Smyths Toys Vert Saint Denis Magasin de jouets

Achat de 4 coffrets classeurs Pokémon 151 en février 2024 dans cette boutique. Ouverture la semaine dernière de ces classeurs et que fut ma surprise lorsque je découvris que les coffrets étaient reconditionnés (les boosters étaient déjà ouverts : j’ai pris le premier dans ma main et avant de l’ouvrir les cartes sont TOMBÉES purement et simplement) VOUS DEVRIEZ AVOIR HONTE !

Très beau magasin. Très bonne organisation très propre

Vendeurs très sociables et à l écoute. Sachant se rendre disponible pour toute information. Beaucoup de choix à prix raisonnable

INADMISSIBLE bonjour je suis passé mercredi acheté un lego à 59.99€, malheureusement j'avais oublié mon portefeuille. J'y retourne samedi je prends le même lego (plus d'autres jouets), le lego est passé en caisse à 69.99€.. La vendeuse n'a rien voulu savoir et même preuve à l'appui avec une photo.. aucun geste commercial.. Soit disant que les prix change tous les jours. En temps que client fidèle et régulier je trouve ça inadmissible. Une honte surtout à quelques jours de Noël..

Magasin très bien achalandé avec des prix très intéressants et compétitifs. Le personnel est très agréable et à l'écoute des grands parents qui viennent avec une liste de 2 pages et complétement perdus. Sans parler, des bénévoles qui vous proposent de vous faire vos paquets cadeaux, super sympa !!! Je recommande vivement cette nouvelle enseigne (anciennement Picwic).

Je mets une étoile car si je pouvais j’en mettrai aucune !! Juste scandaleux et manque de professionnalisme par les vendeurs, nous sommes en pleine période de décembre tout le monde prépare les cadeaux de Noël !! Nous recherchions un jouet, dont il était indiqué sur le stock 5 ! Parfois dans certains magasins il arrive qu’il y est une erreur de stock quand il est indiqué 1 voir 2, mais 5 il ne faut pas exagérer autant de mettre le stock à jour ! Nous avons fait plus d’une heure de voiture pour arriver au magasin pour le prendre, déception totale ! Les vendeurs dans une flemme totale de travailler, flemme de vérifier le stock en réserve ! Beaucoup de monde cherche du travail, si vous n’êtes pas content rester chez vous ! Autant aller acheter ailleurs! Scandaleux !

Pour ma part moin de choix surtout et moin de surface aux rayons créativité manuelle, et sur d autres rayons.... par rapport à l'ancienne enseigne ou li y avait un large choix ·

Il y a du beaucoup plus de choix et les prix sont beaucoup moins cher que sous l’ancienne enseigne Picwic. C’est plaisant de voir qu’ils ont fait beaucoup de progrès envers les clients. Je reviendrais !! Seul petit bémol, il fait beaucoup beaucoup trop chaud chez eux, pas de clim c’est étouffant et nous donne envie de partir rapidement c’est dommage

Très mauvais accueil, aucun bonjour parmi le personnel (5 personnes qui travaillais ce matin) dont surtout la fille de la caisse qui ne dis ni bonjour, ni merci, ni rien (le 19/08 à 12h). Quand on est dans un milieu commercial et que l'on travaille comme cela, je recommande de changer de métier. Première fois que je vois un personnel aussi fermé à ne se préoccupé de personne. Je ne recommande pas du tout .

Magasin propre et très agréable.

Un endroit idéal pour acheter des variétés de jouets pour enfants

Un lieux magique pour les enfants et nous les grands parents ☺️

Mauvaise accueil, la nouvelle organisation du magasin n’est pas pratique de grandes alléesw comme dans un entrepôt. Cependant je trouve un large choix de jouets mais plus l’envie de chercher.

Il est 10h10 le rideau est à moitié ouvert. Une quizaine de personnes devant mais personne n'ouvre. Les clients partent au fur et à mesure et personne ne répond pas au téléphone... pas top

Ouvre trop tard plus de 10 minutes de retard c'est incroyable

Vraiment agréable...choix de produits immenses personnel agréable

J ai acheté un serpent (jouet) qui est censé bouger, éclairer.... acheté à 14h30 au magasin de Carré Senart, 16h30 je le ramène au magasin de Vert Saint Denis car il ne fonctionne déjà plus .... du coup retour à la maison et 18h , il ne fonctionne déjà plus ....Mon fils souhaite le garder mais il est déçu. J espère que les autres produits sont de meilleure qualité. En tout cas évitez ce jouet

Je découvre la nouvelle enseigne. Quelle mauvaise communication lors de la transition. Avec un responsable magasin qui vous annonçait la fin des avantages clients d un ton très péremptoire. De plus très sec avec ses employés devant la clientèle. Et j apprends aujourd'hui qu'il n y a plus d'ateliers créatifs ni d anniversaire pour les enfants. J irai désormais ailleurs, sauf effort de communication. C était pourtant bas bien difficile avec le fichier client des cartes fidélité supprimées. Lassée de ces enseignes qui font fi de la clientèle en misant sur les habitudes prises....

Après avoir passer plus de 10 appels en 3 jours, j'ai enfin eu une réponse, l'accueil laissé vraiment à désiré.

Magasin très bien !! dommage qu'il retire l'espace des loisirs créatifs et aussi que l'extérieur ne soit pas aussi décoré qu' avant.

Le magasin a été renommé encore une fois : smyth s toys... Un nom qui ne veut rien dire... Depuis la nouvelle reorganisation du magasin il y a environ 2 ans, il y a beaucoup moins de jouets. Ça se voit surtout dans les jeux de société. Je vais donc déserter de plus en plus çe magasin et acheter sur Internet... De toute façon, il est en dehors de toute habitation. Ce n'est pas un magasin local et je dois faire 20 km pour y aller.... Ça n'a plus aucun intérêt, ni financier,ni de temps, ni environnemental en plus de ne pas trouver ce que l'on cherche.

Plus de compte fidélité et l’enseigne n’accepte plus les chèques cadeaux . Personne n’a été prévenu donc on a perdu nos avantages.

Depuis le rachat , plus de compte fidélité. Les clients n’ont pas été prévenus afin d’utiliser leur avoir . La cerise sur le gâteau : je suis venue pour un jeu à offrir . La personne en caisse médit qu’ils ne laissent plus de papier cadeau en libre service mais qu’on peut leur en acheter !!! Nouvelle stratégie du repreneur = profit

Dessu car la personne de la sécurité vous suit partout dans.le magasin le 28/01/2023 et vous regarde mal.

Les jouets restent les mêmes jouets et c'est ok par contre, fin des comptes fidélité et perte des avantages, plus de paiement par carte cadeau. J'ai demandé à quel moment, ils ont pensé à la clientèle lorsqu'ils ont repris l'enseigne. Sans prévenir, sans alerter sur le délai possible pour utiliser les réductions obtenues sur le compte fidélité. Vraiment dommage, fini pour moi...

Malgré Le nouveau changement de marque les rayons sont très bien fournis voir plus fournis qu avant Accueil tjrs sympathique Beaucoup de.choix Attention aux prix parfois vraiment plus élevé que sur Le net Je recommande 🤩

très bon magasin je vous le conseille

Personnels très sympa et les bénévoles pour l'emballage des cadeaux très souriante et accueillante

Nul ! Après avoir changé de direction il faudrait peut-être penser à changer de caissière !

J'avais entendu que l'accueil laissait à désirer. Forcée de constater que l'on m'avait dit vrai.

Deçue du manque de professionnalisme observé depuis le rachat de l'entreprise

Accueil froid et peu professionnel On a clairement l'impression de déranger en demandant un renseignement au seul endroit où on a vu du monde : en caisse

Depuis le changement de directement le côté chaleureux et bienveillant des caissières a disparu. Quel dommage j'aimais vraiment acheter mes jeux dans cet endroit!

Nul. Le rayon loisirs créatifs s'est réduit à peau de chagrin. Aucun choix ... Les jouets hors de prix.. et malgré que l'enseigne prenne habituellement mes chèques cadeaux bah là ils prennent plus. Je ne reviendrais plus..... Et je ne manquerais pas de vous faire de la pub...

Très grand magasin. Bcp de choix et bonnes promos

Malheureusement depuis le rachat de picwic le magasin se dégrade de plus en plus, moins de choix au niveau du scrap et décoration. Niveau jouets cela n'est pas mieux!!! De plus la carre fidélité ne fonctionne plus 😡 heureusement qu'il reste encore un bon accueil au niveau de employé(e)s.

je mets 1* car les horaires du magasin ne sont pas jour sur le site... Je suis arrivée à 9h30 mais le magasin n'ouvre en faite qu'à 10h. Cela n'a pas l'air de déranger le personnel du magasin ce genre de déconvenue, selon eux ce n'est pas 3 clients qui vont faire le chiffre du magasin🤣🤣🤣

Hyper satisfaite. Je n'ai pas pris de caddie et un de mes articles ne rentrait pas dans le panier, la personne qui mettait des articles en rayon m'a gentiment prêté le sien. Accueil très cordial et sympathique en caisse.

Je suis allée à plusieurs reprises dans ce magasin , beaucoup de choix, vendeurs très au fait , très aimables

Bon rapport qualité prix mais les vendeuses pas du tout commerçante aucune amabilité pas de sourire on a l'impression de déranger

Pas mal de choix mais pour la meme qualité on peut trouver moins cher ailleurs. Le problème se porte surtout sur le service client qui est presque néant. Bien dommage.

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0! Se n'est pas la première fois que j'ai ou que mes proches ont une mauvaise expérience dans ce magasin! Mais la c'est la goutte de trop vous ne nous verrez plus mes enfants et mes 21 neveux et nièces sans compter nos proches boycotter total! Malgré les prix exorbitant, et le manque de conseiller en magasin pour faire plaisir à mes fils je dépense au moins 200e tous les mois dans cette boutique! Pour avoir le droit à des vendeurs pas aimable et le pompon un responsable irrespectueux et condescendant ! Une honte!

Magasin au top les vendeurs à notre écoute et super sympa merci

Commande retrait 1h dispo 3h après manque de personnel. J ai du encore attendre un moment devant le panneau retrait. Une jeune femme a appelé un collègue pour l aider au flux caisse et ils ont continué d encaisser les clients qui arrivaient au fur et à mesure et j étais là invisible. Obligé de me manifester à la caisse. En revanche la personne m a aider à porter mon colis jusqu a ma voiture. Un manque de personnel pour un mercredi....

Un magasin grand, avec beaucoup de choix. J'aime pas du tous le nouvelle agencement, obligé de faire le tour du magasin. Depuis la fusion, les prix ont augmentés. Au moment de Noël quelques problème d'affichage de prix, certains prix sur les panneaux différents des prix barrettes. personne' agréable. Parking mal foutue et un peu juste parfois.

Articles recherché trouvé et l' attente aux caisses était rapide(malgré les fêtes). je n'ai pas été déçu. L'hôtesse de caisse nous as bien accueilli. je recommande.

Encore une très belle visite au magasin! Les rayons sont fournis, on peut tout trouver et si vraiment il n’y a pas ce que l’on cherche, le personnel est accueillant et disponible et trouve toujours une solution pour une commande. Il y’en a pour tout âge, même pour les grands avec des jeux ainsi que des activités manuelles à faire avec ses enfants (ou pas 🤪). Toujours très satisfaite de ce Picwic et remerciements tout particuliers au photographe, Jérôme et à l’adorable père noël présents pour les fêtes de fin d’année 🙂

Surtout ne vous fiez pas aux indications de disponibilités sur leur site, car ils ne mettent pas à jour leurs stocks et ça ne les gênent absolument pas quand vous leur dite!!

Magasin bien agencé, mais je n'aime pas la nouvelle disposition où l'on doit passer dans tout le magasin pour passer en caisse. Sinon on trouve de tout, mais les prix, pour certains produits sont chère...

Je me rend samedi chez picwictoys pour profiter de l'offre a partir de 50euros d'achat est offert un bon d'achat de 10euros,valable à partir du 1er novembre sur le site et en magasin. J'essaie donc de m'en servir hier et ce matin mais là ça met bon d'achat qui n'existe pas alors que j'ai respecter les conditions.et au magasin il n'ont pas le jouet qu'il me faut. Bonjour l'arnaque. Je les appelle et là on me répond pas valable sur le site alors pourquoi cest mentionné sur le bon d'achat.pfff

Conseillee par Lucas.j'ai eu de bons conseils de ce jeune vendeur très à l'écoute et qui aime ce qu'il fait et cela n'est pas toujours le cas pour d'autres vendeurs.

avant la disposition était plus chaleureuse on prenait plaisir de flaner dans les rayons qui nous intéressaient maintenant c'est un circuit pour se faire tout le magasin (merci la suede) .l'esprit de Noël va se perdre après chacun voit.

Très grand magasin. Très bien agencé. Propre. J'ai demandé de l'aide et le personnel réactive et disponible. J'ai effectivement trouvé mon bonheur. Le passage en caisse rapide bon c'est vrai il était 11h. Il n'y avait pas trop d'affluence. Je recommande ce magasin. A très vite.

Le magasin est grand et bien rangé. Il y a beaucoup de choix de jouer et d’activités manuelles . Par contre on ne trouve aucun professionnel pour vous renseigner dans aucun rayons (voir photo). Avec autant de références c’est la galère pour le client. Nous sommes venus en boutique pour chercher un cadeau, nous avions besoin de renseignements et avons dû chercher un professionnel dans tout le magasin. Au final nous avons trouvé quelqu’un près des caisses mais malheureusement il n’en savait pas plus que nous sur le produit recherché. C’est agaçant car c’est toujours comme ça. Je n’y vais que si je n’ai vraiment pas le choix. Les prix sont assez élevés. Le point fort et que vous pouvez emballer vos cadeaux gratuitement en sortie de caisse.

Personnel aimable et prêt à vous aider. J’ai fais un achat encombrant, il m’a directement été proposé d’emmener mes achats pour moi jusqu’à la voiture.

Acheter Woody le cow boy de Toy Story. Très très bien. Parle, bouge la tête, réagis à des phrases que l'on lui dit et tombe au sol comme dans le film. Très impressionnant. Mon petit fils va être heureux. 👍👍🙏🙏

Nouvelle implantation top. Le magasin paraît plus grand. Mise en rayon niquel , bravo à toute l équipe de ce magasin.

Tb, mais maintenant il faut faire tout le tour du magasin.. comme chez Ikea.. 🤦

Très bien mais j'ai l'impression qu'à chaque passage, les rayons changent ^^' bon on a pas trouvé ce que l'on cherchait mais duspo sur internet.

Personnel pas agréable, n'a pas envie de renseigner les gens vous indique vaguement en pointant du doigt le rayon au loin et ne vous aides pas.

Tout y a été modifié, on cherche, on ne trouve pas, rien n'est indiqué, pourquoi avoir dépensé tant d'énergie pour ce résultat? C'est dommage. Les prix y sont aussi légèrement supérieur à ce que l'on trouve ailleurs.

Personnel agréable, pas d attente en caisse et magasin très propre

Vaste choix de jouets et de produits créatifs. Vendeurs présents, disponibles et à l'écoute. Meilleur agencement depuis la fin du confinement. Top !!!

Je vais souvent dans ce magasin. Depuis des années. Je n'ai rien à redire. Ils ont changer les design du magasin c assez sympa.

Bien mais pas meilleur que celui de shopping parc. Mais les prix sont abordable

Magasin de jouets très bien achalandé. Personnel accueillant. Prix très compétitifs

Énormément de choix mais c'est vrai que y a certaines choses qui sont trop chere pour ce que sait

Très bon accueil, sevices et disponibilités, une conseillère m'a proposé de préparer et d'emmener en caisse le colis ( trampoline qui fait un certain poids) pendant que je faisait un tour du magasin, et une fois arriver en caisse l'hôtesse a appelé un conseiller pour m'aider a charger dans ma voiture sans que je demande quoi que ce soit. En terme de service j'ai été très satisfait et c'est assez rare pour le signaler.

Heureusement que certains Picwictoys restent ouvert. c'est le plus près de chez moi. Il y a SGDB mais il n'y jamais rien.

Équipe très serviable, à l'écoute des clients, magasin ordonné, rayons aérés.

Très satisfait de l accueil des personnels du magasin, rien à redire. C était parfait, vraiment très sympa

Le magasin est propre et bien achalandé... Le personnel agréable! Dommage que depuis la fusion avec toysrus les prix aient augmenté...

Il y a beaucoup de choix au niveau des jouets et des activités créatives. Par contre, le personnel n'est pas agréable

Un magasin ou l'on trouve des jouets et des jeux de société pour tous les goûts. Personnel très sympa et disponible

Meilleur rapport qualité prix en magasin de jouet par rapport à jouet club et la grande recre. Après l'occasion, picwic

1ère fois que je venais envie de tout acheter, magasin propre, il y a de tout pour tout âge et a des prix correct. Les vendeurs sont accueillants et donne de bon conseils je reviendrais.

Ne faites surtout aucune commande via internet. Après réception du jouet défectueux le SAV ne réponds à aucune de mes réclamation que ce soit par mail ou téléphone.

Magasin ordonné et propre, accueil sympathique, respect des règles sanitaires et gestes barrières.

Lieu très convivial, très bien rangé avec de grandes allées. Un personnel très compétent, efficace et aimable.

Parking vaste. Même avec les places réquisitionnées pour le Drive. Le vigile est aimable et veille bien au respect des mesures sanitaires, c'est rassurant. Même en cette période, le choix et le stock est topissime. J'ai trouvé chez eux tout ce qu'il m'a manqué dans un autre magasin de cette enseigne 5jours avant. Vendeur sympa et disponible.Quasi pas de temps d'attente en caisse! Merci

Très bon accueil. Mais beaucoup de rupture de stock. Dommage.

Caissière pas aimable, elle nous dit on a plus de papier cadeau sur un ton désagréable. Très expéditive sur la question. Pour un magasin de jouets, c'est le comble à 20 jours de Noël. C'est bien dommage de ne pas assurer une relation client de qualité.

Tres bien organisé, tres courtois, le magasin est tres agreable, les collaborateurs à l'ecoute et efficaces.

C'est l'un des rares magasins de jouets ou je peux trouver ce qui plaît à mon fils, car plus de choix. Personnel agréable et serviable.

Magasin avec pleins de choix. Propre et très grand. Le personnel est sympa et accueillant

Beaucoup de choix de jouets, déguisements, activités créatives et manuelles. Pas mal de choses pour l'extérieur également. Il y a des équipements bébé comme poussette et siège auto. Magasin propre et bien rangé. Les prix m'ont paru corrects, ni plus ni moins qu'ailleurs.

Super magasin personnel a l'écoute j'ai passer commande par téléphone et j'ai eu une personne vraiment charmante a l'écoute je vous invite à commande chez eux pour vos fêtes!!!

Dès que j’ai besoin je vais dans ce magasin qui est toujours bien rangé, au top des nouveautés et à des tarifs compétitifs, mais mon message est surtout pour souligner la réactivité du service drive durant cette période compliqué. Mes enfants seront gâtés grâce à vous. Merci Personnels toujours sympathique

Ce magasin propose de nombreux articles , pour toutes les goûts et pour toutes les bourses ,magasin bien agencé , les vendeuses sont sympas et vous renseignent avec gentillesses , le seule ptit bémol , je cherchais des poupées disney stor animator cette enseigne ne vend pas ce types d'articles, sinon rien à dire , il y a du choix !

Grand magasin bien mieux que beaucoup plus proches de Paris. Beaucoup de choix donc. Ça manque toujours un peu de jouets traditionnels, en bois...

Large choix de jeux et matériels artistiques pour de multiples créations, malheureusement trop honnéreux et de ce fait peut accessible aux foyers modestes, cependant, depuis peu, quelques articles sont proposés en premier (à partir de 1€) mais la qualité n'est pas au rendez, cela peut malgré tout être intéressant pour un petit geste ponctuel ou juste un sourire de nos chérubins

Caissière très très sympathique, attentionnée et vraiment très serviable, c'est vraiment très agréable et rien que pour cette jeune femme je reviendrai. Magasin fourni, lumineux, rayons très larges, on y passe un bon moment.

Lieu très agréable . Il y a de tout et pour tous les âges. Magasin propre et bien rangé.

Très grand choix de jouets, mais concernant ce que je cherchais, Lego Star wars, choix faible et tarifs pas vraiment compétitifs.

Je suis satisfaite du magasin et ont trouve plus de choix en boutique par rapport au site internet, ont chercher un circuit pour notre fils de 6 ans, il n y était pas sur le site mais en magasin oui

Le personnel est agréable et il y a du choix. Dans le contexte sanitaire actuel ils proposent un système de drive très fonctionnel et efficace.

Accueil atroce, des vendeurs pas aimable. Pas de catalogue a proposer, il faut prendre en photo! Je n'irai plus jamais dans ce magasin et je ne suis pas sûre de vouloir tester un autre picwic tellement l'accueil a été honteux!

Très bien bonne organisation dommage les gents ne se prêtent pas beaucoup n ont pas de masque dommage des inconscients

Magasin qui fait pleurer les enfants!! Inadmissible. Arrivé en caisse la caissière nous signale qu’il ne prenne pas les chèques. Ayant peu de monnaie sur moi, la caissière a arraché la poupée de mes mains. Ma petite fille de 5 ans était en larme. De plus je n’ai vu indiqué nulle part que les paiements par chèques ne sont pas accepté ( surtout pour un montant de 20euros) la prochaine fois je commanderai sur amazon et je recevrai mes articles le lendemain. Vous avez perdu une cliente

Accueil convivial. Beaucoup de choix. Les enfants se sont régalés en essayant les maisonnettes entreposées à l'entrée.

Commande passé chez eux pour une balançoire . Nous bloquons notre samedi pour une livraison ... nous attendons encore ! Service client 👎🏼 Et service de livraison pas joignable évidemment le samedi après midi

Bon magasin ,mais il manque souvent des manettes de jeux vidéos

Je venais chercher un quad électrique pour mon petit fils. C'est là qu'il était le moins cher. Donc kickel

J'ai acheter tout mes cadeaux de Noël ici . Il y a du choix et à prix raisonnable. Je recommande

Magasin toujours agréable, attrayant et large game de jouets et jeux pour petits et grands... ... à l'exception du 27/12 vers 19h, où nous y faisions un tour en famille, car nous a avons été épié et suivi de rayons en rayons par un homme d'une 40-50aine d'années, habillé en civil, dont une vendeuse, à qui nous avons fait la remarque, nous a soutenu qu'il ne faisait pas parti du magasin. Nous avons été très mal à l'aise, puis nous nous sommes rendu directement en caisse pour partir rapidement, en étant toujours suivi/observé de quelques mètres par cet individu angoissant. Sauf qu'entre temps, nous avons compris que c'était un membre du personnel ... qui ne reflète en aucun cas un accueil chaleureux et bienveillant pour ces clients au sein de ce magasin pour enfants !

Très satisfaite du lieu et de l'accueil. Des vendeurs à l'écoute et vous apportant l'aide à votre recherche.

J ai passé mes codes sur internet avec livraison à Melun très bonne organisation et très bon accueil continuez comme cela

FUYEZ !!!!! service après vente FABULEUX, environ 25’ d’attente (3 appels), délai de livraison largement dépassé : aucune info !!! Après 3 relances on me répond par mail que c’est en cours ?????? Aujourd’hui je ne sais toujours pas si mon fils va avoir son cadeau de Noël !!! Ah oui, les réclamations se font par mail... mais là encore personne ne répond.... FUYEZ !!!!!

Oui très bon endroit pour faire vos cadeaux .de plus nous y avions dte l'an passé ils nous ont fait bénéficier de réduction fidélité. Bravo très sympa

L'univers des enfants Magasin grand et bien situé vous avez L' embarras du choix pour vos Gamins

Bof..... des jouets sur catalogue mais plus en magasin... obligé de passer par internet pour commander.... génial !!!

Magasin bien agencé, grand, lumineux, propre, bien ranger, décoration Noël super ambiance génial. Vendeurs accessibles et nombreux en magasin. Petit plus on peux essayer certains jouets avant de les acheter. Bonne visite à vous je recommande fortement ce magasin.

Super magasin les vendeurs vendeuses sont super disponible et d'une gentillesse fort appréciée je connais aussi bien en tant que professionnel que en tant que particulier je recommande ce magasin sans hésitation

Magasin plutôt bien agencé avec une grande variété de jouets, jeux et matériel pour les arts décoratifs. Il y a souvent des animations pour les enfants et des ateliers également leurs sont dédiés moyennant participation financière. L'équipe du magasin est efficace et les demandes toujours prises avec le sourire. Globalement c'est un endroit agréable pour petits et grands. Les prix sont dans une fourchette moyenne vis-à-vis de la concurrence des hypermarchés. Cependant il y a souvent des remises sur une gamme spécifique de produits. Parking spacieux ce qui est un vrai plus.

Je suis fan de ce magasin de Vert-Saint-Denis !! Oui j'assume !! Je trouve que l'accueil est déjà admirable, il y a du choix dans les produits et un peu pour tous les styles, les vêtements sont sympas et branchés, ils sont de qualité et pas excessifs au niveau prix.

Caissière pas aimable alors que j ai changer de caisse car ralentissement de sa caisse .je vais deuxième caisse tout simplement et la votre caissière commence à faire des réflexion alors que je n est rien dit .je voit pas ou est le problème de changer de caisse .Et c est la deuxième caissière qui c est excuser pour elle .si je n avait pas eue besoin de mes article je serait partie sans .

Une équipe chaleureuse, agréable et sérieuse. Un magasin attractif et bien organisé. Un large choix de produits. Des activités régulières comme des échanges de cartes Pokémon sont régulièrement organisées et rendent le magasin vivant et très sympathique. Merci à tous.

Sympa comme endroit. J ai récupérer mon colis rapidement. Aimable et avenant

Beaucoup plus aéré concernant les rayons Agréable. Moins tassé moins sombre les rayons moins long Beaucoup plus de jouet sur chaque thème

Le paradis des enfants. Retour à l'accueil car la poupée a été facturée 5 euros plus cher. Erreur corrigée. Prenez soin de bien vérifier la facture, et d'en faire une copie (plus durable) pour la garantie. Bon accueil, et bien conseillé par le personnel.

Beaucoup de choix et personnel très aimable. Magasin très agréable

Énormément de choix. Personnelle accueillant et chaleureux. Très pratique de l'avoir à côté

Magasin très sympa pour les enfants il y a du choix cependant lors de mon dernier achat un article était abîmé j'ai pu l'échanger mais beaucoup d'autres étaient idem. J'ai pris le soin de le signaler en caisse et la caissière avait l'air totalement désintéressée

Accueil sympa, grands choix, tant de jouets que d'arts créatifs. Et prix corrects

Magasin très grand avec beaucoup de choix pour les jeux pour les grand comme les petits

Magasin bien achalandé 1 produit vu à 3 prix différents (C'est 2 de trop )

Excellent ce magasin ! Accueil par des mascottes, des ateliers pour les enfants, beaucoup de choix et pas d'attente en caisse.

Ce picwic est tout simplement le plus grand picwic dans lequel je suis rentré, les rayons sont très bien organisé et un énorme choix en chacun d'eux. Par contre le rayon des déguisement est grand pour des articles uniquement dédiés aux enfants.

Magasin ou l'on trouve presque toujours ce que l'on cherche. Personnel disponible pour vous renseigner et accueillant.

Très beau magasin bien diversifié pour les enfants de tout âge

Magasin super agréable cependant il n'y a pas assez de personnel disponible pour renseigner les clients c'est dommage

5 étoiles car les magasins de jouets....ça ne court plus trop les rues. Un endroit pour continuer de rêver à 2 pas de chez moi. C'est vrai que je n'y suis pas très régulier mais en matière de jouets, j'y trouve mon compte au moment venu ou lors d'occasions d'anniversaire, de fêtes ou de cadeaux. Un personnel agréable de surcroît et un endroit où on peut fêter les anniversaires de ses enfants. A l'extérieur, il y a un parking accueillant les clients sans souci.

De dehors il paye pas de mine mais a l'intérieur il est immense et beaucoup de choix même pour les activités créatives ! On aime beaucoup de balader avec les enfants et trouver des idées pour les prochains cadeaux

Magasin très propre port du masque obligatoire gel hydro alcoolique à l entrée donc gestes barrière ok obligation d appeler un membre du personnel pour essayer le jouet(moto voiture)La personne desinfecte le jouet après l essai je trouve ça très bien au delà de ça beaucoup de choix allée très aérée j y retournerai sans problème

Bon accueil, bien agencé et très bien rangé... Il est agréable de flâner dans les rayons.

Premier passage, magasin très grand, bien agencé, il est possible d'essayer certains jouets. Les vendeuses sont charmantes. Très satisfait de cette découverte, je reviendrai assurément.

Magasin bien rangé et beaucoup de produits que l'on ne trouve pas ailleurs

J'aime beaucoup ce magasin. J'y allais très souvent quand mes enfants étaient petits et maintenant je prends plaisir à y retourner pour gâter ma petite-fille de 11 mois. Le personnel est très agréable et il y a du choix pour toutes les bourses.

On était juste partie pour acheter un cadeau d'anniversaire avec mon mari et mes 3 enfants. Finalement on est resté plus d'une heure var il y avait pleins de jeu à disposition donc on a passé un excellent moment.

Détour obligatoire par ce magasin lors de nos venues en Seine et Marne, pour moi qui vient d'Alsace, et où picwic n'existe pas. Toujours énormément de choix, les enfants y trouvent toujours leur bonheur. De très bonne promotions ponctuellement. Super rayon bricolage, toujours bien fournit.

Parfait pour trouver le jouet à la mode ou pas. Il y a aussi tout ce qu'il faut pour les petits travaux manuels.

J y suis allée une fois et j en garde un excellent souvenir. Personnel aimable et serviable.

Le meilleur des magasins de jouet. Malheureusement lorsque l on y va, on sait que l on ne respecte jamais la liste.. Rayon qui donne envie, TG. Très souvent changer, ambiance familiale et employeur à l écoute ! Rapport qualité/prix +++ ! 👌

Un magasin plein de jouets certes, mais à des tarifs assez haut.. Cependant je suis venu pour une voiture ou un quad électrique et pas de choix, 2 véhicules au maximum pour un enfant de 3 ans ...Pour un magasin de jouets surtout en ce début de période estivale ne pas avoir de stock ni même de choix au niveau des modèles exposés c'est dommage. Pas de contact avec un personnel de vente.

Généralement très bien mais il manque des jeux traditionnels en bois. J'ai acheté un camion transport de voitures dont l'emballage était bien abîmé mais c'était le seul en rayon. Aucune considération du personnel en caisse recollez le avec du scotch et ça ira très bien 😞pas très agréable quand même.

Très bon magasin créatifs beaucoup de choix mais un peu cher.

Magasin avec une large offre, les vendeurs y sont sympas et de bon conseil. Un peu cher.

Personnel agréable, les rayons sont bien rangés. Grande choix des produits.

Très beau magasin avec beaucoup de choix. Ils proposent également la location de jeux de société. Sans oublier les anniversaires et ils peuvent même se déplacer à domicile pour les anniversaires.

C'est très bien , ce soir il manquait un peu de vendeur mais en cherchant bien on trouve , il y a du choix , tout va bien

Super magasin les prix sont correct le choix en playmobil est impressionnant. Il ne manque plus que les consoles.

Magasin très bien ranger, beaucoup de choix, prix un peu plus cher qu'ailleur mais magasin de jouet agréable et qui donne envie d'acheté.

Accès facile avec grand parking. Choix important de jeux, jouets, kits de decoration... pour tous les âges, conseils avisés des vendeurs. Prix intéressants avec carte gratuite permettant des réductions

Au niveau des loisirs créatifs concernant la polymère le choix est limité, avant nous avions plus de choix. Magasin bien tenu et propre ou les enfantsne courent pas partout

Magasin bien conçu grands espaces. Prix abordables et grand choix.

Visite samedi 15 décembre. En plein rush de Noël l’accueil est sympathique et le personnel attentionné. L’offre est énorme, du jouet aux articles DIY. Achat d’une grosse maison en plastique : un employé attend à la caisse et aide spontanément pour charger dans le véhicule. Bref un sans faute. Désormais j’irais chez Picwic avant j’acheter sur Amazon !

Les vendeurs sont de bons conseils Et je trouve tout ce que j'ai besoin pour mes petits enfants de 2 et 7 ans et demi C est bien la seule boutique de jeux où je suis sure de trouver Et j'ai des exemples Continuez

Moi je vous conseille d'y aller on est une très bonne accueil on nous a très très agréable et j'ai apprécié

Beaucoup de choix et pas mal de stock. Cependant le seul point négatif que je peux trouver c'est que c'est pas très pratique de trouver le rayon dans lequel se trouve ce qu'on cherche vraiment

Magasin de jouet situé en périphérie de Melun. Facile d'accès il dispose d'un parking gratuit.

Bel espace, on trouve de tout. C'est dommage que les prix soient un peu plus cher que la moyenne.

Beaucoup de choix surtout en cette période de l'année. Des offres intéressantes (2em a -50% sur les playmobils). Cependant je regrette le manque de choix en ce qui concerne les accessoires pour les anniversaires (ballons en forme de chiffres, couronnes...)

La caissière a oublié son sourire au vestiaire ! 😒 Vendeuses agréables, magasin bien achalandé et bien rangé.

Je suis de plus en plus déçue de ce magasin, jamais de vendeur pour te renseigner, et quand tu en trouves un, il te répond que ce n'est pas son rayon. Alors difficile de trouver son bonheur

Je suis allée chez picwic hier et en plus des rayons jouets et jeux bien garnis j'ai été agréablement surprise de voir les rayons activités manuelles et artistiques ... Zodio et Truffaut n'ont qu'à bien se tenir...🖒🖒personnel très aimable 😊

Magasins assez complet avec des prix plus que correcte et avec un personnel a l'écoute

Parfait on trouve de tout et pendant je tu choisi tu entend les vendeurs te dire bonjour très agreable

Beau magasin, propre et bien organisé, beaucoup d'espace pour les enfants contrairement à d'autres magasins où on se sent étouffé. Facilité de se garer en plus

J'aime beaucoup ce magasin il y a des jouet à disposition pour que les enfants jouent beaucoup de choix magasin propres et personnel à l'écoute

beaucoup de choix dans ce magasin. des aires de jeux pour faire patienter les petits. facile d'accès.

Beaucoup de choix, bien rangé, des prix parfois un peu élevés mais on y trouve de tout

Toujours un bon choix de jeux et jouets mais surtout un espace loisirs créatifs vraiment sympa

J'aime toujours autant ce magasin de jouets par rapport à d'autres comme toysrus ou la grande récré. Seul petit bémol l'attente à la caisse est souvent longue. La localisation du magasin n'est pas idéale car pas dans un centre commercial. A quand un picwic à carré senart?

Ce magasin est bien, le personnel connaît les produits et bien conseillé lorsqu'on a besoin d'aide.

Bien achalander, très grand. Il y en a pour tout les âges. Jouet mais également accessoires pour toutes activité manuel. Un magasin sympa pour trouver des idées cadeaux

Il y a un de tout pour les enfants. Service rapide. Personnel accueillant.

Je préfère de loin la chaîne toys rus qui propose plus d articles pour moins chère le picwic on n y trouve pas tout idéal pour un.magasin de proximité

Sympathique personnel beaucoup de choix, magasin toujours impeccable. Une très bonne adresse.

Beaucoup de choix. Equipe sympa et disponible. Le vigile à l'entrée a toujours le sourire et est extrêmement poli.

Super grand il ya tout les jouets intérieure exterieure par contre c'est un peu plus cher

Accueil différent en fonction des vendeurs soit super sympa agréable pro et dispo. Soit médiocre qui ous envoie limite promener. Je n'ai pas eu de juste milieu. Juste a revoir le nombre de personnel car bien souvent on tourne dans tout le magasin sans trouver personne pour nous renseigner.

Large gamme de jouets ouvert le dimanche les salariés sont très agréables et serviables

Super magasin excellent prix appliqué et produits disponible. Les vendeurs sont de bons conseils et disponible

L'attente est longue et le fait de demander la carte fidélité que les gens ont rangés depuis Noël dernier ect ect tout ça ralenti les caisses

Le magasin est bien tenu les prix un peu élevé mais ce sont les prix de la chaîne...

Très bon magasin pour les jouets. En plus c'est pas cher. A conseiller.

Le magasin est très bien achalandé, très grand choix à disposition, le personnel est agréable et disponible, seul bémol, les agents de la sécurité qui vous dévisagent à l'entrée qui vous met mal à l'aise.

C'est parfait on trouve tout ce qu on veut et en plus le personnel est très gentil

C'est bien et pas trop cher. Les caissières sont accueillantes et sympathique.

Grand magasin, avec un choix important, et du personnel disponible pour aider.

Grand choix de produits, rayon bien rangé, facilité de paiement, bon accueil, grand parking... possibilité d avoir des prix bas en choisissant la marque distributeur.

Super pour les fête. Et pas cher du tout. En tout le meilleur sur le marché des jouets que je connais.

Ttes beau magasin de jouets avec beaucoup de choix. Énorme choix de jeux d'activités manuel et de créations

Magasin sympathique il y a beaucoup de choix et un espace création fournis mais attention parfois les prix sont un peu élevés bien comparer avant d acheté.

J ai été suivi tout le long de ma visite par 2 agents de sécurité suivi d un signe de la tête en sortie magasin pour dire que je suis bien passé en caisse. Ce qui est sûr c est que je n achèterais pas mes cadeaux de noël chez eux ... très déçu

Les jouets c'est bien, pour les loisirs créatifs c'est bien aussi. Pour les jeux d'extérieur, les jeux vidéos... Chacun y trouvera son bonheur.

Magasin très bien pour faire un cadeau aussi bien pour les petites que les grand on trouve de tous.

Le magasin reste toujours aussi bien ranger mais peu de changement dans les jouets proposés

Très beau magasins avec beaucoup de choix (jouets, jeux de société et loisir créatif. pour tous les ages. Il y a toujours un vendeur de disponible pour un renseignement, mais pas toujours capable de répondre. Les produits indiqués dans le catalogue ou le site internet ne sont pas toujours présent dans le magasin. Surtout au moment de Noël. Cela m'est arrivé plusieurs fois... Il y a une zone pour les livres et les jeux électroniques, mais cette zone est plus que vide. Très peu de choix. Il ne faut pas venir ici pour ça. Caissières agréables. Prix un peu plus élevé que certains concurrents du secteur. Voir très supérieur pour certains produits de grandes marques.

Très bel endroit avec un parking proche de l entrée du magasin belle expérience d achat personnel disponible et compétent prix raisonnable pour des cadeaux d anniversaire !

Le pays du jouet. Il faudrait être difficile pour pas trouvé son bonheur. Par contre si votre emploi du temps le permet il vaut mieux y aller en semaine. Beaucoup plus calme et vendeurs plus disponible si vous avez besoin d'un conseil

Très grand choix de jouets. Belle présentation dans les rayons Personnel à l'écoute des clients

Magasin complet, pas mal de choix mais pas très compétitif question prix.

Grand choix de jeux ainsi que tout ce qui est activitée manuelle. Magasin lumuneux. Prix attractif, carte de fidélité gratuite.

Employées très aimable ..grand magasin ..pas mal de choix de jeux et jouets

Le paradis des enfants!Tous les jouets possibles et inimaginables sont présents. Magasin bien agencé qui permet une visite agréable. Je conseille par contre de comparer les prix avant d'acheter car certains prix sont gonflés (typique dans les magasin de jouets).

Grands choix de jouets, magasin immense. Rayons bien rangés et on y trouve tout ce qu'on veut.

Le monde du jouet pour les parents et les enfants:-) Certaines promos sont imbattable même sur internet, je recommande:-) Personnels compétant et souriant:-)