Lors de l achat de la maison smoby, vendeur très agréable,qui m a chargé l article très volumineux dans la voiture, par contre pour le reste de la commande qui devait arriver le vendredi manageuse odieuse et condescendante. A Fuir
Prix des lego plus cher que sur le site lego ! Présence de nombreux stagiaires en magasin à qui visiblement on a pas appris à dire bonjour et au revoir aux clients potentiels qui se présentent en magasin ...
Vente forcée sur le dos de ma petite fille. Encaissement et vélo introuvable en stock malgré l'affirmation du contraire par un vendeur quelques minutes avant !
Quel professionnalisme, digne d'une enseigne de jouets de cette envergure !
Remboursement refusé avec commande du vélo sans même mon accord, ma petite fille de 4 ans qui repars du magasin sans sa bicyclette dont elle avait besoin pour sa sortie prévue le lendemain.
5 jours déjà et toujours pas reçu d'ailleurs!
Quelle honte et qu'elle déception!
Mon entourage et moi même n'y retournerons plus.