Cliente fidèle de king jouet, je ne vais que dans ce magasin pour mes achats « jouets » je suis très déçue de l’attitude que je viens d’observer lors de ma visite.
Après avoir réglé, je demande à titre d’exception d’accéder à des toilettes, étant enceinte de 9 mois, en temps normal, je ne me serais pas permise de demander.
Je comprend que la personne à qui je demande, qui est, elle, très sympa d’ailleurs, est prête à dire oui, mais demande l’approbation à une autre personne, qui est sur son téléphone, et répond « non, on a des problèmes d’évacuation, il faut aller en face à la boulangerie »
Je peux comprendre qu’on ne donne pas accès libre aux toilettes mais un minimum de bienveillance pour les clients, surtout s’ils sont fidèles, qui ont leur raison, serait la bienvenue.
Je pense que j’irai ailleurs dorénavant.