E.Leclerc Jouets Magasin de jouets

54 Rue du Canal, 76380 Canteleu
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets E.Leclerc Jouets qui ce trouve au 54 Rue du Canal, 76380 Canteleu (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:30
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (150)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Dj.a
    Dj.a 28/03/2024 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    D'accord

  • Avatar de Catherine.r
    Catherine.r 14/03/2024 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de jouets à des prix les moins chers du marché, les vendeuses sont très avenantes

  • Avatar de Mickael.u
    Mickael.u 14/02/2024 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant.merci

  • Avatar de Ma.e
    Ma.e 30/12/2023 à 12:29
    Note de : 4 / 5

    Très bien il y a pleins de jeux c'est super

  • Avatar de Stéphanie..
    Stéphanie.. 20/12/2023 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable avec beaucoup de choix.

  • Avatar de Léa.t
    Léa.t 19/12/2023 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Magasin moins chere que tous les autres

  • Avatar de geoffrey.u
    geoffrey.u 09/12/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Parfait beaucoup de choix.

    Réponse :

    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable Communication

  • Avatar de Maelle.i
    Maelle.i 09/12/2023 à 00:04
    Note de : 5 / 5

    Les bouts de chou sont vraiment gâtés avec cet endroit

    Réponse :

    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable Communication

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 28/11/2023 à 19:52
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix

    Réponse :

    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable Communication

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 24/11/2023 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Très bien (parking un peu petit)

    Réponse :

    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable Communication

  • Avatar de Fatou.
    Fatou.� 07/11/2023 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allée au moins 2 fois et l accueil est toujours déplorable (1 dame en caisse/accueil). A peine bonjour, aucun sourire, a peine .merci). La base de la vente. Soit on dérange, soit elle n a pas envi d'être là

    Réponse :

    Bonjour et merci pour votre message, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu l'accueil attendu dans notre magasin, sachez que l'amabilité, l'écoute et l'accueil de notre clientèle sont nos principales priorités. Nous nous excusons pour la gène occasionnée, Restant à votre écoute, Chanel, responsable communication

  • Avatar de Fredlac76.
    Fredlac76. 27/10/2023 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Choix très important et très variés pour tout âge et un personnel accueillant

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, Restant à votre écoute, L'Equipe Communication

  • Avatar de Corinne.e
    Corinne.e 09/08/2023 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l écoute des clients

    Réponse :

    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable Communication

  • Avatar de Simon.o
    Simon.o 03/08/2023 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Du choix pour tout les âges.

    Réponse :

    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable Communication

  • Avatar de jean.v
    jean.v 29/07/2023 à 17:44
    Note de : 4 / 5

    Très compétents très bien renseigné par les vendeurs pour une batterie de voiture

    Réponse :

    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable Communication

  • Avatar de Morg.n
    Morg.n 10/06/2023 à 23:25
    Note de : 3 / 5

    Aucun conseil client. Le client est à peine prit en considération en rentrant dans le magasin, passage en caisse rapide. Jouet relativement moins chère qu’ailleurs.

    Réponse :

    Bonjour et merci pour votre avis, Sachez que l'écoute et le respect de notre clientèle sont notre principale priorité. Nous restons disponibles, Bonne journée, Votre centre E.Leclerc Bapeaume

  • Avatar de Peggy.i
    Peggy.i 07/06/2023 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Magasin super je trouve toujours ce que je veut

    Réponse :

    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable Communication

  • Avatar de Kadidia.r
    Kadidia.r 05/07/2022 à 12:00
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis obligée de laisser un avis aujourd'hui. Je suis venue au total 3 fois dans ce magasin et les trois fois j'ai été mal accueillie. C'est déplorable. La première fois, je suis venue un samedi matin à l'ouverture pour acheter un cadeau d'anniversaire pour un garçon de 6 ans. J'étais la seule cliente du magasin, je me suis adressée à une dame pour m'aider car je ne savais pas quoi lui acheter, elle m'a dit que j'allais trouver les jouets pour garçon par la en m'indiquant, j'ai vraiment eu le sentiment de déranger et elle m'a laissé me débrouiller. La deuxième fois je suis venue acheter un kit de magie .Idem mauvais acceuil client et aucun accompagnement en magasin et j'ai même dû insister pour que l'article soit emballé. Aujourd'hui je suis venue pour acheter des cartes Pokémon, je venais du Leclerc juste à côté et avait un sac de courses et un gâteau. A peine la porte d'entrée passée et avant même de me dire bonjour la personne me dit vous allez devoir déposer vos sacs ici madame.Je lui ai dit Bonjour car c'est bien par ça qu'elle aurait dû commencer et lui ai expliqué que je cherchais les carte pokémon. Elle m'a dit juste derrière vous.( Je n'avais donc pas besoin de déposer mes sacs au final..)Je ne connais rien aux cartes Pokémon j'ai même failli acheter une boîte vide 😅, j'ai fini par prendre un coffret au hasard en espérant que ça aille. L'emballage cadeau a été fait sans problème cette fois.Je comprends qu'il faille déposer les sacs mais la forme n'y était pas du tout aucune amabilité. Pour des personnes au contact permanent de la clientèle ( surtout dans un magasin de jouet ), quelque chose ne va pas dans ce magasin. Les trois fois, personne n'a cherché ni même essayé de m'aider et de me conseiller et de s'assurer que je trouvais ce qu'il me fallait.( Les vendeurs sont pourtant sensés être là pour ça...).Je pense que la prochaines fois je commanderai sur Amazon ou irais dans un autre magasin, c'est vraiment dommage mais à part avoir eu le produit immédiatement, il n'y a pas la différence. Une formation sur l'accueil, le conseil et l'accompagnement client pour l'ensemble de l'équipe pourrait ne pas être de trop. Bonne journée !

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'accueil dans notre concept jouet. L’accueil et le service clients sont très importants pour notre magasin et font partie de la certification de services de notre magasin. Nous sommes vraiment désolés. La responsable en a été informée et un rappel de consigne a été réalisé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments causés. Restant à votre disposition pour tout autre renseignement, sachez que le respect et l’écoute de notre clientèle restent nos principales priorités. Emilie, Responsable qualité

  • Avatar de Narkido.
    Narkido. 12/06/2022 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    Magasin qui interdit des produits, a la tête du client. Publicité mensongère pour les affiches concernant les cartes pokemon. Bannisse aussi d'autres personnes qui n'ont rien à voir et qui ne font pas partie du même foyer

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons limité le nombre de paquets de cartes Pokémon pouvant être achetés en une fois pour qu'un maximum de clients puissent s'en procurer. Cordialement, Emilie, Responsable qualité

  • Avatar de Cecile.O
    Cecile.O 07/05/2022 à 00:04
    Note de : 5 / 5

    Bravo à vous 👏 et un grand merci pour les dons de jouets pour nos enfants ukrainiens recueillis en familles d'accueil sur la région rouennaise 💝 Vous avez fait plein de petits heureux. Tout pour leur faire retrouver le sourire 😊

    Réponse :

    Bonjour Cecile Boucher et merci pour votre avis positif Restant à votre écoute, Chanel, Responsable communication

  • Avatar de Romain.u
    Romain.u 08/04/2022 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Romain Quatremares et merci pour votre avis positif Restant à votre écoute, Chanel, Responsable communication

  • Avatar de jalila.o
    jalila.o 18/02/2022 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    MERCI. suite à un problème avec un article ( voiture de collection qui a fait qu’une journée) la responsable du magasin a été très gentille et a accepté de nous l’échanger contre le même modèle ou de partir sur autre chose. Je recommande vivement ce magasin, il y a du choix, les prix sont très intéressants et l’agencement est vraiment sympa surtout pour les enfants. Encore merci pour le traitement de notre demande.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la solution apportée à votre problème, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable communication Chanel, Responsable communication

  • Avatar de Momo.
    Momo. 02/01/2022 à 23:51
    Note de : 3 / 5

    Jouets moins chers qu ailleurs personnel sympa ah si un bémol un employé totalement incompétent qui m a dit que le jouet que je cherchais étaient tous vendus alors qu il y en avait encore quelques uns il a cherché avec moi mais totalement démotivé et on avait l impression qu il s en moquait

    Réponse :

    Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque qui a retenu toute notre attention. L’accueil et le service clients sont très importants pour notre magasin et font partie de la certification de services de notre magasin. Nous sommes désolés que notre employé ne vous ait pas apporté les bons conseils. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Restant à votre disposition pour tout autre renseignement, sachez que le respect et l’écoute de notre clientèle restent nos principales priorités. Emilie, Responsable qualité

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a 17/12/2021 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Commande en ligne récupéré vite merci

    Réponse :

    Bonjour et merci pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable communication

  • Avatar de charline.o
    charline.o 16/11/2021 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien implanté ( petits espaces pour chaque catégorie). Prix correct et personnel très aimable.

    Réponse :

    Bonjour et merci pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable communication

  • Avatar de Phanie.o
    Phanie.o 11/11/2021 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable c'est grand et y a du choix c'est propre accueil sympathique !

    Réponse :

    Bonjour et merci pour votre avis positif. Restant à votre disposition pour tout autre renseignement, sachez que le respect et l’écoute de notre clientèle restent nos principales priorités. Emilie, Responsable qualité

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 03/11/2021 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    Magasin de jouets qui ne prend pas les chèques cadeaux.

    Réponse :

    Bonjour et merci pour votre avis. Concernant les chèques cadeaux , cela dépend des quels : nous prenons les chèques Kadeos ou bestcadeau par exemple. Restant à votre écoute, Chanel, Responsable communication

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 26/02/2021 à 19:30
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Maryse.d
    Maryse.d 22/02/2021 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Non rapport qualité prix

  • Avatar de Karl.h
    Karl.h 13/02/2021 à 15:06
    Note de : 4 / 5

    Sympa il y a vraiment de tout Et il y a aussi le côté automobile dans le même bâtiment

  • Avatar de marie-france.N
    marie-france.N 06/01/2021 à 13:05
    Note de : 4 / 5

    Dommage magasin trop petits on ne trouve pas tjr ce qu on veut.pzrsonnel très sympa et disponible

  • Avatar de Sj.e
    Sj.e 01/01/2021 à 10:52
    Note de : 1 / 5

    31 décembre. Je me rends au leclerc jouets de Bapeaume munie de bons de réduction (5 euros de réduction pour 30 euros d'achat) qu'un inconnu m'a généreusement donné sur un parking. À la caisse, la responsable me tombe dessus, furieuse, me demandant où j'ai eu ces bons. Elle refuse de me les prendre parce qu'ils sont réservés au personnel et appelle devant moi un responsable ou un vigile, je ne sais pas. Elle me demande où on m'a donné ces bons, qui c'était, comment il était... J'ai bien lu les conditions générales. Le bon peut être cédé et n'est pas nominatif. Elle refuse de me le prendre mais SURTOUT elle demande ma collaboration pour attirer des ennuis à l'un de ses collègues. Cette employée (responsable ?) pleine de zèle aurait été une excellente indic' sous Vichy... Bonne année et bonne promotion Madame.

  • Avatar de Najm.d
    Najm.d 30/12/2020 à 20:57
    Note de : 3 / 5

    pas mal de choix

  • Avatar de Barbara.a
    Barbara.a 14/12/2020 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien rangé et parfait pour le budget

  • Avatar de isabelle.e
    isabelle.e 12/12/2020 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Tres bon produit et ambiance très a l'écoute

  • Avatar de Carmen.A
    Carmen.A 11/12/2020 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Trouver ce que je voulais

  • Avatar de Ani.
    Ani. 19/11/2020 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Toujours des prix compétitifs j y suis allée aujourd'hui pour une commande click and collect personnel agréable et arrangeant !

  • Avatar de kym.y
    kym.y 28/10/2020 à 13:34
    Note de : 4 / 5

    Super Rayon Lego

  • Avatar de Catherine.r
    Catherine.r 22/10/2020 à 20:03
    Note de : 4 / 5

    Superbe magasin très grand choix pas grand monde et prix très intéressant J'y retournerai prochainement

  • Avatar de Barbara.i
    Barbara.i 19/09/2020 à 17:35
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est disponible et est de bons conseils. Ce magasin est bien situé mais dommage qu'il ne soit pas plus grand.

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 08/09/2020 à 11:25
    Note de : 4 / 5

    Vaste présentation de jeux et jouets mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais malgré les envies de l'enfant. J'ai eu satisfaction au rayon culturel avec un jeu de console.

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 22/08/2020 à 17:45
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien rangé et agréable à parcourir. Prix pas forcément attractif.

  • Avatar de Dylan.i
    Dylan.i 24/05/2020 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Très bien , je trouve toujours mon bonheur

  • Avatar de joel.e
    joel.e 23/05/2020 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Bien aménagé..spécialisé dans les jouets et jeux tous âges. Cadre agréable. Bon accueil

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 21/02/2020 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix les vendeuses sont disponibles et souriante

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 08/02/2020 à 19:56
    Note de : 4 / 5

    Magasin vraiment complet avec quelques bonnes affaires !

  • Avatar de misslilinet.
    misslilinet. 19/01/2020 à 22:34
    Note de : 4 / 5

    Idéal pour acheter un jouet au meilleur prix et si vous ne le trouvez pas ils peuvent même le commander. Propre, bon accueil, bonne ambiance générale.

  • Avatar de Gwenn.c
    Gwenn.c 08/01/2020 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    Premier jour de soldes. Rien n'est soldé ! Quelques bricoles sans intérêt uniquement, un petit présentoir de soldes, tout le reste à prix fort ! Et quels prix... le double pat rapport à d'autres enseigne, exemples, une barbie 13 euros chez carrefour 23 ici, un jeu de société vu 15 euros dans un magasin spécialisé de Rouen, 28 ici ! Incroyable. Un conseil. Passez votre chemin...

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 20/11/2019 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Très très bien vaut le coup d'y aller

  • Avatar de Sabrina.r
    Sabrina.r 05/11/2019 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    J'adore 👍

  • Avatar de Ana.e
    Ana.e 26/10/2019 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Magnifique magazin

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 01/10/2019 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Bel endroit. Prix très intéressant.

  • Avatar de Yerzee.
    Yerzee. 15/09/2019 à 19:27
    Note de : 4 / 5

    Assez bien achalandé, bien rangé, je recommande

  • Avatar de mikael.l
    mikael.l 22/08/2019 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa et beaucoup de choix.

  • Avatar de Herman.a
    Herman.a 21/08/2019 à 23:43
    Note de : 3 / 5

    Magasin facing et une caissière qui s occupé de l auto et du jouet dommage

  • Avatar de FaYa.a
    FaYa.a 31/07/2019 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Les petit son au ange ici Mais attention a la CB Mais bon magasin au top Attentif a la Clientèles

  • Avatar de Éric.i
    Éric.i 08/07/2019 à 17:57
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et choix des produits correct.

  • Avatar de allan.o
    allan.o 07/07/2019 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Super bon magasin

  • Avatar de Angelique.i
    Angelique.i 11/06/2019 à 23:21
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs agréables, beaucoup de choix, prix raisonnables.

  • Avatar de François-xavier.u
    François-xavier.u 23/03/2019 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin et très bien rangé Prix bien moins chers que dans d'autres magasins

    Réponse :

    Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif, Restant à votre écoute, Chanel, Responsable Communication

  • Avatar de Catherine.u
    Catherine.u 06/03/2019 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin de jouet

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 01/02/2019 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix

  • Avatar de Claudine.e
    Claudine.e 20/11/2018 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Magasin de jouets très bien achalandé et dont la présentation par thèmes est des plus agréables. Les prix sont attractifs.

  • Avatar de Alenda.
    Alenda.� 19/11/2018 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et prix raisonnables.

  • Avatar de Max.i
    Max.i 21/05/2018 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Très bien agencé pour les petits et les grands aussi.

  • Avatar de Gaëlle.A
    Gaëlle.A 16/01/2018 à 19:27
    Note de : 3 / 5

    choix vraiment varie

  • Avatar de Mé.y
    Mé.y 03/12/2017 à 10:12
    Note de : 4 / 5

    Nouveau magasin, pratique dans le coin, prix raisonnable, et il y a du choix

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