
Choix un peu limité
Bon
Tres bon magasin
J'aurais aimé avoir toute la salive dedans
Un grand choix un personnel très dévoué😉 un emballage cadeau effectué fait avec une incroyable délicatesse dans le meilleur respect d'un client de nos jours cette délicatesse est vraiment un plus😉👍Merci Monsieur! De vous regardez emballer mon achat m'a fait plaisir votre déplacement dans le rayon pour me conseiller j'ai vraiment apprécié votre professionnalisme à tous les niveaux 👍 du personnel comme vous champion!
Personnel très accueillant et dévoué à vos recherches
Prix correct manque un peu de choix mais de bons produits et un personnel très sympathique
Magasin propre et rangé personnel très agréable
Bien
Le paradis des enfants
Le plaisir des yeux pour les enfants
Bien et Prix abordables
Sur le site internet il nous dise que le produit est disponible alors qu'il ne l'on jamais eu en magasin
Bon choix mais un peu cher.
Ambiance conviviale esprit de noël
Un grand choix de jouets pour nos enfants, une équipe jeune et sympathique
Produit en rupture dans les autres magasins trouvé a maxi toys.certains prix sont plus intéressants dans ce magasin
👍👍👍
Un peu cher par rapport à la grande récré
C est pas mal large choix...promo plusieurs fois dans l année et personnels très agréable rien à voir avec leur concurrent la grande recre
Propre personnel sympathique je vous le conseil
L'accueil n'est plus comme avant. .dommage
Trouve ce que je cherche
Bon conseil
Les caissière son très désagréable ET les prix son Cher
Magasin accueillant et bien tenu Vendeurs très polis et disponibles
Le personnel est très agréable et donne même des coup de main a emballer
Beau magasin
Personnel très accessible et compétent
Bien prix correct
Pas de bonjour en arrivant. Magasin triste qui ne donne pas envie d acheter
Rabais
Bien!
Très beau magasin. Gérante très pro et aimable.
Réponse :
Bonjour Laurence, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de King Jouet (ex Maxi Toys) vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Bien, choix varié à tout prix
Bon magasin pas cher
Bien accueilli bien conseillé top
Vendeurs sympa et tarifs valables... Enfin, ca dépend des périodes...
Personnel très sympathique
Bien il y a du choix ,les prix sont raisonnables par rapport a la grande recrée qui est 1 coter et qui est plus chère
Réponse :
Bonjour galland Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, l'équipe de King Jouet (ex Maxi Toys)
J’ai publié le même avis sur les PagesJaunes J’ai acheté un overkart dans ce magasin le 26 juillet comme cadeau d’anniversaire à mon fils. Malheureusement suite à une défaillance du produit un enfant est tombé car la roulette avant s’est effilochée et bloquée. Je pensais que les magasins de jouets étaient sérieux en contrôlant leur produits mais non. Je suis retourné avec la roulette ce lundi, et j’ai expliqué les faits de la chute et j’ai été stupéfait de la réaction de la responsable... Dans un premier temps défensif en disant « nous n’avons eu aucun retour » J’ai demandé pour le remboursement des réparations du kart « 15 euros » Réponse impossible soit échange ou remboursement Échange pour un produit similaire, ce n’est pas acceptable. Remboursement, veut dire reprendre le cadeau à un enfant, et faire le tour des enseignes pour en retrouver. Et tout ça pour 15 euros. Mon insatisfaction va sur trois critères 1) la responsable ne m’a rien demandé au sujet de l’accident et de L’état de l’enfant. C’est à mon avis une erreur irréprochable pour un commerçant. 2) aucune inquiétude sur la qualité des produits commercialisés, « aucun retour ». Je trouve ça honteux de ne pas prévenir sa centrale d’achat pour la sécurité des futurs acquéreurs 3)Pour 15 euros, afin d’eviter tout scandale, un cadre d’une grosse enseigne aurait même pu les mettre de sa poche. J’ai les photos et ticket de caisse Maxi toys à fuir
Bien pour le conseil clientèle et l'accueil mais pas énormément de choix en terme de produit
Reste chère
Moins cher que certains concurrents
Très bon rayons lego
Bien et accueillant
Le magasin offre beaucoup de choix et une bonne variété de jouets pour les enfants tout âge.
Choix et prix corrects
PERSONNEL AGREABLE. MAGASIN AVEC DU CHOIX.
Personnel agréable de bons conseils.Un grand choix de jouets beaucoup plus qu'en grandes surfaces.
Beaucoup de choix des vendeurs à votre entière disposition et à votre écoute
Beau magasin bien entretenu, vaste gamme de produits à prix raisonnable autant pour bébés que pour plus grands. Personnel aimablr
Sympa
Très bon choix au bon prix
Très bon personnel ,large choix de jouet a tous les prix