OXYBUL La Défense

"Magasin bien fournie, possibilité d'y retirer ses achats fait en ligne. Mieix vait savoir ce quon cherche parcz que le personnel n'est pas toujours très au fait des articles."

"Il y’a 3 ans je ne voulais plus mettre les pieds dans cette boutique car on nous avait accueilli mon fils et moi d’une façon plus que limite. Préférant aller chez nature et découverte. Mais cette semaine j’y suis allée avec ma fille et un plaisir d’être conseillé et accueilli par Karen merci à elle d’avoir trouvé une solution à mon problème."

"Personnel est accueillant et les produits sont bien disposés et organisés depuis que Oxybul à repris la chaine de magasin (qui s'appelant anciennement Fnac Eveil et jeux)"

"Malgré une longue queue à la caisse et plusieurs vendeurs dans le magasin, personne n’est venu aider le caissier... 15min d’attente pour 4 clients, pas très efficace."

"Personnel fort désagréable surtout quand tu leur reproche d'avoir encaissé 4 euros pour une carte de fidélité fictive... les 4 euros ne figuraient pas sur le ticket de caisse... et puis j'ai demandé le remboursement de mes articles... et là, il sont coincés ! A eviter si vous avez le choix d'aller ailleurs"

"Je viens de faire un achat, je m’aperçois en caisse que l’article est abîmé je lui demande si il en a un autre il me renvoie balader m’affirmant que non, heureusement une de ces collègues m’ouvre un tiroir pour m’en donne un. Je retourne en caisse lui faisant remarquer, il me répond temps mieux pour vous. Personne fort désagréable du début à la fin ainsi qu’avec Les clients Avant moi. Il serait bien de le mettre en arrière et non en caisse. Au passage la carte de fidélité il a propose à la tête du client ? Fort dommage de cette expérience pas sur de revenir dans ce magasin là."

"Une incompétence totale ! J'ai commandé ici le 8/11 un modèle de trotinette (Elite Deluxe) non disponible en boutique de la défense. On m'assure que c est possible : je règle donc mon achat et attends patiemment d'être recontactée pour la récupérer . Mais les jours passent. Le 19/11 je repasse en boutique : après vérification un vendeur me recontacte pour m informer que la trotinette est en cours de livraison. Soit. Restée sans nouvelle, je repasse en boutique le 28/11 (soit 20 jours après la commande !!) Et là changement d attitude du personnel: un premier vendeur ne savait pas. Son collègue un peu plus dévoué prend le relais, va voir en réserve et revient bredouille : il relève mon numéro de téléphone et promet d'en référer au manager dans l'après midi et de m appeler dans la foulée... j attends toujours son appel !! Mais la palme de l'incompétence revient au 3e vendeur qui s est joint à nous, m expliquant qu il ne pouvait rien , que personne ne sait où est passée la fameuse trotinette, et que j'aurais dû commander sur Internet !! En synthèse : beaucoup de vendeurs mais totalement inefficaces, ne tenant pas leurs promesses et incapables de résoudre la moindre question. Si vous n'avez besoin de rien, passez les voir. Mais dans le cas contraire passez votre chemin. Il existe tant d autres boutiques pour enfants où le staff est tellement plus compétent !"

"Je rejoins les avis précédents. Equipe de vente incompétente, très vite débordée et inutile. Je cherchais à les joindre par téléphone pour vérifier la disponibilité d'un article depuis 4jours.... sans réponse... je me déplace en magasin pour voir s'il y a ce que je cherche sur place... il se trouve que non et la vendeuse de me répondre Oh bah fallait les prendre sur internet! et de toute façon le service client ne vous aurait servi à rien! je ne peux pas répondre au téléphone. navrée donc de préférer voir ce que j'achète et finalement de la faire bosser.... bref je n'ai pas compris mais j'ai en revanche perdu du temps...."

"Visité le 23 décembre, je ne comprends pas qu'une seule caisse soit ouverte avec la queue jusqu'au fond du magasin. Faire la queue est une chose mais un magasin de jouet à cette periode avec 1 seule caisse faut revoir l'organisation. L'accueil pas vraiment agréable, heureusement que tous les Oxybul ne sont pas comme ça."

"Tres jolie boutique pour les enfants au westfield des 4 temps.magasin propre tres bien range et bien organiser.vendeurs et vendeuses tres serviables et tres competents .caisses rapides .services serieux.un manege poûr enfants juste devant un peu bruyant c est le quartier qui est celui des petits enfants ...."

"Je suis passée au magasin pour acheter des cadeaux et en arrivant à la caisse la caissière m’annonce qu’ils ne font pas d’emballage cadeau le dimanche et ils n’ont pas de grand sac pour que je puisse mettre mes achats. J’ai donc annulé mes achats. Heureusement ils ne sont pas les seuls à proposer ce genre d’articles."

"Responsable du magasin sympathique, efficace et serviable ! (j'avais un problème avec une carte cadeau du magasin, et il m'a aidé à le résoudre) Beau magasin avec de nombreuses références."

"Super magasin équipe très professionnelle merci pour l’information sur vos marque création oxybul belle marque enfin des produits pour s’amuser et appende en même temps."

"Très bon magasin de jouets, fidèle à cette enseigne qui propose beaucoup de jouets en bois. Les produits sont de qualités et les prix sont abordables. Le personnel de cette boutique est toujours accueillant malgré un turn over. Il est possible de se faire emballer ses achats de papier cadeau gratuitement sur simple demande. Il y a des codes promos qui reviennent souvent et permet d'avoir des réductions, il faut regarder sur le site internet. La carte de fidélité est payante et intéressante, de plus c'est la même carte pour les boutiques Obaïbi et Okaïdi. Bref, je recommande."

"Un peu pressé lors de mon achat en magasin mais j'ai très bien été orienté pour l'achat du cadeau de ma fille, je remercie l'équipe qui m'a conseillé. Accueil chaleureux, équipe professionnel. Merci."

"Super vendeurs, accueil chaleureux, des gens vraiment à votre écoute. Enfin un magasin avec des jeux éducatifs et pas des jeux abrutissants pour les enfants. Un magasin super avec sa propre martque ce qui évite les interminables coups de fils avec le service clients, tout est géré par le magasin où l'on achète le produit. Tout simplement merveilleux !"

"Bon accueil et service soigné! Belle Selection de jouets. Le plus ,les trotteurs à l'essai qui nous permettent de voir si bébé est à l aise avec l Objet!"

"Je suis passé pour un achat samedi merci à Mickael pour sa patience et ses conseils le cadeau a fait des heureux"

"Tres bonne visite dans cet oxybul, merci à Ennie et Mickael pour l’accueil et l’animation foot avec mon fils, je reviendrais dans cet oxybul sans hésiter! je vous le recommande, l’équipe est au top!"

"Super boutique, on y trouve ce qu'on cherche. Vendeurs/ses agréables et à l'écoute !!"

"Venue pour acheter une trotinette, j'ai été très bien conseillée et aidée !! Je recommande cette boutique."

"Une très bonne boutique de haute qualité, je reviendrais sans hésiter et je vous le recommande. La stagiaire est à l'écoute et assez patiente, donc n'hésitez surtout pas!"

"Merci Sunny (j'espère ne pas me tromper sur votre nom) pour votre aide. Ticket de caisse perdu et garantie à faire valoir pour une boîte à histoires. Il m'a aidé à retrouver le ticket sur l'ordinateur qui datait de plus de 6 mois. Merci encore pour votre gentillesse et votre patience ! Mon fils sera content de pouvoir avoir de nouveau sa boîte à histoire."

"Magasin avec des vendeurs très sympathiques et souriant. Nous avons été accueillis par Solange qui a été très douce et gentille avec mes enfants. Je recommande !"

"J'aime bien les produits proposés par Oxybul car souvent bonne qualité, éducatifs et dans l'esprit de développement durable. L'équipe du magasin à La Defense est très souriant, ce qui est agréable."

"Accueil parfait de la part de Solange qui s'est occupé de notre bébé et de nous conseiller de manière très précise et très sympathique sur le produit que nous étions venus acheter, à savoir une trottinette. Encore merci Solange pour votre gentillesse et vos conseils. Un grand merci également de nous avoir monter la trottinette avant de sortir du magasin."

"Merci Solange pour votre accueil, pour vos conseils et pour nous avoir aidés à monter la trottinette. Merci également d’avoir proposé d’essayer le produit à notre bébé et de l’avoir fait jouer. Le tout avec gentillesse et sourire, nous retournerons sans hésiter"

" Très bonne boutique avec des jouets intéressants et créatifs pour tous les âges, parfaits pour offrir. Un merci spécial au personnel (Solange et Sonia) pour avoir donné de bonnes recommandations, souriant, patient et parlant anglais."

"Équipe d’oxybul de La Défense (Sonia, Yannis, Solange) très sympathique. A l’écoute et souriante."

"Oxybul La Défense le magasin incontournable quand on veut gâter nos enfants. On trouve tous les jouets qui font grandir nos enfants. De plus l’équipe est géniale Sonia, Gregory, Solange et les autres, toujours à l’écoute, vous pouvez compter sur eux, ils savent nous conseiller pour que nos enfants soit heureux. Ils trouvent des solutions en cas de problème. ils sont vraiment formidable!!! j’aime vraiment ce magasin et ceci grâce à l’équipe qui n’est pas que là pour vendre. Restez comme vous êtes avec le sourire et votre gentillesse votre écoute et vos conseils. Merci à vous"

"nos endroits préférés pour les jouets éducatifs. service très sympathique par tout le personnel, en particulier Solange."

"Super, l'équipe est sympathique. Je recommande cette boutique."

"Un grand merci au directeur du magasin Mickael qui a rapidement solutionné le problème sur un jouet que j’avais acheté la veille. Super écoute, service client efficace. Allez y les yeux fermés !"

"Merci beaucoup Oxybul La Défense pour m'avoir rendu service durant ma fin de grossesse. Merci à toute l'équipe. Ca serait bien quand même que l'on puisse utiliser plusieurs cartes CADO en ligne ou par téléphone. Bon courage"

"Très bon accueil et conseil de la part des vendeurs! À l’écoute et un grand nombre de choix de jeux et jouets ludo éducatifs"

"Accueil très chaleureux, Karen m'a très bien conseillé et orienté je la remercie beaucoup! :)"

"Très bon accueil karen était très gentille et a près le temps pour me bien conseillé .des jouets très intéressant.merci karen"

"J'adore oxybul j'y vais souvent pour acheter de nouveaux jouets à mon fils . Je suis fan de leurs jouets en bois. Les vendeurs vous y accueillent avec le sourire et sont ravis de vous conseiller. Sunny est au top il m'a conseillé plusieurs fois en se montrant très patient . Mille mercis à vous ! Je recommande vivement"

"Equipe très sympa et compétente connaissant bien les produits, (vendeur Gregory) fortement recommandé car toujours de très bon conseils !"

"Très bonne expérience grâce à Solange qui s’est très bien occupée de moi; serviable, à l écoute et de bon conseil. Je recommande!"

"Vendeurs hyper sympathique, toujours de bons conseils. J'achète pas mal pour mon fils et ses cousins. Travaillant a la défense je fais souvent des retraits en 2h en boutique"

"Belle expérience dans ce magasin avec la vendeuse Karen qui m'à aider à faire un très bon choix pour les livres de mon fils de 11mois. Merci encore"

"Un accueil magnifique et de très bon conseils. Cadeaux emballés parfaitement (avant la fermeture) Merci à toute l'équipe présente le 5 Octobre 2021"

"Excellente enseigne avec un large choix original et de qualité des tout-petits au plus grands avec une équipe compétente et de bon conseil; notamment la charmante et sympathique Karen, qui malgré l'attaque féroce d'une boîte de jeu, a gardé tout son professionnalisme afin de répondre à mes questions. De plus, elle a bien tenu sa parole faîte la veille en me proposant l'offre la plus avantageuse. Ceci est un excellent point afin de fidéliser sa clientèle."

"Oxybul est un magasin que j'affectionne tout particulièrement. Très bon accueil et des vendeurs toujours a l'écoute ils connaissent leurs produits et c'est agréable . Le compte fidélité est vraiment géniale il y a tres souvent des offres. Je remercie tout particulièrement Sunny qui c'est occupé de nous aujourd'hui ainsi que sa charmante collègue encore merci une fois de plus je ne suis pas déçue a très vite"

"Belle enseigne avec de beaux jouets et de très beaux déguisements de bonnes qualité. Vendeurs aimables et disponibles. En particulier un grand merci à Sunny qui a su rès bien me conseiller et me faire profiter des meilleurs offres. Je recommande vivement !"

"Magasin très bien rangé avec beaucoup de choix. Le personnel est super accueillant et très gentil. On a eu Karen qui nous a bien expliqué le principe de fidélité et très agréable avec les enfants. Tout nos cadeaux ont été emballé. Vraiment un magasin sympa"

"Genial! vendeurs professionnels gentils et très compétents. Merci Sunny! les enfants sont très.contents!!!!"

"Choix assez variés de jouets et mise à la disposition de certains pour que les enfants « testent « ..je recommande"

"Je tiens à remercier tous particulièrement le responsable Michael de son professionnalisme et de sa compréhension. Je garde une excellente image de la marque et de la boutique. Je recommande fortement à mes proches et entourage. Je reviendrai gâter mes enfants avec encore plus de plaisir, car l'équipe est accueillante et agréable.👍👍👍"

"Après s être fait doublé par une poussette avec la complicité du vendeur on se retrouve avec une vendeuse qui nous propose un emballage cadeau digne d un sketch tel que ça en devenait hilarant. Aucune humanité aucun respect des codes de bonne vente bref Paris dans toute sa splendeur !"

"Très bon accueil. J'ai été prise en charge par Karen, très professionnelle, très calme et très claire dans ses explications. Un vrai plaisir de faire ses choix avec cet accompagnement. Merci Karen 😊"

"Et un grand bravo à Tania qui s'est occupée de moi en caisse et qui n'a aucunement rechigné mais bien au contraire pour emballer mes 6 cadeaux avec beaucoup de minutie et de rapidité. Et tout cela avec beaucoup de gentillesse et d'amabilité."

"Je viens de sortir du magasin Le vendeur sunny est très à l'écoute et hyper agréable ! Jy retournerai avec plaisir pour l'anniversaire de ma fille.IL EN FAUT PLUS DES VENDEURS COMME ÇA 🔥🔥🔥🔥"

"Accueil très chaleureux dans ce magasin. Les vendeurs sont très professionnels et d’une sympathie incomparable et tout particulièrement un grand merci à Lina. Avec mon fils Adam nous avons passé un très bon moment dans ce magasin et nous avons bien été conseillés. Merci encore à cette équipe formidable pour leur disponibilité et réactivité"

"Belle boutique avec le staff très attentif et disponible pour tous conseil. Merci beaucoup Karen pour votre assistance."

"Un bon choix de jouet, mais pour gagner du temps ils mettent des produits avec des réductions dont la réduction n’est valable que le lendemain ..."

"Merci à Mickael le responsable du magasin.Très professionnel et arrangeant.Très beau magasin."

"Très déçu personnel pas a l'écoute portent ils sont une dizaine rien avoir comme a antony elles sont très professionnelles sonriente a l'écoute elles donnent des conseils sûr tous les produits 👹👹"

"Karen étais très sympa et très patiente, elle nous a expliqué différents jeux de société pour les enfants de 3-6 ans, grâce à elle, nous avons trouvé nos cadeaux de noël, merci Karen! Merci à Oxybul aussi pour avoir conçu des jeux ludiques!"

"J'ai effectué mes achats dans la boutique Oxybul La défense, j ai été parfaitement conseillée. L'équipe est plutôt sympathique et dynamique. Merci encore à Sonia pour ses précieux conseils."

"Très bon expérience dans cette boutique de La Défense, magasin agréable qui me donne envie de tout acheter lol! Je remercie particulièrement sunny pour nous avoir bien conseillé et accueilli chaleureusement"

"Bravo pour l’accueil et le service ! J’avais une demande très particulière et Sunny a été au top ! Merci"

"J'ai contacté la boutique pour connaître la disponibilité d'un jeu difficile à trouver, j ai été bien informé, l'article était bien là, réservé, le personnel est attentif pour ne pas vous laisser poiroter. Top."

"Suivant notre triste mésaventure de vol ! Un grand merci à Mickael pour sa réactivité et sa gentillesse ! ++++"

"L'équipe de la Défense est simplement excellente : humaine, réactive, à l'écoute de ses clients et très disponible. Un grand Merci et belles fêtes de fin d'année"

"Excellent accueil et conseils avisés de Solange et Karen merci beaucoup et à bientôt !"

"Personnel extrêmement sympathique et attentionné. De tres bons conseils donnes par steven en magasin. Puis aide precieuse de la part de sunny en caisse qui a emballé tous mes achats avec le sourire et son professionalisle. Jouets educatifs au top."

"Merci à Sunny pour son accueil et son professionnalisme, toujours un plaisir de venir dans ce magasin.... bravo à toute l'équipe."

"Super magasin! Staff aux petits soins pour renseigner et aider! Merci à eux!"

"Merci a Karen (j'espère ne pas me.tromper sur le prénom) qui a été charmante et de bons conseils."

"C’est toujours un plaisir de se balader dans cette boutique ! En tant que futur maman ça va devenir mon QG ! Un grand merci à karen pour sa sympathie :)"

"Personnel accueillant. J'ai très bien été accueilli par 'Sunny'."

"Magasin très réactif et karen très sympathique! Merci :)"

"Large choix de jeux, et l’équipe est sympathique et efficace. Merci Karen !"

"Très bon accueil de Karen qui est souriante et agréable. L'encaissement fut rapide avec en plus un paquet cadeau. Nous reviendrons!"

"Nous avons été très bien accueilli par Karen ! Bienveillante, joyeuse, pro et à l’écoute de nos attentes. Elle a parfaitement su nous conseiller. Magasin très agréable où nous aimons venir !! Équipe au top de l’arrivée au passage en caisse. Je recommande +++ merci encore !"

"Grand choix, personnel très compétent. Service rapide et mise à jour du dossier simplement. Merci à Karen pour son efficacité PS: une mise à jour des stocks du magasin en temps réel sur le site serait un plus."

"J'ai acheté un coffret de 4 marionnettes ( les 3 petits cochon et le Loup ). Karen / sonia et lala sont juste Genial. Accueil au top, elles sont très agréable, de bonne humeur , disponible très rapidement , le sourire bref si vous avez envie de faire plaisir à vos enfants tout en étant accueilli de la meilleur des manières , allez rapidement chez Oxybul La défense !"

"Merci à Karen pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Je reviendrai ! Bravo pour les paquets cadeaux ;)"

"Super service client ! Merci beaucoup à Karen et Solange pour le coup de main sur ma commande."

"Magasin très sympa ! Karen m'a bien conseillé au reyon jeux de société merci encore :) Je recommande ce magasin à 100%"

"Nous avons été très bien accueillis et renseignés dès notre entrée dans le magasin par Karen qui a été très compétente concernant l’achat de notre article. Dylan à la caisse nous a également donné très aimablement toutes les informations concernant notre programme de fidélité. Nous recommandons ce magasin +++"

"Super magasin, très bon accueil et conseils 👍"

"Un grand merci à Karen pour ses conseils, sa bienveillance et son professionnalisme! :)"

" Karen est merveilleuse. Elle en sait tellement et travaille définitivement avec passion. Je me suis abonné car je ne fais plus que mes achats là-bas à partir de maintenant. Autant de façons de rendre vos petits amoureux plus brillants dans cette boutique !"

"J'ai été conseillé par Sunny. ma carte de fidélité a été renouvelée, Il est très professionnel, j'ai eu de bons conseils et il m'a proposé de faire des papiers cadeaux. Merci Oxybull, merci Sunny !"

"Karen, la vendeuse a su nous conseiller et répondre à nos besoins. Elle a su nous proposer un large choix de produits et adaptés à l'âge de notre enfant."

"Très bon accueil, bons conseils délivrés par Karen, merci pour tout."

"Très bon accueil et disponibilité. Une personne a pris le temps d'aller en réserve extérieure nous chercher l'article souhaité et nous trouver notre petit livre pour Pâques. Nous reviendrons avec plaisir."

"Merci a karenne qui m'a super bien conseillé ! Le petit va être aux anges !!"

"Beaucoup de choix. Accueil au top. Un grand merci à Solange pour sa disponibilité, sa gentillesse et ses précieux conseils!"

"Passage éclair pour un retrait de commande. Merci Karen, rapide, pro, attentive. Magasin agréable et personnel à l’écoute."

"Service aimable et rapide de Sunny. Emballage cadeau en 30 secondes, quelle efficacité !"

"Variété et qualité des produits du magasin. Accueil chaleureux de la Fée Karen."

"J’y suis allée pour échanger un article vendredi 1er avril et j’ai été très bien accueillie, que ce soit par la Vendeuse en magasin qui m’a bien conseillée ou par le monsieur en caisse qui a été très commerçant et d’une gentillesse incroyable. Merci beaucoup, je reviendrai sans hésiter !"

"Très bien conseillé par Karen, ce magasin propose des jouets d'éveil très ludique. Recommande sans hésitation !"

"Service avec le sourire et ultra rapide. Solange fait les paquets plus vite que son ombre!"

"Équipe très compétente et sympathique. Nous avons été renseignées hier soir avec efficacité et sourire par 2 vendeurs et très bien reçues à la caisse par Lala et Princesse Karen qui nous a fait rapidement de beaux paquets cadeaux. Mention spéciale pour la belle robe de Princesse Karen😀"

"Bonjour, J’étais reçu par Carene et je suis très satisfait merci à la prochaine."

"Magasin soigné. Recue par Solange en caisse. Souriante, encaissement et emballage cadeau TRES rapide, parfait !"

"Échange de jeu qui s’est très bien passé, et conseil avisé et très professionnel de la part de Sunny! Merci!"

"Toujours un plaisir, que ce soit pour un conseil ou en caisse les employés sont toujours sympathique et à l'écoute.merci a Sunny pour notre passage en caisse et du rappel de l'action idtroc. Merci"

"Magasin et personnel très agréable ! Mention spéciale pour Gregory qui a su me conseiller au mieux et qui m’as permis d’offrir à ma nièce un jeu adapté et surtout qui plus !! Souriant et de bon conseil, moment très agréable ! Je reviendrais et je conseille à tout ceux qui cherche un cadeau, ce magasin !"

"Magasin et personnel très agréable. Toujours de bons conseils pour trouver un cadeau qui plait à coup sûr ! Un plaisir pour les yeux de voir un si beau magasin !"

"Très bonne shopping expérience avec la princesse Karen! Je recommande vivement :-)"

"Solange a été plus que professionnelle. Elle nous a aidé sur un retour et clairement, elle n’était pas obligée de nous aider à ce point. Grâce à elle, nous n’avons pas eu à retourner en magasin. A noter qu’elle nous a donné son temps alors que le magasin était assez occupé. Mention spéciale pour son talent à emballer les cadeaux. C’est limite de l’art."

" Incroyable. Trop d'objets de jeu pour les enfants. Nouvelles Arrivées. Livres, jouets, tout ici. Prix raisonnable. Veuillez servir le personnel. Attention... N'y allez pas avec des enfants. Ils ne reviendront pas. Recommandé."

"Bcp de choix j ai adore Sunny a été adorable et au petit soin C est un plaisir d être aussi bien conseillé Je recommande la boutique à 200 pour-cent !"

"Super achat et accueil dans le magasin en particulier grâce à Sunny. Merci encore!"

"Très bonne expérience! Une mention spéciale à Grégory, le roi du papier cadeaux !"

"Un grand MERCI à Solange pour m'avoir attendue à la boutique bien que la journée soit finie, et pour m'avoir fait le contrat pour idtroc etc... C'est tellement agréable, la gentillesse ☺ À bientôt, Solange, en juin 😁"

"Un accueil toujours souriant et très agréable de la part de toute l'équipe, qui fait toujours preuve d'une grande disponibilité C'est un vrai plaisir que de venir dans ce magasin, merci!!!"

"De passage hier à la recherche d'un cadeau pour mon neveu, Adrien, très professionnel, aimable et au service du client, a su me conseiller que ce soit pour mon neveu mais également pour ma fille de 1an et demi. Et surtout, étant chargée avec des sacs et ma 2eme fille en porte bébé, il m'a assisté jusqu'en caisse et ça n'a pas de prix pour une jeune maman. Merci à lui et pour l'accueil d'Oxybul."

"Un accueil de grande qualité par les vendeurs et notamment Mickael, un vendeur très attentionné et faisant preuve d’un réel professionnalisme. Quel dommage que le magasin ferme jusqu’à Octobre la semaine prochaine."

"Bonjour, Suite à notre visite nous avons fait la rencontre de Karen de très bon conseils à l’écoute et très sympathique. Nous étions en train de partir de la boutique avec les mains vides , Grâce à Karen nous avons trouvé notre bonheur pour notre fille"

"Équipe très accueillante et à l’écoute, beau magasin, super ! Merci oxybul La Défense"

"Merci à la fée Karen pour ses très bons conseils et sa bonne humeur !"

"On a trouvé notre jeu « les aventuriers du Rail »! Et en prime on a été reçu par une pétillante Lina ! Et Steven hyper pro! On recommande !"

"Super équipe très sympathique et a l'écoute des enfants comme des parents. Une attention pour petits et grand. Un grand merci à Lina pour sa gentillesse, son écoute , renseignement, disponibilités et surtout son joli sourire. Je reviendrais c'est sûr!!!"

"Merci a Maryse et ses collègues pour leurs conseils, accueil et gentillesse. Mathéo a apprécié sa balade dans la boutique et a déjà hâte d'y revenir !"

"Au top. Karen a été au top avec Roméo. Chouette costume de Draculetta."

"Un grand merci pour Karen et Lina pour leur professionnalisme !"

"Le magasin à fait peau neuve. Coquet il a agrandi sa gamme avec des jouets un peu plus standards tout en conservant son attrait pour des jouets éducatifs, vertueux et ludiques.😉"

"Merci beaucoup à Lina d’avoir été agréable et serviable! J’ai trouvé deux jolies cadeaux pour mes neveux, ils seront ravis ! Je recommande !"

"J'ai pu échanger avec Karen qui m'a très bien conseillé. Avec la remise, j'ai pu bénéficier d'un jeu offert pour le même prix. Bonne expérience client."

" Excellent service client de Lina et Siva. Ils m'ont non seulement aidé à choisir un scooter, mais ils l'ont également réparé afin que nous puissions l'utiliser immédiatement. Magasin fortement recommandé avec beaucoup de choix de jouets."

"Très bon accueil de la part de la vendeuse Lina, les autres vendeurs étaient également à l'écoute. Satisfait du cadeau trouvé pour ma fille. Bonne expérience"

"L' équipe est très sympathique ,surtout Karen qui etait adorable avec ma princesse , à son écoute, pour essayer de savoir ce qu'elle voulait ou pas,elle nous a accompagnée tout au long ,et finalement maman et princesse ont trouvé leurs bonheur. 2 semaines après j'y retourne et c'est Karen qui m'accueille avec son sourire et cette fois encore j'étais satisfaite.Un grand merci pour sa gentillesse.🤩🙂"

"Équipe très sympathique et à l’écoute du client. Super expérience ! Merci beaucoup"

"Je suis allée acheté plusieurs cadeaux d’anniversaire aujourd’hui, et j’ai été très buen reçue et conseillée. En outre, le mafasin est magnifique, et je reviendrai au prochain cafeau à faire !"

"Excellents conseils donnés par Léa avec gentillesse et sympathie 😬"

"Conseil précis et efficace de la vendeuse très aimable, habillée en robe de princesse rose. Merci."

"Magasin très agréable et rangé. Vendeuse attentionnée et réactive. Des jouets pour les plus petits et jusqu’à environ 6/7 ans. Prix raisonnable"

"Conseillère Karen très à l’écoute et d’une aide exceptionnelle. Grand merci pour ces conseils . Recommandé a 100% ."

"Une valeur sure pour trouver de quoi ravir nos petits ! Et super conseil de Léa : gentillesse, écoute , disponibilités .... Au top !"

"Un grand merci à Sunny qui a pris le temps de répondre à mes questions malgré le monde qu’il y avait en magasin. Le magasin est bien rangé et il y a beaucoup de choix."

"Voici un endroit pour préparer vos cadeaux avec plaisir. Avec une équipe super sympathique, qui connait très bien ses produits. Merci à Karen qui nous a particulièrement bien conseillé."

"Super magasin plus acceuille une aide pressieuse pour les cadeaux de noel quand on a des enfant enzo super agreable et tres sympathique"

"Merci à Noa pour son humour et sa patience malgré de nombreux clients pressés pour repartir travailler !!! Courage !!!"

"J’ai commandé un piano DJECO pour le noel de mon enfant, le piano est arrivé avec les touches complètement sorties ! Heureusement que je m’en suis rendue compte avant le déballage des cadeaux ..! 1h pour essayer tant bien que mal de remettre les touches à leurs place sans abîmer la carte du piano.. C’est grave, changez de transporteur !"

"Je suis passer hier avec ma fille super accueil deux super patron qui m ont conseiller et diriger vers mes envies du moment .sa me manquer de flâner dans les magasins. Toujours tt acheter sur internet ❤️❤️❤️ Mais sa perd de son humain. Donc juste merci et à bientôt"

"Bonjour, je remercie Sylvia de m’avoir conseillé un livre à stylo à eau. C’était rapide mais vous avez fait une petite heureuse donc merci à vous.. C’est une belle découverte. bonnes fêtes de fin d’année ♥️"

"J'y suis allée le 24 décembre pour les premier cadeaux de Noël de mon boutchou, j'ai été guidé par l'une des vendeuse Karen grand merci à elle car sans son aide il m'aurait été difficile de dénicher les 15 (oui ouiii 15 jeux d'éveil divers et variés), elle a été très professionnelle de bon conseil en adéquation avec mes envies J'y retournerai avec plaisir"

"Beau magasin avec un choix immense. Mais toujours du monde et une seule caissière.Manque de personnel"

"Super équipe du magasin de La Défense ! Un grand merci particulier à Karen (alias la princesse rose), qui a pris le temps de nous expliquer comment faire un retour en magasin alors qu’il s’agissait d’une livraison en point relais et de nous partager son emploi du temps afin qu’elle puisse gérer elle même le retour de l’article <3 Un vrai service +++ Les commandes en lignes c’est bien mais rien ne vaut les conseils et la gentillesse des équipes en magasin. Marie."

"Magasin avec beaucoup de choix , mais surtout une super équipe à l’écoute des clients avec de supers conseils pour faire plaisirs à nos bouts de chou ! Un magasin avec le sens du service client ! En particulier Karen qui juste avant noël un dimanche soir à la fermeture m’a attendu alors que j’avais un problème avec ma carte cadeau et que le magasin fermé … et lorsque la conteuse de mon fils a eut un souci technique elle nous a aidé a trouvé une solution ! Le magasin est super tenu je viens de loin exprès à chaque fois 😊merci à tous !"

"Grand magasin assez lumineux et agréable avec un large choix de jouets d'éveil de qualité pour tous les prix. Les petits moins à améliorer : Les soldes sont mal organisées ( il y en a un peu partout et pas forcément visibles du premier coup d'oeil ) et personnel pourrait être plus chaleureux."

"J'ai commandé un produit en click and collect résultat je reçois un mail pour me dire que le produit est en rupture Un conseil mettez vos stock à jour pour éviter les loupés et perdre des clients Perte de temps moi qui voulait en gagner Et de plus pas de remboursement PayPal car toujours en autorisation de prélèvement"

"Je demande un prix à un vendeur qui me répond le prix est juste derrière Madame pour voir que rien n'est indiqué.Poursuit en disant mais je le sais de tête c'est 84 euros tout en me tournant le dos pour aller jouer au baby foot avec deux autres clients !!! J'irai ailleurs... exposition"

"Je tenais à remercier le personnel de ce magasin et plus particulièrement Mickael qui a su être de super conseil pour le cadeau que je recherchais. Il a su trouver le cadeau parfait pour mon neveu qui est le plus heureux. Merci ☺️ Je recommande vivement cette boutique."

"Je suis passé hier j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait grâce aux conseils de Siva merci 👍🏿"

"Très grand magasin avec beaucoup de choix. J'ai acheté un educabul pour mon fils j'ai été très bien aiguillée sur mon achat. Merci à l'équipe, je recommande !"

"Magasin super et Superbe équipe très sympa et à l'écoute des clients. Un grand merci à L’équipe pour leurs gentillesse, leurs renseignement. Je reviendrais c'est sûr Merci Noah 💪🏼👍"

"Super équipe je ne connaissais pas le magasin Steven a prit le temps de me présenter la boutique et de me faire découvrir les marques talents très belle expérience merci encore je recommande !"

"Une équipe formidable et à l'écoute. J'ai passer un agréable moment. Mon fils en a profité pour faire une partie de baby-foot, il était tout content. Merci à l'équipe 👏😊"

"Une expérience très agréable lors de ma visite, je remercie l'équipe et en particulier Steven, qui a parfaitement su répondre à mes attentes. Un grand merci, je reviendrai avec plaisir !"

"Accueil très chaleureux, équipe dynamique souriante et à l’écoute des clients. Un grand merci à Walid qui a su répondre à mes questions et m’orienter vers le produit demandé Je reviendrai très rapidement pour d’autres achats !!"

"Beaucoup de choix de jouets ludiques. Les conseillers sont très serviable. Surtout le conseiller Siva ! Je reviendrai"

"Vendeurs vraiment super avec de très bons conseils ! Le magasin est très propre 👍🏼"

"Une boutique au top et une équipe formidable et à l'écoute ! Merci pour les conseils ! Je reviendrais très vite"

"Une équipe au top efficace et rapide cela fait plaisir à voir. Merci"

"Mon fils Lyam adore ce magasin! Propre ,lumineux , personnel hyper compétent et très agréable! Je recommande les yeux fermés. Merci d’avoir ré ouvert 🙏🏼"

"Super expérience au Oxybul de La Défense comme d’habitude ! Merci à Karen pour ces précieux conseils… ma fille adore sa poupée"

"Tres bon magasin et à l'écoute du client ! Super vendeur au nom de Sunny !"

"Merci au personnelle accueillant, spécialement à Noah merci pour le professionnalisme. Bon courage pour la suite."

"Magasin très organisé,spacieux l’accueil très chaleur , le vendeur walid à l'écoute. à bientôt"

"Une équipe de conseillers au top, merci à Noah qui a bien su m'orienter pour mes achats !"

"Magasin avec beaucoup de choix et d'idées cadeaux pour les enfants et nouveaux nés. La Vendeuse est souriante et aimable. Je recommande fortement."

"Super magasin, bien fourni. Karen a été de très bon conseil et a su me guider dans mes achats. Je reviendrai."

"Super expérience client avec le conseiller noah , je mets 5* car je ne pouvais pas en mettre 10 ! Au top ne changez rien"

"Accueil et professionnalisme de toute l’équipe. A l’écoute avec de bons conseils qui vous donne envie d’acheter de bons produits pour nos enfants. Je ne manquerai pas d’y retourner avec mes petites filles. Encore merci au jeune homme qui s’est donné la peine de chercher mon article pour lequel je m’étais déplacé. C’est très appréciable d’être bien accueillis. Nathalie GNINI"

"Passage au magasin de La Défense pour récupérer une chaise haute qui a été mise de côté en début d’après-midi. Encore merci à Sunny pour sa gentillesse et disponibilité."

"Karen était de très bon conseil et nous a proposé différents jeux. Je suis ravie de mon achat et merci pour l’accueil."

"Ma nièce de sept ans et moi-même voulions remercier chaleureusement la vendeuse Avril qui pour la deuxième fois a été simplement impeccable : Souriante, très attentive aux désirs et d’une grande patience et gentillesse pour faire de nos achats des moments simplement magiques. Bravo à Oxybul pour la qualité de sa vendeuse Avril : Merci encore à elle de la part de ma nièce et moi même. Sam"

"Servi par la princesse rose Karen : au top ! Service, amabilité et efficacité. Je reviendrai."

"Super équipe, très a l'écoute. Je suis tomber sur un vendeur au nom de Siva une crème de gentillesse. Il a parfaitement su me conseillé. Je recommande énormément ce magasin de jouets"

"Super accueil et conseils. Merci Sunny pour cette belle expérience client."

"Super boutique, la plus grande de la région parisienne. L'équipe est très accueillante et connait ses produits. Les stocks indiqués sur l'eshop comme étant dispos en magasin sont à jour. Je recommande !"

"Magasin bien approvisionné, et personnel de très bon conseil. Merci à Jasmine pour sa gentillesse et sa disponibilité."

"J’ai été très bien prise en charge par Emma elle a su me conseiller surtout elle a été très patiente bienveillante et tout avec le sourire je reviendrais avec plaisir Merci ☺️"

"Ce sont mes anges gardien! 🥰 j’ai toujours été satisfaite en aller chez eux. Mais là ils ont dépassé le Max d’étoiles Que l’on puisse mettre à un avis. Mon frère a acheté une boîte à histoire à ma fille il y a plus 1 an à Noël 2021 ! mais le ticket Est malheureusement parti avec tout le papier cadeaux de noël. J’ai espéré que la boîte à histoire ne tombe jamais en panne. Mais il y a quelques jours c’est arrivé. Le magasin oxybul des 4 temps à passer énormément de temps à chercher pour moi. La tâche n’etait pas facile. Mon frère avait payé en espérant et n’avait pas présenté de carte dé fidélité . Lunii pouvoir prendre en charge la boîte à histoire mais ils m’en demander de régler la réparation faute de ticket de caisse.le personnel mon guidé pour pouvoir avoir le plus de précision possible. En période de Noël je n’imagine pas le nombres de passage. Mais ils n’ont pas abandonné et après deux jours ils on trouvaient. Je suis si touchée de leur geste. Mille merci à eux 🥰"

"Magasin agréable, plein de choix avec un personnel tres accueillant et plein de bon conseils. Mention spéciale à la charmante vendeuse Karen avec qui nous avons passé un excellent moment ce jour : pleine de bonne humeur, de gentillesse, de patience face à nos goûts exigeants, elle a su nous aiguiller ma tante et moi pour choisir les articles les plus adéquats pour nos enfants de 2 et 3 ans. Je recommande sans réserve."

"Nous sommes allés à Oxybul La Défense et avons été conseillé par Karen.Cette jeune femme a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Elle a su nous conseiller et nous apporter toutes les réponses à nos attentes. Nous recommandons fortement. Nous reviendrons sans hésiter."

"Excellent ... un énorme merci à l'équipe du mardi soir qui as pris le temps de me renseigné ainsi que d'emballer mes cadeaux pour ma nièce avec le sourire et sympathie je ne manquerais pas de revenir faire mes achats"

"Très beau magasin et très belle équipe, agréable, gentille, de très bons conseils et avec la petite pointe d'humour qu'on apprécie. Merci à Karen et Michaël et à très vite !"

"Magasin très bien situé et organisé, qui propose un large choix de jouets pour enfants à des prix très abordables. Le personnel est à l’écoute et gentil. Mille merci à Karen pour sa gentillesse, sa capacité d’écoute et ses conseils, pour le choix d’un cadeau d’anniversaire. Je reviendrais sans hésiter."

"Grand magasin avec beaucoup de références ! Le personnel est au top!! Super gentils, de bons conseils, je suis repartie avec deux sacs pleins de petits jouets sympas pour mes enfants ! Je reviendrai sans hésiter ! Encore merci à toute l’équipe :) !!"

"Grand choix de prix et de références mais accueil très moyen du vendeur en caisse qui a refusé de nous fournir un emballage cadeau, alors que la cliente de la caisse à côté a reçu une pochette cadeau."

"Une étoile pour leur malhonnêteté : refus de rembourser un article autrement que par carte cadeau car achat initialement payé en liquide et non en CB, alors qu'il est indiqué le contraire sur le ticket de caisse... Next time, j'irai à la Fnac ou chez Cultura"

"Responsable de magasin au top, mais galère incommensurable avec le site Idkids ...plus jamais de commande en ligne : mauvaises références, erreurs de livraison...une galère qui n'a pas réussi à se solutionner :-("

"j’ai été très bien reçue et conseillée par Walid et Enzo, merci beaucoup à eux Jeannette"

"Excellent accueil !! Noah m’a prodigué de super conseil !!"

"Merci à Sunny, super vendeur très à l'écoute, très aimable et professionnel. Merci beaucoup."

"Très merveilleux, le personnel est très sympathique et les prix sont raisonnables"

"Très bon accueil et conseils de la part de Noah"

"Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce magasin de La Défense et j’ai eu l’occasion d’être reçue par différentes personnes Tout le personnel est vraiment très gentil, à l’écoute, patient et de bon conseil Le magasin est grand, aéré et c’est un plaisir d’y aller Je recommande fortement"

" Nous avons eu la meilleure expérience en achetant une poussette et un siège auto de cet oxybul de la défense, qui avait la meilleure qualité. Ce qui a été meilleur, c'est l'expérience que nous avons reçue de Siva des ventes et de son ami qui nous a aidés patiemment à choisir la bonne poussette avec siège auto pour notre petit bébé. L’équipe de facturation a également veillé à ce que tout se passe bien avec notre achat. Merci encore pour cette belle expérience."

"Beaucoup de choix ! Articles suivis et de qualité. Je remercie vivement le vendeur Noah pour sa patience et son efficacité."

"Un grand merci au manager du magasin pour sa gentillesse : il a pris le temps de m'accompagner du magasin au quai de la gare pour m'aider à porter un paquet encombrant. Les vendeurs ont un très grand sens de l'accueil et du service."

"Déçue de l’accueil téléphonique du jeune vendeur, vous aimez raccrocher au nez de vos petits clients c’est incroyable"

"Attention Arnaques! Oui il y en a eu plusieurs! En une seule visite. Tout d'abord j'ai acheté le livre grosse colere, 8,50€, il est à 6€ sur le site. Ensuite j'achète un livre d'occasion, bon état mais pas neuf! Je le paye 3€. Lele livre neuf coûte 2€ et le prix était caché. Ensuite j'avais un bon d'achat et comme par hasard celui ci ne marche pas. J'appelle le service client et on me dit de retourner en magasin. Voilà 3 arnaques en 20 minutes. Je n'y mettrai plus les pieds. Une honte. Le service client étant totalement inexistant"

"J'ai acheté un jouet pour mon enfant pour son anniversaire le 26 octobre 2023 a la défense franchement j'ai reçu un accueil très sympathique de la part d'une jeune femme lema une fille adorable avec sa collègue angélique merci beaucoup"

"Un grand merci à Grégory & Steven qui ont pris le temps et su nous conseiller sur les produits !"

"Un très bon accueil de Malak en magasin, en 5 minutes nous avions trouvé tous les cadeaux de la liste du Père noel pour notre fils 🤩"

"Équipe débordée à l’arrivée de Noel mais tout le monde garde le sourire. Courage."

"Un très rapport avec le client Servie par le vendeur Noah je reviendrais avec grand plaisir 😊"

"Un seul mot lamentable ! Je suis partis la semaine dernière avec ma fille j’avais un bon d’achat de 200 euros or je suis tombée sur un vendeur (« type asiatique » pour que vous repérez cet employé dont je n’ai pas eu le temps de voir le nom) d’une froideur et d’une condescendance effrayante qui a exigé que je sorte du magasin car ma fille était dans une petite voiture roulante. Honnêtement j’etait très choqué il me l’a dit à 2reprises en l’espace de 5secondes ce qui a également choqué 2 clientes qui ont assisté à cette scène malheureuse. J’ai demandé au service client un remboursement de ce bon d’achat car vous pensez bien que je compte plus retourner dans ce magasin, faites attention aux personnes que vous embauchez car c’est très grave de virer une personne ."

"Passage en caisse très fluide, Noa a proposé gentiment de me faire des emballages cadeau en plus de la création du compte pour profiter des offres. En bref, expérience agréable d’autant plus que le magasin propose des jeux très intéressants pour les enfants. Je recommande !"

"Des voleurs ! Achat d’un Lunii protégé par un carton coulissant. L’enfant l’ayant déjà on demande le remboursement et en magasin on s’aperçoit que le lunii avait déjà été ouvert. On a donc payé un appareil d’occasion remis sciemment par les vendeurs. Après discussion on devait être rappelé par un homme de parole 🤣… j’attends toujours. Lamentable !"

"Un big up pour Noah qui m'a beaucoup aidée pour mener à bien une commande en ligne d'une poussette que je n'arrivais pas à commander sur le site. Il a pris le temps alors que d'autres de ses collègues étaient défaitistes et me disaient d'attendre le lendemain et d'appeler le service client. Il a été à l'écoute, a été adorable avec mon fils et avec moi. D'une très grande aide et très pro. Merci encore Noah! Je reviendrai clairement dans le magasin de la défense."

"Merci beaucoup Noah pour l’accueil et les conseils"

"J'ai été conseillé par Alexis pour l'achat du 1 er cadeau d'anniversaire de mon bébé et il a vraiment été à l'écoute et attentif, il m'a bien conseillé, je suis retourné un autre jour pour l'achat et pareil rien à dire c'est vraiment un très bon conseillé ! Merci bien."

"Une belle expérience client avec Noah ! Merci pour votre sympathie et votre efficacité pour emballer les cadeaux 👍 Y a plus qu’à offrir 😉"

"Je viens de passer faire des achats à la boutique, j’ai été très bien accueilli et conseillé par Noah. Vendeur très sympathique et de bon conseil, merci encore"

"Très bonne expérience dans ce magasin, je remercie Noah qui a pris le temps de bien me conseiller très bon vendeur a l’écoute et sympa.Je remercie également le vendeur qui m’a aidé à transporter mes articles dans mon véhicule."